下面，我们会从距离，价格，环境，人流量，器械，初次训练时的心态，以及训练期间可能出现的纠缠事件展开。
1.距离（至关重要）
如果要问选择一家健身房，放在首位的应该是什么？
那么肯定是距离，而不是所谓的器械好，服务好，环境好等等。
因为距离足够近，才能够保证你会过去，后面相应的服务才能够享受到。因为你肯定需要考虑日常的天气等因素，天气不可能总是风和日丽的，你也不会总是有心情耗费个把钟头去一家自己喜欢的健身房去锻炼。
能保证你训练频次的最大因素就是距离，即使下雪下雨，你也能够在较短的时间内步行到这家健身房，那么这个距离就是很合适的。
所以，最好选择一家即使步行，也只需要20分钟左右就能到达的距离，如果路上再花费较长的时间就有点得不偿失了。
2.价格
价格也是很多人需要考虑的重要因素之一，而目前存在的很多健身房价格相差很大，有些几百块钱一年，有些甚至需要上万一年。
我的建议是太过便宜的不要选，上万的除非你家里有矿，那就另当别论了。
因为就我们现在所了解到的，只收几百块钱一年，并且整体相对不错的，可能只有大学校园的那些健身房了。其次，如果在一个位置不算差的商业区，只收几百块钱一年，这时候你就要仔细掂量这家店是否可靠了，因为健身房跑路的并不是一家两家了。所谓一分价钱一分货，有一钱收的确实低，但是进去之后发现人员爆满，器械老旧，根本就轮不上自己使用，每次去也只会给自己带来很多不必要的负面影响，让自己不想去训练。
3.环境
环境包括它的装修风格，灯光，音乐是否让你感觉舒服，因为你需要在未来一年保持一定频率地出现在这个场所，并且每次都要待一定的时间。如果这些地方让你心乱如麻，那么你肯定没有办法在这个环境下投入训练的。
另外，你需要看他们空调是否常开，因为无论是寒冷的冬天，还是炎热的夏天，如果不开空调，那么这将是一场训练的噩梦。
其次，健身房的服务也要留意，这些相比硬件而言虽然显得有点微不足道，但是有的话绝对是加分项。比如健身房的淋浴系统做的怎么样？吹风机的数量是否足够？柜子的安全系数怎么样？这些都是我们需要考虑的问题。
4.人流量及人群定位
一家健身房的人流量和人群定位是十分关键的。人太多排不上队，人太少没有氛围，没有训练动力，因为健身房里数你练得最好，独孤求败。
建议选健身房的时候，最好选择周一到周三的晚间高峰期时间段，因为这个期间通常都是健身房人数最高峰。这时候如果发现经常没有空余的器械，或者里面闹哄哄的像菜市场，那么这间健身房就不应该再做考虑。
因为我们是来训练的，不是来看人头的。
另外健身房的人员太少，那么也不要考虑去。因为前期氛围真的非常非常关键，这就类似于一个人去KTV唱歌和一群人去KTV唱歌的区别。
当健身房有一定的人员时，这时候你就会有一个正向的攀比心，如果看到一个人的身材比较好，那么你自己的心里就会有一个明确的目标值。这是你现实中所能看到的好身材范本，而不只是停留在手机壁纸上面，在无形中也会增加你对训练这件事的自信心。
对一家健身房的人流量也需要做一个定性，虽说健身房是不分男女的，但有些健身房却无形中已经定好了前期的格调。
比如有些健身房里面的人群就以中年人数居多，有些健身房里的人数以女性群体居多，那么这时候你就要根据自身的观察，来确定自己是否适合这家健身房，因为这也决定了你未来一年的健身社交圈。
5.器械
终于来到了器械这一条，一家健身房的器械也需要进行专门的观察。首先不能只看它的跑步机和椭圆机的数量，因为你未来可能用这些器械的频率并不高。这时候你应该去观察一下它的自由器械数量是否充足，如杠铃卧推架有几副，自由深蹲架是否有？卧推凳是否充足？
至于硬拉区，真的很多健身房都没有，所以得看运气了。
另外还包括一些龙门架，蝴蝶机，悍马机，倒蹬机等等，这些都是相对重要的，其他的器械如果有当然最好，如果没有其实影响也不会特别大。
尤其是目前很多健身房，甚至连一个自由深蹲架都没有，只给你配备了一个史密斯器械，那么这家健身房就应该先做为备选。
6.心态
当你办了一张健身卡之后去训练时，不要觉得所有人都在盯着自己那不好不坏的身板看，因为真没人看你，大家都在顾着自己训练。
也不要因为自己推的是空杆儿，被别人都动辄几十公斤一百多公斤的卧推给比下去，因为你并不知道别人背后付出了几年的时间，所以这种不必要的攀比心理还是不要有。
是新手，就把心态放平，把自己当成一个新手去对待是最好的
7.莫名的纠缠
办了卡之后，头几个月一定要加倍努力去训练，让自己的身材赶紧产生些变化。因为锻炼的时候，你不会是一个人默默的训练，除了有些和你搭讪的好基友之外，可能还会有一些对你笑眯眯身材一般的私人教练。他们会纠缠你，让你购买一些私教课，想要带你走上健身的巅峰。
如果你有充足的预算，私教课的确可以上，能节约不少瞎练的时间，但一定要看好私人教练自身的专业性。如果专业性你不懂，直接看他们的身材就可以了，如果他们的身材还不如你，那么你就可想而知这个私教课你上完之后会变成什么样。（也不排除一些自身练得不错，但教的一般的人，总之私教水很深）
当你努力训练后，身材上脱离“新手”的影子，那么这些私教也自然不会再去骚扰你了，他们只会骚扰那些身材没你好的新人。
所以，哪怕你对自身没多大要求，为了保证你训练的清静，也最好要让自己的身材获得一定的提升，不然这种纠缠也是不可避免的。
8，别说健身卡成了洗澡卡[笑cry][笑cry] https://t.cn/RxeIC8u
1.距离（至关重要）
如果要问选择一家健身房，放在首位的应该是什么？
那么肯定是距离，而不是所谓的器械好，服务好，环境好等等。
因为距离足够近，才能够保证你会过去，后面相应的服务才能够享受到。因为你肯定需要考虑日常的天气等因素，天气不可能总是风和日丽的，你也不会总是有心情耗费个把钟头去一家自己喜欢的健身房去锻炼。
能保证你训练频次的最大因素就是距离，即使下雪下雨，你也能够在较短的时间内步行到这家健身房，那么这个距离就是很合适的。
所以，最好选择一家即使步行，也只需要20分钟左右就能到达的距离，如果路上再花费较长的时间就有点得不偿失了。
2.价格
价格也是很多人需要考虑的重要因素之一，而目前存在的很多健身房价格相差很大，有些几百块钱一年，有些甚至需要上万一年。
我的建议是太过便宜的不要选，上万的除非你家里有矿，那就另当别论了。
因为就我们现在所了解到的，只收几百块钱一年，并且整体相对不错的，可能只有大学校园的那些健身房了。其次，如果在一个位置不算差的商业区，只收几百块钱一年，这时候你就要仔细掂量这家店是否可靠了，因为健身房跑路的并不是一家两家了。所谓一分价钱一分货，有一钱收的确实低，但是进去之后发现人员爆满，器械老旧，根本就轮不上自己使用，每次去也只会给自己带来很多不必要的负面影响，让自己不想去训练。
3.环境
环境包括它的装修风格，灯光，音乐是否让你感觉舒服，因为你需要在未来一年保持一定频率地出现在这个场所，并且每次都要待一定的时间。如果这些地方让你心乱如麻，那么你肯定没有办法在这个环境下投入训练的。
另外，你需要看他们空调是否常开，因为无论是寒冷的冬天，还是炎热的夏天，如果不开空调，那么这将是一场训练的噩梦。
其次，健身房的服务也要留意，这些相比硬件而言虽然显得有点微不足道，但是有的话绝对是加分项。比如健身房的淋浴系统做的怎么样？吹风机的数量是否足够？柜子的安全系数怎么样？这些都是我们需要考虑的问题。
4.人流量及人群定位
一家健身房的人流量和人群定位是十分关键的。人太多排不上队，人太少没有氛围，没有训练动力，因为健身房里数你练得最好，独孤求败。
建议选健身房的时候，最好选择周一到周三的晚间高峰期时间段，因为这个期间通常都是健身房人数最高峰。这时候如果发现经常没有空余的器械，或者里面闹哄哄的像菜市场，那么这间健身房就不应该再做考虑。
因为我们是来训练的，不是来看人头的。
另外健身房的人员太少，那么也不要考虑去。因为前期氛围真的非常非常关键，这就类似于一个人去KTV唱歌和一群人去KTV唱歌的区别。
当健身房有一定的人员时，这时候你就会有一个正向的攀比心，如果看到一个人的身材比较好，那么你自己的心里就会有一个明确的目标值。这是你现实中所能看到的好身材范本，而不只是停留在手机壁纸上面，在无形中也会增加你对训练这件事的自信心。
对一家健身房的人流量也需要做一个定性，虽说健身房是不分男女的，但有些健身房却无形中已经定好了前期的格调。
比如有些健身房里面的人群就以中年人数居多，有些健身房里的人数以女性群体居多，那么这时候你就要根据自身的观察，来确定自己是否适合这家健身房，因为这也决定了你未来一年的健身社交圈。
5.器械
终于来到了器械这一条，一家健身房的器械也需要进行专门的观察。首先不能只看它的跑步机和椭圆机的数量，因为你未来可能用这些器械的频率并不高。这时候你应该去观察一下它的自由器械数量是否充足，如杠铃卧推架有几副，自由深蹲架是否有？卧推凳是否充足？
至于硬拉区，真的很多健身房都没有，所以得看运气了。
另外还包括一些龙门架，蝴蝶机，悍马机，倒蹬机等等，这些都是相对重要的，其他的器械如果有当然最好，如果没有其实影响也不会特别大。
尤其是目前很多健身房，甚至连一个自由深蹲架都没有，只给你配备了一个史密斯器械，那么这家健身房就应该先做为备选。
6.心态
当你办了一张健身卡之后去训练时，不要觉得所有人都在盯着自己那不好不坏的身板看，因为真没人看你，大家都在顾着自己训练。
也不要因为自己推的是空杆儿，被别人都动辄几十公斤一百多公斤的卧推给比下去，因为你并不知道别人背后付出了几年的时间，所以这种不必要的攀比心理还是不要有。
是新手，就把心态放平，把自己当成一个新手去对待是最好的
7.莫名的纠缠
办了卡之后，头几个月一定要加倍努力去训练，让自己的身材赶紧产生些变化。因为锻炼的时候，你不会是一个人默默的训练，除了有些和你搭讪的好基友之外，可能还会有一些对你笑眯眯身材一般的私人教练。他们会纠缠你，让你购买一些私教课，想要带你走上健身的巅峰。
如果你有充足的预算，私教课的确可以上，能节约不少瞎练的时间，但一定要看好私人教练自身的专业性。如果专业性你不懂，直接看他们的身材就可以了，如果他们的身材还不如你，那么你就可想而知这个私教课你上完之后会变成什么样。（也不排除一些自身练得不错，但教的一般的人，总之私教水很深）
当你努力训练后，身材上脱离“新手”的影子，那么这些私教也自然不会再去骚扰你了，他们只会骚扰那些身材没你好的新人。
所以，哪怕你对自身没多大要求，为了保证你训练的清静，也最好要让自己的身材获得一定的提升，不然这种纠缠也是不可避免的。
8，别说健身卡成了洗澡卡[笑cry][笑cry] https://t.cn/RxeIC8u
历史性崩盘！“负油价”来了，怎么看？人民日报客户端 https://t.cn/A6w8iny8今年以来，美国一再让人见证历史。继一口气经历美股4次熔断之后，人们昨天再次见证了历史性一刻：油价崩盘！5月美国轻质原油期货价格暴跌约300%，收于每桶-37.63美元。
没错，是-37.63美元！
油价跌入负值，这是纽约商品交易所1983年开设轻质原油期货交易以来从未出现过的现象。可以说，这也是人们第一次在期货市场中见证原油走到0美元以下的价格。为何会出现负油价？谁将在负油价冲击中受创最深？现在是抄底良机吗？一起来探讨分析。
为何会暴跌，出现“负油价”？
为什么这次原油期货波动如此夸张？
大环境使然。
有分析认为，受疫情影响，全球范围内原油需求下降。
据国际能源署15日发布报告预计，4月全球原油需求同比降幅达到每日2900万桶，是1995年以来最低水平。报告说，5月和6月全球原油需求仍将大幅下降。
需求萎缩到如此严重的地步，油价自然难以保持坚挺。于是，近一段时间以来，国际油价跌跌不休：
3月初，国际原油价格跌穿每桶30美元，以至于“水比油贵”；4月19日晚间，纽交所5月交货的轻质原油期货价格一度跌破每桶15美元
3月初，国际原油价格跌至每桶30美元左右，导致“水比油贵”。
至于跌成负油价，则与期货交易者担心现货原油存储问题有很大关系。
纽交所交易的“西得克萨斯中间基原油”需要在美国最大的原油储存基地——位于俄克拉荷马州的库欣进行交割，然而库欣的存储空间正在快速被填满。据估算，库欣目前的存储量已达到69%，其存储空间将在五月份耗尽。
由于当地时间21日是纽约原油期货五月份合约的交割日，交易者担心现货原油没有地方存储，为避免现货交割而抛售五月合约，导致价格崩盘。
作为对比，伦敦布伦特原油期货价格仅仅下跌了8%左右，原因是布伦特原油并未限定交割地点，可以方便地通过油轮运输存储。
负油价意味着什么？
负油价，是不是意味着消费者加油免费还会被送红包？
想太多了，别做梦了。
负油价只是期货价格，并非现货价格。简单的说，负数不代表大家以后加油免费还被倒贴钱，跌至负值的只是马上到期的5月份轻质原油期货合约，不是原油现货价格，美油6月期货合约交易价格仍处于20美元以上，布伦特原油交易价格目前也仍以超过25美元的价格交易。
那么，负油价到底意味着什么？意味着将油运送到炼油厂或储存的成本已经超过了石油本身的价值。
当前，影响油价的最主要因素不是生产成本，而是库存，特别是在内陆产油区，如库欣地区。美国疫情引发了基础设施和交通物流不畅等问题，原油很难外输或储存。然而，纯粹因为经济因素而关井停产，带来的损失和存在的风险是非常巨大的。为了维持油井的正常运营，一些大型的美国页岩油生产商们在面临无库存可用的情况下，会愿意向原油买家支付费用，来处理生产的原油。
负油价，哪些企业最受伤？
大油企们肯定会面临损失。在美股盘中，雪佛龙和埃克森美孚公司双双下跌超过4%。能源板块整体下跌3%，领跌标普500指数。
不过，埃克森美孚这样的大企业尚能在如此境遇下坚持下去，一些石油领域的中小企业则面临迫切的生存危机。油价如此之低，以至于无论5美元、1美元，还是负油价，对中小企业而言已经毫无意义，想要“活下去”已经不靠市场了。据报道，位于美国得州的一位做石油压裂器材生意的企业高层透露，去年公司全年营收4000万美元，现在每个月能达到50万美元收入已经谢天谢地，现在公司只能靠政府补贴才能度日。
对美国页岩油生产商而言，情况更为不妙。早在4月1日，美国惠廷石油公司已经申请破产保护，在原油价格下跌、主要产油国拉开价格战背景下，该企业成为美国第一家申请破产保护的页岩油气公司。
油价如此低，现在是抄底良机吗？
要不要抄底？美国总统特朗普的答案是：大好时机，不应错过。
据外媒报道，特朗普表示，油价的下跌将是非常短期的；负油价反映了金融市场状况，而非石油市场状况。现在是购买原油的大好时机，希望国会能支持。
有想法就有行动，他的应对策略是：正在研究将至多7500万桶石油纳入战略石油储备；将考虑有关停止进口沙特石油的意见。
不过，也有分析人士提醒，这次原油价格下跌不仅是石油生产国打价格战的结果，更关键是需求大幅下降，而且原油库存还在不断增加。原油价格已经远低于石油生产成本，可能还会在低位维持很长一段时间。期货本身就有杠杆，对期货衍生品抄底的风险是比较大的，从前段时间的20多美元跌到11美元，足够让很多做石油期货的人出现爆仓。一旦抄错底，可能就会造成爆仓。
国内买油能便宜吗？
实际上，4月15日国内成品油调价窗口已经再次开启。不过，按照《石油价格管理办法》，本轮周期国内成品油价格挂靠的国际原油均价低于40美元/桶的“地板价”，国内油价因此将不作调整，这也是连续第二次不调整。未调整部分将按照规定，全额上缴中央国库，纳入一般公共预算管理。
而且，回顾历史，在2016年的国际油价下跌中，国内成品油调价曾因“地板价”机制出现“六连停”。
“负油价”将持续多久？
5月份负油价，6月份将会怎样？
对此，市场预期不乏悲观看法。美银美林评论称，美国原油尚需要几周时间来重新达到平衡，若需求不能回升，预计6月份期货合约价格也将转负。
目前，由于欧美多个国家疫情仍在蔓延，国际市场对原油的需求还将进一步下滑。据估算，随着疫情蔓延，需求萎缩程度最高会达到3500万桶/日，将对各主要产油国的石油企业产生持续冲击。彭博社引用分析师的话说，投资者担心在短期内很难解决大量的库存，因此市场上出现货物的抛售，所有人都想把原油处理掉而找不到买家。
不过，也有分析师认为，期货合约是与特定的交割日期挂钩的。受疫情影响，五月石油期货合约没有需求，所以生产商愿意花钱脱手这些过剩的原油。但过了4月21日后，6月的期货价格又将重新恢复到20多美元/桶。在未来数月对现有原油清仓后，从长远来看，油价将会恢复正常。
（综合央视财经、新华社、经济日报、北京商报相关报道。整理：人民日报客户端 温腾）
没错，是-37.63美元！
油价跌入负值，这是纽约商品交易所1983年开设轻质原油期货交易以来从未出现过的现象。可以说，这也是人们第一次在期货市场中见证原油走到0美元以下的价格。为何会出现负油价？谁将在负油价冲击中受创最深？现在是抄底良机吗？一起来探讨分析。
为何会暴跌，出现“负油价”？
为什么这次原油期货波动如此夸张？
大环境使然。
有分析认为，受疫情影响，全球范围内原油需求下降。
据国际能源署15日发布报告预计，4月全球原油需求同比降幅达到每日2900万桶，是1995年以来最低水平。报告说，5月和6月全球原油需求仍将大幅下降。
需求萎缩到如此严重的地步，油价自然难以保持坚挺。于是，近一段时间以来，国际油价跌跌不休：
3月初，国际原油价格跌穿每桶30美元，以至于“水比油贵”；4月19日晚间，纽交所5月交货的轻质原油期货价格一度跌破每桶15美元
3月初，国际原油价格跌至每桶30美元左右，导致“水比油贵”。
至于跌成负油价，则与期货交易者担心现货原油存储问题有很大关系。
纽交所交易的“西得克萨斯中间基原油”需要在美国最大的原油储存基地——位于俄克拉荷马州的库欣进行交割，然而库欣的存储空间正在快速被填满。据估算，库欣目前的存储量已达到69%，其存储空间将在五月份耗尽。
由于当地时间21日是纽约原油期货五月份合约的交割日，交易者担心现货原油没有地方存储，为避免现货交割而抛售五月合约，导致价格崩盘。
作为对比，伦敦布伦特原油期货价格仅仅下跌了8%左右，原因是布伦特原油并未限定交割地点，可以方便地通过油轮运输存储。
负油价意味着什么？
负油价，是不是意味着消费者加油免费还会被送红包？
想太多了，别做梦了。
负油价只是期货价格，并非现货价格。简单的说，负数不代表大家以后加油免费还被倒贴钱，跌至负值的只是马上到期的5月份轻质原油期货合约，不是原油现货价格，美油6月期货合约交易价格仍处于20美元以上，布伦特原油交易价格目前也仍以超过25美元的价格交易。
那么，负油价到底意味着什么？意味着将油运送到炼油厂或储存的成本已经超过了石油本身的价值。
当前，影响油价的最主要因素不是生产成本，而是库存，特别是在内陆产油区，如库欣地区。美国疫情引发了基础设施和交通物流不畅等问题，原油很难外输或储存。然而，纯粹因为经济因素而关井停产，带来的损失和存在的风险是非常巨大的。为了维持油井的正常运营，一些大型的美国页岩油生产商们在面临无库存可用的情况下，会愿意向原油买家支付费用，来处理生产的原油。
负油价，哪些企业最受伤？
大油企们肯定会面临损失。在美股盘中，雪佛龙和埃克森美孚公司双双下跌超过4%。能源板块整体下跌3%，领跌标普500指数。
不过，埃克森美孚这样的大企业尚能在如此境遇下坚持下去，一些石油领域的中小企业则面临迫切的生存危机。油价如此之低，以至于无论5美元、1美元，还是负油价，对中小企业而言已经毫无意义，想要“活下去”已经不靠市场了。据报道，位于美国得州的一位做石油压裂器材生意的企业高层透露，去年公司全年营收4000万美元，现在每个月能达到50万美元收入已经谢天谢地，现在公司只能靠政府补贴才能度日。
对美国页岩油生产商而言，情况更为不妙。早在4月1日，美国惠廷石油公司已经申请破产保护，在原油价格下跌、主要产油国拉开价格战背景下，该企业成为美国第一家申请破产保护的页岩油气公司。
油价如此低，现在是抄底良机吗？
要不要抄底？美国总统特朗普的答案是：大好时机，不应错过。
据外媒报道，特朗普表示，油价的下跌将是非常短期的；负油价反映了金融市场状况，而非石油市场状况。现在是购买原油的大好时机，希望国会能支持。
有想法就有行动，他的应对策略是：正在研究将至多7500万桶石油纳入战略石油储备；将考虑有关停止进口沙特石油的意见。
不过，也有分析人士提醒，这次原油价格下跌不仅是石油生产国打价格战的结果，更关键是需求大幅下降，而且原油库存还在不断增加。原油价格已经远低于石油生产成本，可能还会在低位维持很长一段时间。期货本身就有杠杆，对期货衍生品抄底的风险是比较大的，从前段时间的20多美元跌到11美元，足够让很多做石油期货的人出现爆仓。一旦抄错底，可能就会造成爆仓。
国内买油能便宜吗？
实际上，4月15日国内成品油调价窗口已经再次开启。不过，按照《石油价格管理办法》，本轮周期国内成品油价格挂靠的国际原油均价低于40美元/桶的“地板价”，国内油价因此将不作调整，这也是连续第二次不调整。未调整部分将按照规定，全额上缴中央国库，纳入一般公共预算管理。
而且，回顾历史，在2016年的国际油价下跌中，国内成品油调价曾因“地板价”机制出现“六连停”。
“负油价”将持续多久？
5月份负油价，6月份将会怎样？
对此，市场预期不乏悲观看法。美银美林评论称，美国原油尚需要几周时间来重新达到平衡，若需求不能回升，预计6月份期货合约价格也将转负。
目前，由于欧美多个国家疫情仍在蔓延，国际市场对原油的需求还将进一步下滑。据估算，随着疫情蔓延，需求萎缩程度最高会达到3500万桶/日，将对各主要产油国的石油企业产生持续冲击。彭博社引用分析师的话说，投资者担心在短期内很难解决大量的库存，因此市场上出现货物的抛售，所有人都想把原油处理掉而找不到买家。
不过，也有分析师认为，期货合约是与特定的交割日期挂钩的。受疫情影响，五月石油期货合约没有需求，所以生产商愿意花钱脱手这些过剩的原油。但过了4月21日后，6月的期货价格又将重新恢复到20多美元/桶。在未来数月对现有原油清仓后，从长远来看，油价将会恢复正常。
（综合央视财经、新华社、经济日报、北京商报相关报道。整理：人民日报客户端 温腾）
对号入座时间，营销四大误区，快看看你有没有犯
随着顾客美容要求的日益增高，美容院的经营已面临严峻考验——是在整合管理的基础上适应日益增长的客户要求，还是靠以往的价格战、概念炒作换来流动消费？
大致说来，美容院的营销误区主要集中在以下四个方面：
一、缺乏顾客战略定位
老板只知道进门是客，却弄不清楚自己的核心客户在哪里，结果难免客来客去都是流水客，留不住忠诚客户。
具体表现在：
①店内从来不建客户档案，美容师只凭面孔记人，等意识到客户好久没来时，客人早已成了别家的座上宾。
②美容师或顾问只对新客户笑脸相迎（因为可以拿到提成），老客人因感受不到尊重而离开。
③盲目听信客户意见否定自己，改变产品、降低价格或大举装修，在缺乏分析的基础上，做出许多错误决策。
要知道，不同的客人要求也会有很大不同。挑剔的客人也许只代表了其个人观点，如果不加分析就全盘接受往往会令美容院做出错误判断，这是客户管理缺乏针对性造成的盲目反应。
还有许多美容院老板在广告宣传上，声称自己既是治斑专家又是减肥高手，同时不忘介绍自己能纹唇纹眉纹眼线，如此广泛的业务内容和专业定位，怎能不让客人心存疑虑？这是在特色，也就是在卖点诉求上缺乏准确的定位。
解决方法
找出长年在自己店中消费的忠诚顾客(大约占店内全部客户的20%)，为她们建立档案，专门管理、定期回访。
通过她们的消费水平找出自己美容院的经营特点：是高档水平还是中档消费?是治疗取胜或是会员服务?
不同的对象有不同的要求，我们不可能同时满足所有人的要求，只能满足跟随我们的最主要的客户群。然后广为宣扬这种特点，并在此基础上为每一位客户提供最贴心的服务。
要知道，留住老客户比扩展新客户省钱也省力，与其打不见效果的广告，不如通过给老客户优惠发展新客户。
二、诉求不明，缺乏卖点
许多美容院老板只知开店，却不知道如何吸引客人选择自己，在广告宣传中不是简单的介绍产品仪器就是贩卖概念。
①一打广告就直接用仪器或产品的名字，却闭口不提客人来本店美容的原因、客人对产品的认可度。
比如，目前最常见的广告语“光子嫩肤科技领先”。对于这种广告宣传，最开心的莫过于厂家，它们的机器有人宣传就不愁卖不掉，可关键是美容院都打光子嫩肤的招牌，客人当然只选最便宜的那家店。
结果呢？美容院不打广告没人知道，一打广告，电话虽然来了，但都是同行，问从哪里进货？价格多少？于是乎各种广告大战，只见到美容院同行互相比广告、拼版面，而通过广告进门的客户量却不足10%。
②宣传某个特定概念的广告，美容院老板要么自己决定广告内容，互相抄袭，要么大杂烩，什么都说，弄得客人看不懂。
还有些美容院干脆将广告交给广告业务员来代为设计，最后出街的广告毫无新意，生意自然不会好到哪里去。
解决方法
聘请专业人士做出全年广告策划及预算。此举看似费钱实则省力，既可借脑生财，又可宏观掌握店内全年广告支出，避免了随时打广告造成的预算不清，效果不明，同时还可以从媒体处获得相当的优惠。
这样做的另一好处是，一年打几次广告，花费多少，收益多少，每次解决什么问题，老板都可做到心中有数。
三、亲情销售，专业不足
很多美容院的工作环境像个大家庭，其乐融融。这种氛围虽然能让客人感到很放松，但是像在家里一样的随意工作态度却难以树立美容院的专业形象。
客人来美容院是消费的，当然是希望得到和在家里不一样待遇，另外，随意的工作态度不能给顾客留下一个“这个美容师很专业”的印象，这样他们怎么会相信我们做出来的效果好呢？
要知道，只有效果保证才能让顾客长远跟随我们。
另外，有的美容院不了解顾客的需要和变化，只会一味地亲和。这样虽然可以保持一部分老客户的忠诚度，但在新客户的扩张上则显得后劲不足。
总是以亲情之道来亲待客会导致感情定价，不定高价位，最后，美容院会面临利润越来越薄、客户越来越少的问题。
解决方法
用专业的术语和培训来提高员工素质，提升美容院服务水平，树立起美容院专业的形象。
据统计，来美容院消费的顾客有76%希望美容院提升技术，67%希望美容院提升服务水平，68%则希望美容院提高员工素质。
可见只靠亲情维系客户仍然属于低端服务，只有加上美容专家的亲切服务才能对客户有充分的吸引力。
当然，专业形象和专业素质的形成也不是一日之功，如果现有人员底子薄，你就得加大引进高素质人才的步伐，否则行业内的大浪淘沙会毫不留情地将你淘汰出局。
四、定位模糊，经营维艰
许多美容院常常在前台卖产品，后面送美容服务，只收10元甚至不收手工费，此举看似美容院的促销新招，实则反映出美容院定位不准的缺陷。
究竟美容院是专业的服务机构还是产品生产厂商的售后服务机构？不解决这个问题，美容院在销售和服务上都将失去明显优势。
买产品的顾客可以去专卖店、百货公司或超市，做美容则要选择专业美容院，免费的不好或者不是最好，这在消费者心里早已形成思维定势。
即使有享受免费美容的客户，也决不会是支付能力很好的优质客户，反而有可能是很挑剔又没有多少购买力的低端客户。
在有着优秀消费人群作为支撑的美容业，如果女人们的收入提高了，美容上的支出反而减少了，这不合情理。探究原因，只能是美容院客户定位不准。最后，薄地上耕田，累死也没有多少收成。
解决方法
明确自己美容院究竟想做什么？如果是做销售产品的代理商，只要想尽办法建立自己的销售网络，提供优质服务，依然会成功，假如做得量足够大，还可以获得额外返利。
假如只善于作美容服务，那就不要白送，把技术变成摇钱树。让客人认可你的美容技术，通过选对产品、作出效果，留住客户，成就事业。
随着顾客美容要求的日益增高，美容院的经营已面临严峻考验——是在整合管理的基础上适应日益增长的客户要求，还是靠以往的价格战、概念炒作换来流动消费？
大致说来，美容院的营销误区主要集中在以下四个方面：
一、缺乏顾客战略定位
老板只知道进门是客，却弄不清楚自己的核心客户在哪里，结果难免客来客去都是流水客，留不住忠诚客户。
具体表现在：
①店内从来不建客户档案，美容师只凭面孔记人，等意识到客户好久没来时，客人早已成了别家的座上宾。
②美容师或顾问只对新客户笑脸相迎（因为可以拿到提成），老客人因感受不到尊重而离开。
③盲目听信客户意见否定自己，改变产品、降低价格或大举装修，在缺乏分析的基础上，做出许多错误决策。
要知道，不同的客人要求也会有很大不同。挑剔的客人也许只代表了其个人观点，如果不加分析就全盘接受往往会令美容院做出错误判断，这是客户管理缺乏针对性造成的盲目反应。
还有许多美容院老板在广告宣传上，声称自己既是治斑专家又是减肥高手，同时不忘介绍自己能纹唇纹眉纹眼线，如此广泛的业务内容和专业定位，怎能不让客人心存疑虑？这是在特色，也就是在卖点诉求上缺乏准确的定位。
解决方法
找出长年在自己店中消费的忠诚顾客(大约占店内全部客户的20%)，为她们建立档案，专门管理、定期回访。
通过她们的消费水平找出自己美容院的经营特点：是高档水平还是中档消费?是治疗取胜或是会员服务?
不同的对象有不同的要求，我们不可能同时满足所有人的要求，只能满足跟随我们的最主要的客户群。然后广为宣扬这种特点，并在此基础上为每一位客户提供最贴心的服务。
要知道，留住老客户比扩展新客户省钱也省力，与其打不见效果的广告，不如通过给老客户优惠发展新客户。
二、诉求不明，缺乏卖点
许多美容院老板只知开店，却不知道如何吸引客人选择自己，在广告宣传中不是简单的介绍产品仪器就是贩卖概念。
①一打广告就直接用仪器或产品的名字，却闭口不提客人来本店美容的原因、客人对产品的认可度。
比如，目前最常见的广告语“光子嫩肤科技领先”。对于这种广告宣传，最开心的莫过于厂家，它们的机器有人宣传就不愁卖不掉，可关键是美容院都打光子嫩肤的招牌，客人当然只选最便宜的那家店。
结果呢？美容院不打广告没人知道，一打广告，电话虽然来了，但都是同行，问从哪里进货？价格多少？于是乎各种广告大战，只见到美容院同行互相比广告、拼版面，而通过广告进门的客户量却不足10%。
②宣传某个特定概念的广告，美容院老板要么自己决定广告内容，互相抄袭，要么大杂烩，什么都说，弄得客人看不懂。
还有些美容院干脆将广告交给广告业务员来代为设计，最后出街的广告毫无新意，生意自然不会好到哪里去。
解决方法
聘请专业人士做出全年广告策划及预算。此举看似费钱实则省力，既可借脑生财，又可宏观掌握店内全年广告支出，避免了随时打广告造成的预算不清，效果不明，同时还可以从媒体处获得相当的优惠。
这样做的另一好处是，一年打几次广告，花费多少，收益多少，每次解决什么问题，老板都可做到心中有数。
三、亲情销售，专业不足
很多美容院的工作环境像个大家庭，其乐融融。这种氛围虽然能让客人感到很放松，但是像在家里一样的随意工作态度却难以树立美容院的专业形象。
客人来美容院是消费的，当然是希望得到和在家里不一样待遇，另外，随意的工作态度不能给顾客留下一个“这个美容师很专业”的印象，这样他们怎么会相信我们做出来的效果好呢？
要知道，只有效果保证才能让顾客长远跟随我们。
另外，有的美容院不了解顾客的需要和变化，只会一味地亲和。这样虽然可以保持一部分老客户的忠诚度，但在新客户的扩张上则显得后劲不足。
总是以亲情之道来亲待客会导致感情定价，不定高价位，最后，美容院会面临利润越来越薄、客户越来越少的问题。
解决方法
用专业的术语和培训来提高员工素质，提升美容院服务水平，树立起美容院专业的形象。
据统计，来美容院消费的顾客有76%希望美容院提升技术，67%希望美容院提升服务水平，68%则希望美容院提高员工素质。
可见只靠亲情维系客户仍然属于低端服务，只有加上美容专家的亲切服务才能对客户有充分的吸引力。
当然，专业形象和专业素质的形成也不是一日之功，如果现有人员底子薄，你就得加大引进高素质人才的步伐，否则行业内的大浪淘沙会毫不留情地将你淘汰出局。
四、定位模糊，经营维艰
许多美容院常常在前台卖产品，后面送美容服务，只收10元甚至不收手工费，此举看似美容院的促销新招，实则反映出美容院定位不准的缺陷。
究竟美容院是专业的服务机构还是产品生产厂商的售后服务机构？不解决这个问题，美容院在销售和服务上都将失去明显优势。
买产品的顾客可以去专卖店、百货公司或超市，做美容则要选择专业美容院，免费的不好或者不是最好，这在消费者心里早已形成思维定势。
即使有享受免费美容的客户，也决不会是支付能力很好的优质客户，反而有可能是很挑剔又没有多少购买力的低端客户。
在有着优秀消费人群作为支撑的美容业，如果女人们的收入提高了，美容上的支出反而减少了，这不合情理。探究原因，只能是美容院客户定位不准。最后，薄地上耕田，累死也没有多少收成。
解决方法
明确自己美容院究竟想做什么？如果是做销售产品的代理商，只要想尽办法建立自己的销售网络，提供优质服务，依然会成功，假如做得量足够大，还可以获得额外返利。
假如只善于作美容服务，那就不要白送，把技术变成摇钱树。让客人认可你的美容技术，通过选对产品、作出效果，留住客户，成就事业。
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