本地生活服务新发展
　

新消费下，所有行业都值得重做一遍，包括本地生活。

　　即时配送需求兴起后，本地生活就已经在“重做一遍”了：从直播结束后才迟迟发货到抖音、东方甄选纷纷布局小时达；从手机新品发布会过了好几天线下才能尝鲜到一开售就可以线上购小时达、24小时送货上门；从生鲜24小时内线下自提到下单后一小时就配送成功……始于应急、兴于便利的即时配送正在从速度和服务等方面重新定义本地生活。

　　本地生活的下半场，即时零售无疑已成为品牌新的流量引擎，一批即时零售服务商也迎来了自己的“顺风局”。

　　近日，顺丰同城发布2023年全年财报，全年收入123.87亿，同比增长21.1%，总单量同比增长超三成；全年毛利同比大增近1倍；更是成为行业首家实现全年盈利的第三方即配领军企业。

　　群狼环伺的即时配送领域，率先实现全年盈利的，为什么会是顺丰同城？

　　大环境得了个感冒，身处其中的人就会打喷嚏；大环境回暖后，很快就会迎来新的风口。

　　2023年，尽管国内经济复苏的态势明显，但是，因为谨慎的需求释放和部分行业产能过剩之间出现倒挂，消费市场的兴奋点并没有完全激活。

　　即时配送消费是个例外。

　　在线上流量红利见顶、增长成为老生常谈话题的基本语境下，即时配送作为少见的渗透率低的领域，顺应了95后、00后为代表的新生代消费者更愿意为省时、便捷的生活方式买单的需求，发挥出履约时效性和场景灵活性的优势，受到了越来越多消费者的喜爱。

　　即时配送需求的持续释放，驱动着即时配送的市场规模不断增长。

　　沙利文研究发布的《2023年中国即时配送行业趋势白皮书》指出：2023年中国即配行业订单规模在餐饮服务和零售复苏的基础上实现了较为明显的增长，全行业订单规模达到约408.8亿单，同比增长22.8%，过去5年年均复合增长率达到21.4%。

　　国家一系列利好政策的持续“助攻”，更是为即时零售的未来发展指出了清晰的方向。

　　比如说，2024年1月，国务院常务会议审议并通过了《关于促进即时配送行业高质量发展的指导意见》，肯定了即时配送在促进消费、保障民生、扩大就业等方面的积极作用，强调国家层面要对即时零售加强鼓励引导，持续提升行业发展水平。

　　在可预期的市场增长和政策利好的交互“刺激”下，一方面，以即时零售为代表的新消费形态一片火热；另一方面，流量多极化趋势下，越来越多不同类型的玩家，包括美团、阿里、京东、抖音等在内的流量平台，以及麦当劳、瑞幸等选择以私域（小程序等）布局本地生活赛道的品牌都在提供O2O服务。在此过程中，顺丰同城配送作为中立开放的第三方即时配送商，可以有效承接和满足上述商流的即时配送需求。

可见，顺丰同城的全场景模式，一方面成为集团增长的驱动力之一，另一方面，也编织出一张越来越大、越来越严密的配送服务网络，推动着即时配送服务越来越精细化和个性化。

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