【#费列罗回应女子买到发霉巧克力#:确实发霉,生产环节无问题,超市非正规销售覆盖渠道】#女子超市买到发霉长毛健达巧克力# 知名巧克力品牌费列罗旗下的健达巧克力,深受孩子和家长的信赖。12月12日,黄女士就在位于上海市闵行区群英路69号的“易购超市”内,买了一盒4条装的健达巧克力。没想到,回到家拆开咬了一小口,就感觉味道“伐对头”,低头一看手中的巧克力,边缘覆盖着长长的一条“白毛”,在巧克力的“坑洼处”,还有不少霉点。
黄女士马上查看了食品包装,标注的生产日期是2021年5月31日,保质期到2022年2月25日,产品还在保质期内。黄女士又拆开剩下的几条,发现也都长毛了!
黄女士马上找到“易购超市”,相关负责人一脸无辜,自称是从正规渠道进货,不知道怎么会这样。
黄女士于是又致电费列罗客服热线,几天之后,收到了费列罗方面的回复。黄女士说:“他们告诉我,已经去超市查验过了,发现剩下的健达巧克力全都发霉了!”
记者又从涉事的“易购超市”店主处听说,费列罗巧克力出现问题,在他们这里已经不是第一次了。
记者随后也拨通了费列罗客服热线,对方在回电中表示,经检验,消费者买到的巧克力确为费列罗品牌方生产,也确实存在发霉现象,但是,经过比对相同存档样品没有发霉迹象,对于同批次产品的相关记录排摸,也没有数据异常。因此,费列罗认为生产环节没有出现问题。
这名工作人员进一步解释,对于产品流通环节的初步调查结果为,该超市为费列罗非正规销售覆盖的渠道,运输和储存环节可能存在问题。
黄女士告诉记者,费列罗提出赔付5盒巧克力,但黄女士则拒绝了这一方案,她对品牌方的解释也不认可:“强调理由,毫无诚意。”(新民帮侬忙)
黄女士马上查看了食品包装,标注的生产日期是2021年5月31日,保质期到2022年2月25日,产品还在保质期内。黄女士又拆开剩下的几条,发现也都长毛了!
黄女士马上找到“易购超市”,相关负责人一脸无辜,自称是从正规渠道进货,不知道怎么会这样。
黄女士于是又致电费列罗客服热线,几天之后,收到了费列罗方面的回复。黄女士说:“他们告诉我,已经去超市查验过了,发现剩下的健达巧克力全都发霉了!”
记者又从涉事的“易购超市”店主处听说,费列罗巧克力出现问题,在他们这里已经不是第一次了。
记者随后也拨通了费列罗客服热线,对方在回电中表示,经检验,消费者买到的巧克力确为费列罗品牌方生产,也确实存在发霉现象,但是,经过比对相同存档样品没有发霉迹象,对于同批次产品的相关记录排摸,也没有数据异常。因此,费列罗认为生产环节没有出现问题。
这名工作人员进一步解释,对于产品流通环节的初步调查结果为,该超市为费列罗非正规销售覆盖的渠道,运输和储存环节可能存在问题。
黄女士告诉记者,费列罗提出赔付5盒巧克力,但黄女士则拒绝了这一方案,她对品牌方的解释也不认可:“强调理由,毫无诚意。”(新民帮侬忙)
千元寻狗 上海市普陀区真南路红柳路桥下的树林里丢失泰迪犬一只
爱犬名叫“哈利”,棕色泰迪,公犬(未绝育),5岁半,约11斤重。于2021年12月19日下午3:40左右,在上海市普陀区真南路红柳路桥下的树林里走失(靠近新杨村黄家角老宅)。丢失时身穿下图粉红迷彩服,红色胸背,并佩戴有联系方式的狗牌,胸前有一撮白毛,叫名字有反应。如有好心人收留请及时和我联系,如果是喜欢狗想带回去饲养,本人可以购买新的品种犬来换回哈利。狗狗对我真的很重要,丢失后家人非常着急,希望附近的好心人帮忙转发此消息,让狗狗早点回家,感谢大家!如有找到并归还者当面酬谢5000元,提供有效线索帮助寻回酬谢500元。
联系电话: 18821291971 李小姐#上海##寻狗##上海寻狗#
爱犬名叫“哈利”,棕色泰迪,公犬(未绝育),5岁半,约11斤重。于2021年12月19日下午3:40左右,在上海市普陀区真南路红柳路桥下的树林里走失(靠近新杨村黄家角老宅)。丢失时身穿下图粉红迷彩服,红色胸背,并佩戴有联系方式的狗牌,胸前有一撮白毛,叫名字有反应。如有好心人收留请及时和我联系,如果是喜欢狗想带回去饲养,本人可以购买新的品种犬来换回哈利。狗狗对我真的很重要,丢失后家人非常着急,希望附近的好心人帮忙转发此消息,让狗狗早点回家,感谢大家!如有找到并归还者当面酬谢5000元,提供有效线索帮助寻回酬谢500元。
联系电话: 18821291971 李小姐#上海##寻狗##上海寻狗#
喜欢走在上海市中心的街道,不高不倚的梧桐树就在那里,任由寒风吹着,抚着,任由槟黄的树叶散着,落着。
市区的人行道上多的是搀扶着的老人,一红袄,一蓝袄,然后颤巍巍地消失在拐弯处,如同电影中的桥段,令人恍惚。
穿梭在其实没有那么拥挤、节奏没有那么快的人群中
漫长等待着那些只比人高那么一点的红绿灯
这座城市留给我的,是静谧,而非喧腾。
市区的人行道上多的是搀扶着的老人,一红袄,一蓝袄,然后颤巍巍地消失在拐弯处,如同电影中的桥段,令人恍惚。
穿梭在其实没有那么拥挤、节奏没有那么快的人群中
漫长等待着那些只比人高那么一点的红绿灯
这座城市留给我的,是静谧,而非喧腾。
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