【开辟高质量发展新赛道——兰州新区强化政策扶持助力企业科技创新】近年来，兰州新区不断提升企业科技创新活跃度，着力完善科技创新扶持及奖励有关政策，加大科技项目支持力度，不断用产品更新、技术革新的源头活水，激发出企业内生动力，帮助企业走好科创路。
日前，记者走进甘肃省有色金属成型工程研究中心，只见几台高大的钛合金电炉正在运行。该中心负责人、兰石集团铸锻分公司总工程师杨武介绍说，多亏了新区拨付的50万元科技创新扶持及奖励资金，用于产品生产工艺研发过程中的科研仪器、设备购置以及创新平台的运行服务补贴，加快了我们推进成型关键核心技术研发与促进有色金属成型技术产业化的步伐。
甘肃省有色金属成型工程研究中心以自主研发为主要手段，建立“产、学、研、用”相结合的工作机制，建立技术引进、技术转化、合作开发的工作机制，不断缩短与当今世界有色金属成型技术开发水平的差距。依靠科技进步，研究中心完成了《8t级大型N6纯镍锭锻造技术开发》《TC10钛合金热加工工艺开发》《航空耐高温TA19钛合金热加工工艺开发》等重点科技创新项目的研发任务，为全省有色金属产业的发展提供了全套的技术、工艺和经验，全面提高了有色金属产品质量技术水平。
甘肃省机械工程学会科学技术奖二等奖一项、三等奖一项，首届甘肃省企业科技创新大赛“科技创新企业”银奖，工业设计大赛银奖……兰州兰泵有限公司省级企业技术中心在科技创新方面同样硕果累累。
兰州兰泵有限公司省级企业技术中心自成立以来，便全方位开发节能产品，持续对现有优势产品进行升级换代，通过参数优化设计，利用先进的设计、分析手段不断提高水力模型效率，确保产品更加节能环保、绿色、高效，产品的市场竞争力不断提升。
“目前，技术中心的典型产品主要有透平型节能供热隔压系统、油田高压注水泵、大型单级双吸离心泵等。”兰州兰泵有限公司规划处副处长王苗告诉记者，节能供热隔压系统已形成3000多万元的销售合同，为企业带来近600万元的利润，油田高压注水泵产品已成功应用于中国石油集团—川庆钻探工程有限公司，离心泵已成功应用于山西夹马口北扩泵站、禹门口泵站等，得到相关部门的高度认可。
走进位于该公司的甘肃省超高温熔盐泵阀工程研究中心，700℃超高温熔盐泵正在高速运转，技术人员在各自岗位忙碌着。王苗告诉记者，这台新能源领域储能用泵将为我国在核能、光能及风能等清洁能源储能用泵方面取得国际竞争优势。
该技术中心自成立以来便致力于“卡脖子”高端泵产品的研发，使得国内核能综合利用系统、核废料处理、光热电站及储能电站等领域应用的熔盐泵逐步实现进口替代。“企业在研发阶段，新区就给予了科学政策指导，及时拨发扶持资金，帮助企业联系高校科技型人才，为产品科技创新提供了强大的指导和帮助。”甘肃省超高温熔盐泵阀工程研究中心的负责人告诉记者，科技创新是企业发展的动力源泉，正是有了新区科技创新政策扶持，企业才有了创新发展的底气。
通过大力实施创新驱动发展战略，持续深化科技体制机制改革，全面推进“强科技”行动，新区目前已形成崇尚创新、协同创新、全面创新工作格局。新区科技局发展规划科科长马彦龙说：“入驻新区的国家级或省级工程研究中心、技术创新中心、重点实验室、临床医学研究中心、科技创新服务平台、野外科学观测研究站，经认定开展研发等相关工作的，新区财政分别按照国家级给予100万元、省级给予50万元的一次性奖励。”
目前，新区高技术产业总产值占工业总产值的比重达32%、科技进步贡献率达62%，大批企业在当地扶持政策和激励机制中激活了科技创新和高质量发展新动能。
日前，记者走进甘肃省有色金属成型工程研究中心，只见几台高大的钛合金电炉正在运行。该中心负责人、兰石集团铸锻分公司总工程师杨武介绍说，多亏了新区拨付的50万元科技创新扶持及奖励资金，用于产品生产工艺研发过程中的科研仪器、设备购置以及创新平台的运行服务补贴，加快了我们推进成型关键核心技术研发与促进有色金属成型技术产业化的步伐。
甘肃省有色金属成型工程研究中心以自主研发为主要手段，建立“产、学、研、用”相结合的工作机制，建立技术引进、技术转化、合作开发的工作机制，不断缩短与当今世界有色金属成型技术开发水平的差距。依靠科技进步，研究中心完成了《8t级大型N6纯镍锭锻造技术开发》《TC10钛合金热加工工艺开发》《航空耐高温TA19钛合金热加工工艺开发》等重点科技创新项目的研发任务，为全省有色金属产业的发展提供了全套的技术、工艺和经验，全面提高了有色金属产品质量技术水平。
甘肃省机械工程学会科学技术奖二等奖一项、三等奖一项，首届甘肃省企业科技创新大赛“科技创新企业”银奖，工业设计大赛银奖……兰州兰泵有限公司省级企业技术中心在科技创新方面同样硕果累累。
兰州兰泵有限公司省级企业技术中心自成立以来，便全方位开发节能产品，持续对现有优势产品进行升级换代，通过参数优化设计，利用先进的设计、分析手段不断提高水力模型效率，确保产品更加节能环保、绿色、高效，产品的市场竞争力不断提升。
“目前，技术中心的典型产品主要有透平型节能供热隔压系统、油田高压注水泵、大型单级双吸离心泵等。”兰州兰泵有限公司规划处副处长王苗告诉记者，节能供热隔压系统已形成3000多万元的销售合同，为企业带来近600万元的利润，油田高压注水泵产品已成功应用于中国石油集团—川庆钻探工程有限公司，离心泵已成功应用于山西夹马口北扩泵站、禹门口泵站等，得到相关部门的高度认可。
走进位于该公司的甘肃省超高温熔盐泵阀工程研究中心，700℃超高温熔盐泵正在高速运转，技术人员在各自岗位忙碌着。王苗告诉记者，这台新能源领域储能用泵将为我国在核能、光能及风能等清洁能源储能用泵方面取得国际竞争优势。
该技术中心自成立以来便致力于“卡脖子”高端泵产品的研发，使得国内核能综合利用系统、核废料处理、光热电站及储能电站等领域应用的熔盐泵逐步实现进口替代。“企业在研发阶段，新区就给予了科学政策指导，及时拨发扶持资金，帮助企业联系高校科技型人才，为产品科技创新提供了强大的指导和帮助。”甘肃省超高温熔盐泵阀工程研究中心的负责人告诉记者，科技创新是企业发展的动力源泉，正是有了新区科技创新政策扶持，企业才有了创新发展的底气。
通过大力实施创新驱动发展战略，持续深化科技体制机制改革，全面推进“强科技”行动，新区目前已形成崇尚创新、协同创新、全面创新工作格局。新区科技局发展规划科科长马彦龙说：“入驻新区的国家级或省级工程研究中心、技术创新中心、重点实验室、临床医学研究中心、科技创新服务平台、野外科学观测研究站，经认定开展研发等相关工作的，新区财政分别按照国家级给予100万元、省级给予50万元的一次性奖励。”
目前，新区高技术产业总产值占工业总产值的比重达32%、科技进步贡献率达62%，大批企业在当地扶持政策和激励机制中激活了科技创新和高质量发展新动能。
分离了杂质的LK-99不是超导体，而是具有百万欧姆电阻的绝缘体。由于电阻过高，无法进行标准的电导率测量[doge]
——还记得当初那些看一个所谓磁悬浮视频就吆喝“见证了历史”的人吗？
https://t.cn/A6T7O2Ni
LK-99“室温超导”假象源自Cu2S一级结构相变 | 中国物理学会期刊网
风云之声 2024-03-18 20:03 安徽
以下文章来源于中国物理学会期刊网 ，作者朱世林 等
图片
|作者：朱世林1 吴伟1,2,† 李政1,2 雒建林1,2,††
(1 中国科学院物理研究所)
(2 中国科学院大学物理科学学院)
本文选自《物理》2024年第2期
1
引 言
超导体具有零电阻和完全抗磁性(迈斯纳效应)两个特征，可用于电力传输、超导磁悬浮、核聚变等能源领域。此外，超导是一种宏观量子现象，可以用于量子计算、量子通讯等信息领域。自1911年第一个超导体被发现以来，超导体临界温度(Tc)从最初的液氦温区提升到了液氮温区，已发现的常压下最高Tc的超导体是HgBa2Ca2Cu3O8+x，Tc约134 K[1]。然而目前已知的常压下超导体的Tc都远低于室温，这极大限制了超导材料的应用。2023年7月22日韩国高丽大学Sukbae Lee等人声称在常压下铜掺杂的铅磷灰石中观测到Tc为127℃(400 K)的超导转变[2-4]，其化学式为Pb10-xCux(PO4)6O (0.9
随后，若干科研团队尝试重复LK-99的实验，有多个LK-99悬浮视频在社交媒体上流传，但没有任何科研团队观测到完全抗磁性和零电阻行为[9-12]。有一些团队在几十微米的样品中观测到半磁悬浮现象，他们认为这可能与超导体中的迈斯纳效应有关，但由于样品过小，无法测量其电阻。而另外一些团队对半悬浮现象给出了理论分析，认为这些现象和超导电性无关。虽然不同研究组制备样品的物性各不相同，但是LK-99中电阻陡降的行为一直未被复现，而对LK-99电阻陡降行为的重复是判断其是否为超导体的关键。
2
数据猜测
韩国团队论文中提及的XRD数据表明LK-99中有Cu2S杂质，因其含量不到10%而被忽视。然而超导探索中很多类似超导转变的行为都是杂质引起，因此对杂质的分析是排除假象的关键一步。根据文献报道，离子导体Cu2S在400 K附近有一个从高温六角相转变为低温单斜相的相变[13-15]，Cu2S的电导以及热膨胀系数在这个相变温度会发生明显的变化，因此LK-99的电阻陡变行为可能是杂质Cu2S导致。之前的文献没有Cu2S详细的升降温电阻率数据，因此我们团队将99.5%纯度的Cu2S粉末冷压成片，用标准四电极法测量其电阻率。图1的测量结果表明，Cu2S的电阻率在400 K附近确实存在一个陡峭的跳变，电阻率从高温到低温减小超过3个数量级。这个电阻陡降行为貌似超导转变，并且相变温度与LK-99的电阻率陡降温度接近[16]。升温和降温的电阻率实验曲线显示，相变有约10 K的迟滞行为，说明这是一级相变。虽然Cu2S电阻率下降超过3个数量级，但并未达到零电阻，并且在低温区，电阻随温度降低逐渐变大。Cu2S的电阻行为使我们猜测，在LK-99中的类似超导转变可能源于其杂质Cu2S的结构相变导致的电阻率骤降。
图片
图1 对数坐标下Cu2S电阻率随温度的变化关系。电阻率在400 K相变附近变化超过3个数量级。升降温曲线在相变温度不重合，有明显迟滞，说明此相变是一级相变。相变后电阻率不为零，而是保持一个有限值。插图为线性坐标下Cu2S电阻随温度的变化关系，因为电阻变化几个数量级，所以画成线性坐标后电阻率变化和超导相变很像[16]
3
实验设计
为了判断Cu2S对LK-99的影响，我们制备了两种Cu2S含量的LK-99：S1(含Cu2S 5%)和S2(含Cu2S 70%)。如图2所示，所有样品的电阻率都有一级结构相变特有的热迟滞行为，相变温度均在400 K附近。S1样品是绝缘体，在低温下，电阻率已经超过仪器的量程范围。在纯Cu2S和S2中，400 K附近的电阻率行为和超导相变相似，转变温度区间很窄。S2样品在相变处电阻率下降达到70%，而且在100 K到相变温区，电阻率行为表现出金属行为，在100 K以下才慢慢表现出半导体行为。图2(b)和(d)为S2和S1样品在相变温度附近的放大图，从图中也能看出，这两个样品以及纯Cu2S的相变温度并非完全重合，也说明Cu2S在LK-99中的性质会受到一定的影响，可能来源于Cu2S中S含量的差别。在S2样品中的电阻转变与韩国团队报道的LK-99的转变极其类似，完全重复了韩国团队关于电阻陡降的实验现象。
图片
图2 (a)S2样品电阻率随升降温的变化关系，插图为对数坐标下电阻率和温度的对应关系；(b)S2样品相变附近放大图，此图和LK-99在400 K左右的行为基本一致；(c)S1样品电阻率随升降温的变化关系，整体表现出绝缘体行为，说明纯的LK-99应该更绝缘；(d)S1样品相变附近的放大图[16]
磁化率数据也说明这个混合物是一个抗磁性材料[15]。如图3(a)所示，在1 T下磁化率随温度(MT)的升降温曲线显示S2在2—400 K都是抗磁行为，且在380 K能看到明显的相变，而且具有迟滞，再次确认这是一个一级相变，而且温度范围也对应于Cu2S的结构相变温度[15]。如图3(b)所示，磁化强度随磁场(MH)的曲线也表明M在第二和第四象限，是标准的抗磁行为，磁场越大，抗磁性的行为越强。而第二类超导体在更高的磁场下，抗磁行为会减弱，最终完全变为零，S2样品的这些性质和超导体不同。
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图3 (a)S2样品的MT曲线，在380 K能看到明显的一级相变，右上角小图是相变附近的局部放大图；(b)S2样品MH曲线，磁场越强，抗磁性的行为越明显。这些普通抗磁材料的性质和超导体的迈斯纳抗磁行为完全不同[16]
综上所述，对比纯Cu2S以及包含不同比例的Cu2S的LK-99电阻率，发现韩国小组在LK-99中的类超导行为和Cu2S在400 K附近的电阻行为极为相似。与超导体的不同之处在于在400 K附近有升降温的热迟滞行为。超导相变是二级相变，在相变温度不会出现热迟滞行为，而只有一级相变才会有热迟滞。通过电阻和磁化率精密测量结果判断：在LK-99中的类似超导行为起源于Cu2S的一级结构相变引起的电阻率下降[16]。
4
后 记
韩国团队合成LK-99的反应中产物不唯一：合成1份铜掺杂铅磷灰石(纯LK-99)，会同时产生17份铜和5份硫。这些残留物会导致大量杂质，尤其是韩国团队报道的样品中存在Cu2S。为了得到没有Cu2S的LK-99，8月14日，德国Max-Planck固态研究所的一个团队报道合成了纯的单晶LK-99。与之前需要用到坩埚的合成方法不同，该团队采用浮区法晶体生长技术，不需要在反应中加入硫，可以避免Cu2S杂质的产生。最终得到透明的纯LK-99紫色晶体，化学式为Pb8.8Cu1.2P6O25。分离了杂质的LK-99不是超导体，而是具有百万欧姆电阻的绝缘体。由于电阻过高，无法进行标准的电导率测量。纯LK-99晶体在较大的抗磁背景上表现出很小的铁磁性。该团队在结论中表示，“排除了存在超导性的可能。”另外该团队指出，LK-99中观察到的超导现象要归因于Cu2S杂质，而他们的晶体中没有这种杂质[17]。
判断一个材料是超导体的判据是这个材料具有零电阻和完全抗磁性。对电阻率急速下降和半悬浮的解释，以及纯的Pb8.8Cu1.2P6O25单晶的实验结果[16-19]，充分证明LK-99不具有零电阻和完全抗磁性，并非室温超导体。这个结论打破了对于LK-99是首个室温常压超导体的希望。此次事件的起因是Cu2S的一级结构相变被误认为超导转变，之后众多团队合作使其在短时间内得到澄清，这为今后的科研工作提供了很好的范例。去伪才能存真，可以避免在错误的方向上浪费资源和精力，让科学研究保持在重要的方向上。
参考文献
[1] Kazakov S M，Itskevich E S，Bogacheva L N. Jetp. Lett.，1993，58：343
[2] Lee S，Kim J，Im S et al. Journal of the Korean Crystal Growth and Crystal Technology，2023，33：61
[3] Lee S，Kim J H，Kwon Y W. The First Room-Temperature Ambient-Pressure Superconductor. 2023，arXiv：2307.12008
[4] Lee S，Kim J，Kim H T et al. Superconductor Pb10-xCux(PO4)6O Showing Levitation at Room Temperature and Atmospheric Pressure and Mechanism. 2023，arXiv：2307.12037
[5] Bednorz J G，Müller K A. Z. Physik B - Condensed Matter，1986，64：189
[6] Gao L，Xue Y Y，Chen F et al. Phys. Rev. B，1994，50：4260
[7] Drozdov A P，Eremets M I，Troyan I A et al. Nature，2015，525：73
[8] Kong P，Minkov V S，Kuzovnikov M A et al. Nat. Commun.，2021，12：5075
[9] Wu H，Yang L，Xiao B et al. 2023，arXiv：2308.01516
[10] Liu L，Meng Z，Wang X et al. Advanced Functional Materials，2023，33：2308938
[11] Kumar K，Karn N K，Awana V P S. Superconductor Science and Technology，2023，36：10
[12] Hou Q，Wei W，Zhou X et al. Matter，2023，6：4408
[13] Hirahara E. J. Phys. Soc. Jpn.，1951，6：422
[14] Nieroda P，Leszczyński J，Mikuła A et al. Ceramics International，2020，46：25460
[15] Chakrabarti D J，Laughlin D E. Bulletin of Alloy Phase Diagrams，1983，4：254
[16] Zhu S L，Wu W，Li Z et al. Matter，2023，6：4401
[17] Guo K，Li Y，Jia Sh. Science China Physics，Mechanics & Astronomy.，2023，66：107411
[18] Puphal P，Akbar M Y P，Hepting M et al. APL Mater.，2023，11：101128
[19] Timokhin I，Chen C，Wang Z et al. 2023，arxiv：2308.03823
（参考文献可上下滑动查看）
本文2024年3月11日发表于微信公众号 中国物理学会期刊网（LK-99“室温超导”假象源自Cu2S一级结构相变），风云之声获授权转载。
——还记得当初那些看一个所谓磁悬浮视频就吆喝“见证了历史”的人吗？
https://t.cn/A6T7O2Ni
LK-99“室温超导”假象源自Cu2S一级结构相变 | 中国物理学会期刊网
风云之声 2024-03-18 20:03 安徽
以下文章来源于中国物理学会期刊网 ，作者朱世林 等
图片
|作者：朱世林1 吴伟1,2,† 李政1,2 雒建林1,2,††
(1 中国科学院物理研究所)
(2 中国科学院大学物理科学学院)
本文选自《物理》2024年第2期
1
引 言
超导体具有零电阻和完全抗磁性(迈斯纳效应)两个特征，可用于电力传输、超导磁悬浮、核聚变等能源领域。此外，超导是一种宏观量子现象，可以用于量子计算、量子通讯等信息领域。自1911年第一个超导体被发现以来，超导体临界温度(Tc)从最初的液氦温区提升到了液氮温区，已发现的常压下最高Tc的超导体是HgBa2Ca2Cu3O8+x，Tc约134 K[1]。然而目前已知的常压下超导体的Tc都远低于室温，这极大限制了超导材料的应用。2023年7月22日韩国高丽大学Sukbae Lee等人声称在常压下铜掺杂的铅磷灰石中观测到Tc为127℃(400 K)的超导转变[2-4]，其化学式为Pb10-xCux(PO4)6O (0.9
随后，若干科研团队尝试重复LK-99的实验，有多个LK-99悬浮视频在社交媒体上流传，但没有任何科研团队观测到完全抗磁性和零电阻行为[9-12]。有一些团队在几十微米的样品中观测到半磁悬浮现象，他们认为这可能与超导体中的迈斯纳效应有关，但由于样品过小，无法测量其电阻。而另外一些团队对半悬浮现象给出了理论分析，认为这些现象和超导电性无关。虽然不同研究组制备样品的物性各不相同，但是LK-99中电阻陡降的行为一直未被复现，而对LK-99电阻陡降行为的重复是判断其是否为超导体的关键。
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数据猜测
韩国团队论文中提及的XRD数据表明LK-99中有Cu2S杂质，因其含量不到10%而被忽视。然而超导探索中很多类似超导转变的行为都是杂质引起，因此对杂质的分析是排除假象的关键一步。根据文献报道，离子导体Cu2S在400 K附近有一个从高温六角相转变为低温单斜相的相变[13-15]，Cu2S的电导以及热膨胀系数在这个相变温度会发生明显的变化，因此LK-99的电阻陡变行为可能是杂质Cu2S导致。之前的文献没有Cu2S详细的升降温电阻率数据，因此我们团队将99.5%纯度的Cu2S粉末冷压成片，用标准四电极法测量其电阻率。图1的测量结果表明，Cu2S的电阻率在400 K附近确实存在一个陡峭的跳变，电阻率从高温到低温减小超过3个数量级。这个电阻陡降行为貌似超导转变，并且相变温度与LK-99的电阻率陡降温度接近[16]。升温和降温的电阻率实验曲线显示，相变有约10 K的迟滞行为，说明这是一级相变。虽然Cu2S电阻率下降超过3个数量级，但并未达到零电阻，并且在低温区，电阻随温度降低逐渐变大。Cu2S的电阻行为使我们猜测，在LK-99中的类似超导转变可能源于其杂质Cu2S的结构相变导致的电阻率骤降。
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图1 对数坐标下Cu2S电阻率随温度的变化关系。电阻率在400 K相变附近变化超过3个数量级。升降温曲线在相变温度不重合，有明显迟滞，说明此相变是一级相变。相变后电阻率不为零，而是保持一个有限值。插图为线性坐标下Cu2S电阻随温度的变化关系，因为电阻变化几个数量级，所以画成线性坐标后电阻率变化和超导相变很像[16]
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实验设计
为了判断Cu2S对LK-99的影响，我们制备了两种Cu2S含量的LK-99：S1(含Cu2S 5%)和S2(含Cu2S 70%)。如图2所示，所有样品的电阻率都有一级结构相变特有的热迟滞行为，相变温度均在400 K附近。S1样品是绝缘体，在低温下，电阻率已经超过仪器的量程范围。在纯Cu2S和S2中，400 K附近的电阻率行为和超导相变相似，转变温度区间很窄。S2样品在相变处电阻率下降达到70%，而且在100 K到相变温区，电阻率行为表现出金属行为，在100 K以下才慢慢表现出半导体行为。图2(b)和(d)为S2和S1样品在相变温度附近的放大图，从图中也能看出，这两个样品以及纯Cu2S的相变温度并非完全重合，也说明Cu2S在LK-99中的性质会受到一定的影响，可能来源于Cu2S中S含量的差别。在S2样品中的电阻转变与韩国团队报道的LK-99的转变极其类似，完全重复了韩国团队关于电阻陡降的实验现象。
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图2 (a)S2样品电阻率随升降温的变化关系，插图为对数坐标下电阻率和温度的对应关系；(b)S2样品相变附近放大图，此图和LK-99在400 K左右的行为基本一致；(c)S1样品电阻率随升降温的变化关系，整体表现出绝缘体行为，说明纯的LK-99应该更绝缘；(d)S1样品相变附近的放大图[16]
磁化率数据也说明这个混合物是一个抗磁性材料[15]。如图3(a)所示，在1 T下磁化率随温度(MT)的升降温曲线显示S2在2—400 K都是抗磁行为，且在380 K能看到明显的相变，而且具有迟滞，再次确认这是一个一级相变，而且温度范围也对应于Cu2S的结构相变温度[15]。如图3(b)所示，磁化强度随磁场(MH)的曲线也表明M在第二和第四象限，是标准的抗磁行为，磁场越大，抗磁性的行为越强。而第二类超导体在更高的磁场下，抗磁行为会减弱，最终完全变为零，S2样品的这些性质和超导体不同。
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图3 (a)S2样品的MT曲线，在380 K能看到明显的一级相变，右上角小图是相变附近的局部放大图；(b)S2样品MH曲线，磁场越强，抗磁性的行为越明显。这些普通抗磁材料的性质和超导体的迈斯纳抗磁行为完全不同[16]
综上所述，对比纯Cu2S以及包含不同比例的Cu2S的LK-99电阻率，发现韩国小组在LK-99中的类超导行为和Cu2S在400 K附近的电阻行为极为相似。与超导体的不同之处在于在400 K附近有升降温的热迟滞行为。超导相变是二级相变，在相变温度不会出现热迟滞行为，而只有一级相变才会有热迟滞。通过电阻和磁化率精密测量结果判断：在LK-99中的类似超导行为起源于Cu2S的一级结构相变引起的电阻率下降[16]。
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后 记
韩国团队合成LK-99的反应中产物不唯一：合成1份铜掺杂铅磷灰石(纯LK-99)，会同时产生17份铜和5份硫。这些残留物会导致大量杂质，尤其是韩国团队报道的样品中存在Cu2S。为了得到没有Cu2S的LK-99，8月14日，德国Max-Planck固态研究所的一个团队报道合成了纯的单晶LK-99。与之前需要用到坩埚的合成方法不同，该团队采用浮区法晶体生长技术，不需要在反应中加入硫，可以避免Cu2S杂质的产生。最终得到透明的纯LK-99紫色晶体，化学式为Pb8.8Cu1.2P6O25。分离了杂质的LK-99不是超导体，而是具有百万欧姆电阻的绝缘体。由于电阻过高，无法进行标准的电导率测量。纯LK-99晶体在较大的抗磁背景上表现出很小的铁磁性。该团队在结论中表示，“排除了存在超导性的可能。”另外该团队指出，LK-99中观察到的超导现象要归因于Cu2S杂质，而他们的晶体中没有这种杂质[17]。
判断一个材料是超导体的判据是这个材料具有零电阻和完全抗磁性。对电阻率急速下降和半悬浮的解释，以及纯的Pb8.8Cu1.2P6O25单晶的实验结果[16-19]，充分证明LK-99不具有零电阻和完全抗磁性，并非室温超导体。这个结论打破了对于LK-99是首个室温常压超导体的希望。此次事件的起因是Cu2S的一级结构相变被误认为超导转变，之后众多团队合作使其在短时间内得到澄清，这为今后的科研工作提供了很好的范例。去伪才能存真，可以避免在错误的方向上浪费资源和精力，让科学研究保持在重要的方向上。
参考文献
[1] Kazakov S M，Itskevich E S，Bogacheva L N. Jetp. Lett.，1993，58：343
[2] Lee S，Kim J，Im S et al. Journal of the Korean Crystal Growth and Crystal Technology，2023，33：61
[3] Lee S，Kim J H，Kwon Y W. The First Room-Temperature Ambient-Pressure Superconductor. 2023，arXiv：2307.12008
[4] Lee S，Kim J，Kim H T et al. Superconductor Pb10-xCux(PO4)6O Showing Levitation at Room Temperature and Atmospheric Pressure and Mechanism. 2023，arXiv：2307.12037
[5] Bednorz J G，Müller K A. Z. Physik B - Condensed Matter，1986，64：189
[6] Gao L，Xue Y Y，Chen F et al. Phys. Rev. B，1994，50：4260
[7] Drozdov A P，Eremets M I，Troyan I A et al. Nature，2015，525：73
[8] Kong P，Minkov V S，Kuzovnikov M A et al. Nat. Commun.，2021，12：5075
[9] Wu H，Yang L，Xiao B et al. 2023，arXiv：2308.01516
[10] Liu L，Meng Z，Wang X et al. Advanced Functional Materials，2023，33：2308938
[11] Kumar K，Karn N K，Awana V P S. Superconductor Science and Technology，2023，36：10
[12] Hou Q，Wei W，Zhou X et al. Matter，2023，6：4408
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[19] Timokhin I，Chen C，Wang Z et al. 2023，arxiv：2308.03823
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本文2024年3月11日发表于微信公众号 中国物理学会期刊网（LK-99“室温超导”假象源自Cu2S一级结构相变），风云之声获授权转载。
案例漫谈：《价值创造与商业模式》第二版
企业案例描述类似于新闻报道，有非常多的角度和可能性。即使在做出最优选择之后，作者往往发现还有许多不同的提示和解读。下面的部分会就每个案例提供一些观察和议论，这些拉开距离的评论，也算是批判性思考的一种呈现。沃尔玛案例
对于很多实体店，沃尔玛就像是最后的希望，大家期待沃尔玛找出对抗亚马逊的方法。在这方面，记者也好，管理学家也好，的确没有失望。沃尔玛与亚马逊的竞争中仍然处于落后的位置，但它的创新和变革已经提供了足够的话题和启发。
本案例的主要材料来自美国记者的报道，有些记者专门跟踪这一主题，他们的报道速度快，有深度。不过这些报道也会有忽略的地方，特别是关于沃尔玛在中国市场的经验介绍得比较少。可能是因为中国市场收入占比不到3%，也可能是因为驻华记者数量太少。
从1号店并购换股、投资达达到山姆前置仓，沃尔玛在中国始终处于电商竞争的第一线，由此获得的经验和信心应当列入沃尔玛与亚马逊竞争的总体分析。在国际知名零售品牌中，像沃尔玛这样坚持在中国市场参与竞争，并且保持了一定的优势，恐怕是绝无仅有的。沃尔玛CEO董明伦在疫情后访问了中国，他向分析师们介绍说，在数字化渗透和创新方面，中国区一直是公司里的领导者。[i]
沃尔玛和京东的战略联盟是沃尔玛中国经验中最重要的部分。两家企业在经营理念上有一致的地方，在企业能力方面有互补性。京东高管曾经赞扬沃尔玛向他们传授的零售专业know how，沃尔玛依赖京东到家的物流服务并持有达达10%的股份。
两者合作的基础则是沃尔玛的库存管理能力，它是市场上少有的能够支持京东对线下门店仓储服务要求的零售商。京东和沃尔玛能够做到库存共享，不光体现出双方共同信奉的供应链效率优先的企业观念，也是双方能力匹配的结果。
沃尔玛入股京东两年之后，双方就实现了用户、门店和库存的三通。相反的例子是永辉，京东和永辉的企业关联比它与沃尔玛来得密切。永辉CEO李永峰在京东任职10年，技术出身。双方做了很大的努力，至今仍然未能实现比较理想的库存共享。
国际企业的一个有利条件是可以将区域市场的经验推广到其他市场。未来可以关注沃尔玛在印度市场的表现，这是另一个沃尔玛相对于亚马逊取得优势的市场，沃尔玛认为印度市场的收入将很快超过中国市场。
沃尔玛变革中的偶然因素包括2016年33亿美元收购Jet.com，在市场上引发强烈反应。表面来看，批评居多。决策是不是太匆忙，价格是不是太高。Jet.com创始人Marc Lore一下子成为全美国薪酬最高的企业领导，高于苹果的库克。在沃尔玛内部，Lore的收入远远超过沃尔玛CEO，超过为公司贡献利润的其他部门高管。这样的薪酬配置当然会增加内部矛盾，看上去几乎是一种自杀行为。
另一方面，沃尔玛千金买马的决策在创业社区中却引发了非常好的评价。在此之前，创业者和软件工程师不大愿意接沃尔玛猎头的电话。收购Jet.com之后，情况发生改变，这种意外的人才市场效应属于雇主品牌收益，靠广告是无法达成的，而沃尔玛也无法事先规划。
有关沃尔玛的另一个让人感到意外的事项是广告收入。电商业务增长，网络广告收入相应增长，这是自然的结果。可是，尽管看到了沃尔玛电商的增长数字，市场分析师们还是普遍低估了沃尔玛广告收入增长的潜力。
沃尔玛广告收入增长速度相继超过Meta和Google，2023年追上了亚马逊，两家分别是28%和27%。2024年，沃尔玛广告增长目标是40%。2024年2月，沃尔玛宣布以23亿美元收购美国智能电视品牌Vizio，显示对于未来广告业务的信心。SoFi案例
金融科技的概念不像过去那么热门，但SoFi是一个例外，很可能是金融科技产业的明日之星。它的服务完全在移动端和线上完成，顾客则以年轻人为主，与传统大银行竞争未来的高收入群体。
美国学生贷款余额17000亿美元，占美国联邦政府资产的39%。SoFi运用最基本的细分市场方法，将社交因素引入贷款风险控制，通过提供转贷款服务，在这个由政府主导的市场上找出了商机，取得很大的成功。
也和其他成功的创业企业一样，SoFi很快就遇到了路径选择的困难。应当继续提高学生贷款市场份额，还是扩大到其他金融服务？从风险投资的角度，一般会倾向于前一种选择。专注于业务创新，有助于提升企业价值，这也是管理团队的做法。
2018年，SoFi内部发生了一桩丑闻，导致公司创始人出局。继任的是曾经在高盛担任合伙人的Anthony Noto。Noto是高盛负责Twitter上市的核心人物，后来加入Twitter担任COO。新的领导没有历史负担，他向董事会指出依赖学生贷款业务的风险是不可接受的。在他的主持下，SoFi开始大举收购金融服务后台技术方案，同时申请全国性银行执照，扩大公司业务组合。
2020年，美国教育部宣布暂时冻结学生贷款还款，SoFi遭遇几乎不可能发生的意外场景，学生贷款业务受到重挫，新业务基本上枯竭，降幅90%。2023年，SoFi甚至宁愿冒着激怒顾客的风险起诉美国教育部，要求恢复学生贷款偿还，让行业和媒体获得了一个很好的话题。《纽约时报》案例
社交媒体对新闻产业的冲击是全球性的，但不同地方媒体的反应仍然有自己的特色。老的新闻品牌能否保持延续性，差别很大。有些新的数字化媒体可能会很成功，但这种成功与以往的传统似乎缺乏联系。比如澎湃新闻是非常好的数字化媒体，沿袭了《东方早报》的新闻风格，但早先的品牌名称没有得到继承。
《纽约时报》不属于这种类型，它在数字化变革的过程中比较重视品牌和新闻理念的传承。报纸的所有者没有变化，仍然是苏兹伯格家族。总编辑周看也是传统媒体时代培养起来的，对以往的新闻工作要求非常熟悉。
2012年，《纽约时报》员工人数有5300人。由于发行量和广告收入大幅下降，2013年只剩下3500人，印制、发行、广告、校对部门大量裁员。2023年，员工人数恢复到5900人。在此期间，记者的总人数一直保持在1200人左右。这体现出报社对新闻专业价值的坚守，也是对行业和历史的交代。
在人们可以通过社交媒体获得免费新闻的市场上，为什么用户愿意付费订阅？因为报社提供的新闻让顾客获得感受价值。当然这需要有一个相对开放的市场环境，让消费者有选择权，能够对比不同新闻服务的价值感受。《纽约时报》在新闻专业性方面有一定的原则，比如对于阅读量，并不追求最大值。他们认为，点击量在10万~50万之间是适当的。这样的新闻报道通常更经得起考验，也能够向读者展示新闻的专业性。
服务性新闻是《纽约时报》自上世纪70年代以来发展起来的独特能力，这类产品能够吸引在新闻价值观上与报社不一致的读者。相比于调查性新闻，服务性新闻实际上更适合数字化转型，社交媒体很难替代这类产品的感受价值。产品测试“老虎钳”、烹饪和填字游戏，转型APP都比较成功。《纽约时报》在运营方面还发展出新的能力，比如利用新闻邮件促进订阅，订户生命周期管理等。
相比于竞争对手《华盛顿邮报》和《华尔街日报》，《纽约时报》的数字化转型比较成功，订阅人数超过1000万，《华尔街日报》只有350万，《华盛顿邮报》更少。在摆脱了印刷版思维对经营的限制之后，《纽约时报》开始追求更高的订阅量，而其他两份报纸则出现了变革停滞的现象，数字版订阅量徘徊不前。万科物业案例
万科物业提供了一个典型的行业价值缺失环境下的企业案例。CEO朱保全曾经引用中信证券分析师的评论，对比物业员工和美团员工的行走速度，就可以知道两个行业的市值差距，不用出小区。
物业管理是刚需，但企业却觉得有力使不出，经营上缺乏潜力。品牌效应不明显，除了规模以外，没有多少提升的空间。行业困境还影响了人力资源开发，物业管理岗位在就业市场上吸引力有限。年轻员工对工作环境不了解，上班后往往会产生心理冲击。
作为领导企业，应当如何提升行业价值？行业价值提升的前提之一是市场上供给和需求双方对于产品和服务的标准能够达成共识，有一个清晰的定价原则，形成差序化的产品供给。住宅物业管理行业正是在这一项上出现了偏差。
市场条件下，很多问题是可以谈判协商的。比如快递行业，快递员是否应当将快递送到家门口，当然会有不同看法。这方面的争议完全可以通过市场化方式来解决，形成共识。即使企业方面拒绝改进，消费者至少还有其他选择。
物业服务的特点是一定程度的绑定，更换物业的情况相对少见。业主对物业服务的意见通常只能在双方之间协商，业委会和社区介入较少，效率低。服务绑定、转移成本高，并不意味着物业公司有条件获得更高的利润，因为价格也是固定的。
物业管理要提高利润，就要提高价格或增加收费项目。实现这一愿望的最大障碍是业主和物业之间缺乏共识，对于物业服务的范围，物业服务能够提供哪些价值，双方的理解常常有很大的距离。
表面上有合同，有价格，实际上没有共识。而没有共识，标准化服务也好，技术投入也好，很难打动业主，产生价值感。更糟糕的是，业主是一个高度离散的群体。物业方面也许希望与业主就服务价值进行交流以建立共识，业主要么不理睬，要么没有合适的交流条件。
万科的解决方案之一是大做表面文章，引发关注和议论，起到市场教育作用。案例中介绍了一个新闻，在业主送来讽刺物业的锦旗后，其他业主认为这完全是物业的事情，与自己无关。万科物业决定不容忍业主社区的冷漠态度，高调宣布退出该小区物业服务。万科的姿态取得成功，退出物业服务的决定不只上了微博热搜，还迫使全体业主参与投票，挽留万科物业。
在上面的新闻中，万科的做法反映出企业澄清服务价值的诉求受到压制，业主没有兴趣参与建立共识。没有共识，发生纠纷就只能按个案处理，妨碍服务的规模化。万科物业CEO朱保全承认，建立业主共识的努力成效不大。唯一的共识是房产的保值和增值，可惜这方面物业提供的价值相对有限，不能算是物业服务的核心价值。
既然业主方面无法取得共识，那么有没有其他利益相关人有可能建立共识？万科物业的另一个思路是从政府方面打开局面，提升物业服务价值。万科物业注意到，城市管理的要求正在发生改变，他们提出“物业城市”的口号，将城市管理中涉及物业管理的部分独立出来，作为价值主张的基础。
这个想法看上去很有吸引力，但万科物业的尝试却并不成功。政府高层可以接受共识，也有资源来兑现。但城市管理需要政府方面持续强力的行政支持，除了少数特殊项目如实验性新区，多数项目没有这样的条件。由于物业管理无法满足不同部门间有时相互矛盾的管理需要，导致逐渐积累矛盾。物业公司不是市政府，根本没有能力进行部门协调。
不过万科没有放弃这个思路，而是转向下一个层面，为街道提供物业管理服务，寻求在街道层面建立共识。他们的逻辑是，一线城市街道掌握的资源相当可观，能够支付必要的费用。街道是综合部门，在满足上级不同业务部门要求方面更有经验，可以弥补物业公司能力的缺陷。
另一方面，街道缺乏物业专业能力和必要的人手，而工作中又确实有这方面的需求。如果这部分工作任务可以独立定义，万科就能够提供实际帮助，由此建立起价值主张。一种新的设计是物业派员工在街道常驻，将服务端口前移，本质上就是随时做出任务定义。用万科物业的说法，则是“工单能力”。
企业案例描述类似于新闻报道，有非常多的角度和可能性。即使在做出最优选择之后，作者往往发现还有许多不同的提示和解读。下面的部分会就每个案例提供一些观察和议论，这些拉开距离的评论，也算是批判性思考的一种呈现。沃尔玛案例
对于很多实体店，沃尔玛就像是最后的希望，大家期待沃尔玛找出对抗亚马逊的方法。在这方面，记者也好，管理学家也好，的确没有失望。沃尔玛与亚马逊的竞争中仍然处于落后的位置，但它的创新和变革已经提供了足够的话题和启发。
本案例的主要材料来自美国记者的报道，有些记者专门跟踪这一主题，他们的报道速度快，有深度。不过这些报道也会有忽略的地方，特别是关于沃尔玛在中国市场的经验介绍得比较少。可能是因为中国市场收入占比不到3%，也可能是因为驻华记者数量太少。
从1号店并购换股、投资达达到山姆前置仓，沃尔玛在中国始终处于电商竞争的第一线，由此获得的经验和信心应当列入沃尔玛与亚马逊竞争的总体分析。在国际知名零售品牌中，像沃尔玛这样坚持在中国市场参与竞争，并且保持了一定的优势，恐怕是绝无仅有的。沃尔玛CEO董明伦在疫情后访问了中国，他向分析师们介绍说，在数字化渗透和创新方面，中国区一直是公司里的领导者。[i]
沃尔玛和京东的战略联盟是沃尔玛中国经验中最重要的部分。两家企业在经营理念上有一致的地方，在企业能力方面有互补性。京东高管曾经赞扬沃尔玛向他们传授的零售专业know how，沃尔玛依赖京东到家的物流服务并持有达达10%的股份。
两者合作的基础则是沃尔玛的库存管理能力，它是市场上少有的能够支持京东对线下门店仓储服务要求的零售商。京东和沃尔玛能够做到库存共享，不光体现出双方共同信奉的供应链效率优先的企业观念，也是双方能力匹配的结果。
沃尔玛入股京东两年之后，双方就实现了用户、门店和库存的三通。相反的例子是永辉，京东和永辉的企业关联比它与沃尔玛来得密切。永辉CEO李永峰在京东任职10年，技术出身。双方做了很大的努力，至今仍然未能实现比较理想的库存共享。
国际企业的一个有利条件是可以将区域市场的经验推广到其他市场。未来可以关注沃尔玛在印度市场的表现，这是另一个沃尔玛相对于亚马逊取得优势的市场，沃尔玛认为印度市场的收入将很快超过中国市场。
沃尔玛变革中的偶然因素包括2016年33亿美元收购Jet.com，在市场上引发强烈反应。表面来看，批评居多。决策是不是太匆忙，价格是不是太高。Jet.com创始人Marc Lore一下子成为全美国薪酬最高的企业领导，高于苹果的库克。在沃尔玛内部，Lore的收入远远超过沃尔玛CEO，超过为公司贡献利润的其他部门高管。这样的薪酬配置当然会增加内部矛盾，看上去几乎是一种自杀行为。
另一方面，沃尔玛千金买马的决策在创业社区中却引发了非常好的评价。在此之前，创业者和软件工程师不大愿意接沃尔玛猎头的电话。收购Jet.com之后，情况发生改变，这种意外的人才市场效应属于雇主品牌收益，靠广告是无法达成的，而沃尔玛也无法事先规划。
有关沃尔玛的另一个让人感到意外的事项是广告收入。电商业务增长，网络广告收入相应增长，这是自然的结果。可是，尽管看到了沃尔玛电商的增长数字，市场分析师们还是普遍低估了沃尔玛广告收入增长的潜力。
沃尔玛广告收入增长速度相继超过Meta和Google，2023年追上了亚马逊，两家分别是28%和27%。2024年，沃尔玛广告增长目标是40%。2024年2月，沃尔玛宣布以23亿美元收购美国智能电视品牌Vizio，显示对于未来广告业务的信心。SoFi案例
金融科技的概念不像过去那么热门，但SoFi是一个例外，很可能是金融科技产业的明日之星。它的服务完全在移动端和线上完成，顾客则以年轻人为主，与传统大银行竞争未来的高收入群体。
美国学生贷款余额17000亿美元，占美国联邦政府资产的39%。SoFi运用最基本的细分市场方法，将社交因素引入贷款风险控制，通过提供转贷款服务，在这个由政府主导的市场上找出了商机，取得很大的成功。
也和其他成功的创业企业一样，SoFi很快就遇到了路径选择的困难。应当继续提高学生贷款市场份额，还是扩大到其他金融服务？从风险投资的角度，一般会倾向于前一种选择。专注于业务创新，有助于提升企业价值，这也是管理团队的做法。
2018年，SoFi内部发生了一桩丑闻，导致公司创始人出局。继任的是曾经在高盛担任合伙人的Anthony Noto。Noto是高盛负责Twitter上市的核心人物，后来加入Twitter担任COO。新的领导没有历史负担，他向董事会指出依赖学生贷款业务的风险是不可接受的。在他的主持下，SoFi开始大举收购金融服务后台技术方案，同时申请全国性银行执照，扩大公司业务组合。
2020年，美国教育部宣布暂时冻结学生贷款还款，SoFi遭遇几乎不可能发生的意外场景，学生贷款业务受到重挫，新业务基本上枯竭，降幅90%。2023年，SoFi甚至宁愿冒着激怒顾客的风险起诉美国教育部，要求恢复学生贷款偿还，让行业和媒体获得了一个很好的话题。《纽约时报》案例
社交媒体对新闻产业的冲击是全球性的，但不同地方媒体的反应仍然有自己的特色。老的新闻品牌能否保持延续性，差别很大。有些新的数字化媒体可能会很成功，但这种成功与以往的传统似乎缺乏联系。比如澎湃新闻是非常好的数字化媒体，沿袭了《东方早报》的新闻风格，但早先的品牌名称没有得到继承。
《纽约时报》不属于这种类型，它在数字化变革的过程中比较重视品牌和新闻理念的传承。报纸的所有者没有变化，仍然是苏兹伯格家族。总编辑周看也是传统媒体时代培养起来的，对以往的新闻工作要求非常熟悉。
2012年，《纽约时报》员工人数有5300人。由于发行量和广告收入大幅下降，2013年只剩下3500人，印制、发行、广告、校对部门大量裁员。2023年，员工人数恢复到5900人。在此期间，记者的总人数一直保持在1200人左右。这体现出报社对新闻专业价值的坚守，也是对行业和历史的交代。
在人们可以通过社交媒体获得免费新闻的市场上，为什么用户愿意付费订阅？因为报社提供的新闻让顾客获得感受价值。当然这需要有一个相对开放的市场环境，让消费者有选择权，能够对比不同新闻服务的价值感受。《纽约时报》在新闻专业性方面有一定的原则，比如对于阅读量，并不追求最大值。他们认为，点击量在10万~50万之间是适当的。这样的新闻报道通常更经得起考验，也能够向读者展示新闻的专业性。
服务性新闻是《纽约时报》自上世纪70年代以来发展起来的独特能力，这类产品能够吸引在新闻价值观上与报社不一致的读者。相比于调查性新闻，服务性新闻实际上更适合数字化转型，社交媒体很难替代这类产品的感受价值。产品测试“老虎钳”、烹饪和填字游戏，转型APP都比较成功。《纽约时报》在运营方面还发展出新的能力，比如利用新闻邮件促进订阅，订户生命周期管理等。
相比于竞争对手《华盛顿邮报》和《华尔街日报》，《纽约时报》的数字化转型比较成功，订阅人数超过1000万，《华尔街日报》只有350万，《华盛顿邮报》更少。在摆脱了印刷版思维对经营的限制之后，《纽约时报》开始追求更高的订阅量，而其他两份报纸则出现了变革停滞的现象，数字版订阅量徘徊不前。万科物业案例
万科物业提供了一个典型的行业价值缺失环境下的企业案例。CEO朱保全曾经引用中信证券分析师的评论，对比物业员工和美团员工的行走速度，就可以知道两个行业的市值差距，不用出小区。
物业管理是刚需，但企业却觉得有力使不出，经营上缺乏潜力。品牌效应不明显，除了规模以外，没有多少提升的空间。行业困境还影响了人力资源开发，物业管理岗位在就业市场上吸引力有限。年轻员工对工作环境不了解，上班后往往会产生心理冲击。
作为领导企业，应当如何提升行业价值？行业价值提升的前提之一是市场上供给和需求双方对于产品和服务的标准能够达成共识，有一个清晰的定价原则，形成差序化的产品供给。住宅物业管理行业正是在这一项上出现了偏差。
市场条件下，很多问题是可以谈判协商的。比如快递行业，快递员是否应当将快递送到家门口，当然会有不同看法。这方面的争议完全可以通过市场化方式来解决，形成共识。即使企业方面拒绝改进，消费者至少还有其他选择。
物业服务的特点是一定程度的绑定，更换物业的情况相对少见。业主对物业服务的意见通常只能在双方之间协商，业委会和社区介入较少，效率低。服务绑定、转移成本高，并不意味着物业公司有条件获得更高的利润，因为价格也是固定的。
物业管理要提高利润，就要提高价格或增加收费项目。实现这一愿望的最大障碍是业主和物业之间缺乏共识，对于物业服务的范围，物业服务能够提供哪些价值，双方的理解常常有很大的距离。
表面上有合同，有价格，实际上没有共识。而没有共识，标准化服务也好，技术投入也好，很难打动业主，产生价值感。更糟糕的是，业主是一个高度离散的群体。物业方面也许希望与业主就服务价值进行交流以建立共识，业主要么不理睬，要么没有合适的交流条件。
万科的解决方案之一是大做表面文章，引发关注和议论，起到市场教育作用。案例中介绍了一个新闻，在业主送来讽刺物业的锦旗后，其他业主认为这完全是物业的事情，与自己无关。万科物业决定不容忍业主社区的冷漠态度，高调宣布退出该小区物业服务。万科的姿态取得成功，退出物业服务的决定不只上了微博热搜，还迫使全体业主参与投票，挽留万科物业。
在上面的新闻中，万科的做法反映出企业澄清服务价值的诉求受到压制，业主没有兴趣参与建立共识。没有共识，发生纠纷就只能按个案处理，妨碍服务的规模化。万科物业CEO朱保全承认，建立业主共识的努力成效不大。唯一的共识是房产的保值和增值，可惜这方面物业提供的价值相对有限，不能算是物业服务的核心价值。
既然业主方面无法取得共识，那么有没有其他利益相关人有可能建立共识？万科物业的另一个思路是从政府方面打开局面，提升物业服务价值。万科物业注意到，城市管理的要求正在发生改变，他们提出“物业城市”的口号，将城市管理中涉及物业管理的部分独立出来，作为价值主张的基础。
这个想法看上去很有吸引力，但万科物业的尝试却并不成功。政府高层可以接受共识，也有资源来兑现。但城市管理需要政府方面持续强力的行政支持，除了少数特殊项目如实验性新区，多数项目没有这样的条件。由于物业管理无法满足不同部门间有时相互矛盾的管理需要，导致逐渐积累矛盾。物业公司不是市政府，根本没有能力进行部门协调。
不过万科没有放弃这个思路，而是转向下一个层面，为街道提供物业管理服务，寻求在街道层面建立共识。他们的逻辑是，一线城市街道掌握的资源相当可观，能够支付必要的费用。街道是综合部门，在满足上级不同业务部门要求方面更有经验，可以弥补物业公司能力的缺陷。
另一方面，街道缺乏物业专业能力和必要的人手，而工作中又确实有这方面的需求。如果这部分工作任务可以独立定义，万科就能够提供实际帮助，由此建立起价值主张。一种新的设计是物业派员工在街道常驻，将服务端口前移，本质上就是随时做出任务定义。用万科物业的说法，则是“工单能力”。
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