——保洁阿姨“李姐”

今天记录一位普通的人物和一些琐碎的小事儿。

最近单位新来了一位阿姨,还不知道她的名字,只知道她每天上班来得挺早,经常给我们带一些水果、零食,干起活儿来也很麻利。在阿姨来了的几天后,我突然间意识到,之前的那位保洁阿姨是不是不来了?

以前的保洁阿姨叫“李姐”,但是我一直叫她“阿姨”,因为她年纪还是挺大的。听说最近李阿姨的家里有事儿,所以来不了了,这才换了新的阿姨。我想起她走的那几天,第一次叫了我的名字,不知道她以后还会不会来。

李阿姨是个挺有趣的人。她每天认真完成着自己的工作,但看上去并不那么“兢兢业业”;她干着单位上最底层的工作,却从不自轻亦不趋炎附势;她是一个我们在生活中可能会遇见无数个的“普通人”,但我想她也是“独一无二、骄傲的自己”。

李阿姨每天早上上班也来得挺早,完成日常的打扫工作后便回到自己的小房间,也就是保洁的工具室舒舒服服的躺着刷抖音,在我们需要她的时候再出来。每天会有几个固定的时间点,阿姨会出来到各个办公室收拾垃圾桶,我们有时候会算着时间,估计着“阿姨是不是要过来了?”

领导叫她打扫卫生时她说:“来了来了,紧到催,催啥子嘛!”然后拿着扫把、撮箕不紧不慢地开始工作。

邻居单位问她借用扫把时她说:“天天啥子东西都不买,就晓得借人家的,借去弄坏了又不说!”手里攥着扫把不给人家。

工作不忙时她坐在大厅的沙发上看手机,偶尔看窗外,偶尔跟我们说几句话;有时候她饿了便泡方便面、酸辣粉吃;感觉她每天都活得很开心,一个人坐着的时候又好像在思考什么愁事儿。

她每天下班都十分准时。以前她是下午五点下班,每天四点五十九便会准时出现在我们办公室门口,对我们负责后勤工作的同事说:“小赵,我走了喔。”后来有一段时间她的时间变成了下午三点半,于是她也在每天下午的三点二十九准时出现并探出头说一句:“小赵,我走了喔。每当这时,我们都会露出羡慕的眼光:“哇塞,阿姨三点半就下班了,太羡慕了吧,下班了还可以玩好久喔!”

后来听同事说,原来阿姨下班后不是去玩了,而是赶赴下一个地方继续工作。阿姨她打了两份工,为了挣钱,为了生计。

我的印象中上一次见到李阿姨,也是她离开单位前最后一次。那天,她下班时像往常一样来到办公室向负责后勤的小赵同志报备。阿姨在门口张望了一下,发现小赵不在,她便笑着冲我说:“小潘,我走啦,等会你跟小赵说一声哈。”我说:“好的,阿姨拜拜!”其实那个时候我很惊讶,我一直以为阿姨她不知道我的名字。

不知道阿姨她以后还会不会来……

不是每一个阿姨都能幸运的遇到“多余”那样的贵人,大多数的我们都平凡地活着……“时代的一粒沙,落到每一个我们的头上都成了一座山”。

【#玩丛林打仗游戏6人被野蜂蜇伤# 景区:正协商处理,排查2小时找到肇事蜂巢】过节放假一家人去景区玩丛林野战游戏突遭野蜂攻击,现场有6人被蜇伤,慌乱躲避时还有人不慎摔伤。10月8日,华商报大风新闻记者联系上这位在网上发布视频的受伤游客程女士(化名),好端端的假日泡汤了,她和孩子受到惊吓:“站点是在山上,一群人被野蜂追着跑下去,想一想,太可怕了!”10月9日,涉事景区表示目前事发区域已封闭,十多名工作人员排查两小时找到位于大树顶部的蜂巢,已联系119准备处理。

>>>排队1小时玩野战游戏

“一窝蜂就出来了,我们被蜇得连滚带爬跑下山”

“我们当时去了8个人——3个大人5个小朋友,都买了全票。”10月8日,四川程女士提起10月4日一家人到成都市大邑县天府花溪谷景区游玩的遭遇,表示非常无语。

4日中午,程女士和家人终于等到可以带着孩子参加景区开发的野战游戏。“CS(反恐精英射击游戏)是一个小时一场,我们差不多排队排了1小时。那个战场是从他们景区的景点延伸,要走一截小路,爬一座山,爬到半山腰上,那里就是景区设计的一个战场,里面有可以躲避的地方,就在那分组打CS,就像打仗一样,手里有玩具激光枪,有20多人参与,我们是分属蓝队。”

程女士告诉华商报大风新闻记者,没成想大家正玩得兴起之际,蓝队突然遭遇野蜂的袭击。

“下午1点多,开战不到20分钟,我们当时躲在一个石头后面,突然有人就说有蜂子,一窝蜂就出来了。我们被蜇,是一直跑下来的。”

程女士回忆他们被一群野蜂攻击的狼狈,“我们想想还是很后怕的,我们被蜇从山上连滚带爬下来,而且我都还没听到声音,我家孩子已经到山下去了,还在下面哭,孩子身上3处被蜇伤,她当时跑的时候还擦伤了脚。我侄子手臂被蜇伤,他跑不动,我连拽带拖地跑下山。”

>>>身上6处被严重蜇伤

“我都跑到山下去了,头发里还钻着4只野蜂”

程女士回忆说:“那是一群蜂,我都跑到山下去,头发里还钻着4只野蜂,他们还帮我把蜂弄下来的,因为我是长头发嘛,野蜂是钻到头发里面去了。”

事发突然,程女士护佑孩子心切,身上被蜇伤最严重。“当时太急了,慌得很,因为我没有防护的东西,没有戴头盔,没穿长袖,我主要是手和头部有6处被蜇,头上被蜇的多一点,但手上被蜇感觉毒性更大一点,不到半小时就肿起来。”

程女士向记者形容那是一种钻心的痛,“我孩子当时看到我很难受,她都吓哭了,确实是很痛,一阵一阵的,就有点像女人生孩子那种宫缩的痛。”

程女士描述,发起攻击的野蜂比普通蜜蜂要大,“但我不确定是牛角蜂,当时景区工作人员拿手机在现场拍了照片,后来医生说是牛角蜂,属于在山谷里出没的野蜂。”

>>>事发4天手臂肿痒

蓝队有6人被野蜂蜇伤,1人摔伤把脚崴拍片子

事发4天,程女士和孩子暂无生命危险。“目前我的右手臂还是肿的,还有点痒,还在擦药,之前手根本没办法动,就连拿东西的力气都没有。7岁的女儿和侄子恢复得要快一些,他们现在没什么太大的感觉。”

程女士表示,当时有6人被野蜂蜇伤,“我们遭到野蜂攻击,当时受伤的有7个人,包括两名大学生,还有一个人跑得太急,摔伤把脚崴了,到医院拍了片子,都是我们蓝队这边的,红队那边就没有事。”

程女士说:“我们挂了3天生理盐水,打了针,吃了解虫毒的药。当时是很痛的,后来肿起来,医生说要慢慢才能消肿。每天医生都做检测,几个指标降下来了,才建议我们10月6号出院。医药费是景区垫付的,每人2000元。”

>>>质疑没有消毒工具

野蜂蜇人很危险“没有出人命,算是万幸了”

程女士告诉记者,野战现场是景区开发的,都是游客能去的地方,而且他们并没有攀折什么东西惊扰了野蜂。

“就是景区允许可以活动的去处,既然是景区规划出来的一片区域,首先要保证游客安全,上一场的游客上去也没有发生这样的意外。”

程女士表示,事发后景区没有应急措施,站点最基本的消毒工具都没有,“我只能下去用水管冲洗了一下手和头,等了半小时左右,他们的观光车把我们拉到景区游客中心,才做了消毒处理。我当时说很痛,他们说那只能等医生,他们也只能做简单的处理。最后有游客打了120,我们被送到大邑县人民医院住院治疗。”

程女士坦言:“医生说野蜂蜇人有很大的危险,被野蜂蜇伤甚至可能有生命危险。那个地方有蜂巢,也没听说景区后面有没有排查找到蜂巢,反正有安全隐患,景区自己可能都不知道那里有野蜂,我说没有出人命,算是万幸了,我说我们就是一个帮他们来排雷的。”

>>>好好的假期全搅了

“景区开门安全措施没做好,不应该受惩罚吗?”

对于是否有意外险,程女士说景区并未提及。“我们是在美团上买的票,团购一个人是95元,包括孩子也买的是成人票。他们是套票,打野战游戏不另外收费,套票中我没注意到是否包含意外险。”

程女士说,景区表示愿意给每人1000元人道主义费用,家人搭上时间,一个假期全搅了,她认为不合理。

“我感觉我们来游玩受到惊吓被蜇伤,我们遭受的损失和景区愿意赔偿的相差不小。不说心理上的,小朋友的营养什么呀,我们没协商好,这1000元就没有要。”

“他们随便说了个数就完了,而且你要就要,不要就算了。”程女士认为景区解决问题的态度很生硬,没商量余地,景区说不行就走法律途径。

程女士表示,事发后他们打过便民服务热线反映,也报过警,至今景区没有处理结果,她只是想争取自己的权益,要求景区赔偿相应的误工费、生活费、营养费、复诊费和精神赔偿费等。

“景区通知我们明天(10月9日)下午去协商。景区既然开门做生意,自己安全措施没做好,不应该受到惩罚吗?”

>>>涉事景区称是意外

正积极协商处理,蜂巢在树顶已联系119处理

据了解,天府花溪谷景区是四川花溪谷文化旅游开发有限公司打造的3D旅游度假区。10月9日,华商报大风新闻记者联系景区,工作人员介绍称景区套票不包含人身意外险,如果被蜂蜇伤,景区会送医救治。

对于程女士和家人被蜇伤,景区工作人员称,景区以前从未发生过被蜂蜇伤的事情,因为没有实际看见蜇人的野蜂,“说不好是什么蜂,不确定是牛角蜂。”

景区工作人员告诉记者,双节之前景区曾彻底排查过,“但是没有看到过这个蜂巢,当天派了十多个工作人员去排查,找了两个多小时才找到,这个蜂巢是在一棵二三十米高的大树上。因为比较高,看不到的,这个蜂巢是在树巅上。”

工作人员表示这属于意外事件,当天事发后,景区也拨打了110,有当地政府部门也到景区来协调处理。

“一般如果不去触碰这棵树的话,它是不会主动蜇人的,但是当天是什么情况,我们也不好说,不能说游客去故意弄那棵树把蜂巢引发的。”

这位工作人员表示,目前景区还在排查蜂巢,“现在还没有处理掉,景区已经报了119,我们正在和119接洽处理,如果穿装备上树弄的话不好爬树,如果不穿装备的话,又怕引发二次意外。目前事发地是封闭区,拉了警戒线,不允许开放。”

景区工作人员表示,被蜇伤游客的住院费,包括当天家属酒店住宿费,全部由景区负责,景区愿意向每位伤者提供1000元人道主义补偿,“我们景区也在积极努力地和他们协商处理中,但游客索要的赔偿金额确实挺高的。”

这位工作人员说:“他们家人(程女士)被蜇伤和其他游客来说,他们的伤情还要属于稍微轻一点的,没有生命危险,当天比她严重的都出院了。”

华商报大风新闻记者 李华 编辑 杨德合

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