怎样提高自己的情商?
1.不要在别人说话的时候玩手机。
2.请客吃饭相当于分享,被请的人吃完就会忘记了,也不会领情,除非你请的是他从没有吃过的豪华大餐,怎么才能在交往中让对方接受并记住你的人情,那就是送礼物,因为对方会觉得,这是你对他的心意,在他身上付出了心力,而往往能够记一辈子的,就是这样的心意。
3.只有两个人并且对方还是单身的话,不要坐在后排,因为会有你把别人当司机的嫌疑,但对方是有对象或者有伴侣的时候请坐在后排。
4.平常联系别人尽量不要发语音。
5. 不要和你女朋友的闺蜜有联系,最好见都不要见,她闺蜜不喜欢你,你们会分手,她闺蜜喜欢你,你们,还是会分手。
6.过得比别人好的时候呢,说话要喜忧参半,你比他们好的那部分,要用一半坏事来平衡,比如买了房,就要说还要还贷款,太累了,你去国外旅游了,就要吐槽两句当地导游太坑了。
7. 去别人家做客,对方主人的话不多不少,甚至总是提醒你喝水,或者建议看电视的时候,你就应该离开了,因为人总是在感到无话可说的时候,才提醒别人做一些无关紧要的事情。
8. 改天吧,其实就是算了吧的意思。
9. 把朋友A的联系方式给朋友B之前,最好先征得朋友A的同意,因为有时候你的朋友A,可能并不想被朋友B 打扰,出于礼貌,你最好先确认朋友A的意愿。
10.在办公室或者是寝室,买点零食和大家分一分,十几块的零食能让你收获的是一群人的好感,这个买丶卖怎么算你都是稳zhuan。
11.当你和别人说话的时候,对方给你的反馈是“嗯嗯”“是吗?”“哦哦”的时候,就不要沉浸在自己话题继续聊下去了,对方这时候已经不太想听了,只是不好意思打断你。
12.打断别人的讲话,是非常不礼貌的,但是,如果你经常被别人打断,你就应该想想,是不是自己废话太多了。
13.越不容易动怒,说明他手里的王牌比较多,相反,如果动不动就发脾气,说明他已经没什么王牌在手中也就只剩下发脾气这一点能耐了,人之所以会情绪激动发脾气,那都是因为没办法后的无奈之举。
14. 嗯,啊,哦,这三个字在聊天中是最敷衍的回复,你要么,回复好的,要么,回复嗯嗯,这些都要比你回复一个字要好。
15.不要总是想着去改变自己迎合别人,通过合群来找到安全感,你想要看书,但大家都在玩游戏,你为了融入他们,你也跟着打游戏,最后考试一起挂科,大家有说有笑,你觉得合群了,最后,他们去了家里找关系的公司,你拿着没什么价值的简历,到处找工作,迎合别人的人,丢掉的是自己的人生。
16. 不要总是麻烦别人,比如不停的集赞,无节制的每日投票,隔三差五的帮忙砍价,在成年人的社会中,自认为理所应当的小麻烦,是最消耗人际关系的事情。
17. 把赚钱作为自己30岁之前最重要的事情,别想一些没用的,收起来自己平时的无病呻吟,只有钱到位了,你才会发现这个世界有多美好,别在最有能力奋斗的年纪,每天在朋友圈渴望爱情。
18. 你的好脾气,听话,老实,只在学校里有用,只会招老师同学喜欢,在社会上,多数人根本不会在意你对他好不好,他们只关心自己好不好,所以往往烂摊子,烂事都会给老实人。
19. 当一件事没有发生在自己身上的时候,那么请不要轻易否定别人,因为你永远都无法确定,当事情发生在自己身上的时候,你是否会比他做得更好。
20.你发一段文字给对方,如果不加上表情符号,或者表情包,有时候会让对方误解,因为不同的人可能会对相同的一段文字,有不同的解读,但记住,千万不要加微笑的表情。
21.约会前准备一个小礼物,发卡,头绳之类的都可以,当你在见面的时候把这个拿出来,整个一天,你在对方眼里都会闪闪发光。
22.被人占了便宜还假装没事的人呢,才是最蠢的,你以为你的好脾气,宽容,就能够为你带来好印象,在别人眼里只会觉得你老实,更好欺负,下次还会占你的便宜,你对别人的好,越没有底线,你的付出就越廉价。
23.当身边的人性格出现很大的改变的时候,要么是他读了很多书,要么是他受到了很大的打击,一个性格活泼张扬爱说话的人,突然变得沉默自闭,小心翼翼,他一定经历了你想象不到的痛苦。
24. 问对方吃什么?对方说随便,你要知道,他说的随便其实并不是字面上的意思,而是告诉你,他们要的不是选择权,而是决定权,你只需要把菜点好,挨个问她可以或者不可以就行了。
25. “吧”字呢,天生就是准备让“不用不用”来接的,在成年人的社交中,没有语气坚定地提出就是客套的意思。
26. 当你给别人带了比如早餐,饮料,雪糕这些小价钱的东西后,别人给你转钱的时候,请你大方的说出价格并且收下,不要觉得几块钱收了之后,别人会认为你斤斤计较,你不收他才难受,没有人缺这几块钱,更没有人愿意,因为几块钱就欠你个人情。
27. V信上好久不联系的人突然上来就问你,“在吗”,多半是有事情求你,他不说事情之前,先别着急回他。
28. 在朋友家如果他有客人,你要主动做那个倒水的人,这样会让你的朋友很有面子,也会让客人觉得你朋友很有威望,也会让你的朋友在心里感激你,并记住你这个人情。
29. 不要在厕所讨论领导,你永远都不知道坑位里蹲的都是谁。
30. 如果人多一起走的时候,稍微留意一下走在后面的人,有人系鞋带,或者有别的事情耽搁的时候,等一等他,这些很容易就能做到的小细节,可能会无形中,会给你建立良好的人际关系,你会无意中收到很多好评。
1.不要在别人说话的时候玩手机。
2.请客吃饭相当于分享,被请的人吃完就会忘记了,也不会领情,除非你请的是他从没有吃过的豪华大餐,怎么才能在交往中让对方接受并记住你的人情,那就是送礼物,因为对方会觉得,这是你对他的心意,在他身上付出了心力,而往往能够记一辈子的,就是这样的心意。
3.只有两个人并且对方还是单身的话,不要坐在后排,因为会有你把别人当司机的嫌疑,但对方是有对象或者有伴侣的时候请坐在后排。
4.平常联系别人尽量不要发语音。
5. 不要和你女朋友的闺蜜有联系,最好见都不要见,她闺蜜不喜欢你,你们会分手,她闺蜜喜欢你,你们,还是会分手。
6.过得比别人好的时候呢,说话要喜忧参半,你比他们好的那部分,要用一半坏事来平衡,比如买了房,就要说还要还贷款,太累了,你去国外旅游了,就要吐槽两句当地导游太坑了。
7. 去别人家做客,对方主人的话不多不少,甚至总是提醒你喝水,或者建议看电视的时候,你就应该离开了,因为人总是在感到无话可说的时候,才提醒别人做一些无关紧要的事情。
8. 改天吧,其实就是算了吧的意思。
9. 把朋友A的联系方式给朋友B之前,最好先征得朋友A的同意,因为有时候你的朋友A,可能并不想被朋友B 打扰,出于礼貌,你最好先确认朋友A的意愿。
10.在办公室或者是寝室,买点零食和大家分一分,十几块的零食能让你收获的是一群人的好感,这个买丶卖怎么算你都是稳zhuan。
11.当你和别人说话的时候,对方给你的反馈是“嗯嗯”“是吗?”“哦哦”的时候,就不要沉浸在自己话题继续聊下去了,对方这时候已经不太想听了,只是不好意思打断你。
12.打断别人的讲话,是非常不礼貌的,但是,如果你经常被别人打断,你就应该想想,是不是自己废话太多了。
13.越不容易动怒,说明他手里的王牌比较多,相反,如果动不动就发脾气,说明他已经没什么王牌在手中也就只剩下发脾气这一点能耐了,人之所以会情绪激动发脾气,那都是因为没办法后的无奈之举。
14. 嗯,啊,哦,这三个字在聊天中是最敷衍的回复,你要么,回复好的,要么,回复嗯嗯,这些都要比你回复一个字要好。
15.不要总是想着去改变自己迎合别人,通过合群来找到安全感,你想要看书,但大家都在玩游戏,你为了融入他们,你也跟着打游戏,最后考试一起挂科,大家有说有笑,你觉得合群了,最后,他们去了家里找关系的公司,你拿着没什么价值的简历,到处找工作,迎合别人的人,丢掉的是自己的人生。
16. 不要总是麻烦别人,比如不停的集赞,无节制的每日投票,隔三差五的帮忙砍价,在成年人的社会中,自认为理所应当的小麻烦,是最消耗人际关系的事情。
17. 把赚钱作为自己30岁之前最重要的事情,别想一些没用的,收起来自己平时的无病呻吟,只有钱到位了,你才会发现这个世界有多美好,别在最有能力奋斗的年纪,每天在朋友圈渴望爱情。
18. 你的好脾气,听话,老实,只在学校里有用,只会招老师同学喜欢,在社会上,多数人根本不会在意你对他好不好,他们只关心自己好不好,所以往往烂摊子,烂事都会给老实人。
19. 当一件事没有发生在自己身上的时候,那么请不要轻易否定别人,因为你永远都无法确定,当事情发生在自己身上的时候,你是否会比他做得更好。
20.你发一段文字给对方,如果不加上表情符号,或者表情包,有时候会让对方误解,因为不同的人可能会对相同的一段文字,有不同的解读,但记住,千万不要加微笑的表情。
21.约会前准备一个小礼物,发卡,头绳之类的都可以,当你在见面的时候把这个拿出来,整个一天,你在对方眼里都会闪闪发光。
22.被人占了便宜还假装没事的人呢,才是最蠢的,你以为你的好脾气,宽容,就能够为你带来好印象,在别人眼里只会觉得你老实,更好欺负,下次还会占你的便宜,你对别人的好,越没有底线,你的付出就越廉价。
23.当身边的人性格出现很大的改变的时候,要么是他读了很多书,要么是他受到了很大的打击,一个性格活泼张扬爱说话的人,突然变得沉默自闭,小心翼翼,他一定经历了你想象不到的痛苦。
24. 问对方吃什么?对方说随便,你要知道,他说的随便其实并不是字面上的意思,而是告诉你,他们要的不是选择权,而是决定权,你只需要把菜点好,挨个问她可以或者不可以就行了。
25. “吧”字呢,天生就是准备让“不用不用”来接的,在成年人的社交中,没有语气坚定地提出就是客套的意思。
26. 当你给别人带了比如早餐,饮料,雪糕这些小价钱的东西后,别人给你转钱的时候,请你大方的说出价格并且收下,不要觉得几块钱收了之后,别人会认为你斤斤计较,你不收他才难受,没有人缺这几块钱,更没有人愿意,因为几块钱就欠你个人情。
27. V信上好久不联系的人突然上来就问你,“在吗”,多半是有事情求你,他不说事情之前,先别着急回他。
28. 在朋友家如果他有客人,你要主动做那个倒水的人,这样会让你的朋友很有面子,也会让客人觉得你朋友很有威望,也会让你的朋友在心里感激你,并记住你这个人情。
29. 不要在厕所讨论领导,你永远都不知道坑位里蹲的都是谁。
30. 如果人多一起走的时候,稍微留意一下走在后面的人,有人系鞋带,或者有别的事情耽搁的时候,等一等他,这些很容易就能做到的小细节,可能会无形中,会给你建立良好的人际关系,你会无意中收到很多好评。
怎样提高自己的情商?
1.不要在别人说话的时候玩手机。
2.请客吃饭相当于分享,被请的人吃完就会忘记了,也不会领情,除非你请的是他从没有吃过的豪华大餐,怎么才能在交往中让对方接受并记住你的人情,那就是送礼物,因为对方会觉得,这是你对他的心意,在他身上付出了心力,而往往能够记一辈子的,就是这样的心意。
3.只有两个人并且对方还是单身的话,不要坐在后排,因为会有你把别人当司机的嫌疑,但对方是有对象或者有伴侣的时候请坐在后排。
4.平常联系别人尽量不要发语音。
5. 不要和你女朋友的闺蜜有联系,最好见都不要见,她闺蜜不喜欢你,你们会分手,她闺蜜喜欢你,你们,还是会分手。
6.过得比别人好的时候呢,说话要喜忧参半,你比他们好的那部分,要用一半坏事来平衡,比如买了房,就要说还要还贷款,太累了,你去国外旅游了,就要吐槽两句当地导游太坑了。
7. 去别人家做客,对方主人的话不多不少,甚至总是提醒你喝水,或者建议看电视的时候,你就应该离开了,因为人总是在感到无话可说的时候,才提醒别人做一些无关紧要的事情。
8. 改天吧,其实就是算了吧的意思。
9. 把朋友A的联系方式给朋友B之前,最好先征得朋友A的同意,因为有时候你的朋友A,可能并不想被朋友B 打扰,出于礼貌,你最好先确认朋友A的意愿。
10.在办公室或者是寝室,买点零食和大家分一分,十几块的零食能让你收获的是一群人的好感,这个买丶卖怎么算你都是稳zhuan。
11.当你和别人说话的时候,对方给你的反馈是“嗯嗯”“是吗?”“哦哦”的时候,就不要沉浸在自己话题继续聊下去了,对方这时候已经不太想听了,只是不好意思打断你。
12.打断别人的讲话,是非常不礼貌的,但是,如果你经常被别人打断,你就应该想想,是不是自己废话太多了。
13.越不容易动怒,说明他手里的王牌比较多,相反,如果动不动就发脾气,说明他已经没什么王牌在手中也就只剩下发脾气这一点能耐了,人之所以会情绪激动发脾气,那都是因为没办法后的无奈之举。
14. 嗯,啊,哦,这三个字在聊天中是最敷衍的回复,你要么,回复好的,要么,回复嗯嗯,这些都要比你回复一个字要好。
15.不要总是想着去改变自己迎合别人,通过合群来找到安全感,你想要看书,但大家都在玩游戏,你为了融入他们,你也跟着打游戏,最后考试一起挂科,大家有说有笑,你觉得合群了,最后,他们去了家里找关系的公司,你拿着没什么价值的简历,到处找工作,迎合别人的人,丢掉的是自己的人生。
16. 不要总是麻烦别人,比如不停的集赞,无节制的每日投票,隔三差五的帮忙砍价,在成年人的社会中,自认为理所应当的小麻烦,是最消耗人际关系的事情。
17. 把赚钱作为自己30岁之前最重要的事情,别想一些没用的,收起来自己平时的无病呻吟,只有钱到位了,你才会发现这个世界有多美好,别在最有能力奋斗的年纪,每天在朋友圈渴望爱情。
18. 你的好脾气,听话,老实,只在学校里有用,只会招老师同学喜欢,在社会上,多数人根本不会在意你对他好不好,他们只关心自己好不好,所以往往烂摊子,烂事都会给老实人。
19. 当一件事没有发生在自己身上的时候,那么请不要轻易否定别人,因为你永远都无法确定,当事情发生在自己身上的时候,你是否会比他做得更好。
20.你发一段文字给对方,如果不加上表情符号,或者表情包,有时候会让对方误解,因为不同的人可能会对相同的一段文字,有不同的解读,但记住,千万不要加微笑的表情。
21.约会前准备一个小礼物,发卡,头绳之类的都可以,当你在见面的时候把这个拿出来,整个一天,你在对方眼里都会闪闪发光。
22.被人占了便宜还假装没事的人呢,才是最蠢的,你以为你的好脾气,宽容,就能够为你带来好印象,在别人眼里只会觉得你老实,更好欺负,下次还会占你的便宜,你对别人的好,越没有底线,你的付出就越廉价。
23.当身边的人性格出现很大的改变的时候,要么是他读了很多书,要么是他受到了很大的打击,一个性格活泼张扬爱说话的人,突然变得沉默自闭,小心翼翼,他一定经历了你想象不到的痛苦。
24. 问对方吃什么?对方说随便,你要知道,他说的随便其实并不是字面上的意思,而是告诉你,他们要的不是选择权,而是决定权,你只需要把菜点好,挨个问她可以或者不可以就行了。
25. “吧”字呢,天生就是准备让“不用不用”来接的,在成年人的社交中,没有语气坚定地提出就是客套的意思。
26. 当你给别人带了比如早餐,饮料,雪糕这些小价钱的东西后,别人给你转钱的时候,请你大方的说出价格并且收下,不要觉得几块钱收了之后,别人会认为你斤斤计较,你不收他才难受,没有人缺这几块钱,更没有人愿意,因为几块钱就欠你个人情。
27. V信上好久不联系的人突然上来就问你,“在吗”,多半是有事情求你,他不说事情之前,先别着急回他。
28. 在朋友家如果他有客人,你要主动做那个倒水的人,这样会让你的朋友很有面子,也会让客人觉得你朋友很有威望,也会让你的朋友在心里感激你,并记住你这个人情。
29. 不要在厕所讨论领导,你永远都不知道坑位里蹲的都是谁。
30. 如果人多一起走的时候,稍微留意一下走在后面的人,有人系鞋带,或者有别的事情耽搁的时候,等一等他,这些很容易就能做到的小细节,可能会无形中,会给你建立良好的人际关系,你会无意中收到很多好评。
1.不要在别人说话的时候玩手机。
2.请客吃饭相当于分享,被请的人吃完就会忘记了,也不会领情,除非你请的是他从没有吃过的豪华大餐,怎么才能在交往中让对方接受并记住你的人情,那就是送礼物,因为对方会觉得,这是你对他的心意,在他身上付出了心力,而往往能够记一辈子的,就是这样的心意。
3.只有两个人并且对方还是单身的话,不要坐在后排,因为会有你把别人当司机的嫌疑,但对方是有对象或者有伴侣的时候请坐在后排。
4.平常联系别人尽量不要发语音。
5. 不要和你女朋友的闺蜜有联系,最好见都不要见,她闺蜜不喜欢你,你们会分手,她闺蜜喜欢你,你们,还是会分手。
6.过得比别人好的时候呢,说话要喜忧参半,你比他们好的那部分,要用一半坏事来平衡,比如买了房,就要说还要还贷款,太累了,你去国外旅游了,就要吐槽两句当地导游太坑了。
7. 去别人家做客,对方主人的话不多不少,甚至总是提醒你喝水,或者建议看电视的时候,你就应该离开了,因为人总是在感到无话可说的时候,才提醒别人做一些无关紧要的事情。
8. 改天吧,其实就是算了吧的意思。
9. 把朋友A的联系方式给朋友B之前,最好先征得朋友A的同意,因为有时候你的朋友A,可能并不想被朋友B 打扰,出于礼貌,你最好先确认朋友A的意愿。
10.在办公室或者是寝室,买点零食和大家分一分,十几块的零食能让你收获的是一群人的好感,这个买丶卖怎么算你都是稳zhuan。
11.当你和别人说话的时候,对方给你的反馈是“嗯嗯”“是吗?”“哦哦”的时候,就不要沉浸在自己话题继续聊下去了,对方这时候已经不太想听了,只是不好意思打断你。
12.打断别人的讲话,是非常不礼貌的,但是,如果你经常被别人打断,你就应该想想,是不是自己废话太多了。
13.越不容易动怒,说明他手里的王牌比较多,相反,如果动不动就发脾气,说明他已经没什么王牌在手中也就只剩下发脾气这一点能耐了,人之所以会情绪激动发脾气,那都是因为没办法后的无奈之举。
14. 嗯,啊,哦,这三个字在聊天中是最敷衍的回复,你要么,回复好的,要么,回复嗯嗯,这些都要比你回复一个字要好。
15.不要总是想着去改变自己迎合别人,通过合群来找到安全感,你想要看书,但大家都在玩游戏,你为了融入他们,你也跟着打游戏,最后考试一起挂科,大家有说有笑,你觉得合群了,最后,他们去了家里找关系的公司,你拿着没什么价值的简历,到处找工作,迎合别人的人,丢掉的是自己的人生。
16. 不要总是麻烦别人,比如不停的集赞,无节制的每日投票,隔三差五的帮忙砍价,在成年人的社会中,自认为理所应当的小麻烦,是最消耗人际关系的事情。
17. 把赚钱作为自己30岁之前最重要的事情,别想一些没用的,收起来自己平时的无病呻吟,只有钱到位了,你才会发现这个世界有多美好,别在最有能力奋斗的年纪,每天在朋友圈渴望爱情。
18. 你的好脾气,听话,老实,只在学校里有用,只会招老师同学喜欢,在社会上,多数人根本不会在意你对他好不好,他们只关心自己好不好,所以往往烂摊子,烂事都会给老实人。
19. 当一件事没有发生在自己身上的时候,那么请不要轻易否定别人,因为你永远都无法确定,当事情发生在自己身上的时候,你是否会比他做得更好。
20.你发一段文字给对方,如果不加上表情符号,或者表情包,有时候会让对方误解,因为不同的人可能会对相同的一段文字,有不同的解读,但记住,千万不要加微笑的表情。
21.约会前准备一个小礼物,发卡,头绳之类的都可以,当你在见面的时候把这个拿出来,整个一天,你在对方眼里都会闪闪发光。
22.被人占了便宜还假装没事的人呢,才是最蠢的,你以为你的好脾气,宽容,就能够为你带来好印象,在别人眼里只会觉得你老实,更好欺负,下次还会占你的便宜,你对别人的好,越没有底线,你的付出就越廉价。
23.当身边的人性格出现很大的改变的时候,要么是他读了很多书,要么是他受到了很大的打击,一个性格活泼张扬爱说话的人,突然变得沉默自闭,小心翼翼,他一定经历了你想象不到的痛苦。
24. 问对方吃什么?对方说随便,你要知道,他说的随便其实并不是字面上的意思,而是告诉你,他们要的不是选择权,而是决定权,你只需要把菜点好,挨个问她可以或者不可以就行了。
25. “吧”字呢,天生就是准备让“不用不用”来接的,在成年人的社交中,没有语气坚定地提出就是客套的意思。
26. 当你给别人带了比如早餐,饮料,雪糕这些小价钱的东西后,别人给你转钱的时候,请你大方的说出价格并且收下,不要觉得几块钱收了之后,别人会认为你斤斤计较,你不收他才难受,没有人缺这几块钱,更没有人愿意,因为几块钱就欠你个人情。
27. V信上好久不联系的人突然上来就问你,“在吗”,多半是有事情求你,他不说事情之前,先别着急回他。
28. 在朋友家如果他有客人,你要主动做那个倒水的人,这样会让你的朋友很有面子,也会让客人觉得你朋友很有威望,也会让你的朋友在心里感激你,并记住你这个人情。
29. 不要在厕所讨论领导,你永远都不知道坑位里蹲的都是谁。
30. 如果人多一起走的时候,稍微留意一下走在后面的人,有人系鞋带,或者有别的事情耽搁的时候,等一等他,这些很容易就能做到的小细节,可能会无形中,会给你建立良好的人际关系,你会无意中收到很多好评。
“你这新来的院长好威风,就因为我没有站起来跟你打招呼,你就把我劝退了,凭什么?”杭州的彭女士,是一家牙科的前台。因为院长进来的时候,她就坐着打了一声招呼,没想到院长觉得这样不尊重他,在晨会上对她点名劝退!彭女士不服,决定硬杠院长!
彭女士形象好,气质佳,去年11月的时候看到一家牙科招前台,她就去应聘了。面试成功后她就正式入职,期间一直敬岗爱业,没有出过任何差错。可是,3月6日的早上,她在前台值班,新的院长从门外走了进来,矛盾也就因此发生。
彭女士说,自己在位置上看到朱院长进来了,就坐着朝他说了一句:“朱院长,早上好。”对方听到后,也反过来和她打了个招呼。可是,令彭女士意想不到的是,在早会上面朱院长突然点名说她礼貌不好,对自己都不站起来打招呼, 更何况对来顾客呢?
彭女士解释,自己跟院长打过招呼,只是没有站起来,怎么能说她没有打招呼呢?而且诊所也没有规定,前台看到领导一定要站起来打招呼。
但是,朱院长对她的说法进行了否定,就是说彭女士连一声招呼也没打,只知道低头不知道在干嘛?他认为彭女士意识不到自己的错误,还敢狡辩顶撞领导。
后来,朱院长和牙科的另外几位领导开会,提出对彭女士进行劝退。其他领导听后,表示事情没有这么严重,这次可以先对她罚款500元,以示惩戒!
知道朱院长要对自己处罚后,彭女士情绪激动,她认为自己没有错,在员工群里直接发消息质问朱院长,凭什么要劝退她,还要罚她500元?让领导出面给自己一个解释,否则自己不排除用合法途径维护自己的权益。
彭女士认为公司不能对她进行罚款和劝退,她的理由如下:
1、自己当时真的跟朱院长打招呼了,就是没有站起来,这点可以通过监控求证,朱院长不能凭空污蔑自己!
2、对她劝退和罚款500元的依据是什么,没有相应的规章制度!
3、诊所不止一个前台,其他前台看到领导和顾客也没有站起来打招呼,为什么就拿她杀鸡儆猴?要罚应该要一起罚!
4、我不认为前台必须毕恭毕敬地对待领导或者病人,大家都是平等的,有规定按规定,没规定,按方便。
彭女士的理由看起来很充分,那么朱院长对此又有什么说法呢?
朱院长表示,自己是牙科诊所请来的顾问院长,一周也就来一次,跟彭女士又没有什么矛盾,
不可能故意去针对她。他说是自己先跟彭女士打招呼的,但是彭女士就是坐着不动,自己也没有听到她向自己打招呼。他认为前台应该要微笑服务,对领导和客户都要微笑。
不过,诊所的柜台做得相对高了一点,彭女士到底有没有抬头,他的视线里是看不到的,所以要求她站起来打招呼。而且她这样的工作态度肯定是不对的,自己只是在早会上说前台要站着跟客户打招呼,如果对领导都不站,那对客户肯定更敷衍。
可没想到彭女士直接对他进行了顶撞,他认为彭女士态度不端正,就交代人事罚彭女士500元,再让她写个检讨。如果她不接受,那就劝退!朱院长认为,员工做得不好,自己身为一个领导还不能说她几句了吗?可没想到彭女士直接在群里发威胁的消息,让公司给她解释,他觉得这样的员工留着已经没有意义了!(来源1818黄金眼)
其实,这事情,可以看监控证明彭女士的清白。但就算彭女士跟朱院长打招呼了,也不该去顶撞领导。我觉得她有点冲动了,至少朱院长说得没有错,前台就是要微笑服务,站着跟客户打声招呼,给顾客的感觉会更好!一个前台是公司的门面,前台接待客服的礼貌,影响到客户对诊所的第一印象!
可是彭女士非但听不进去,还反过来当众顶撞领导,还在群里发威胁的消息?这让领导如何下台?难道告诉大家,以后看不惯领导说的,都可以直接这样跟领导唱反调吗?如果这次不惩罚彭女士,那以后大家看到客户,也还是坐着打招呼,或者直接就没打!
那么,领导在早会上点名批判你,这种情况下该怎么做呢?
如果你觉得自己是对的,就私下找领导沟通,说服领导。如果自己真的错了,就说领导我知道了,谢谢你的指正!而不是在领导指出你错误的时候,你还拿什么法不责众来说事,难道大家都是错的,你还要跟着一起错吗?
当然,这件事情院长的做法也可能欠妥!其实可以先私下找彭女士沟通一下,给她一次机会。而不是直接在早会上当面点名批评她,想做一个令人尊敬爱戴的领导,也要适当照顾员工的感受,不然你这样新官上任三把火,大刀阔斧地很难让人接受!
我认为,好领导要让员工心服口服,发自内心的愿意听你的话。而好员工,要服从领导的命令,当众不能拆台!有意见,有想法、完全可以私下去提!
那么,你对此事有什么看法,你支持谁呢?欢迎留下你的看法?
彭女士形象好,气质佳,去年11月的时候看到一家牙科招前台,她就去应聘了。面试成功后她就正式入职,期间一直敬岗爱业,没有出过任何差错。可是,3月6日的早上,她在前台值班,新的院长从门外走了进来,矛盾也就因此发生。
彭女士说,自己在位置上看到朱院长进来了,就坐着朝他说了一句:“朱院长,早上好。”对方听到后,也反过来和她打了个招呼。可是,令彭女士意想不到的是,在早会上面朱院长突然点名说她礼貌不好,对自己都不站起来打招呼, 更何况对来顾客呢?
彭女士解释,自己跟院长打过招呼,只是没有站起来,怎么能说她没有打招呼呢?而且诊所也没有规定,前台看到领导一定要站起来打招呼。
但是,朱院长对她的说法进行了否定,就是说彭女士连一声招呼也没打,只知道低头不知道在干嘛?他认为彭女士意识不到自己的错误,还敢狡辩顶撞领导。
后来,朱院长和牙科的另外几位领导开会,提出对彭女士进行劝退。其他领导听后,表示事情没有这么严重,这次可以先对她罚款500元,以示惩戒!
知道朱院长要对自己处罚后,彭女士情绪激动,她认为自己没有错,在员工群里直接发消息质问朱院长,凭什么要劝退她,还要罚她500元?让领导出面给自己一个解释,否则自己不排除用合法途径维护自己的权益。
彭女士认为公司不能对她进行罚款和劝退,她的理由如下:
1、自己当时真的跟朱院长打招呼了,就是没有站起来,这点可以通过监控求证,朱院长不能凭空污蔑自己!
2、对她劝退和罚款500元的依据是什么,没有相应的规章制度!
3、诊所不止一个前台,其他前台看到领导和顾客也没有站起来打招呼,为什么就拿她杀鸡儆猴?要罚应该要一起罚!
4、我不认为前台必须毕恭毕敬地对待领导或者病人,大家都是平等的,有规定按规定,没规定,按方便。
彭女士的理由看起来很充分,那么朱院长对此又有什么说法呢?
朱院长表示,自己是牙科诊所请来的顾问院长,一周也就来一次,跟彭女士又没有什么矛盾,
不可能故意去针对她。他说是自己先跟彭女士打招呼的,但是彭女士就是坐着不动,自己也没有听到她向自己打招呼。他认为前台应该要微笑服务,对领导和客户都要微笑。
不过,诊所的柜台做得相对高了一点,彭女士到底有没有抬头,他的视线里是看不到的,所以要求她站起来打招呼。而且她这样的工作态度肯定是不对的,自己只是在早会上说前台要站着跟客户打招呼,如果对领导都不站,那对客户肯定更敷衍。
可没想到彭女士直接对他进行了顶撞,他认为彭女士态度不端正,就交代人事罚彭女士500元,再让她写个检讨。如果她不接受,那就劝退!朱院长认为,员工做得不好,自己身为一个领导还不能说她几句了吗?可没想到彭女士直接在群里发威胁的消息,让公司给她解释,他觉得这样的员工留着已经没有意义了!(来源1818黄金眼)
其实,这事情,可以看监控证明彭女士的清白。但就算彭女士跟朱院长打招呼了,也不该去顶撞领导。我觉得她有点冲动了,至少朱院长说得没有错,前台就是要微笑服务,站着跟客户打声招呼,给顾客的感觉会更好!一个前台是公司的门面,前台接待客服的礼貌,影响到客户对诊所的第一印象!
可是彭女士非但听不进去,还反过来当众顶撞领导,还在群里发威胁的消息?这让领导如何下台?难道告诉大家,以后看不惯领导说的,都可以直接这样跟领导唱反调吗?如果这次不惩罚彭女士,那以后大家看到客户,也还是坐着打招呼,或者直接就没打!
那么,领导在早会上点名批判你,这种情况下该怎么做呢?
如果你觉得自己是对的,就私下找领导沟通,说服领导。如果自己真的错了,就说领导我知道了,谢谢你的指正!而不是在领导指出你错误的时候,你还拿什么法不责众来说事,难道大家都是错的,你还要跟着一起错吗?
当然,这件事情院长的做法也可能欠妥!其实可以先私下找彭女士沟通一下,给她一次机会。而不是直接在早会上当面点名批评她,想做一个令人尊敬爱戴的领导,也要适当照顾员工的感受,不然你这样新官上任三把火,大刀阔斧地很难让人接受!
我认为,好领导要让员工心服口服,发自内心的愿意听你的话。而好员工,要服从领导的命令,当众不能拆台!有意见,有想法、完全可以私下去提!
那么,你对此事有什么看法,你支持谁呢?欢迎留下你的看法?
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