【“民呼我为”，倾听群众心声，王进局长走进《民情热线》】今天上午，杭州市住保房管局王进局长携局物业监管处、政策法规处、市场管理处、市住房保障服务中心、市房屋安全和更新事务中心、市住房租赁管理服务中心负责人，走进FM89杭州之声《民情热线》，现场倾听群众声音，解答住保房管问题。明天（6月24日）上午7点30分至8点，杭州住保房管将继续走进《民生热线》，回答听众关心的住保房管领域问题。

洛川老人不慎摔倒 民警暖心救助

群众利益无小事，一枝一叶总关情。槐柏派出所全体民辅警自教育整顿以来，努力践行为人民服务的宗旨，深入开展“我为群众办实事”活动，心中装着群众，面对面倾听群众意见，心贴心办好民生实事，用实际行动诠释着基层公安民辅警的责任和担当，全力做到“民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为”，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

2021年5月27日上午10时许，槐柏派出所接到群众报警称：在槐柏邮政储蓄银行门口有一老人不慎摔倒，趴在台阶上，无法动弹。接警后，槐柏所民警立即赶到现场，并及时联系槐柏医院医护人员前来救治。

据了解，老人姓黄，是槐柏镇塔子坪村人，今年74岁，今天到邮政银行取钱，不慎在银行门口台阶处绊倒。由于天气炎热，民警找来雨伞为老人遮阳，等老人稍作清醒，民警协同医护人员将其扶至邮政大厅内。医护人员随即对其进行检查。期间，民警与黄某家属取得联系，半小时后家属到达，将黄某送往县医院诊治。

【打造“人民的幸福城区”，上城启动#“民呼我为”主题活动#】为了更用心倾听群众呼声和诉求，用心解决群众“急难愁盼”的问题，用心为群众做好服务，今天上午，上城区举行了“民呼我为”主题活动推进会，推出系列行动，将以实打实的任务举措，从最热点的问题抓起、从最具体的小事做起、从最困难的群体入手，确保人民群众看到变化、得到实惠。