【创新服务】“请问余干到南昌的班车开了没有？”

“目前还没开通。”

“请问浙江杭州的坐车回去要提供核酸检测证明吗？”

“要提前向所在村委会或社区报备，并且提供24小时核酸检测阴性证明。”

连日来，兰精灵班组舒晓露每天走进办公室做的第一件事就是打开“余干汽车站”抖音公众号，耐心解答旅客关于出行的各种问题，为其出行提供便捷的服务。

据悉，随着国内新冠肺炎本土病例的不断增加，尤其是周边省市的中高风险地区的不断扩大，3月17日起，余干公司就停运了前往上海、杭州、深圳等地的省际班车。随着南昌市出现突发疫情，为积极相应当地政府的号召，本着为广大人民群众生命健康负责的社会担当，3月23日，余干公司按下了暂停键，停运了所有班线车辆。

停运期间，公司坚持“两手抓”，一手抓疫情防控，一手抓服务质量。为解决疫情期间，窗口工作人员不能面对面为旅客提供服务的困扰，余干公司创新服务创举，及时开通抖音公众号，第一时间将疫情防控政策及班线始发信息向社会发布。与此同时，在做好日常工作的基础上，兰精灵班组充分利用抖音直播等形式进一步加强与旅客朋友沟通，为其线上答疑解惑，为广大旅客朋友提供了实实在在的服务与帮助。

我跟他17年认识从18年就藏在心里了一个秘密，不敢去想，不敢去碰，可是就因为觉得自己自卑我不敢对他说，结果他跟她在一起了，过了很久很久，虽然这个秘密在我心里埋藏的很深很深，但是我没忍住，我跟他说了，可是，我因为我的自卑否认自己，他心里装了她，毕竟在一起那么久。我很后悔，我后悔的不是跟他讲了我的秘密，而是当初为什么不跟他讲这个秘密。藏在心里五六年的秘密，找的男朋友都会有他的影子，虽然之前一直没见过他，但是我不知道为什么会那么喜欢。怪我的自卑。现在，我们在一起了，可是，他心里我永远闯不进去了。我知道他很缺安全感，所以我尽力的把我能给他最好的给他，因为他是我唯一觉得很上进很努力的男孩子。其实，结果我能想到很坏。但是能跟你在一起走过一段路就很好很好了。你永远都是全世界最好的兰精灵[太开心]

为有效阻断疫情社区传播风险，严格落实省、市、县疫情防控要求，3月23日，上饶汽运“兰精灵”班组的姑娘们主动协助社区开展“暖心敲门”行动。

当晚，姑娘们手拿入户排查登记表，本着“不漏一户、不落一人”的原则，挨家挨户敲开房门，“请问您和您的家人近期离开过余干县吗？有没有外省或者南昌回来的家属呀？麻烦您扫描出示一下健康码和行程卡。”班组成员每到一户都会查验户家所以人的健康码和行程卡并详细询问了解住户近期出行情况，并一一做好登记。同时，姑娘们及时向居民宣传防疫知识，引导群众积极落实疫情防控要求，为疫情防控阻击战贡献自己的力量。