【#新华社揭明星代言虚假广告乱象#：代言冲前头，出事躲最后】#新华社评明星代言虚假广告乱象#上海警方最近披露申城首例“套路加盟”合同诈骗案，相关品牌代言人马伊琍被推上舆论风口浪尖。近年来，从货不对版到夸大宣传，再到造成受众难以挽回的经济财产损失，明星违法代言虚假广告乱象被广泛关注。相关专家表示，明星代言虚假广告不仅有违社会公德，更涉嫌触犯相关法律。但在司法实践中，仍然面临“明知或应知”举证责任难等问题。
“一纸道歉”难以承载被频频辜负的信任
根据上海警方披露的“套路加盟”相关案情，犯罪嫌疑人通过收购或注册“茶芝兰”等50余个奶茶品牌，以虚假宣传对外推销加盟服务，伺机实施合同诈骗。目前，这一案件抓获犯罪嫌疑人90余名，涉案金额逾7亿元。随后，作为“茶芝兰”品牌代言人的马伊琍，通过其个人及工作室社交网络平台发表致歉声明，并向受骗消费者、加盟商致以歉意。
记者采访发现，基于明星公众人物的特殊身份，其代言的虚假广告，社会危害性往往要大于一般的虚假广告。
今年68岁的上海市民周先生对记者说，此前，他曾在某P2P平台投资38万多元，但该平台爆雷后，投资款项血本无归。他表示，尽管此前对投资风险也多有疑虑，但看到某知名人物代言这一平台，再加上8%的年化收益率让他最终选择投资。
但在产品“翻车”后，被消费者信任的代言人却很难被追究责任。近期，网红燕窝品牌小仙炖被北京市朝阳区市监局处以20万元的行政处罚，并“责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响”。但在小仙炖官方网站，仍有明星为其站台，并称，“我吃小仙炖很长时间了，一直都很喜欢……所以我决定投资它，我也愿意将这款好产品推荐给大家。”
“代言时诱惑太高，出事后代价太小。”有网友在社交平台评论称，“明星‘任性’代言的代价，最终是由普通消费者买单，实在不该。”
“代言”变“投资”、出事就道歉明星代言“翻车”怪相多
——明星代言频频“翻车”的高发地带，仍有后继者在此频频“上车”。纵观近些年明星代言翻车现象，保健品属于高发领域，但部分公众人物却“前赴后继”。某知名相声演员代言的天元牌亚克口服液、澳鲨宝胶囊等十多款保健品广告均违法。另一位相声演员代言的“藏秘排油茶”因涉嫌夸大功效、欺诈消费者而被媒体曝光。
保健品之所以成为明星虚假代言高发领域，上海市民周先生分析说，庞大的老年群体让“银发经济”市场需求旺盛。“像我父亲一个月有7000多元退休金，对健康也很关注，看到明星代言的保健品，尤其是他们喜欢的‘老牌明星’代言，自然就多了一份信任，也有了购买的冲动。”
——从“代言人”到“投资人”，商家从“收割”消费者升级到加盟商。记者梳理发现，近些年，更多明星不再以代言人身份为商家和产品站台，而更多以“首席体验官”“首席产品官”“产品投资人”等身份活跃于部分商家的官方网站和电商平台，在规避相关风险的同时，以更大的诱惑力吸引加盟商的进入。
上述小仙炖品牌官方网站就宣称，其明星用户、投资人就包括章子怡、陈数、吴晓波等。近年来也涌现出不少主打明星投资人概念的火锅品牌、奶茶品牌，有业内人士指出，用“明星投资人”概念的最终目的，“赚的就是加盟商的加盟费，这可比卖一杯奶茶、做一桌火锅‘回血’快得多”。
——代言时冲在前头，出事后躲在最后。有网友调侃说，明星代言翻车后，“道歉、解约、下次注意”成为应对的标准流程。“最近，一些朋友在使用‘爱钱进’产品时遇到问题，我对此感到十分痛心！”2020年7月，知名主持人汪涵代言的“爱钱进”平台出现兑付困难，事发后，汪涵选择道歉，并表示“跟进此事”“为妥善解决此事尽自己的力量”。在“茶芝兰事件”中，马伊琍工作室发布的致歉声明也表示，“茶芝兰品牌目前正在接受进一步调查，马伊琍女士已与该品牌解约。”有网友质问：“品牌好时，代言人和企业赚得盆满钵满；品牌出了问题，代言人又想独善其身？”
代言不是“一锤子买卖”公众人物还需慎之又慎
法律界人士认为，明星代言并非拿钱刷脸的“一锤子买卖”，而应事前详尽调查风险因素、事中及时跟进产品问题。
中国人民大学法学院教授刘俊海说，明星代言“翻车”，需要加大执法力度，“按照相关规定，关系消费者生命健康的商品或服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。”
对于明星及公众人物来说，应当遵守广告法等法律法规，不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务做推荐、证明，不得明知或者应知广告虚假仍作推荐、证明。接受代言前，应当查验所代言机构是否具有合法资质，所代言产品和服务是否内容真实、符合监管要求。
同济大学法学院助理教授徐文海认为，我们不能过度追责，但也不能纵容明星完全不承担代言“翻车”的后果。“特别是对于明星来说，背后基本上都有一个团队，代言前对品牌背景、工商处罚相关信息、涉诉情况等进行调查难度并不大，代言‘翻车’后若以‘不懂法’‘不清楚’来逃避责任显然是说不过去的。”
徐文海表示，现实中对于明星代言“翻车”是否有连带责任确实存在认定难问题，比如如何界定明星尽到了事前注意义务，又或是如何判定明星不存在明知广告存在虚假成分还去代言的主观恶意等。对此，他建议，一是可以参考环境侵权、劳动纠纷、医疗纠纷等案件的举证责任倒置，一旦代言产品出现问题，可以要求明星举证证明自己履行了注意义务；二是行业协会、行业规范以及市场本身也能发挥重要作用，倒逼明星更加审慎地对待自己的代言行为。https://t.cn/A6VqMPR1
“一纸道歉”难以承载被频频辜负的信任
根据上海警方披露的“套路加盟”相关案情，犯罪嫌疑人通过收购或注册“茶芝兰”等50余个奶茶品牌，以虚假宣传对外推销加盟服务，伺机实施合同诈骗。目前，这一案件抓获犯罪嫌疑人90余名，涉案金额逾7亿元。随后，作为“茶芝兰”品牌代言人的马伊琍，通过其个人及工作室社交网络平台发表致歉声明，并向受骗消费者、加盟商致以歉意。
记者采访发现，基于明星公众人物的特殊身份，其代言的虚假广告，社会危害性往往要大于一般的虚假广告。
今年68岁的上海市民周先生对记者说，此前，他曾在某P2P平台投资38万多元，但该平台爆雷后，投资款项血本无归。他表示，尽管此前对投资风险也多有疑虑，但看到某知名人物代言这一平台，再加上8%的年化收益率让他最终选择投资。
但在产品“翻车”后，被消费者信任的代言人却很难被追究责任。近期，网红燕窝品牌小仙炖被北京市朝阳区市监局处以20万元的行政处罚，并“责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响”。但在小仙炖官方网站，仍有明星为其站台，并称，“我吃小仙炖很长时间了，一直都很喜欢……所以我决定投资它，我也愿意将这款好产品推荐给大家。”
“代言时诱惑太高，出事后代价太小。”有网友在社交平台评论称，“明星‘任性’代言的代价，最终是由普通消费者买单，实在不该。”
“代言”变“投资”、出事就道歉明星代言“翻车”怪相多
——明星代言频频“翻车”的高发地带，仍有后继者在此频频“上车”。纵观近些年明星代言翻车现象，保健品属于高发领域，但部分公众人物却“前赴后继”。某知名相声演员代言的天元牌亚克口服液、澳鲨宝胶囊等十多款保健品广告均违法。另一位相声演员代言的“藏秘排油茶”因涉嫌夸大功效、欺诈消费者而被媒体曝光。
保健品之所以成为明星虚假代言高发领域，上海市民周先生分析说，庞大的老年群体让“银发经济”市场需求旺盛。“像我父亲一个月有7000多元退休金，对健康也很关注，看到明星代言的保健品，尤其是他们喜欢的‘老牌明星’代言，自然就多了一份信任，也有了购买的冲动。”
——从“代言人”到“投资人”，商家从“收割”消费者升级到加盟商。记者梳理发现，近些年，更多明星不再以代言人身份为商家和产品站台，而更多以“首席体验官”“首席产品官”“产品投资人”等身份活跃于部分商家的官方网站和电商平台，在规避相关风险的同时，以更大的诱惑力吸引加盟商的进入。
上述小仙炖品牌官方网站就宣称，其明星用户、投资人就包括章子怡、陈数、吴晓波等。近年来也涌现出不少主打明星投资人概念的火锅品牌、奶茶品牌，有业内人士指出，用“明星投资人”概念的最终目的，“赚的就是加盟商的加盟费，这可比卖一杯奶茶、做一桌火锅‘回血’快得多”。
——代言时冲在前头，出事后躲在最后。有网友调侃说，明星代言翻车后，“道歉、解约、下次注意”成为应对的标准流程。“最近，一些朋友在使用‘爱钱进’产品时遇到问题，我对此感到十分痛心！”2020年7月，知名主持人汪涵代言的“爱钱进”平台出现兑付困难，事发后，汪涵选择道歉，并表示“跟进此事”“为妥善解决此事尽自己的力量”。在“茶芝兰事件”中，马伊琍工作室发布的致歉声明也表示，“茶芝兰品牌目前正在接受进一步调查，马伊琍女士已与该品牌解约。”有网友质问：“品牌好时，代言人和企业赚得盆满钵满；品牌出了问题，代言人又想独善其身？”
代言不是“一锤子买卖”公众人物还需慎之又慎
法律界人士认为，明星代言并非拿钱刷脸的“一锤子买卖”，而应事前详尽调查风险因素、事中及时跟进产品问题。
中国人民大学法学院教授刘俊海说，明星代言“翻车”，需要加大执法力度，“按照相关规定，关系消费者生命健康的商品或服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。”
对于明星及公众人物来说，应当遵守广告法等法律法规，不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务做推荐、证明，不得明知或者应知广告虚假仍作推荐、证明。接受代言前，应当查验所代言机构是否具有合法资质，所代言产品和服务是否内容真实、符合监管要求。
同济大学法学院助理教授徐文海认为，我们不能过度追责，但也不能纵容明星完全不承担代言“翻车”的后果。“特别是对于明星来说，背后基本上都有一个团队，代言前对品牌背景、工商处罚相关信息、涉诉情况等进行调查难度并不大，代言‘翻车’后若以‘不懂法’‘不清楚’来逃避责任显然是说不过去的。”
徐文海表示，现实中对于明星代言“翻车”是否有连带责任确实存在认定难问题，比如如何界定明星尽到了事前注意义务，又或是如何判定明星不存在明知广告存在虚假成分还去代言的主观恶意等。对此，他建议，一是可以参考环境侵权、劳动纠纷、医疗纠纷等案件的举证责任倒置，一旦代言产品出现问题，可以要求明星举证证明自己履行了注意义务；二是行业协会、行业规范以及市场本身也能发挥重要作用，倒逼明星更加审慎地对待自己的代言行为。https://t.cn/A6VqMPR1
【警方成功破获利用Steam平台侵权案件】
据中国经济周刊报道，浙江武义警方成功破获全国首例利用国外游戏发行平台Steam实施侵权行为的新型知识产权案件。
据悉，在3月4日《鬼谷八荒》发行公司雷霆游戏报案，称其发现某平台上存在店铺以极低价格销售《鬼谷八荒》。而经过警方侦察，该团伙同时在多个知名电商平台经营多家店铺销售侵权复制品，以超低价销售近百款Steam平台的游戏，涉案金额巨大。
2021年4月25日武义警方对该团伙进行统一抓捕收网，将该团伙成员一网打尽。目前，案件正在进一步侦办中。
#Steam游戏# #鬼谷八荒#
据中国经济周刊报道，浙江武义警方成功破获全国首例利用国外游戏发行平台Steam实施侵权行为的新型知识产权案件。
据悉，在3月4日《鬼谷八荒》发行公司雷霆游戏报案，称其发现某平台上存在店铺以极低价格销售《鬼谷八荒》。而经过警方侦察，该团伙同时在多个知名电商平台经营多家店铺销售侵权复制品，以超低价销售近百款Steam平台的游戏，涉案金额巨大。
2021年4月25日武义警方对该团伙进行统一抓捕收网，将该团伙成员一网打尽。目前，案件正在进一步侦办中。
#Steam游戏# #鬼谷八荒#
“网红直播售假被抓”等入选今年中国#网络诚信# 十大新闻
12月7日，以“守信互信 共践共行——携手推进网络诚信建设”为主题的2020中国网络诚信大会在山东曲阜举行。会上发布了2020年度中国网络诚信十大新闻评选结果。
中国网络社会组织联合会秘书长赵晖表示，2020年度中国网络诚信十大新闻评选活动通过大数据抓取、机构推荐等方式收集遴选，经过月度、季度等程序严格初评，并进行专家终审、征求意见等阶段，从3000余条新闻中最终选出10条新闻，其中包含网络内容生态治理、疫情防控与复工复产、网络直播与直播带货、在线旅游“大数据杀熟”等热点话题，涵盖从中央到地方、从宏观到微观、从正面到反面等多个维度，综合反映了一年来我国网络社会诚信建设的发展情况。
2020年度中国网络诚信十大新闻 ↓↓
01
《网络信息内容生态治理规定》正式实施 为推进网络诚信建设提供制度遵循
推荐理由：国家网信办发布的《网络信息内容生态治理规定》于2020年3月1日正式施行。明确规定网络信息内容服务使用者、生产者和服务平台不得通过人工方式或者技术手段实施流量造假、流量劫持以及虚假注册账号、非法交易账号、操纵用户账号等行为，破坏网络生态秩序。《规定》的实施，为推进网络诚信建设、构建良好网络生态提供了明确可操作的制度遵循。
02
中央文明委集中开展诚信缺失专项治理行动 重点整治互联网信息服务等领域失信问题
推荐理由：2020年8月13日，中央文明委印发《关于开展诚信缺失突出问题专项治理行动的工作方案》，集中开展10项诚信缺失突出问题专项治理行动。其中，专门针对互联网信息服务领域失信问题进行重点整治，着力打造不敢失信、不能失信、不愿失信的网络空间，积极构建诚实守信的社会环境。
03
健康码成疫情期间诚信试金石
互联网技术助力构建网络诚信空间
推荐理由：2020年2月11日，杭州市政府首推“杭州健康码”，实现“绿码、红码、黄码”三色动态管理。4月29日，市场监管总局（标准委）印发公告，发布《个人健康信息码》系列国家标准。自疫情发生以来，全国31省（区、市）已实现健康码全覆盖。“健康码”采用新的大数据技术，在防控新冠肺炎疫情、推进复工复产复商复市方面发挥了重要作用，是一次政府科学管理的新尝试，也是一次网络社会公共信任的大检阅。它来源于每个诚信的个体，同时也约束着每个个体，不仅反映了多年来我国网络诚信建设的成效，更是有力推动了网络诚信体系建设。
04
公安部开展“云剑-2020”行动
严厉打击网络失信等犯罪行为
推荐理由：2020年4月，公安部部署开展“云剑-2020”行动，集中打击冒充客服、兼职刷单、网上贷款、“杀猪盘”等高发犯罪行为，全力铲除诈骗窝点，重拳整治黑灰产业。今年前8个月，公安机关共侦破电信网络诈骗案件15.5万起，抓获犯罪嫌疑人14.5万名，为群众直接避免经济损失约800亿元，96110反诈预警累计防止870万群众被骗。该项行动有效打击和震慑了电信网络诈骗等网络失信犯罪行为，有力维护了广大人民群众的利益。
05
部门联动开展2020“清朗”专项行动 重拳整治网课平台诚信缺失乱象
推荐理由：2020年5月22日，中央网信办启动为期8个月的2020“清朗”专项行动；指导属地网信办依法约谈处置10 家网络直播平台；联合教育部启动涉未成年人网课平台及网络环境专项治理，净化未成年人网络环境。专项行动出重拳、用真招，对有令不行、顶风作案的网站平台依法从严处理，并公开曝光典型案例，震慑违法违规行为，为未成年人营造了诚信、文明的网络环境。
06
全国多地出台社会信用条例
构建以网络诚信为基础的信用管理机制
推荐理由：《山东省社会信用条例》2020年10月1日起施行，《河南省社会信用条例》2020年5月1日起施行，《南京市社会信用条例》7月1日起施行。今年以来，各地积极推进社会信用立法，条例中提到要运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行信用管理，促进社会信用体系与大数据整合发展，实现互联互通、信息共享，努力构建以网络诚信为基础的新型监管机制，为创新社会治理方式、完善诚信建设长效机制创造了有利条件推荐理由：《山东省社会信用条例》2020年10月1日起施行，《河南省社会信用条例》2020年5月1日起施行，《南京市社会信用条例》7月1日起施行。今年以来，各地积极推进社会信用立法，条例中提到要运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行信用管理，促进社会信用体系与大数据整合发展，实现互联互通、信息共享，努力构建以网络诚信为基础的新型监管机制，为创新社会治理方式、完善诚信建设长效机制创造了有利条件。
07
互联网平台齐发力
合力打赢疫情谣言阻击战
推荐理由：疫情爆发初期，各种谣言在网络上泛滥，干扰了防疫工作的有序开展,人为制造了社会恐慌。2020年2月13日，中国互联网联合辟谣平台开通“新冠肺炎疫情防控辟谣专区”，提供谣言线索提交、疫情实时动态和患者同城查询三大功能，对涉疫情谣言和不实信息迅速回应澄清。各大互联网平台纷纷开通辟谣功能，依托大数据技术实现信息共享、快速查询，强力提升破除谣言速度，大大缩短谣言周期，为全国取得抗击新冠疫情斗争重大战略成果贡献了力量。
08
20家互联网平台企业签署承诺
共同维护网络诚信市场秩序
推荐理由：2020年7月，阿里巴巴、腾讯、百度、京东等20家国内主要互联网平台企业代表签署了《互联网平台企业关于维护良好市场秩序 促进行业健康发展的承诺》，向社会郑重承诺将依法合规经营、坚持互利共赢、公平参与市场竞争、强化平台治理、加强企业自治、加强沟通协调。这对于共同营造良性健康的网络诚信市场秩序，推动平台经济健康发展具有重要意义。
09
《在线旅游经营服务管理暂行规定》发布 重点解决“大数据杀熟”等网络失信行为
推荐理由：2020年10月1日，文化和旅游部印发的《在线旅游经营服务管理暂行规定》正式施行。《规定》聚焦网民关心的大数据“杀熟”等不诚信违规行为，明确指出在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件，侵犯旅游者合法权益。《规定》给在线旅游经营者套上了“诚信紧箍咒”，为消费者的合法权益上了新的“保险”，规范了在线旅游市场秩序。
10
多部门联手打击网络直播乱象
网红女主播直播售假现场被抓
推荐理由：2020年8月28日，某电商平台一位知假售假的头部网红女主播廖某在直播时被警方当场带走，对所有网红直播敲响警钟，发出明晰法律信号。今年6月以来，国家网信办、全国“扫黄打非”办等八部门组织开展为期半年的网络直播行业专项整治和规范管理行动，严厉打击网络直播中存在的诱导打赏、假冒伪劣等不诚信的违法违规现象，取得明显成效。截至八月底，依法处置违法违规直播平台338款，关闭主播直播间7.4万个，封禁违规主播帐号10.5万个，处置违规吃播账号1.36万个。
12月7日，以“守信互信 共践共行——携手推进网络诚信建设”为主题的2020中国网络诚信大会在山东曲阜举行。会上发布了2020年度中国网络诚信十大新闻评选结果。
中国网络社会组织联合会秘书长赵晖表示，2020年度中国网络诚信十大新闻评选活动通过大数据抓取、机构推荐等方式收集遴选，经过月度、季度等程序严格初评，并进行专家终审、征求意见等阶段，从3000余条新闻中最终选出10条新闻，其中包含网络内容生态治理、疫情防控与复工复产、网络直播与直播带货、在线旅游“大数据杀熟”等热点话题，涵盖从中央到地方、从宏观到微观、从正面到反面等多个维度，综合反映了一年来我国网络社会诚信建设的发展情况。
2020年度中国网络诚信十大新闻 ↓↓
01
《网络信息内容生态治理规定》正式实施 为推进网络诚信建设提供制度遵循
推荐理由：国家网信办发布的《网络信息内容生态治理规定》于2020年3月1日正式施行。明确规定网络信息内容服务使用者、生产者和服务平台不得通过人工方式或者技术手段实施流量造假、流量劫持以及虚假注册账号、非法交易账号、操纵用户账号等行为，破坏网络生态秩序。《规定》的实施，为推进网络诚信建设、构建良好网络生态提供了明确可操作的制度遵循。
02
中央文明委集中开展诚信缺失专项治理行动 重点整治互联网信息服务等领域失信问题
推荐理由：2020年8月13日，中央文明委印发《关于开展诚信缺失突出问题专项治理行动的工作方案》，集中开展10项诚信缺失突出问题专项治理行动。其中，专门针对互联网信息服务领域失信问题进行重点整治，着力打造不敢失信、不能失信、不愿失信的网络空间，积极构建诚实守信的社会环境。
03
健康码成疫情期间诚信试金石
互联网技术助力构建网络诚信空间
推荐理由：2020年2月11日，杭州市政府首推“杭州健康码”，实现“绿码、红码、黄码”三色动态管理。4月29日，市场监管总局（标准委）印发公告，发布《个人健康信息码》系列国家标准。自疫情发生以来，全国31省（区、市）已实现健康码全覆盖。“健康码”采用新的大数据技术，在防控新冠肺炎疫情、推进复工复产复商复市方面发挥了重要作用，是一次政府科学管理的新尝试，也是一次网络社会公共信任的大检阅。它来源于每个诚信的个体，同时也约束着每个个体，不仅反映了多年来我国网络诚信建设的成效，更是有力推动了网络诚信体系建设。
04
公安部开展“云剑-2020”行动
严厉打击网络失信等犯罪行为
推荐理由：2020年4月，公安部部署开展“云剑-2020”行动，集中打击冒充客服、兼职刷单、网上贷款、“杀猪盘”等高发犯罪行为，全力铲除诈骗窝点，重拳整治黑灰产业。今年前8个月，公安机关共侦破电信网络诈骗案件15.5万起，抓获犯罪嫌疑人14.5万名，为群众直接避免经济损失约800亿元，96110反诈预警累计防止870万群众被骗。该项行动有效打击和震慑了电信网络诈骗等网络失信犯罪行为，有力维护了广大人民群众的利益。
05
部门联动开展2020“清朗”专项行动 重拳整治网课平台诚信缺失乱象
推荐理由：2020年5月22日，中央网信办启动为期8个月的2020“清朗”专项行动；指导属地网信办依法约谈处置10 家网络直播平台；联合教育部启动涉未成年人网课平台及网络环境专项治理，净化未成年人网络环境。专项行动出重拳、用真招，对有令不行、顶风作案的网站平台依法从严处理，并公开曝光典型案例，震慑违法违规行为，为未成年人营造了诚信、文明的网络环境。
06
全国多地出台社会信用条例
构建以网络诚信为基础的信用管理机制
推荐理由：《山东省社会信用条例》2020年10月1日起施行，《河南省社会信用条例》2020年5月1日起施行，《南京市社会信用条例》7月1日起施行。今年以来，各地积极推进社会信用立法，条例中提到要运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行信用管理，促进社会信用体系与大数据整合发展，实现互联互通、信息共享，努力构建以网络诚信为基础的新型监管机制，为创新社会治理方式、完善诚信建设长效机制创造了有利条件推荐理由：《山东省社会信用条例》2020年10月1日起施行，《河南省社会信用条例》2020年5月1日起施行，《南京市社会信用条例》7月1日起施行。今年以来，各地积极推进社会信用立法，条例中提到要运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行信用管理，促进社会信用体系与大数据整合发展，实现互联互通、信息共享，努力构建以网络诚信为基础的新型监管机制，为创新社会治理方式、完善诚信建设长效机制创造了有利条件。
07
互联网平台齐发力
合力打赢疫情谣言阻击战
推荐理由：疫情爆发初期，各种谣言在网络上泛滥，干扰了防疫工作的有序开展,人为制造了社会恐慌。2020年2月13日，中国互联网联合辟谣平台开通“新冠肺炎疫情防控辟谣专区”，提供谣言线索提交、疫情实时动态和患者同城查询三大功能，对涉疫情谣言和不实信息迅速回应澄清。各大互联网平台纷纷开通辟谣功能，依托大数据技术实现信息共享、快速查询，强力提升破除谣言速度，大大缩短谣言周期，为全国取得抗击新冠疫情斗争重大战略成果贡献了力量。
08
20家互联网平台企业签署承诺
共同维护网络诚信市场秩序
推荐理由：2020年7月，阿里巴巴、腾讯、百度、京东等20家国内主要互联网平台企业代表签署了《互联网平台企业关于维护良好市场秩序 促进行业健康发展的承诺》，向社会郑重承诺将依法合规经营、坚持互利共赢、公平参与市场竞争、强化平台治理、加强企业自治、加强沟通协调。这对于共同营造良性健康的网络诚信市场秩序，推动平台经济健康发展具有重要意义。
09
《在线旅游经营服务管理暂行规定》发布 重点解决“大数据杀熟”等网络失信行为
推荐理由：2020年10月1日，文化和旅游部印发的《在线旅游经营服务管理暂行规定》正式施行。《规定》聚焦网民关心的大数据“杀熟”等不诚信违规行为，明确指出在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件，侵犯旅游者合法权益。《规定》给在线旅游经营者套上了“诚信紧箍咒”，为消费者的合法权益上了新的“保险”，规范了在线旅游市场秩序。
10
多部门联手打击网络直播乱象
网红女主播直播售假现场被抓
推荐理由：2020年8月28日，某电商平台一位知假售假的头部网红女主播廖某在直播时被警方当场带走，对所有网红直播敲响警钟，发出明晰法律信号。今年6月以来，国家网信办、全国“扫黄打非”办等八部门组织开展为期半年的网络直播行业专项整治和规范管理行动，严厉打击网络直播中存在的诱导打赏、假冒伪劣等不诚信的违法违规现象，取得明显成效。截至八月底，依法处置违法违规直播平台338款，关闭主播直播间7.4万个，封禁违规主播帐号10.5万个，处置违规吃播账号1.36万个。
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