嘿嘿近期去打卡了广州新开的华为客户服务中心[收到]听说是目前华南地区最大的华为客户服务中心哦，直接在里面体验了一把VIP式的售后服务[举手]

560平方米的占地面积是真的够大，这边分了等待区、维修区、交付区、体验区、吧台以及VIP休息区[收到]

在客户服务上，华为这边做的真的非常的好，从进店就把你的一切给安排好了[doge]店员直接为你提供一条龙服务啦，维修区也分为两个区域：快速受理区和一对一服务区。
快速受理区：就为你处理一下比较简易的小装修例如：电脑除尘啦、电池维修啦主打一个高效
一对一服务区：从维修开始到维修结束都有一个工作人员为你服务，全程陪伴[举手]

这边的还有一个小小创新点就是维修的配件都是由机器人派送到工位的[doge]省得维修人员离开工位的时间[收到]

在等待维修手机，我们可以去到等待区等待，还能去到吧台，那边有提供现磨咖啡、矿泉以及无线充[收到]到饭点甚至还有当季的水果[偷笑]我能在这里待一天好吧[doge]

还有！这边还有专门为非凡大师跟X系列的用户打造的VIP休息室，里面还能体验华为智慧生活的全套设备[收到]

华为在售后服务这方面又做到了“遥遥领先”了[跪了]有需要的朋友可以到线上预约呀[收到] https://t.cn/A6lIWPhk

昨天去了一家华南最大的华为服务中心，真的一走进店里，就能感受到他们的专业和用心。

体验区、维修区、交付区、等待区划分明确，每个区域都有相应的功能，很方便。进门右手边吧台还有提供的无线充电区域和免费的饮用水和咖啡，水果也是每三小时添满，我只能说太贴心了吧。

然后取号机器是有划分的，开头字母是对应维修哪个零件或者机型，然后1-5号窗口是交付区，5-13口是一对一服务，全程都是一个维修人员接待和操作，根本不用担心时效问题，透明维修间，智能配送机器人还挺有意思的，会主动避让障碍物，还有智能配件柜，省去了很多找配件的时间，也不容易出错，维修服务也是更高效便捷。

包括里边维修间各种设备一应俱全，能覆盖大部分检测维修的需求。这家店还提供了贴膜服务和销售服务
另外还有针对非凡大师 Mate X系列一些高端机型用户一个单独休息室，里面有华为智慧屏，可以刷刷抖音看看电视，后边会摆放一些茶歇啥的，果然是尊贵的华为机主呢，一点没错了[揣手]

整体给我的感觉啊，这家华为服务中心是一个非常专业、全面、高效的服务中心。不管是设备设施还是服务态度，都遥遥领先了，而且应该明年深圳也会有，坐等[举手] https://t.cn/A6lIWPhk

没错今天早上晕头晕脑去广州，就是打卡了一趟广州高志大厦新开的华为客户服务中心！

这家是华南最大的华为服务中心，不得不说设施是真的齐全，分了体验区、维修区，交付区，等待区有沙发还有吧台，还有针对非凡大师等高端机型用户的VIP休息室(图6)。吧台有无线充电区域，还会提供免费的饮用水和咖啡，到饭点还会提供当季水果，真的相当贴心啦[揣手]

进店服务也是规划地相当详细，从进店的预约到维修再到交付，全程都有工程师一对一陪伴式服务，效率更高，更透明！我也是有机会进到他们的透明维修间，全智能的配件柜，智能配送机器人，前台的工程师只需在电脑上发出指令，需要的零件就会送到身边，更加高效地完成服务。

维修间各种设备一应俱全，像点胶机以及无尘间这种，这家店也是具备的，能覆盖大部分检测维修的需求！需要维修的一定要去感受一下遥遥领先的售后服务～