其实,危机公关,最重要的一点是“担当”!
引用:
企业家危机公关的理论:
企业家道歉要做到“五度”,即速度、态度、角度、风度和制度。
企业家道歉一定要做到“五不”:
不狂妄(frantic),要尊重舆论尊重受众;
不逃避(flee),要反省错误承担责任;
不虚伪(false),要真诚沟通切忌狡辩;
不侥幸(fluke),要快速反应切忌拖延;
不慌乱(flurried),要平静地评述过去。
引用:
企业家危机公关的理论:
企业家道歉要做到“五度”,即速度、态度、角度、风度和制度。
企业家道歉一定要做到“五不”:
不狂妄(frantic),要尊重舆论尊重受众;
不逃避(flee),要反省错误承担责任;
不虚伪(false),要真诚沟通切忌狡辩;
不侥幸(fluke),要快速反应切忌拖延;
不慌乱(flurried),要平静地评述过去。
近日北京青年网报道了一则“君子之交”,今天是元旦,在云南昆明一小哥哥到小区小超市里购买小商品,在结账时发现自己下楼时忘带钱包和手机,眼看就要无功而返,此时灵机一动,对老板说可以不可以先赊账后付款,起初老板很犹豫,哪想这位小哥哥脱口而出一句:“中国人不骗中国人”,结果亮了,老板居然同意他先拿走商品,记下老板微信号转账再付。小伙买东西这一幕被旁人记录并拍摄短视频发到网上,网友纷纷围观点赞,称小伙很帅!
其实不论工作还是生活中,我们遇事一定要学会随机应变,也要相信只要你真诚沟通,不见得别人就不答应。临场能力往往可以看到一个人聪明和思维敏捷,通样也是一个人亲和力强的反映,而这些能力则是我们职场中优秀者表征。当然我们也相信小伙回家后一定会说到做到,事后付款啊![嘻嘻][2022][围观]#2022一起向未来##职场人vlog# https://t.cn/A6qCyFFd
其实不论工作还是生活中,我们遇事一定要学会随机应变,也要相信只要你真诚沟通,不见得别人就不答应。临场能力往往可以看到一个人聪明和思维敏捷,通样也是一个人亲和力强的反映,而这些能力则是我们职场中优秀者表征。当然我们也相信小伙回家后一定会说到做到,事后付款啊![嘻嘻][2022][围观]#2022一起向未来##职场人vlog# https://t.cn/A6qCyFFd
自从米粒懂事后,每年的跨年都很有温馨的仪式感
首先“草率”布置下跨年场地,不用花太多钱,能反复利用的那种,氛围感还是很强,一点点装饰。想象下,如果还是和其他时候一样灯光饭桌,气氛会差很多,这样也比较难忘,有活在当下的感觉。
整个过程从五点开始持续到零点,其它流程和去年几乎一致,但是她今年在8-10点增加了一项,就是家庭成员写2021总结和2022计划的环节,然后写完圆桌会议,成员间发表演说(其实就是互相讨论)
这个环节太棒了,大家一定要抄作业,我都不知道她哪里想出来的,她说初衷是,这一年大家都匆匆茫茫,这样圆桌把大家围起来说说话,真诚沟通一下。(因为说好视频不外发,所以内容无法分享),真的超棒的环节
翻看了去年的跨年视频,也是在这里,好像每个人都有点变化,一定是变得更好了,明年就不在这个餐厅跨年了[偷乐]
首先“草率”布置下跨年场地,不用花太多钱,能反复利用的那种,氛围感还是很强,一点点装饰。想象下,如果还是和其他时候一样灯光饭桌,气氛会差很多,这样也比较难忘,有活在当下的感觉。
整个过程从五点开始持续到零点,其它流程和去年几乎一致,但是她今年在8-10点增加了一项,就是家庭成员写2021总结和2022计划的环节,然后写完圆桌会议,成员间发表演说(其实就是互相讨论)
这个环节太棒了,大家一定要抄作业,我都不知道她哪里想出来的,她说初衷是,这一年大家都匆匆茫茫,这样圆桌把大家围起来说说话,真诚沟通一下。(因为说好视频不外发,所以内容无法分享),真的超棒的环节
翻看了去年的跨年视频,也是在这里,好像每个人都有点变化,一定是变得更好了,明年就不在这个餐厅跨年了[偷乐]
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