#南方网评#【抵制网络暴力,让善意相互温暖】“阳光照在海面,我也归于大海。从这里结束自己的一生,也带走了这个世界上最美的风景。”1月24日0点02分,河北寻亲男孩刘学州在微博发布长文遗书,随后众多网友转发报警。在服下十几颗药后,尽管被好心人发现并送至医院紧急抢救,凌晨4时多,刘学州的人生还是走到了终点。

长文字字泣血,诉说着他艰难而短暂的一生。出生时被父母卖掉做彩礼,4岁时养父母双亡,上学时遭遇校园欺凌,寻亲后在被二次遗弃的同时又遭遇网络暴力……这些饱含苦难的描述,是他真真切切的人生经历。然而,就是这样一个可怜的孩子,本以为可以在寻亲路上享受家庭的团圆,却因为“想要有个家”的愿望被拉黑,还遭遇亲生父母的污蔑、网络暴民的围攻和无良媒体的恶炒。如果说亲生父母的二次遗弃是刘学州人生的至暗时刻,那么网络暴力无疑是压垮他的最后一根稻草。自我炒作立人设、动机不纯博同情……在一条条的恶言恶语里,刘学州受到的伤害不断加深,内心的绝望也在无限放大,他看不见攻击者,也无法用寥寥数语的回复来保护和治愈自己,最终被涌动的网络暗流卷向了生命的终点。

实际上,随着社会生活的空间从现实拓展到网络,网络暴力现象也日益增多,因网络暴力导致当事人自杀的案例不在少数。毋庸置疑,无良媒体的引导、群体情绪的传染、法不责众的错觉,这一系列因素的叠加,让那些躲在键盘后的施暴者无所畏惧。主观臆想后就用狭隘的思想去评判,没有换位思考过就站在道德的制高点去抨击,网络暴力的狂欢背后,是一个个生命的永久消逝。

网络不是法外之地,言论自由也不是无限自由。对他人口出恶言、恶意揣测,不仅是道德层面上的败坏,也是对法律的践踏。如今,随着我国司法理念的不断发展和法律制度的不断健全,公权力在打击网络暴力上发挥着越来越主动的作用。唯有堵住法律制度的漏洞,加大对施暴者的惩处力度,才能在全社会形成有效震慑,让施暴者有所畏惧,让网络空间更加清朗。

生命已经离去,别让下一个悲剧再次上演。对我们自身而言,每个人都有责任在互联网上为正能量呐喊,也需要在现实中向身边人倾注善意。在事实真相尚不明确的情况下,如果无法帮助当事人,那么请少一些添油加醋、煽风点火,多一些敬畏和理性,别轻易地指责、谩骂和羞辱,别无端地猜想、诋毁和攻击。善待他人,也是善待我们自己。对网络平台来说,应该把对社会责任的承担置于对流量和利益的追逐之上,跳出“流量即利益”的束缚,客观引导舆论导向,充分发挥监管和治理责任,还网络一片干净清爽的天空,这是网络平台的责任,更是其行稳致远的根本。

人言可畏,成年人尚且难以抵挡恶言的攻击,更遑论本就有着不幸人生、尚未成年的刘学州。对他来说,血缘亲情的伤害和施暴者的冷漠无情,让他的一生被苦难裹挟,但他从未忽视身边人的关心和网友的善意。生命最后一刻,他把积蓄一半留给了爷爷奶奶,一半捐给了孤儿院,希望能把爱心传递下去,温暖更多需要关心的人。风吹玫瑰,山海相逢,愿网络暴力永远消失,每个人都被温柔以待,所有的善意都会相互温暖。(南方网徐美林)

【#“多多评”:幸福康巴什的“新代码”# 】商家省下30%的佣金;做好事儿就能积分,日后还能优先享受公共资源;每个家长拼“三码”的时间可节约不少……
在康巴什,过去的一年里,“热词”之一应该有“码上”,常见的问候语中也应该有“你扫码了吗?”而最开心的莫过于省下真金白银的商户。

“多多评”,让这座城市的“幸福”更“有数”。

拼得是“虚拟蛋糕”

因为网络消费时代的来临,许多行业被迫“内卷”,众多APP都“下海”,以求在互联网经济蛋糕上“分成”。

康巴什是全国首个以城市为载体的国家4A级旅游景区、全国首家“环境艺术示范城市”,是一座浸润文明气息的城市和幸福宜居城市。这些“光环”,每年都会吸引不少游客,但电子消费都是通过既定通道流动,对地方商业拉动并不大。

对康巴什这样“离工业很远、离自然很近”的城市来说,怎么才能让消费“流量”变现?对一座地处西北的城市来说,发展“数字经济”存在天然的“天花板”。

而如今,这些“茧”正在慢慢剥离。2021年7月,鄂尔多斯市高质量发展投资有限公司成立,一个月后正式运转,推出“多多评·码上生活”社区智能综合服务平台。

“我们通过这个平台实现流量在本地变现,给商户提供新基建,线上给商户让利,让商户在线下更安心经营,推动商业发展和社会治理互促互融。”“多多评·码上生活”平台的设计师戴振生说。

2021年9月,康巴什成功入选国家智能社会治理实验基地,“多多评”正好御风而行,迅速开发出户内码、户外码、商户码,一户一码,精准到户。

走进康巴什的很多商户,都会看到一个“码上生活”的二维码张贴在醒目位置。不仅方便顾客“码上”下单,每一商户都可以免费试用平台的“外卖”功能,且免去了在其他平台缴纳的30%的佣金。

“多多评”开启了康巴什“数字消费”的内循环,让“省下的就是赚下的”成为政府和居民的“默契”。

例如,康巴什在“多多评”平台开展综治问卷调查,6000份问卷,每份的线上投入是3元,而线下则需要20元。“关键是省事儿啊,不用满大街拉着人让填问卷,居民进入小程序参与调查后,还可以获得相应积分,每份问卷费用被折算成积分给了参与的居民,他们可以进行线下消费。”戴振生介绍。

短短几个月,“多多评”在康巴什的“首秀”大获成功,无形的数据正在变为有形的资源和资产。平台已完成住户绑定35798人,吸纳商家38家,为141户商家进行商品特价引流,完成线上点单线下配送135单。

“为商户减负后,我们还鼓励商户拿出一部分资金线上发放代金券,拉动消费,形成二者之间的良性互动。”戴振生说。

一座“无工无农”的城市,在数字时代该如何高质量行进,“多多评”为康巴什安装了一个新的发展“程序”。

凭得是“惠及民生”

“多多评”凭什么被快速接受?总结起来,就是一个“民”字。

过去的一个学期里,每个早晨,父母必须做的一件事儿就是给孩子的学校上报“三码”。现场测试,依次点开相关软件、输入电话号码、截图、上传,最少需要120多秒完成整个流程。但下拉微信小程序,打开“多多评”,50多秒便可了事。

还有缴水电费、日常购物、政策查询、填写问卷、反映难题……快捷方便都在“指尖”,直抵居民心尖。

而每家每户的“专属”二维码,又让社区做到了数据清、底账明,为居民服务时做到“点对点”。平台还开通线上协商对话框,搭建起社区与居民的“直联”通道,居民可在线反映社区服务、物业服务问题,进行“码上纳谏”“马上协商”。平台收集到的居民意见建议,社区都逐一进行解决。

“多多评”为康巴什的4个街道19个社区,近6万户居民和商户,每户都定制专属入户码,依托精准的大数据为居民提供信息速报、缴费速达、每日特价、一刻到家、智能为老等集成服务。

根据居民反馈,平台不断精细服务内容,开发了“新蜂生活”帮购板块,精选优质商家,组建了“新蜂生活服务”组织。将符合条件的党员、楼栋长、居民代表、社会救助对象、就业困难人员、社区志愿者等人员纳入“小蜜蜂”配送服务队,打造“一刻到家”便民服务圈,让居民需求和居民就业之间实现无缝对接。同时,“小蜜蜂”配送员发挥其熟悉社区环境的优势,还担任社区治理兼职网格员,在配送服务中对特殊人群和重点人群给予“特别关爱”,成为社区治理的“微帮手”。

截至目前,平台已累计发布公租房申请、养老保险等便民政策及疫情防控等资讯近200条。开展民生实事项目征集、道路交通安全、社会工作宣传等问卷调查8次,收集有效问卷2万余份。招募疫情防控志愿者700余名。近一个月以来,“码上防疫”板块使用频率已高达62%,使用人数达18万。

“我们将持续优化拓展民生服务应用场景,让身边集成服务、文明行为促进、民情民意表达整合为一,搬到‘线上’,形成范围更广、层级更密的服务网络,为居民提供更优质的民生服务。”鄂尔多斯市数字城市科技有限公司负责人张玥说。

评得是“文明口碑”

大数据与社会治理,看似风马牛不相及,实则关系紧密。

1月4日,居住在康巴什的方先生通过“多多评·码上生活”户外码“我要点赞”中上报了一起好人好事:客户张彦萍在购物结款时,因超市工作人员疏忽,结账时未对她的购物卡进行扣款,张彦萍发现后及时与工作人员进行沟通,避免了超市账务损失。方先生为感谢张彦萍特地写了一封感谢信,赞扬了她诚实守信行为。该行为经过相关部门评估认定后,属于社会荣誉加分项,授权平台为张彦萍增加个人品德积分20分。

品德积分能干啥?

“其实这个积分分为两种,第一种是物质积分,市民可以在积分商城兑换日用品,主要是为了推广‘多多评’小程序,鼓励大家使用;第二种就是品德积分,这个虽然不能当钱花,但可以发挥比钱更大的作用。”康巴什区委宣传部罗月飞介绍。

原来,康巴什区以“多多评”为载体,将文明典范城市创建和社会治理“迁移”到“大数据库”,建设“多多评·码上生活”市民积分系统,专门设立了“品德积分”板块,实行积分奖惩制度。组建了市民积分审查委员会,细化分解《鄂尔多斯市文明行为促进条例》内容,制定包含“正能量”加分行为和“负能量”扣分行为的量化积分规则,将教育、医疗等优质公共服务供给与积分评价挂钩。

第一批纳入市民品德积分增减科目的行为共有42种,其中加分行为有社会荣誉类8项,主动参与类15项,减分行为有19项。目前,已为19747名主动参与核酸演练的居民各奖励品德积分5分。为一户诚实守信家庭奖励品德积分20分。因酒驾等不文明行为,扣除22人品德积分各50分。

“看到楼道里堆满了杂物,心里不舒服但也不好意思和邻居直说。现在好了,我扫一下这个户外码,把问题在线反映一下,很快就有人来处理了。”家住财富文苑的刘子妍说。

为了不断提升居民文明素养和社区文明程度,激发居民参与社区治理的积极性,“多多评”本着“一户有一码、服务+治理”的原则,为每户都开发了专有户外码,分为“我要点赞”“我要上报”“我要联系”三大功能,助力人人共建人人共享人人善治的文明之城、幸福之城。

截至目前,已推广户外码28231套,收到占用管道井、楼道乱推乱放等不文明行为举报31条,收到诚实守信、助人为乐等身边好人好事点赞事项28件。城市管理精细化到一人、一物,随时、随地。

让有德者有“得”,让无德者失“道”;让文明素质“量化”,让社会治理“质化”。“多多评”为康巴什文明城市建设和国家智能社会治理实验基地打开了“探照灯”,架起了“显微镜”,让公序良俗效应放大。

康巴什,拼着“第一个吃螃蟹”的勇气,闯入“虚拟经济”的浪潮,换来一波接一波的民意点赞,也为城市文明和基层社会治理树立了新的“风向标”。迎风踏潮,“多多评”便有收获。未来似锦,“幸福康巴什”更加可期!

开年伊始,各项政策文件频频出台。
​每一份都有必要认真看细细品。
​数字经济,如当初的互联网大潮,正奔涌而来。“数字+”或“+数字”,将渗透经济的各行各业,生活的方方面面。
​万物互联,将又一次改变世界。
不要浪费了这个大时代,与其吃瓜旁观不如躬身入局;与其悲观吐槽不如乐观前行。
起跑线已在脚下,大变局蕴含大机遇。

5年、10年后你在哪里,取决于你今天如何决策,如何行动。


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