异:长得像不代表是同一物种

2020年4月,格力发布一季报,季度利润锐减了70%。有投资者问董大姐你要不要试试直播,董明珠说:“转型去做线上的话,那线下的60多万的门店员工就要失业了。”

然而在10天后,董明珠现身抖音直播间。一个半月的时间里,格力做了四次直播,效果一次比一次好。2020年全年,格力直播13场,带货476亿,这个数据接近全年营收的五分之一。

格力直播的特殊之处,在于它并不完全依托线上,是连同线下4万家经销商一起:格力通过线下经销商进行引流,后者会给用户发专属的二维码。线上价格比线下低,但还是高于经销商进货的成本。在直播间成交后,格力总部通过每个经销商带来的流量和销售额进行利润分成。

这可以看作是董明珠的“聪明之处”,渠道精简了,但也没有完全触动线下的奶酪。但从另一个方面,也还是反映了格力与线下经销商如履薄冰的关系——哪怕已经是利益共同体了,还是免不了关于利益多少的纷争。去年,就在格力618直播带货销售额首次过100亿两天后,京海担保突然宣布减持价值20个亿的格力股票。

今年,格力又减少了直播,一改往昔统一售价的规定,反而允许经销商调节价格以获取利润,经销商拿货积极性大幅提高,但代价是侵蚀了公司的利润。究其根本,格力的渠道压货、淡季返利更适合在行业景气度高的时候快速扩张。但这会导致渠道的利润来自返利,对市场需求的感知天然匮乏。

长期以来,格力空调的市场份额更高,对上下游有更高的议价权,毛利率也比美的多10个点,这是投资者之前看好格力的根本。

而美的的T+3能够快速响应,更适合在市场环境变化时灵活应变。疫情爆发后,美的多品类产品和T+3的快速应对能力,一方面通过出口保住了规模,海外收入占比一度超过40%。而在海外疫情加重后,又反过来加大在电商渠道的销售力度。

即便格力效仿美的改造生产端和供应链,由于格力库存往往超过同行,也会反作用于生产——就算是低成本的库存,也还是会成为库存。

归根结底,虽然名曰空调双寡头,但格力和美的,本质上是两种公司。格力从收入结构上来看,仍然是一家单品类、主攻内销市场的“内生型”公司:空调营收占比超过七成,国内市场营收占比超过八成。无论是渠道、还是公司架构,其实都是围绕着空调转的。2019年在央视《对话》节目,董明珠谈到别人一讲格力就会想到空调时讲道:“那我要检讨,为什么人家还不知道呢?因为空调这个烙印太深,已经让企业对上号了。”这句略显凡尔赛的话,道出的反而是格力的缺点。

而美的则是一家外延式的公司,虽然在渠道商略逊一筹,但管理层持股却能让美的在收购和改革上游刃有余。1997年,美的推行事业部编制,每个事业部配有财务、制造、销售、研发以及计划职能,为后来的多线发展打下了基础。

2004年,美的收购华凌(空调、冰箱),2008年收购荣事达(厨卫)和小天鹅(洗衣机),早早布局让美的在冰箱、洗衣机、厨电和小家电这些品类,收入与空调相当。正是因为当年电器洗衣机事业部的“三年到五年内进军洗衣机市场前两强”战略,才有了后来对小天鹅的收购。

另外,美的在海外的布局,也是“比格力贵2400亿”的重要原因之一。在最近的十年,美的陆续并购和投资了Miraco、日本东芝白电、Clivet、库卡、Servotronix等企业,今年上半年美的海外收入739.6亿元,占收入比重高达42.55%。

中国地产行业1998年以来超长的景气周期,穿插一系列家电行业的利好政策,与格力独特的产销模式交相辉映,塑造了格力这个空调领域当之无愧的巨人,在很长一段时间内,美的空调的竞争力都弱于格力。但地产景气结束,加上突如其来的疫情,更倚重国内市场、更长的产销周期、更多的线下门店这些昔日的优势,瞬间变成了劣势。

双寡头格局碾压指南

在两年前的一篇文章里[11],我们提过一个规律:很多行业最后只会剩下两家巨头公司,它们吃掉80%以上市场份额,老三的规模通常跟老大老二不在一个量级,比如波音和空客、可口和百事、Visa和Master、格力和美的等。

这种现象有一个专业的英文单词来形容:Duopoly(双寡头垄断)。

达到Duopoly状态之前,行业都会经历无数轮血洗,从尸山血海中,才能走出几家寡头企业。但即使进入稳固期,即使这些寡头已经能联手赚全行业90%的钱,它们也不会岁月静好,而是仍然会相互攻伐,试图超越对方。

但就空调这个品类来说:和平时期美的打不过格力,动荡时期格力打不过美的。美的抓住一次“动荡”机会,完成了反超。

但如果要问:为何美的能进化出一套更灵活的机制?或许两家公司的管理架构为这一差异埋下了伏笔:美的早早完成私有化,在重大决策上推进顺利,而格力则时常需要面对管理层和决策层的博弈。

美的在1997年推行事业部编制,让空调、冰箱、洗衣机等事业部享有充分自主权。而这之前,拥有1000多种产品的美的仍然采用集中式管理。何享健后来回忆称,当时作为总经理每天有看不完的文件,即便每天只睡四小时也处理不完。

而方洪波从一名内刊编辑到空调事业部总经理,再到以职业经理人身份担任美的董事长,每一步都得到了前董事长何享健的支持。1997年方洪波刚一上任空调事业部销售总经理,自己的新款宝马就被砸了。何享健让方洪波把车停到了总部门口,并对他表示:你想怎么干,就怎么干。

相比之下,格力之前的股权架构没少折腾自己。即使2019年混改完成,新股东高瓴充分尊重管理层,格力真正进入了“董明珠时代”,但目前格力的制度和董明珠的风格问题,也时不时地被舆论拿出来调侃和质疑。

两家大象级别的公司展开竞争,小聪明、小算计、小心思其实都起不到什么作用,真正起决定性作用的,还是重剑无锋大巧不工的招式——制度、人才、文化、共识、内部的凝聚力。这个道理,适用于任何两家寡头竞争的场景。

来源于远川研究所 ,作者周哲浩

【无人汽车穿行 这里未来已来】
无人汽车变身智慧物料运送车,这里一天下线2700辆汽车和新能源车;光谷软件园内,以“数字经济”为核心的新兴产业集群,推动了无数的革新和蝶变;唐岛湾金融科创区里,金融活水源源不断地浇灌着实体经济;碧海蓝天间,琴岛之眼与彩虹桥浪漫得让人惊艳……作为青岛西海岸新区最早的城市建成区街道之一,长江路街道辖40个社区居委会,总人口46.8万。近年来,在长江路街道辖区41.3平方公里的热土上,处处涌动着澎湃动能与无限活力。昨日,记者深入长江路街道,探寻该街道高质量发展之路的奥秘。

/智慧/ 无人汽车运行里程54万公里

在上汽通用五菱青岛分公司,记者看到,园区内有14辆无人汽车正在转运物料,遇到前方有行人或车辆,就会自动减速、停车或调整方向,颇有未来感。“这是我们和上海交通大学联合开发的自动驾驶技术,并将该技术创新性地应用于公司的内部物料投运,通过将宝骏E300改造为无人驾驶的物流转运车辆,并积极进行商业化尝试,目前运行总里程54万公里,位列全球第一,技术处于国际行业领先水平,今年年底前计划再投入25辆。”上汽通用五菱青岛分公司公共事务经理孙先超说,青岛分公司自去年以来,开始大力进行数字化管理转型,现已完成34个业务流程的数字化改进、66个场景的机器数据自动采集、12大项业务的数字化。

当前,上汽通用五菱旗下小型纯电动汽车系列产品累计销量突破46万辆。今年1-7月,已销售216989辆,同比增长788%,成为全球新能源乘用车销量担当;“中国新能源汽车人气王”宏光MINIEV7月实销30706辆,累计销量突破209572辆。自上市以来,连续11个月稳居中国新能源汽车市场销冠。

目前,上汽通用五菱青岛分公司日生产各类汽车2700辆,平均每分钟就有两辆车下线。

/项目/ 利群百货集团总部10月拟营业

走在长江路街道,处处可见吊塔林立,项目建设热火朝天,招商引资生机勃勃。每天,几百辆工程车在项目现场穿梭,一派繁忙的景象。数据显示,1-7月份,完成镇街级税收27.41亿元,同比增长32.7%;利用内资5.26亿元,完成年度任务的146%;承接服务项目实际利用外资7277万美元,完成年度任务的104%。

“建设速度快,建设质量高。”这是长江路街道项目建设的最大特点。今年年初,长江路街道总投资25.6亿元的8个重点项目集中开工,涵盖人工智能、高端商务、海洋科技、健康医养、动漫软件、智慧社区等领域。

项目建设千头万绪,如何做到又快又好?聚焦项目攻坚,长江路街道成立专班,充分发挥集思广益、统筹兼顾、协调联动的作用,为项目建设的各方面提供服务保障,有效地提高了项目建设的速度。

“利群百货集团总部项目在建设过程中遇到了一个规划变更的问题,因为涉及多个部门,变更手续繁琐且费时。 ”长江路街道发展保障中心负责人仲崇驹介绍,“为此,我们多方协调统一推进,不到半个月跑完了整套手续,节约了不少时间。目前,项目主体已经封顶,10月份拟开始营业。 ”

今年以来,长江路街道把项目建设作为推进高质量发展的生命线,围绕新区“一核引领、三点布局、陆海统筹、智变融合”的产业规划布局,不断加快存量项目建设,并积极谋划增量项目招商。 1-7月份,新建项目4个、续建项目34个,完成固投40.4亿元,完成目标任务的101%。

/更新/ 三美云街新晋网红打卡地

更新是城市永恒的主题,是城市保持活力的来源。实施城市更新行动,是“十四五”以及今后一段时期推动城市高质量发展的重要抓手和路径。长江路街道按照“点上突破、引领提升”的原则,着力优环境塑品质,为高质量发展提供了源源不断的发展活力。

地处香江路与香江二路交会处的三美云街是青岛首条国潮主题商业街,也是西海岸新区新晋网红打卡地。很难想象,如今店铺林立的街区曾经是一处闲置老厂房。旧厂房改造后有了商业功能,更把“美食、美品、美好时光”的精神内核融入其中。今年上半年,长江路街道不仅完成了莲花山、春秋装饰园等片区拆迁任务,还完成了五台山路南延、吴江路西延等重点项目清场,为除旧迎新打下了坚实的基础。

在片区改造的同时,长江路街道还启动了对老旧小区的改造。今年,紫金山小区、官厅小区、齐润金滩花园等15个老旧小区列入改造范围,共涉及250栋楼,建筑面积约86万平方米,惠及近一万户居民。

此次改造主要对小区基础设施进行修缮,突出解决基础设施老化、环境脏乱差、停车难等问题,进一步完善社区文化活动、体育健身、无障碍等设施,提升养老、托幼、医疗、家政及智慧社区水平。

为进一步提升城市管理水平,长江路街道还积极探索数字智能管理。针对店外摆放、乱贴广告等“门前五包”问题,街道以井冈山路等7条示范路为重点,运用“和商”APP完成线上登记临街商户3900余家,推进“掌上执法”程序的场景应用。

“我们通过APP与商户签订掌上市容和环境卫生责任书,以无接触巡查解决卫生、绿化、秩序、美化、设施等问题,重塑市容环境新面貌。”长江路街道一执法中队长刘文波介绍,商户一旦违反了相关责任,平台会第一时间发送消息提示通知整改。截至目前,通过“和商”APP督促商户整改店外摆放56起,立案20起。

/创新/ 激活高质量发展潜力

“最开始的那段时间非常艰难,经营没多久就遇到了资金周转和管理方面的难题。长江路街道主动提供了许多帮助,让我渡过了难关。”谷洪星是一名来自临沂的在青创业人员,起初经营个体生意,后来转型开办电商直播基地。

街道工作人员在走访企业过程中了解到谷洪星的困难,主动跟进服务为其排忧解难。一方面邀请知名企业管理师指导经营,另一方面按创业扶持政策为其申请45万创业免息贷款以及小微企业创业补贴3万元。随后,谷洪星的企业发展迅速,经营收入由最初的20多万元到目前的5000多万元,带动就业5000多人。

营商环境是市场经济的培育之土,只有进一步优化营商环境,才能真正解放生产力、提高竞争力,助力高质量发展。长江路街道深知营商环境的重要性,牢固树立与企业“一起拼、一起干”的理念,不断优化营商环境,助力经济高质量发展。

“我们创新实施党政领导班子成员包企业、包项目、定期走访的‘双包一访’机制,组建服务企业工作队,选派街居干部70名,为216家规上企业实行‘点对点’服务。”长江路街道办事处副主任谭晓介绍。对接服务精准,政策帮扶更精准。长江路街道严格落实各级企业扶持配套政策,通过用工招聘、融资贷款、减免房租、法律咨询等专业化服务,全力帮助企业发展,累计为4000家企业办理了稳岗补贴,稳定就业岗位1.2万个。

此外,长江路街道还深入开展营商环境反思提升和“企业服务日”活动,以精准地破解企业发展难题。目前,累计走访企业280余家次,协调解决城市传媒广场、全宇石化等企业用地、规划等发展难题73件。

蓝图已经绘就,号角已然吹响。 “长江路街道将主动承接放大自贸试验区、国家进口贸易示范区建设及港口优势,抢抓唐岛湾金融科创区建设历史机遇,着力构建高端、高质、高新的现代产业体系,在西海岸新区更高质量发展中展现新担当、实现新作为、作出新贡献。 ”长江路街道党工委书记韩延春表示。(青岛早报记者 刘海龙)

【今年以来重庆电信网络诈骗同比下降15.67%,返还资金1.25亿元】
重庆之声8月20日讯 记者今天从重庆市全民反诈专项行动视频推进会上获悉,今年1至7月,重庆电信网络诈骗发案同比下降15.67%,挂牌督办案件破案率达56.52%,移送起诉电诈嫌疑人6000余名,同比上升90.2%,返还涉案资金1.25亿元。

近日,重庆沙坪坝上演了一出惊险的反诈大战,一位八旬老人误入投资诈骗陷阱,好几次差点转款,民警和银行工作人员上演双簧拖延支付,成功帮老人保住40万积蓄。吴婆婆终于醒悟:“现在我认清楚了,他们是骗子!幸亏有这么多好心人,没有嫌我固执,帮我保住养老钱”

这场大战中,反诈民警、银行职员、过往群众、心理专家一起上演全民反诈,成功保住了老人积蓄。这仅是重庆全民反诈专项行动中的一个缩影。

据了解,今年以来,重庆各区县、各有关部门始终坚持以人民为中心,通过强化破案攻坚、宣传引导、劝阻劝返及落实行业责任等,切实打好全民反诈人民战争。公安机关在打击治理电信网络诈骗关联犯罪“断卡”“断流”行动中,共打掉“两卡”犯罪团伙61个,抓获嫌疑人4200余人,抓获蛇头、非法出境近700人。市通信管理局、人行重庆营管部、三大通信运营商及多家金融单位会同公安机关积极搭建工作平台及分析系统,通过大数据发现潜在可能被骗受害人信息,形成预警指令推送各区县,及时开展电话、短信、上门劝阻,累计预警劝阻186万人次,有效率达99.88%。各行业、部门聚焦源头治理,加强沟通协调,建立协作督导机制,严格落实相关行业领域监管工作,逐步形成强有力的反诈共治合力。

8月18日,重庆市召开全民反诈专项行动视频推进会,进一步部署强化全方位组织推动、全覆盖宣传防范、全链条纵深打击、全领域源头治理、全环节技术反制等工作,坚决遏制电信网络诈骗案件高发态势。重庆市政府副市长、市全民反诈专项行动指挥部指挥长、市公安局局长胡明朗出席会议并讲话。

会议要求, 要坚持全覆盖宣传防范,着力提升宣传防范和预警劝阻的精准性。深入开展精准宣防,抓住主要群体,盯紧特殊群体,更有针对性开展宣传。全力实现精准预警,进一步细化机制,加强培训,强化激励,真正把预警劝阻队伍做实。要坚持全链条纵深打击,切实形成强大震慑。加强公安专业打击力度,加强专业队伍建设,加强警种融合作战,着力提升挂牌案件、现行案件、本地案件破案率。完善部门协同打击机制,深入推进“断卡”“断流”等专项行动,扎实开展打击境内涉诈洗钱犯罪团伙专案行动,严厉打击偷越国边境、帮助信息网络犯罪、妨害信用卡管理等涉诈“黑灰”产业犯罪。切实提升依法打击能力,加强执法办案衔接,重大问题及时会商解决,最大限度“挤干”犯罪非法所得,减少群众损失。

要坚持全领域源头治理,坚决挤压违法犯罪空间。继续强化涉诈人员管理,加大工作力度,全面加强属地管控、劝返等措施。有效堵塞行业监管漏洞,建立涉诈人员黑名单共享机制,探索建立开卡信息动态共享机制。加强内部管理,督促运营商完善内部管理制度,严查内部人员渎职行为,严肃追究企业及相关责任人员责任。完善巡查机制,督促互联网企业完善网络账号监测预警、风险控制和安全管理机制,指导基础运营商加大投入、提升主动发现能力。要坚持全环节技术反制,提升“以专制专”能力。加快推进反诈信息化项目建设,强化专业反制研究,积极推广国家反诈中心APP,加强诈骗信息拦截,严守网络关口,努力从源头减少发案,帮助人民群众筑牢反诈“防火墙”。

(重庆之声 周露晗)


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