#守护开封平安过好每一天##在汴生活很幸福# 【“双十一”将临  市消协发布“双十一”消费警示】

一年一度的“双十一”购物狂欢节即将来到，各大电商纷纷推出促销活动，以此吸引消费者购物。为引导消费者科学理性消费，谨防消费陷阱，11月5日，市消协发布“双十一”消费警示，内容如下：

一、科学理性消费，警惕价格陷阱。“双十一”期间，各大电商平台纷纷推出优惠活动，消费者容易在“巨大”优惠诱导下冲动购物。消费者在“剁手”前最好清理一下家中库存，对实际需要的采购量进行评估，做到科学消费。下单前要对商品价格细则多加关注，多进行价格对比，避免商家“先提价后打折”，警惕“定金一律不退”、优惠券限制使用条件等条款，要确认需求后再付款，支付尾款时需要留意优惠是否与承诺一致。

二、选择可靠平台，注重支付安全。消费者网购要到正规网站购物，购物时了解商家信用情况和免责条款。在选购前一定要详细了解所购买的商品信息、质量、送货、安装范围等内容，仔细查看消费者对商品的购买评价，选择信誉较好的商家购买。千万不要线上协商，线下私自交易，以免上当受骗。

三、跟进物流动态，保护个人信息。“双十一”期间，由于销售量剧增，发货及运输时间可能会比平时有所延长，消费者要做好延迟收货的心理准备，并注意及时跟进物流动态。另外，收到快递后，对于包裹上的个人相关信息，建议消费者进行遮盖、涂抹等处理后再行丢弃，以防个人信息泄露。

四、保留购物凭证，依法及时维权。活动期间商品交易量大，消费者应先行了解退换货规定、售后渠道等，并且妥善保管购物凭证，例如促销承诺、直播页面、聊天记录、购买记录等截图，主动向商家索要发票或收据，以备发生消费纠纷时使用。

此外，消费者如遇网购纠纷可以先与商家协商，协商不成可以到各级消协或拨打12315热线进行投诉，维护合法权益。（全媒体记者杨柳村）

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“双十一”促销期间营销类垃圾短信蓄势待发，你有收到过类似短信吗？？

依照《民法典》《个人信息保护法》等相关规定，未经消费者允许推送商业信息和广告宣传行为涉嫌违法。

中消协提醒消费者面对经营者非法推送促销信息，可保存证据并拨打12321 网络不良与垃圾信息举报受理中心热线电话进行投诉、举报，共同遏制非法推送商业信息行为，维护个人信息安全。[握手][握手]