【精彩#冬奥# 用微笑传递爱 】
编者按
微光成炬，向光而行。志愿者，用平凡书写伟大的一个群体。在2008年北京奥运会上，国际奥委会前主席罗格曾这样评价志愿者：“没有他们，这一切都不可能实现。”
14年后的北京2022年冬奥会，数以万计的志愿者出现在北京、延庆、张家口三个赛区，他们用灿烂的笑容、勤勉的行动，向世界传播和平与友善，展示最美中国形象。
在北京冬奥会的赛场内外，有这样一群闪耀的“天霁蓝”，他们忙碌在赛事场馆，引导观众，维持秩序；服务于闭环驻地，悉心接待，事无巨细；他们坚守在不同领域，热情服务，青春洋溢。他们就是北京冬奥会的志愿者们。北京冬奥会有近1.9万名赛会志愿者。此外，还有大量的城市志愿者。志愿者们在用心传递温暖的同时，还在想方设法让自己的服务变得更便捷、更高效。
冬奥会上的“天霁蓝”
崔城一歆是中国人民大学一名在校大学生，也是北京冬奥会的一名志愿者，这些天一直在首都体育馆做交通协调和服务工作。
本届冬奥会，在首都体育馆进行服务的志愿者共900多人，主要是来自北京各高校的大学生，负责赛事服务、交通、医疗等26个不同领域。从1月23日进驻闭环到现在，这二十多天里，这些志愿者们每天都在各自岗位上，做着看似重复单调但又时刻要面对新挑战的工作。
北京冬奥会志愿者王铭鑫说：“我们这个工作看似简单，但实际上也是充满挑战的。因为我们每天要面对不同的客户群体。有一天下午，有一位技术官员从运动员出口出来了，我对他进行劝阻。但是他问我为什么不能从这个口出来，我告诉他，因为防疫要求，不同群体要走不同的流线，在此之后我把他引到了技术官员的出口，他给我竖了一个大拇指。”
要快速、智慧地处理问题，还要保持耐心、细致，这需要志愿者们拥有良好的心理素质。对这群平均年龄还不到20岁的年轻人来说，并不是件容易的事。
王铭鑫说：“在我工作过程中是有一些不被理解的情况，比如说班车有的时候会有晚点的情况。一些乘客比较着急，会对志愿者进行埋怨或者有一些情绪，这个时候我们能做的就是调整自己的情绪，因为我们要将最美的笑容展现给全世界。”
首都体育馆场馆（群）运行团队志愿者经理丁莉婷是中国人民大学的一位老师，这次北京冬奥会她负责首都体育馆志愿者团队的管理工作。900多名志愿者是个庞大的团队，工作和生活上的事情非常繁杂，丁莉婷每天都忙得团团转。
相比其他人，丁莉婷对奥运会志愿者的工作有着更加深刻的感受。2008年北京奥运会时，丁莉婷还是一名在校大学生，当时她也申请成为了一名志愿者。
丁莉婷说：“当时，基本上身边所有同学在第一时间得知报名的消息以后，都非常积极踊跃地去报名，都希望能够成为夏奥会志愿者的一分子。当时就是在赛场周边的岗亭里做引导工作。14年过去，这些孩子来参加志愿者服务工作，从他们身上看到了自己当年的影子，我觉得志愿服务精神也是一种传承。”
作为一名双奥志愿者，丁莉婷在这些年轻志愿者的身上，不仅看到了精神的传承，也看到了许多属于新一代年轻人的成长和变化。
丁莉婷说：“自己当时（2008年）在服务这个工作的时候，可能没有现在这些孩子自信、从容、大气。尤其是现在，你看他们在用外语和外国人交流的时候，那种从容大气，那种淡定，让我非常欣慰，真的是胜过了当年的我们。”
小小二维码里的“志愿心”
在冬奥闭环的主媒体中心的班车站台，有一个贴心的小设计——二维码，通过扫二维码可以查询到每天主媒体中心的交通信息。媒体记者只需要用手机扫码就能看到当天最新的交通时刻表，这极大方便了媒体记者们根据各自需要快速准确安排行程。
闭环内的主媒体中心有四十多条班车线路，通往各个比赛场馆和记者入住的酒店。因为每天的赛程都充满变化，班车信息需要实时更新。
北京冬奥会志愿者杜安娜说：“之前媒体朋友们信息同步需要到服务台问，根据大家所需要去往的目的地，我们来筛选excel表格，然后通过发邮件的形式发送到需要的媒体朋友手里。”
每天来咨询的记者有上百人，这样的信息发布方式效率很低，而记者去各处做报道又需要快速、准确，如何更高效地为记者们提供服务，给志愿者带来巨大挑战。
杜安娜说：“我想起之前在学生会做学生工作的时候用过二维码平台，用文件可以生成二维码，我们后来又研究出了可以直接生成活码，就是码固定不变，但是可以直接在后台更新文件，大家打开二维码就可以看到最新的消息。”
杜安娜是北京林业大学的一名学生，也是在主媒体中心负责交通信息咨询的一名志愿者。面对这个难题，杜安娜和志愿者团队的同伴们一起，利用积累的相关知识，设计制作了二维码来梳理、发布交通信息。这个创新极大帮助了记者们，不过对志愿者团队来说，同样也需要付出辛苦的劳动。
杜安娜说：“对我们这个团队来说，其实工作量很大，我们每天晚上才可以拿到第二天的时刻表，需要每天夜班的同学整理时刻表，然后把它排版好上传到二维码。”
二维码一经使用，就得到了各国人员的好评。一位美国奥组委的工作人员专门发来感谢信称赞这个二维码。国际奥委会的交通考察团还专门在考察报告里提及这个小小的“发明”，并给予好评，这让志愿者们很受鼓舞。
一个小小的二维码，看似微不足道，却是志愿者们细心观察、用心服务的体现。年轻的志愿者们，用他们的智慧和责任感为北京冬奥会不断增砖添瓦。
意外的“小徽章”
陈薇伊是一名来自台湾的志愿者，目前就读于外交学院，这次冬奥会她负责做交通协调和语言服务工作。陈薇伊胸前的奥运徽章是她这些天积攒的宝贝，其中大部分都是她服务过的各国媒体记者送给她表示感谢的礼物。陈薇伊最喜欢奥运五环小徽章，因为那是她第一次帮助外国记者而收到的礼物。
陈薇伊说：“当时有个经理在手台里面呼叫，说大屯路上有没有语言志愿者。”
1月23日晚上，正在大屯路附近的陈薇伊听到呼叫，有六名外国媒体记者需要回酒店，但和安保人员的沟通出现了问题，陈薇伊急忙赶往现场。原来，这几名外国记者要从主媒体中心赶回酒店，按规定，这是在两个闭环之间流动，只能通过指定的平台预约指定车辆往返，不能步行通过。但因为语言问题，几名记者没有明白安保人员的解释，他们又急着赶回酒店工作，因此情绪很焦躁。
陈薇伊耐心地跟这几名记者做了解释，又帮他们联系车辆，问题得到了解决。看到陈薇伊的双颊已经冻得通红，几名外国记者非常感动，向她竖起了大拇指。
陈薇伊说：“临走的时候，他开着车门在包里掏东西，一只脚在车里，一只脚在车外，我过去那个外媒记者就抓了一把徽章给我。我当时没有接住，掉地上了，他还帮我捡起来。”
这几名外国记者用自己珍藏的奥运徽章，来表达对志愿者的感谢。陈薇伊珍藏了其中的一枚，把其他几枚又送给了其他志愿者，和大家一起分享这份温暖和感动。冬奥会的平稳运转是个庞大的工程，除了闭环内的赛会志愿者，还有大量的城市志愿者也在为冬奥会保驾护航。
北京海淀区有五棵松体育中心、首都体育馆两个冬奥会比赛场馆。冬奥会期间，海淀区内2个比赛场馆周边的城市志愿者共需要服务18天47场比赛。他们协同场馆运行团队、场馆外围保障团队，轮班做好赛时奥运场馆安保封闭线外围及周边区域的服务。
北京冬奥会志愿者任昊琦说：“我们一般会在比赛开始前2个小时到达场馆，轮班一直进行到最后一场比赛结束，无论是晚上11点，还是12点，不管有多晚，我们都会等到最后一名观众离场才会结束当天的志愿服务。虽然现在天气很冷，但是我们仍然希望用自己的热情来温暖冬奥比赛的观众，来助力冬奥。”
在北京冬奥会的赛场内外，像这样让人难忘的志愿者故事还有很多。这些志愿者普通而平凡，但正是他们用亲切的微笑和细致的服务，让各国友人都感受到了来自中国的友好，感受到了这份温暖和友谊。
一身“天霁蓝”，一颗火热心。一个个冬奥志愿者，温暖着赛场的每个角落，一张张灿烂的青春笑脸，为冰雪盛会增添亮丽色彩。北京2022年冬奥会和冬残奥会志愿者有着专用的标志，它的颜色是红色和黄色，代表热情和欢迎，上半部图形由寓意连胜的“VVV”组成，也象征志愿者“手拉手”参与冬奥服务冬奥的热情；而图形下半部分“笑脸”则表达了“奉献、爱与微笑”的主题。从2008到2022，志愿者的微笑一直是北京最好的名片，而“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，也已成为新时代中国青年的价值选择。（央视）
声音：
“北京2022年冬奥会和冬残奥会是面向世界的舞台。作为一名新时代的北京中医药大学学生，我渴望展现出青年朝气蓬勃的形象，也希望多做中医药的科普工作，所以我非常珍惜这次志愿服务的机会。”——胡聿昕
作为一名医疗服务业务领域的专业志愿者，北京中医药大学中医学专业2018级学生胡聿昕在北京冬奥村（冬残奥村）综合诊所担任医疗助理，承担急诊室的导诊、翻译和接听咨询电话等工作。
北京冬奥村（冬残奥村）综合诊所的医疗助理是一个比较特殊的岗位，共配置了10名志愿者，都是从北京中医药大学选拔的。除急诊外，北京冬奥村（冬残奥村）综合诊所实行预约制。医疗助理要做的是预约电话的接听，然后是翻译和导诊工作。作为医疗助理，扎实的中西医业务功底、过硬的英语口语以及参加过大型活动志愿服务的经验，都是必不可少的条件。入围后，他们还要经过严格的培训才能上岗。
“通过培训，我了解到北京冬奥会档案是筹办工作的珍贵记录，也是冬奥遗产的重要组成部分，将使广大人民群众长期收益，并树立奥林匹克运动和区域共赢发展的新典范。因此这项幕后工作与赛场服务同等重要，作为遗产业务领域的志愿者，我认为自己在做一件特别有意义的事。虽然我一个人的力量是微小的，但大家齐心协力，就能汇成一股巨大的力量，为北京冬奥会留下最宝贵的遗产。”——焦冬
北京2022年冬奥会和冬残奥会共设立了5个志愿服务项目，包括前期志愿者项目、测试赛志愿者项目、赛会志愿者项目、城市志愿者项目和志愿服务遗产转化项目。遗产转化项目着眼于促进冬奥会和冬残奥会可持续发展，积累并转化冬奥人文知识遗产和人才遗产。来自北京财贸职业学院立信会计学院高端贯通系的焦冬是志愿服务遗产转化项目中的一员,主要工作内容包括公文接收、登记、流转，档案分类、整理、编目等。
“作为冬奥志愿者我能感受到中国文化的魅力、中国对命运共同体理念的认同、世界对中国的认可等，通过冬奥会中国把和平与和谐展示得非常完美。很期待中国与国际社会携手，为更快、更高、更强、更团结而努力，我们在北京一起加油。”——张思敏
中国农业大学食品科学与营养工程学院2019级硕士研究生张思敏出生于泰国，她对冰雪运动充满了好奇与向往。此次北京冬奥会圆了张思敏的“志愿者梦”，她在国家雪车雪橇中心担任志愿者，并成为志愿者领域团建激励组的一员。
“作为一名冬奥会志愿服务的指导老师，我经常给大家讲的一句话就是‘我，即中国！’，我们要让志愿服务成为冬奥会的闪亮名片。”——贺玉德
来自河北磁县的贺玉德是一名“双奥”志愿者。2008年在北京求学时，当时20多岁的他就参加了2008年北京奥运会的志愿者选拔，并且有幸作为足球赛的队伍联络官入选到了北京奥运会志愿者当中。14年后，北京作为世界上首个“双奥之城”举办2022年冬奥会。此时，已经成为河北地质大学教师的贺玉德又一次圆梦，以冬奥志愿者核心骨干、冬奥志愿服务指导老师的身份再次为奥运会服务。
编者按
微光成炬，向光而行。志愿者，用平凡书写伟大的一个群体。在2008年北京奥运会上，国际奥委会前主席罗格曾这样评价志愿者：“没有他们，这一切都不可能实现。”
14年后的北京2022年冬奥会，数以万计的志愿者出现在北京、延庆、张家口三个赛区，他们用灿烂的笑容、勤勉的行动，向世界传播和平与友善，展示最美中国形象。
在北京冬奥会的赛场内外，有这样一群闪耀的“天霁蓝”，他们忙碌在赛事场馆，引导观众，维持秩序；服务于闭环驻地，悉心接待，事无巨细；他们坚守在不同领域，热情服务，青春洋溢。他们就是北京冬奥会的志愿者们。北京冬奥会有近1.9万名赛会志愿者。此外，还有大量的城市志愿者。志愿者们在用心传递温暖的同时，还在想方设法让自己的服务变得更便捷、更高效。
冬奥会上的“天霁蓝”
崔城一歆是中国人民大学一名在校大学生，也是北京冬奥会的一名志愿者，这些天一直在首都体育馆做交通协调和服务工作。
本届冬奥会，在首都体育馆进行服务的志愿者共900多人，主要是来自北京各高校的大学生，负责赛事服务、交通、医疗等26个不同领域。从1月23日进驻闭环到现在，这二十多天里，这些志愿者们每天都在各自岗位上，做着看似重复单调但又时刻要面对新挑战的工作。
北京冬奥会志愿者王铭鑫说：“我们这个工作看似简单，但实际上也是充满挑战的。因为我们每天要面对不同的客户群体。有一天下午，有一位技术官员从运动员出口出来了，我对他进行劝阻。但是他问我为什么不能从这个口出来，我告诉他，因为防疫要求，不同群体要走不同的流线，在此之后我把他引到了技术官员的出口，他给我竖了一个大拇指。”
要快速、智慧地处理问题，还要保持耐心、细致，这需要志愿者们拥有良好的心理素质。对这群平均年龄还不到20岁的年轻人来说，并不是件容易的事。
王铭鑫说：“在我工作过程中是有一些不被理解的情况，比如说班车有的时候会有晚点的情况。一些乘客比较着急，会对志愿者进行埋怨或者有一些情绪，这个时候我们能做的就是调整自己的情绪，因为我们要将最美的笑容展现给全世界。”
首都体育馆场馆（群）运行团队志愿者经理丁莉婷是中国人民大学的一位老师，这次北京冬奥会她负责首都体育馆志愿者团队的管理工作。900多名志愿者是个庞大的团队，工作和生活上的事情非常繁杂，丁莉婷每天都忙得团团转。
相比其他人，丁莉婷对奥运会志愿者的工作有着更加深刻的感受。2008年北京奥运会时，丁莉婷还是一名在校大学生，当时她也申请成为了一名志愿者。
丁莉婷说：“当时，基本上身边所有同学在第一时间得知报名的消息以后，都非常积极踊跃地去报名，都希望能够成为夏奥会志愿者的一分子。当时就是在赛场周边的岗亭里做引导工作。14年过去，这些孩子来参加志愿者服务工作，从他们身上看到了自己当年的影子，我觉得志愿服务精神也是一种传承。”
作为一名双奥志愿者，丁莉婷在这些年轻志愿者的身上，不仅看到了精神的传承，也看到了许多属于新一代年轻人的成长和变化。
丁莉婷说：“自己当时（2008年）在服务这个工作的时候，可能没有现在这些孩子自信、从容、大气。尤其是现在，你看他们在用外语和外国人交流的时候，那种从容大气，那种淡定，让我非常欣慰，真的是胜过了当年的我们。”
小小二维码里的“志愿心”
在冬奥闭环的主媒体中心的班车站台，有一个贴心的小设计——二维码，通过扫二维码可以查询到每天主媒体中心的交通信息。媒体记者只需要用手机扫码就能看到当天最新的交通时刻表，这极大方便了媒体记者们根据各自需要快速准确安排行程。
闭环内的主媒体中心有四十多条班车线路，通往各个比赛场馆和记者入住的酒店。因为每天的赛程都充满变化，班车信息需要实时更新。
北京冬奥会志愿者杜安娜说：“之前媒体朋友们信息同步需要到服务台问，根据大家所需要去往的目的地，我们来筛选excel表格，然后通过发邮件的形式发送到需要的媒体朋友手里。”
每天来咨询的记者有上百人，这样的信息发布方式效率很低，而记者去各处做报道又需要快速、准确，如何更高效地为记者们提供服务，给志愿者带来巨大挑战。
杜安娜说：“我想起之前在学生会做学生工作的时候用过二维码平台，用文件可以生成二维码，我们后来又研究出了可以直接生成活码，就是码固定不变，但是可以直接在后台更新文件，大家打开二维码就可以看到最新的消息。”
杜安娜是北京林业大学的一名学生，也是在主媒体中心负责交通信息咨询的一名志愿者。面对这个难题，杜安娜和志愿者团队的同伴们一起，利用积累的相关知识，设计制作了二维码来梳理、发布交通信息。这个创新极大帮助了记者们，不过对志愿者团队来说，同样也需要付出辛苦的劳动。
杜安娜说：“对我们这个团队来说，其实工作量很大，我们每天晚上才可以拿到第二天的时刻表，需要每天夜班的同学整理时刻表，然后把它排版好上传到二维码。”
二维码一经使用，就得到了各国人员的好评。一位美国奥组委的工作人员专门发来感谢信称赞这个二维码。国际奥委会的交通考察团还专门在考察报告里提及这个小小的“发明”，并给予好评，这让志愿者们很受鼓舞。
一个小小的二维码，看似微不足道，却是志愿者们细心观察、用心服务的体现。年轻的志愿者们，用他们的智慧和责任感为北京冬奥会不断增砖添瓦。
意外的“小徽章”
陈薇伊是一名来自台湾的志愿者，目前就读于外交学院，这次冬奥会她负责做交通协调和语言服务工作。陈薇伊胸前的奥运徽章是她这些天积攒的宝贝，其中大部分都是她服务过的各国媒体记者送给她表示感谢的礼物。陈薇伊最喜欢奥运五环小徽章，因为那是她第一次帮助外国记者而收到的礼物。
陈薇伊说：“当时有个经理在手台里面呼叫，说大屯路上有没有语言志愿者。”
1月23日晚上，正在大屯路附近的陈薇伊听到呼叫，有六名外国媒体记者需要回酒店，但和安保人员的沟通出现了问题，陈薇伊急忙赶往现场。原来，这几名外国记者要从主媒体中心赶回酒店，按规定，这是在两个闭环之间流动，只能通过指定的平台预约指定车辆往返，不能步行通过。但因为语言问题，几名记者没有明白安保人员的解释，他们又急着赶回酒店工作，因此情绪很焦躁。
陈薇伊耐心地跟这几名记者做了解释，又帮他们联系车辆，问题得到了解决。看到陈薇伊的双颊已经冻得通红，几名外国记者非常感动，向她竖起了大拇指。
陈薇伊说：“临走的时候，他开着车门在包里掏东西，一只脚在车里，一只脚在车外，我过去那个外媒记者就抓了一把徽章给我。我当时没有接住，掉地上了，他还帮我捡起来。”
这几名外国记者用自己珍藏的奥运徽章，来表达对志愿者的感谢。陈薇伊珍藏了其中的一枚，把其他几枚又送给了其他志愿者，和大家一起分享这份温暖和感动。冬奥会的平稳运转是个庞大的工程，除了闭环内的赛会志愿者，还有大量的城市志愿者也在为冬奥会保驾护航。
北京海淀区有五棵松体育中心、首都体育馆两个冬奥会比赛场馆。冬奥会期间，海淀区内2个比赛场馆周边的城市志愿者共需要服务18天47场比赛。他们协同场馆运行团队、场馆外围保障团队，轮班做好赛时奥运场馆安保封闭线外围及周边区域的服务。
北京冬奥会志愿者任昊琦说：“我们一般会在比赛开始前2个小时到达场馆，轮班一直进行到最后一场比赛结束，无论是晚上11点，还是12点，不管有多晚，我们都会等到最后一名观众离场才会结束当天的志愿服务。虽然现在天气很冷，但是我们仍然希望用自己的热情来温暖冬奥比赛的观众，来助力冬奥。”
在北京冬奥会的赛场内外，像这样让人难忘的志愿者故事还有很多。这些志愿者普通而平凡，但正是他们用亲切的微笑和细致的服务，让各国友人都感受到了来自中国的友好，感受到了这份温暖和友谊。
一身“天霁蓝”，一颗火热心。一个个冬奥志愿者，温暖着赛场的每个角落，一张张灿烂的青春笑脸，为冰雪盛会增添亮丽色彩。北京2022年冬奥会和冬残奥会志愿者有着专用的标志，它的颜色是红色和黄色，代表热情和欢迎，上半部图形由寓意连胜的“VVV”组成，也象征志愿者“手拉手”参与冬奥服务冬奥的热情；而图形下半部分“笑脸”则表达了“奉献、爱与微笑”的主题。从2008到2022，志愿者的微笑一直是北京最好的名片，而“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，也已成为新时代中国青年的价值选择。（央视）
声音：
“北京2022年冬奥会和冬残奥会是面向世界的舞台。作为一名新时代的北京中医药大学学生，我渴望展现出青年朝气蓬勃的形象，也希望多做中医药的科普工作，所以我非常珍惜这次志愿服务的机会。”——胡聿昕
作为一名医疗服务业务领域的专业志愿者，北京中医药大学中医学专业2018级学生胡聿昕在北京冬奥村（冬残奥村）综合诊所担任医疗助理，承担急诊室的导诊、翻译和接听咨询电话等工作。
北京冬奥村（冬残奥村）综合诊所的医疗助理是一个比较特殊的岗位，共配置了10名志愿者，都是从北京中医药大学选拔的。除急诊外，北京冬奥村（冬残奥村）综合诊所实行预约制。医疗助理要做的是预约电话的接听，然后是翻译和导诊工作。作为医疗助理，扎实的中西医业务功底、过硬的英语口语以及参加过大型活动志愿服务的经验，都是必不可少的条件。入围后，他们还要经过严格的培训才能上岗。
“通过培训，我了解到北京冬奥会档案是筹办工作的珍贵记录，也是冬奥遗产的重要组成部分，将使广大人民群众长期收益，并树立奥林匹克运动和区域共赢发展的新典范。因此这项幕后工作与赛场服务同等重要，作为遗产业务领域的志愿者，我认为自己在做一件特别有意义的事。虽然我一个人的力量是微小的，但大家齐心协力，就能汇成一股巨大的力量，为北京冬奥会留下最宝贵的遗产。”——焦冬
北京2022年冬奥会和冬残奥会共设立了5个志愿服务项目，包括前期志愿者项目、测试赛志愿者项目、赛会志愿者项目、城市志愿者项目和志愿服务遗产转化项目。遗产转化项目着眼于促进冬奥会和冬残奥会可持续发展，积累并转化冬奥人文知识遗产和人才遗产。来自北京财贸职业学院立信会计学院高端贯通系的焦冬是志愿服务遗产转化项目中的一员,主要工作内容包括公文接收、登记、流转，档案分类、整理、编目等。
“作为冬奥志愿者我能感受到中国文化的魅力、中国对命运共同体理念的认同、世界对中国的认可等，通过冬奥会中国把和平与和谐展示得非常完美。很期待中国与国际社会携手，为更快、更高、更强、更团结而努力，我们在北京一起加油。”——张思敏
中国农业大学食品科学与营养工程学院2019级硕士研究生张思敏出生于泰国，她对冰雪运动充满了好奇与向往。此次北京冬奥会圆了张思敏的“志愿者梦”，她在国家雪车雪橇中心担任志愿者，并成为志愿者领域团建激励组的一员。
“作为一名冬奥会志愿服务的指导老师，我经常给大家讲的一句话就是‘我，即中国！’，我们要让志愿服务成为冬奥会的闪亮名片。”——贺玉德
来自河北磁县的贺玉德是一名“双奥”志愿者。2008年在北京求学时，当时20多岁的他就参加了2008年北京奥运会的志愿者选拔，并且有幸作为足球赛的队伍联络官入选到了北京奥运会志愿者当中。14年后，北京作为世界上首个“双奥之城”举办2022年冬奥会。此时，已经成为河北地质大学教师的贺玉德又一次圆梦，以冬奥志愿者核心骨干、冬奥志愿服务指导老师的身份再次为奥运会服务。
“就像我正在写一本书那样，一本我深爱的书。可现在我书写的速度慢了下来，于是词语和词语的距离变得无比遥远，段落与段落之间成了无尽的留白。我还是能感觉到你的温度，感觉到书写我们的故事的词语的重量，但我正站在留白里，站在词语彼此遥远的距离间，一个不属于物质世界的地方，一个我初次发现的蕴藏着世间万物的地方。我是如此的爱你，但这就是我生存的地方，这就是我现在的样子。放我走吧，尽管我很想，但我无法在活在你的书中了”。
【关注 | 网络文学：让精品文学“照进”现实】
互联网时代，网络文学的快速发展极大地丰富了文学作品的内容题材和传播方式，满足了人民群众多样化的精神文化需求，因此逐渐成为文化产业发展的重要内容源头。然而，随着相关产业链的形成和网络文学市场化运作的不断深入，该行业也面临着如何持续实现高质量、精品化发展的挑战。1月12日，在阅文名家系列研讨会上，网络文学与时代发展的关系，以及如何在新时代背景下通过网络文学讲好中国故事、如何推动网络文学精品化创作的议题引起了众多与会人士的热烈讨论。与会人士认为，只有以精品为创作目标，自觉弘扬真善美、传递正能量，不断推陈出新，才能让网络文学行业涌现出更多反映时代声音的精品佳作，助力网络文学展现其应有的社会价值。
1.网络文学映照时代特征
网络文学创作与时代发展有着怎样的关系？当天，与会人士不约而同地谈及了这一话题。
中国作家协会副主席、中国现代文学馆馆长李敬泽表示：“网络文学的主流化，在我的理解中是指精神上和价值观上的主流化，它应该是有力地、非常突出地、鲜明地反映着我们这个时代和民族的根本价值观，反映着我们的精神。”
“文学之所以能映照人心，在于它构建了一个能引起时代共鸣的‘情感共同体’。其价值底色，依托于中国传承千年的传统文化理念，彰显于和时代的连接和关切。”腾讯集团副总裁、阅文集团首席执行官程武认为，网络文学与时代发展有着必然的联系，因此，“在传承中发展，在创新中生生不息，这是现代文学之于古典文学的意义，也是我们希望看到的网络文学之于经典文学能够发挥的意义。”
《文艺报》总编辑梁鸿鹰认为，要热情关注和扶持网络文学的创新性，鼓励网络文学写作者的创造力、想象力与探索力。“有的作品可能就是小众的，有的作者可能眼下还没什么名气，但只要表现出了探索的锐气，勇于回应时代之问，有直指人心的问题意识，就应该得到推举和扶持。”
正如刘勰在《文心雕龙·时序》中提到的：“时运交移，质文代变，古今情理，如可言乎。”文学是时代的产物，文学随着时代的发展而变化是客观规律。网络文学的诞生和发展同样受到了时代潜移默化的影响，这也是越来越多的网络文学作品开始观照现实并映照时代特征的重要原因。
2.源于现实而高于现实
网络文学与时代有关的话题，也成为茅盾文学奖获奖作家徐则臣与知名网络作家“爱潜水的乌贼”此次对话的重点。
徐则臣的作品《如果大雪封门》荣获第六届鲁迅文学奖短篇小说奖；2019年8月，又凭借作品《北上》获得第十届茅盾文学奖。而作为网络文学蒸汽朋克题材的开创者之一，“爱潜水的乌贼”的代表作《灭运图录》被视为网络文学古典仙侠作品中的代表作，其另外两部作品《武道宗师》《诡秘之主》不仅荣获多个行业重要奖项，还被国家图书馆永久典藏。
在徐则臣看来，作为一名作家，要想写好当下的时代和时代中人民的生活，一个非常重要的路径就是“回头”。“这个回头不是在创作中简单的复古，也不是弄一个格律或者章回体，而是需要我们从传统文学叙事资源、民间的叙事资源、文化资源里去发现某些可以供我们处理当下生活的东西。”
“爱潜水的乌贼”认为，网络文学是在互联网的浪潮下应运而生的时代产物。“好的网络文学作品一定是源于现实而又高于现实的。我们必须从现实中汲取养分，在小说里尽量还原一个栩栩如生的世界，让读者觉得就跟真的发生在自己身边一样，这种现实感、真实感是非常重要的。”
徐则臣和“爱潜水的乌贼”一致表示，无论网络文学还是传统文学，都承担着时代赋予的重要任务——传承中国文化和民族精神，要让传统文化精髓成为作品的价值基因，打造出与人民大众情感共鸣、与时代价值共振的“精神家园”。
鲁迅文学院研究员、文学评论家王祥同样认为，文学创作与时代发展紧密相连。“我认真关注过‘爱潜水的乌贼’等网络文学作家的作品，我感觉，他们在创作过程中比较明显地融入了自己对这个时代的认知，只不过他们将自己对时代的认知化为网络文学的语言体系，即神话表达的体系。”
见证过不少网络作家成长的阅文集团副总裁、总编辑杨晨表示，以“爱潜水的乌贼”为代表的一批优秀网络文学写作者的成长，与我国网络文学平台的成长是相互见证和相互成就的，具有很明显的时代特征。“而网络文学创作本身也是一种非常适合刻画时代的写作方式——能够及时反映时代的变迁、社会的发展，小说背景会随着时代和社会的变化而及时变化。”杨晨说。
3.时代精品推动行业高质量发展
党的十九大报告中指出，坚持中国特色社会主义文化发展道路，激发全民族文化创新创造活力，建设社会主义文化强国，必须坚持以人民为中心的创作导向，加强现实题材创作，不断推出精品力作。
近年来，网络文学感受到时代精神的召唤，人们对时代发展的自豪感、对民族文化的自信心、对美好生活的热爱，在网络文学中不再缺席，而是成为网络文学写作者创作的背景与出发点，不仅进一步丰富了网络文学的创作题材，也令网络文学因此赢得了更广泛的读者，获得了更广阔的发展空间。
在就网络文学未来发展的话题进行探讨时，“爱潜水的乌贼”认为，网络文学“是一个大浪淘沙的行业”，未来能够留下来的一定是那些“能够和读者产生心灵沟通与精神共鸣的作品，是能够反映时代精神、弘扬家国情怀、彰显奋斗精神、书写人间真情的作品，作品所体现出来的历史观、民族观、国家观也都是正确而为社会大众所认同的。”这就意味着，写作者在创作中需要不断地观摩现实、映照时代。
徐则臣表示，行业发展一定会顺应时代潮流与脉络前行。“未来的文学是让人一看到就会说‘这就是我们’，能够从中看到过去、看到当下的状态，在某种程度上还能够预见我们的一些未来。”
时下，中国网络文学正处在提质升级的关键阶段，推出更多反映时代精神的精品力作，在文化强国建设中承担起时代责任，是网络文学行业未来发展的题中应有之义。我们相信，只要假以时日，中国网络文学必将为网络时代世界文学的发展提供中国样式和中国力量。如中国社会科学院文学研究所数字信息室主任祝晓风在此次研讨会上所言：“在中国文化走向世界的过程中，网络文学正在发挥着越来越重要的作用，网络文学已经成为‘讲好中国声音，输出中国理念’的重要文化名片。”
来源：中国文化报
互联网时代，网络文学的快速发展极大地丰富了文学作品的内容题材和传播方式，满足了人民群众多样化的精神文化需求，因此逐渐成为文化产业发展的重要内容源头。然而，随着相关产业链的形成和网络文学市场化运作的不断深入，该行业也面临着如何持续实现高质量、精品化发展的挑战。1月12日，在阅文名家系列研讨会上，网络文学与时代发展的关系，以及如何在新时代背景下通过网络文学讲好中国故事、如何推动网络文学精品化创作的议题引起了众多与会人士的热烈讨论。与会人士认为，只有以精品为创作目标，自觉弘扬真善美、传递正能量，不断推陈出新，才能让网络文学行业涌现出更多反映时代声音的精品佳作，助力网络文学展现其应有的社会价值。
1.网络文学映照时代特征
网络文学创作与时代发展有着怎样的关系？当天，与会人士不约而同地谈及了这一话题。
中国作家协会副主席、中国现代文学馆馆长李敬泽表示：“网络文学的主流化，在我的理解中是指精神上和价值观上的主流化，它应该是有力地、非常突出地、鲜明地反映着我们这个时代和民族的根本价值观，反映着我们的精神。”
“文学之所以能映照人心，在于它构建了一个能引起时代共鸣的‘情感共同体’。其价值底色，依托于中国传承千年的传统文化理念，彰显于和时代的连接和关切。”腾讯集团副总裁、阅文集团首席执行官程武认为，网络文学与时代发展有着必然的联系，因此，“在传承中发展，在创新中生生不息，这是现代文学之于古典文学的意义，也是我们希望看到的网络文学之于经典文学能够发挥的意义。”
《文艺报》总编辑梁鸿鹰认为，要热情关注和扶持网络文学的创新性，鼓励网络文学写作者的创造力、想象力与探索力。“有的作品可能就是小众的，有的作者可能眼下还没什么名气，但只要表现出了探索的锐气，勇于回应时代之问，有直指人心的问题意识，就应该得到推举和扶持。”
正如刘勰在《文心雕龙·时序》中提到的：“时运交移，质文代变，古今情理，如可言乎。”文学是时代的产物，文学随着时代的发展而变化是客观规律。网络文学的诞生和发展同样受到了时代潜移默化的影响，这也是越来越多的网络文学作品开始观照现实并映照时代特征的重要原因。
2.源于现实而高于现实
网络文学与时代有关的话题，也成为茅盾文学奖获奖作家徐则臣与知名网络作家“爱潜水的乌贼”此次对话的重点。
徐则臣的作品《如果大雪封门》荣获第六届鲁迅文学奖短篇小说奖；2019年8月，又凭借作品《北上》获得第十届茅盾文学奖。而作为网络文学蒸汽朋克题材的开创者之一，“爱潜水的乌贼”的代表作《灭运图录》被视为网络文学古典仙侠作品中的代表作，其另外两部作品《武道宗师》《诡秘之主》不仅荣获多个行业重要奖项，还被国家图书馆永久典藏。
在徐则臣看来，作为一名作家，要想写好当下的时代和时代中人民的生活，一个非常重要的路径就是“回头”。“这个回头不是在创作中简单的复古，也不是弄一个格律或者章回体，而是需要我们从传统文学叙事资源、民间的叙事资源、文化资源里去发现某些可以供我们处理当下生活的东西。”
“爱潜水的乌贼”认为，网络文学是在互联网的浪潮下应运而生的时代产物。“好的网络文学作品一定是源于现实而又高于现实的。我们必须从现实中汲取养分，在小说里尽量还原一个栩栩如生的世界，让读者觉得就跟真的发生在自己身边一样，这种现实感、真实感是非常重要的。”
徐则臣和“爱潜水的乌贼”一致表示，无论网络文学还是传统文学，都承担着时代赋予的重要任务——传承中国文化和民族精神，要让传统文化精髓成为作品的价值基因，打造出与人民大众情感共鸣、与时代价值共振的“精神家园”。
鲁迅文学院研究员、文学评论家王祥同样认为，文学创作与时代发展紧密相连。“我认真关注过‘爱潜水的乌贼’等网络文学作家的作品，我感觉，他们在创作过程中比较明显地融入了自己对这个时代的认知，只不过他们将自己对时代的认知化为网络文学的语言体系，即神话表达的体系。”
见证过不少网络作家成长的阅文集团副总裁、总编辑杨晨表示，以“爱潜水的乌贼”为代表的一批优秀网络文学写作者的成长，与我国网络文学平台的成长是相互见证和相互成就的，具有很明显的时代特征。“而网络文学创作本身也是一种非常适合刻画时代的写作方式——能够及时反映时代的变迁、社会的发展，小说背景会随着时代和社会的变化而及时变化。”杨晨说。
3.时代精品推动行业高质量发展
党的十九大报告中指出，坚持中国特色社会主义文化发展道路，激发全民族文化创新创造活力，建设社会主义文化强国，必须坚持以人民为中心的创作导向，加强现实题材创作，不断推出精品力作。
近年来，网络文学感受到时代精神的召唤，人们对时代发展的自豪感、对民族文化的自信心、对美好生活的热爱，在网络文学中不再缺席，而是成为网络文学写作者创作的背景与出发点，不仅进一步丰富了网络文学的创作题材，也令网络文学因此赢得了更广泛的读者，获得了更广阔的发展空间。
在就网络文学未来发展的话题进行探讨时，“爱潜水的乌贼”认为，网络文学“是一个大浪淘沙的行业”，未来能够留下来的一定是那些“能够和读者产生心灵沟通与精神共鸣的作品，是能够反映时代精神、弘扬家国情怀、彰显奋斗精神、书写人间真情的作品，作品所体现出来的历史观、民族观、国家观也都是正确而为社会大众所认同的。”这就意味着，写作者在创作中需要不断地观摩现实、映照时代。
徐则臣表示，行业发展一定会顺应时代潮流与脉络前行。“未来的文学是让人一看到就会说‘这就是我们’，能够从中看到过去、看到当下的状态，在某种程度上还能够预见我们的一些未来。”
时下，中国网络文学正处在提质升级的关键阶段，推出更多反映时代精神的精品力作，在文化强国建设中承担起时代责任，是网络文学行业未来发展的题中应有之义。我们相信，只要假以时日，中国网络文学必将为网络时代世界文学的发展提供中国样式和中国力量。如中国社会科学院文学研究所数字信息室主任祝晓风在此次研讨会上所言：“在中国文化走向世界的过程中，网络文学正在发挥着越来越重要的作用，网络文学已经成为‘讲好中国声音，输出中国理念’的重要文化名片。”
来源：中国文化报
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