云南导游与游客发生冲突，导游：信不信整死你，网友高呼支持导游

春节放假期间，出去游玩的人又多了一些，这也辛劳了一些当地导游，为了给这些游客讲解，他们也是没有休息的。

2月2日，云南一辆大巴车上，游客与导游却发生了言语冲突，导游称“信不信整死你”。游客和导游争执的视频被网友上传到网络上。

有网友爆料称，2019年2月2日，云南一辆大巴车上，游客与导游发生言语冲突，导游甚至叫嚣称“信不信整死你”。在这位网友曝光的视频中我们看到，一辆大巴车上，一名身高马大的男导游气冲冲的走到大巴车后面，趾高气扬指着后面站着的一位男乘客说：你能不能先坐下？这时旁边一位女乘客十分勇敢的伸出手臂拦在了男乘客的身前。

这名女乘客望着这位导游说：“你想怎么样？他是我老公，你万一动他一根毫毛，我跟你不客气。”这时这名男导游面对这名女子语气稍微低了一些，男导游说自己并没有动这位男乘客，并声称自己是有素质的人。这时这名男乘客气愤的问他：你有素质？你有素质你刚刚那样说话的？这名男导游到不否认自己刚才说的话。

只见男导游态度嚣张的指着男乘客说：“是我说的怎么样？你信不信我整死你？一时之间二人由口头争吵发展成了肢体冲突，周围的其他的乘客纷纷站起来劝阻二人，二人肢体动作暂时停了下来，只是彼此嘴巴里都开始“问候”对方的妈妈，这名男导游转身一边脱身上的厚外套一边骂着脏话，接着他把外套往大巴车方向盘一扔，转身又走向这名男乘客。

这一次眼看着这名男导游就要真的动手打那两名乘客了，旁边一位阿姨急忙从座位上站起来，拦住男导游并语重心长地劝说：小伙子快过年了，听阿姨一句劝别吵了。这时男导游才气哼哼地转身走回驾驶位置，只是他有些不服气的说：你们全车人都看着我，我是拿素质对大家，刚上车讲了两句话，你们两个就在那里叫个不停。

视频到了这里就结束了。2月4日，大理旅游发布厅发布了对此事的通报，称事发时是导游浦某文到大理接团，当他与昆明、大理段导游完成交接以后，上车就与游客邵某发生了言语冲突。据大理州旅游执法支队李队长介绍，该事冲突的原因疑为导游讲解与游客理解相同引发的冲突。目前，丽江市旅发委已对涉事旅行社、导游浦某文进行立案调查，并吊销导游浦某文的导游证。

据一位当时就在这辆大巴车上的游客透露，真正的冲突源于上一个导游嫌他们这一车游客购物少，私底下应该是和这位男导游交代了什么，所以这个男导游一上车说话的口气就很冲，于是这对夫妻就和他发生了争吵，同时还有其他几位在现场的游客证实了这位游客的说法。

看到这样的消息网友们纷纷高呼支持导游，也许有些导游不办实事，漫天要价，但是也有一些导游是好的，他们并没有要跟你胡乱要钱什么的。

有很多导游就只是给你介绍这个东西，但是并没有强迫你去买，可是有一些导游是强迫人去买的，这也导致了一些游客对导游的误会比较深，从而引发了相应的内部矛盾。

只要看到了导游和游客的冲突，刻板印象就是这个导游肯定又胡乱要钱了。然而事实却不是这样的，很多时候我们看一件事情也不能只看表面，就像这次的事件一样。

因为景点理解相同而吵架，这个可以耐心分析，最后导游爆粗口了的确是不对的，但是游客如此偏激的行为也的确不太恰当。

这也从另一方面告诉我们，看事情不能只看表面，很多时候我们面对事情的理解都不一样，这个时候就耐心你听人说听人分析，而不能因为别人和自己说的不一样就为了自己的面子而去反驳。

导游是一个很幸苦的职业，也是一个服务与其他人的行业，如果有些游客不听从导游的指挥的话，导游说什么偏不听什么的话，这样的行为是不对的。工作不易，希望我们能够彼此了解。

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