SDCA循环(标准化维持),这个知识点你需要懂#精益生产#
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SDCA是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化,企业不可能维持在较高的管理水平。SDCA是改进工作中最基本的方法,其适用范围非常广,而且简单易用。

什么 SDCA循环

SDCA循环就是标准化维持,即“标准化、执行、检查、总结(调整)”模式,包括所有和改进过程相关的流程的更新(标准化),并使其平衡运行,然后检查过程,以确保其精确性,最后作出合理分析和调整使得过程能够满足愿望和要求。SDCA循环—标准化维持的目的,就是标准化和稳定现有的流程。

S是标准(Standard),即企业为提高产品质量编制出的各种质量体系文件;

D是执行(Do),即执行质量体系文件;

C是检查(Check),即质量体系的内容审核和各种检查;

A是总结(Action),即通过对质量体系的评审,做出相应处置。

标准化的概念

SDCA的第一个步骤是标准化。我们日常所用到的规章制度、流程、操作规范等都可以称为标准,这里的标准化主要指制定这些标准并通过训练、指导等手段让标准的使用人掌握标准的过程。在形成标准之后,就是去执行这些标准,然后检查执行的效果,最后根据检查的结果采取一些行动。行动主要包括:当发现标准不合理时重新修订标准,当发现标准的执行不到位时则对执行人采取处罚、教育、培训等手段使其能够按照标准来执行所谓标准化,就是将企业里有各种各样的规范,如:规程、规定、规则、标准、要领等等,这些规范形成文字化的东西统称为标准(或称标准书)。制定标准,而后依标准付诸行动并不断完善的过程则称之为标准化。那些认为编制或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的,只有经过指导、训练、实施、改善才能算是实施了标准化。



标准化的四大目的

技术储备——保存技巧和专业技术的最好方法,否则,企业或组织就没有技术、技巧和经验的积累,技术、技巧和经验随人转移。

提高效率——便利性和兼容性,减少变化,降低成本。

防止再发——防止问题发生及变异最小化的方法。不以人的变化而变化。

教育训练——是企业培训的基础和根本。



良好标准的6个制定要求

目标指向——标准必须是面对目标的:即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。

显示原因和结果——比如“安全地上紧螺丝”。这是一个结果,应该描述如何上紧螺丝。

准确——要避免抽象:“上紧螺丝时要小心”。什么是要小心?这样模糊的词语是不宜出现的。

数量化-具体——每个读标准的人必须能以相同的方式解释标准。为了达到这一点,标准中应该多使用图和数字。

现实——标准必须是现实的,即可操作的。

修订——标准在需要时必须修订。在优秀的企业,工作是按标准进行的,因此标准必须是最新的,是当时正确的操作情况的反映。

标准化的步骤与SDCA的模式



制定标准

选定了要标准化的任务,下一步就是制定标准;标准的构成包括时间、目的、范围、内容、附表、附图,为了更规范的执行任务。即SDCA“标准化、执行、检查、总结(调整)”模式中的“标准化”的基础环节。



标准执行

标准的执行,也就是SDCA“标准化、执行、检查、总结(调整)”模式中的“执行”、“检查”环节。

正确的执行 “员工自己操作的最高指示(高于任何人的口头指示)是现场有效受控的作业指导书”,而不是管理者特别是高管随意性的口头指示,这就需要管理者特别是高管做出“正确执行”的表率作用。

抱着发现问题的态度执行 标准是根据实际的作业条件、当时的技术水平制定的,代表了当时最好、最容易、最安全的作业方法。一定要求作业者“抱着发现问题的态度执行”,在永不间断的发现问题、修订标准的环中去完善标准——创新、改善。

发现标准有问题后的正确做法 组织中的任何人发现标准存在问题后正确的做法应该是:汇报、修订、改变(培训)、调整。即立即汇报、确认,继而对问题部分进行修订,然后对相关人员进行培训、接受新标准,最后执行调整。



标准完善永远不会有十全十美的标准

在以下的情况下修订完善标准:内容难,或难以执行定义的任务;当产品的质量水平已经改变;当发现问题及改变步骤时;当部件或材料已经改变时;当设备或仪器已经改变时;当工作程序已经改变时;当方法、工具或机器已经改变时;当要适应外部因素改变时;当法律和规章已经改变时…… 标准的完善,也就是SDCA“标准化、执行、检查、总结(调整)”模式中的“总结或调整”环节,保证标准持续有效的手段。 

标准化与改善

改善是标准化的基础,标准化是改善的巩固。没有改善,就没有更新的标准化;没有标准化,所有的改善只是周而复始的重复,不会积累成先进技术,形成突破。有些类似于黑瞎子掰玉米。
改善分为两种:

事前改善,即问题发生前就进行了改善,避免了损失或把损失降到了最低限度。

事后改善,即不良品或顾客投诉发生后,再去做改进工作。

实际上,组织或企业的日常管理就是遵守标准,就是SDCA,而改善就是寻找更好的方法,并做成能够保证预期效果的标准来实施。

所以,标准化是SDCA循环-标准化维持的前提和基础,没有标准化,SDCA循环就不会构建为符合闭环法则的管理方法。笔者认为标准化的能力代表着组织或企业及其人员的能力,可以这样说,没有标准化,就没有人员及组织的能力积累和提升,有的人做了一辈子技术或管理工作,到头来还是基层员工一个,而有的人五年、十年就干成了大事,并且桃李芬芳,这就是标准化能力的魅力;没有SDCA循环管理法的有效应用,企业不可能维持在较高的管理水平。

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【问道精益--007】#精益创新# 创新,一直贯穿于精益改善过程中。SDCA循环是推行精益的典型方法。定标准(S)--严执行(D)--勤确认(C)--重改善(A)。改善过程中,创新性思维很重要。

全球首次提出创新概念及其重要性的,是经济学家约瑟夫·熊彼特,他被誉为“创新经济学之父”。他把创新归纳总结为5种类型。精益创新式的企业经营活动,就是对这5种类型的综合运用。

熊彼特的创新理论对现代营销理论也有很大影响,他的创新理论已经被其他一些经济学家和管理学家所接受和发展,包括以 "创新者的窘境"而闻名的哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森。克里斯坦森的理论透露了一个明白无误的信息:不创新,必灭亡。

1955年至2014年期间,成功登上财富500强榜单中的企业,87%已经不在榜单上,甚至是已死亡。

在《创新者的窘境》一书中,创新被分为两类:可持续创新和颠覆式创新。但我认为,颠覆式创新千万不能被字面意思所迷惑,所谓的颠覆式也一定是在“众多尝试和持续积累”的基础上,实现了从“量变”到“飞跃”。组织创新是一个反复实践反复优化的过程。

现代商业是一个 "VUCA世界"(不可预知的),一个充满复杂挑战的世界,没有明确的最佳解决方案,过往经验容易束缚创新思维。一个公司越是成功,就越是倾向于保守,就越需要勇气去展望未来,放弃过去的辉煌。柯达,诺基亚等企业的破产,充分证明了这一点。

对于企业管理者而言,需要理解 "创新的本质",并实施好创新管理。创新管理也是一种在竞争日益激烈的环境中生存的商业战略,但现实中,企业管理者们往往不知从何下手。这是因为创新没有一个成功的规则和范式。创新会受到人才,企业文化,商业环境等众多因素影响,这种复杂性是成功的创新规则没有明确答案的主要原因之一。因此,对于管理者来说,创新管理的本质是试图创造一个有利于创造创新的组织环境,尽管这并不能保证你百分百成功。 https://t.cn/z85KW4e

软件定义摄像机国际标准又有新进展 - CTI论坛-国际电信联盟第十六研究组(简称ITU-T SG16)召开全体会议,来自中国、巴西、日本、韩国、瑞士、英国、加拿大等国家代表共同线上参与会议。本次会议华为机器视觉联合中国电信申请通过了软件定义摄像机架构及服务化接口协议标准的报批:ITU-T F.735.2:Architecture and protocols for software-defined cameras,同时申请立项了软件定义摄像机白皮书标准FSTP-VS-SDCA: Application of software-defined camera in surveillance industry。https://t.cn/A6Vn4VCT


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