【瞄准千亿旅游营销市场，携程有何凭依？】受疫情这一客观因素影响，旅游行业在过去一年深受重创。因为各个国家对于疫情的控制程度不同，旅游业的恢复情况也不同，中国旅游业已经率先走出了疫情的影响。去年四季度，在线旅游行业龙头企业携程就提出“深耕国内 心怀全球”的战略，以顺应旅游行业的复苏趋势。而在3月29日，携程又召开发布会，发布“旅游营销枢纽”战略，宣布进军旅游营销市场。此时进入旅游营销市场，携程有何凭依？有何考量呢？旅游营销市场价值千亿，携程再寻增量2020年，疫情这只“黑天鹅”的出现，让依赖于线下的行业都陷入下滑、停摆状态，依托于旅游行业的在线旅游行业也受到影响。携程是在线旅游行业的龙头企业，自然也受到了非常大的影响，去年实施了一系列“自救”计划，包括董事长下场直播、高层带头减薪等。而在今年一季度末，在全球疫情还未完全控制之时，携程却宣布进入旅游营销市场。在笔者看来，有以下两点原因。首先，旅游营销市场有千亿空间，“蛋糕”很大。Fastdata联合创始人郭亮也曾提出过类似观点，可以总结为以下两部分。一是旅游营销市场的“地基”仍在，且仍会继续扩张。旅游营销市场同样依托线下旅游业的发展。近十年来，中国旅游业高速发展，2019年中国旅游业总收入达到了6.63万亿元，随着中国旅游业走出疫情影响，旅游业正在走向全面复苏，中国旅游业必将重拾增长。二是旅游业供需关系的变化。随着近些年国内经济的迅速发展，有能力旅游的游客越来越多，且对于旅游的目的以及背后的追求也发生了改变。中国旅游业的供需关系也慢慢发成了深刻的变化，从过去的卖方市场，到今天的买方市场，各类旅游产品供应端的竞争日益激烈，获客成本必将增加。为了吸引游客，各类旅游产品持续加大了对旅游广告的投入。由于这两方面的原因，2021年随着中国旅游业的复苏及旅游供应商广告投入强度的增加，预计全年中国旅游广告市场规模将达到800-1000亿元，未来旅游广告将会成为旅游业新的“千亿赛道”。其次，携程进入旅游营销市场，或许可以改变资本市场对其的估值逻辑。根据携程2020年财报数据显示，携程将其营收细分为四部分，分别是住宿预订收入、交通票务营业收入、旅游度假业务收入、商旅管理业务收入。虽然说是四部分，但是本质上都是代理佣金。携程的商业模式就是通过对于旅游产品供给端以及需求端的控制力，获取销售佣金。所以资本市场对其的估值逻辑，其实一直是对这一单一的商业模式进行估值。如今，携程在旅游营销市场的战略意图强烈，这或许意味着携程未来将不再是单纯的OTA，而会迭代为某种更复杂的泛旅游商业体。届时，资本市场对其的估值逻辑或许就会发生改变。对于业务复杂的企业，资本市场对其的估值逻辑一般会选用分类加总估值法（SOTP）模型来进行估值，即对每部分业务进行估值，然后相加。携程在千亿赛道的旅游营销市场做出成绩之后，这一部分的业务不仅会成为携程自身的营收增量，也会增加携程在资本市场的估值。打造营销生态循环系统，携程打通内部生态从发布会透露的信息来看，携程对于千亿旅游营销市场释放出强烈的战略意图，并且已经想好怎么走下去。携程集团联合创始人梁建章宣布了携程在旅游营销市场的“旅游营销枢纽”战略。该战略以星球号为载体，聚合流量、内容、商品三大核心板块，打造开放的营销生态循环系统。我们可以从著名的经典 4P 营销理论，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、推广（Promotion），从最基本的营销要素组合，来理解携程打造的营销生态循环系统。首先，星球号为全网旅业生态角色打造私域运营空间，根据旅业众生不同身份打造私域运营工具和变现通路。可以认为星球号承载着整个营销生态循环系统，在携程生态下的营销都可以归在其中。其次，携程聚合三大核心板块，其实是为了整合内部资源，让自己的营销生态系统动起来。流量是携程通过大数据、算法、私域流量管理，实现流量的定向分发和广告投放；内容是携程通过直播、榜单、社区打通线上线下内容渠道，为旅游营销提供内容支撑；商品则指预售、优惠和促销等玩法，实现交易的精准化。商品和营销内容其实就是营销要素中的产品，价格根据产品的不同而不同。产品经由大数据、算法实现流量的定向分发是商品推广渠道，广告投放、直播、榜单、社区等是内容分发渠道，商品的预售、优惠和促销也就是营销要素中的推广。携程通过一个载体，三个核心板块，打造出营销生态循环系统。而进一步让这一营销生态系统成为携程新增的变现渠道，则需要巩固好内容生态。流量是互联网商业的载体，而对于内容行业来说，内容是吸引流量的主要方式。在巩固内容生态方面，携程早先制定出“三步走”战略。第一，将持续丰富内容品类和形式以强化用户粘性，进而创新整合以形成营销内容体系。携程在内部生态中打造的星球号、社区支持图文、短视频等内容形式可以实现异时互动，又有直播平台可以提供实时互动，挖掘携程内部生态的PUGC创作活力。第二，将增强内容分发、精准推荐和产品创新方面的整合，形成推动营销体系持续增长的良性循环。上文提到的，携程整合三个核心板块中，用大数据、算法等先进技术实现流量的定向分发和广告投放，而这些技术已将运用在内容分发、精准推荐、产品创新方面。第三，将优质用户群与广泛的营销网络深度结合，形成面向泛旅游市场的营销枢纽。在过往的产品迭代中，携程就曾试图在用户、创作者、供应链这三者之间搭建起一个平台枢纽。未来，携程会继续通过不同的产品对内容、货、流量、变现等不同的需求，与KOL群体、用户进行交流，继而形成更加广泛的营销网络。巩固内容生态，打造营销生态循环系统，都是为了迎接疫情过去之后，全球旅游市场的巨大增长空间。携程辐射全球的多品牌矩阵，不仅将凭借独有的营销优势赋能全球伙伴，也将为新的营收渠道带来更广阔的空间。有何凭依？携程进军旅游营销市场，有了意图，又制定了具体方法，具体优势又在何处呢？首先，携程在流量方面具有优势。互联网下半场对于流量的要求，流量质量大于流量数量，流量精准度大于广度。携程在在线旅游行业深耕多年，本身已经积攒有3亿用户，且这些用户进入携程的目的性很强。3亿用户既是内容消费者，也是内容创作者，同时也是旅游产品消费者。携程在内容与用户与商品的匹配方面，精准度高。携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章表示，传统的内容、交易平台中更多是漫无目的的用户，需要花费较大的成本来促使购买行为的发生。而来携程的用户都具备较高的目的性，激发其旅游出行灵感，引导完成消费购买的难度相对就降低了许多。其次，携程拥有更精准的旅游场景和数据算法可以更好地精准匹配用户。携程在2019年的GMV8000多亿，去年每场直播的GMV也很多，在国内一直是遥遥领先。这些数据为携程的数据算法提供“养料”，携程可以根据过往数据绘制用户画像，判断用户对哪些地方感兴趣，有助于携程更好地进行旅游场景与用户的精准匹配。最后，携程是交易平台，内容与交易平台距离较近，更容易变现。根据《营销革命4.0：从传统到数字》一书中提到的消费者购买路径的5A模型：认知（aware）—吸引（appeal）—询问（ask）—行动（act）—拥护（advocate）。携程本身是一个交易平台，在其中做内容，可以减少用户从认知到行动的路径，而且在消费之后满意，还可以在携程平台内进行内容创作，“拥护”产品，而产生的内容，可以继续吸引新的消费者。因此，携程这一交易平台做旅游内容营销，必然会促进流量变现转化率的提升。携程进入旅游营销市场，在流量方面符合互联网下半场对于流量的要求，拥有旅游场景与数据的积累，以及在交易平台方面的优势，进军旅游营销市场自然有恃无恐。正如携程创始人梁建章所说：在疫情过后，大家想去哪里就能去哪里的时候，我认为这件事情对于行业是深具意义的。提出想法，制定战略，清楚优势，携程进军千亿旅游营销市场已经做了很多准备，真要去做，还是要继续加油。

没必要骂，我作为真情实感追剧且超点了的剧粉认为路温评价基本客观：
首先那是影视分析不是影视广告，有批评的声音很正常，何况视频主题没有落在山河令而是整个耽改大环境，请各位观众理智发言，不要强行护短。
第二，粉丝尬吹演技封神甚至骂配音演员确实没必要，配音确实可以弥补演员在台词方面的缺陷，你们不要因为短短的几分钟原声花絮就过分高估两位主演的台词功底，既有高光，也有瑕疵。细听之下两位主演在情绪高昂的时候台词略微带有地方口音，咬字也没有专业配音来的舒服。别忘了台词功底也是演技的一部分。
第三，从我个人角度上来看，剧情改编确实超出我的预期，但也远远没有达到封神的地步。可能因为剧本，也可能因为剪辑，剧情丧失了大量应有的细节。
比如周子舒毕竟是一个杀伐决断的天窗首领，无论他如何自罪自悔，也不应该在短短的36集里拥有那么多的哭戏。还有笑着哭的处理方法，笑着哭虽然美，但次数过多篇幅过长。尤其是与温客行半夜倾诉的时候显得不合时宜。我更倾向于，周子舒对着窗外的夜色，用仿佛平淡又苍凉的语气说出他的愧和痛，只在垂眼时落下一滴。就够了。
比如周子舒受刑，温客行与他共骑一马的时候，是不是应该给一个他发现伤口，嘴上不作声却悄悄在骑马的时候小心翼翼避免触碰到周子舒的镜头？既表现温客行对阿絮的在意，又呼应了前面剧情提到的可怜和羞辱，还让万中无一的蝴蝶骨折损这个虐点又铺了一层。
比如温客行完成了对阿湘的承诺，奄奄一息靠在树边，说完哥来陪你之后，再面带忧伤之色补一句“可惜”给他相见恨晚的阿絮会不会好一点？
比如温客行与赵敬对战的那一场他的情绪真的不对。这是一场很重要的戏，温客行背负了20年的血海深仇，挣扎在鬼蜮里的煎熬苦痛，终于要在这一刻得到解脱，有个交代。他在报仇的时候，我想看到战前的沉重肃穆，战后的如释重负。但表现出来的温客行前后情绪没有变化，只有胜券在握的潇洒快意。
以上是细节让我遗憾的话，那还有最最离谱的设定，为了表现阿絮对温客行的感情，强行让他起钉，这个设定真的是为了虐而虐。表演团最开始的设想是瞒着阿絮，反正一切都铺垫好了，正常剧情走向阿絮会老实待在七爷那里养伤，等他回来。这没问题，瞒的理由我全都接受了。但是我不能理解，他们知道阿絮当真并且跟着跳崖了，为什么不在把人救回平安客栈之后解释清楚，哪怕留个可靠之人或者字条等他醒了告诉他两个字“没死”？
在这么离谱的设定下，阿絮决定放弃了自己活着的希望，毅然起钉，只为了回到全盛实力帮温客行报仇。那个情境下，他已经豁出去了，却豁得没有意义。我只能说强行虐又没虐到点上。
可我真的不是黑子，我还记得很多让我心动的情节。老船夫在张家门前摆渡多年只为了有朝一日报答恩情。成岭虽然力弱，但凭一腔孤勇拿起砍刀为两位叔叔争取时间，危急之下以自己的身体护住周子舒，一逞口舌之快被阿湘说破后，他也能立刻真诚道歉，算得上君子之风。温客行戏说阿絮为了三两银子卖命百里，我想他不仅仅是为了完成对老船夫的承诺，也是为成岭的舍身相护所动容。周子舒对战丐帮时的那段打戏才是高光，所见之物皆以为兵。温客行想坐在周子舒身边却被他劈叉拒绝时低头抿嘴偷笑。成岭少失怙恃，与温客行遭遇相似，温客行促成周子舒和成岭的师徒情谊，也是为了指引另一个自己找到人间的路。曹蔚宁，心澄如明镜，不以长辈的意志为意志，是非曲直自有判断。柳千巧即便是放不下，再赌再输，她也不屑用蛊绑住一个男人，编剧给了她体面的结局。还有阿絮去武库，赴必死之局，特地把发簪戴上。阿絮对温客行说，坏人放下屠刀就能立地成佛，好人做了坏事难道就永世不能超生？没这个道理。
尤其是，你身上有光，我抓来看看。这句话是我认知里对救赎最美好的诠释，真的治愈了我。
我曾多次向朋友评价过，山河令是继琅琊榜之后第二个让我走不出的电视剧，它有它值得探讨的内容，并不仅仅是个耽改剧。我希望不只是耽改作品卷一卷，国内各类题材的影视作品都能够尽情卷一卷，引领观众审美而不是迎合观众审美，不要怪大环境如何如何，而是好好反省为什么十个八个编剧团搞不过单枪匹马。
最后借用温客行说的，嫌货才是买货人。尽管批评了很多，我还是真诚地希望两位主演能够继续提升自己的演技，在表演中探索更多的表现形式，不要陷入模式化表演当中，更不要沉溺在粉丝的夸奖当中迷失方向。未来可期[爱你]#山河令#

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1️⃣我很喜欢闹腾能聊的人，感觉有人能带动我。

（⭐我本身骨子里面是一个非常敏感的人，说话做事前都会仔细琢磨，所以我经常希望自己能变得豁达一点，你正好是这样一个人：活泼开朗直来直去经常想一出是一出，活得真实可以开心做自己。所以这一点很吸引我，我觉得和你多待在一起会被潜移默化影响，也会变得越来越豁达。还有就是我在生活中感情中遇到问题是偏被动的，感觉你是能够引导我的。）

2️⃣我不喜欢老是批评我的那种人，因为前女友之前老觉得我这也做不好，那也做不好，尤其是一起出去玩儿的时候。

（⭐我小时候在家里在学校经常面对的都是被打压被质疑，所以我骨子里面是自卑又自负的，很需要被接纳和鼓励，极其讨厌被批评，因为那会让我回想起小时候的感觉，真的太痛了。）

3️⃣我在很多困难面前选择了逃避，你选择了一个不完美的人，我喜欢退在别人身后，我曾经想要冲出来过，但是那是失败的，所以我想重新退回去，或许我很讨厌家里有些人看我那么准，但是事实上，那是因为觉得自己被看透了产生的厌恶感，并不是因为那件事不是事实。我很不想承认，但这是我应该坦诚告诉你的，我是个逃避者。

（⭐第一，我很多时候遇到问题都会下意识躲避，曾经也努力站出来勇敢面对过，但是效果却不理想，所以我重新退回去了。第二，我讨厌别人看穿我的内心，虽然他们说得很准确，但是我也不想承认，因为我不想被别人看到自己不好的地方，我担心这样别人就不会喜欢我不会要我了。）

4️⃣在这个假期你没回来之前我的生活平淡如水，后面你的到来让它有了一些改变，我很喜欢这种改变，但或许那种平淡不起一丝波澜的生活才是我合适待在的地方。

（⭐在你加入我的生活之前，我基本每天的安排就是工作加班睡觉，节假日宅家里面打打游戏。后面你的到来让我觉得生活变得精彩了，我们一起有了更多的活动，你也带我认识了更多的朋友，我喜欢这种改变。但是时间长了，我会觉得我花了很多无效的时间去社交去游玩，没有把时间花在正事上，这会让我很自责，所以我想重新回到我的舒适区了。）

5️⃣我不会跟你分开，但是我现在没有能力没有资本，我想要好好工作，把时间精力投在这上面，这样我就没办法太照顾到你，但是这样你又会难受。我一有空就要给你发信息，回到家了要给你打电话，但是我最近就是没有那些精力了，我回到家，想好好休息，想一个人待一会儿。

（⭐我从来没有想过要和你分开，只是我最近感觉压力越来越大，你条件不错，我却一无所有，为了和你有更好的未来，办一场风光的婚礼，我需要非常努力地工作，但是这样的话就没法花太多时间陪你，所以我常常很矛盾，包括很多时候工作累了回家想一个人待一会儿好好休息下，也要被你质疑。）

6️⃣担心之后在一起，你会经常要我陪，影响我工作。

（⭐我本身就是很看重工作的一个人，对于感情的需求会比正常人低一些，但是和你接触一段时间，我感觉你的情感需求是比较高的，这点会影响我工作。）

7️⃣是我的错，配不上你，如果我不喜欢你，不会天天陪你熬夜。你太优秀，我配不上。

（⭐虽然我觉得在这段感情中你带给我很大压力，但是我对你也有愧疚感，因为我不够优秀而且陪你不够多，所以为了不再伤到你，我就会故意把分手理由说成是自己的错。配不上你没时间陪你确实是客观事实，不过更大的分手原因还是在于和你在一起压力太大，总是需要按照你说的来，你从来没有尊重过我的感受。）

8️⃣你说接电话就要接电话，说接视频就要接视频，我有时不想，但是也在努力去接。
从我们开始认识的时候，你不断质疑我爱不爱你，你出去玩，我都没问过你有没有男生，即使有我也不会想什么。但是我天天在家，你还会质疑我。

（⭐我为了迎合你让你开心，一直憋着自己不满，在不舒服的情况下去接你电话，你却从来意识不到这一点。我都踏出自己舒适区为你做了这么多，可是你还要质疑我不够爱你，我真的很无奈。）

9️⃣我不爱回家，感觉家里没有什么值得我早回去的理由。我不怎么给父母打电话，但是却可以每周给你打一个电话。

（⭐我觉得从小爸妈对我的爱太少了，所以我不想回去感受那种冷漠的氛围，平时也不喜欢和他们多联系，但是我却愿意为了你做改变，每周打一个电话，你还觉得不够，还要指责我。） https://t.cn/Ryh9Llg