“大快人心！”浙江杭州，女子花69元在火车站附近住酒店，晚上洗澡时没热水了，她给酒店打了个差评。酒店却说：你房间去过几个男的，大家心里都清楚，我们一个热水器够两个人洗澡用。女子愤怒地投诉了该店，谁知两年后，她居然再次看到那段侮辱她的话，崩溃的她做了一件事。
几年前的冬天，陈女士来到杭州办事。当时天气非常的冷，陈女士下火车后被冻得的直哆嗦。于是出站以后陈女士就赶紧找一个旅馆住下，当时在火车站附近有一个一晚上仅需69块钱的旅馆。
陈女士为了省钱就选择在这个旅馆住下了，当时她特别的冷就想着洗一个热水澡，然后就去睡觉。
但是当她来到浴室洗澡，当她洗到一半的时候发现竟然没有热水了。这让她有些失望，不过当时已经洗一半了，总不能不洗吧，于是陈女士就强忍着洗完。
但是没想到，陈女士就是因为用冷水洗澡，半夜里竟然发烧了。一晚上陈女士都没有睡好，她裹着个被子裹了一整晚。企图用捂汗的方式让自己尽快好起来，但是陈女士捂了一晚上都没有好过来。
最令陈女士感到无语的是自己因为发烧晚退房了一分钟，酒店就要陈女士支付十块钱的超时费!
陈女士觉得自己有些冤，于是就给酒店的人员说自己是因为你们房间没有热水了才导致我发烧的，我要不是因为发烧就不会起床晚了点，导致晚退房了一会！
再说了我就晚了一小会，也不至于收取超时费吧！但是酒店的店员依旧跟她说不管是因为什么原因，只要是超时了就得支付超时费。
当时陈女士非常的虚弱，已经没有跟她们吵架的力气了，于是就支付了十块钱。气不过的陈女士在相关平台上给该酒店打一个差评。
但是没想到正是因为这个差评，令陈女士陷入了困境。酒店看到陈女士给差评后，直接在下面回复了很长一段文字。
内容大概为：本来热水器的热水只够两个人用，是陈女士带好几个男人进房间，这才导致热水不够用的，至于退房多收钱，也是事先说好到十二点，可当时服务员敲门陈女士不开，她直到一点才来退房，整整晚了一个小时，因此才按钟点房收费的。
他们没有做错什么，可陈女士却给打差评，影响他们以后做生意。
陈女士看到这些无比的愤怒，这简直就是诽谤！这不仅是在侮辱她的清白，更是赤裸裸的羞辱。于是，陈女士就将酒店投诉给平台。后来陈女士就再也没有见过那家店，陈女士以为平台已经进行处理了。
后来，两年后陈女士在一次看到那段侮辱她的文字。陈女士知道平台并没有让店家妥协，然后就找来记者，让记者来对其进行曝光。
果然记者来到以后，那个酒店向陈女士道歉，并且说自己会立即删掉那条短信。
那么，这件事在法律上该如何解读？
首先根据《民法典》第577条规定，事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
陈女士同意住下后，双方就已经产生了合同关系。陈女士付相对应的钱财，而酒店就应该给其提供对应的服务，在酒店的宣传图上面承诺了二十四小时提供热水。但是在本案中酒店却没有履行合约。因此陈女士可以以违约解除合同！
再有根据《消费者权益保护法》第十五条明确规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
陈女士给酒店打差评是每一个消费者的权力。消费者有权利给服务不好的商家打差评。而店家却不思悔改，并且还对其进行攻击，这显然是不对的！
最后，酒店恶意回复的这种行为已经侵犯陈女士的名誉权！
根据《民法通则》第120条公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害、恢复名誉，消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
所以说酒店应当对陈女士进行道歉，并且删除相关言论！
对于此事，你怎么看？
几年前的冬天，陈女士来到杭州办事。当时天气非常的冷，陈女士下火车后被冻得的直哆嗦。于是出站以后陈女士就赶紧找一个旅馆住下，当时在火车站附近有一个一晚上仅需69块钱的旅馆。
陈女士为了省钱就选择在这个旅馆住下了，当时她特别的冷就想着洗一个热水澡，然后就去睡觉。
但是当她来到浴室洗澡，当她洗到一半的时候发现竟然没有热水了。这让她有些失望，不过当时已经洗一半了，总不能不洗吧，于是陈女士就强忍着洗完。
但是没想到，陈女士就是因为用冷水洗澡，半夜里竟然发烧了。一晚上陈女士都没有睡好，她裹着个被子裹了一整晚。企图用捂汗的方式让自己尽快好起来，但是陈女士捂了一晚上都没有好过来。
最令陈女士感到无语的是自己因为发烧晚退房了一分钟，酒店就要陈女士支付十块钱的超时费!
陈女士觉得自己有些冤，于是就给酒店的人员说自己是因为你们房间没有热水了才导致我发烧的，我要不是因为发烧就不会起床晚了点，导致晚退房了一会！
再说了我就晚了一小会，也不至于收取超时费吧！但是酒店的店员依旧跟她说不管是因为什么原因，只要是超时了就得支付超时费。
当时陈女士非常的虚弱，已经没有跟她们吵架的力气了，于是就支付了十块钱。气不过的陈女士在相关平台上给该酒店打一个差评。
但是没想到正是因为这个差评，令陈女士陷入了困境。酒店看到陈女士给差评后，直接在下面回复了很长一段文字。
内容大概为：本来热水器的热水只够两个人用，是陈女士带好几个男人进房间，这才导致热水不够用的，至于退房多收钱，也是事先说好到十二点，可当时服务员敲门陈女士不开，她直到一点才来退房，整整晚了一个小时，因此才按钟点房收费的。
他们没有做错什么，可陈女士却给打差评，影响他们以后做生意。
陈女士看到这些无比的愤怒，这简直就是诽谤！这不仅是在侮辱她的清白，更是赤裸裸的羞辱。于是，陈女士就将酒店投诉给平台。后来陈女士就再也没有见过那家店，陈女士以为平台已经进行处理了。
后来，两年后陈女士在一次看到那段侮辱她的文字。陈女士知道平台并没有让店家妥协，然后就找来记者，让记者来对其进行曝光。
果然记者来到以后，那个酒店向陈女士道歉，并且说自己会立即删掉那条短信。
那么，这件事在法律上该如何解读？
首先根据《民法典》第577条规定，事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
陈女士同意住下后，双方就已经产生了合同关系。陈女士付相对应的钱财，而酒店就应该给其提供对应的服务，在酒店的宣传图上面承诺了二十四小时提供热水。但是在本案中酒店却没有履行合约。因此陈女士可以以违约解除合同！
再有根据《消费者权益保护法》第十五条明确规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
陈女士给酒店打差评是每一个消费者的权力。消费者有权利给服务不好的商家打差评。而店家却不思悔改，并且还对其进行攻击，这显然是不对的！
最后，酒店恶意回复的这种行为已经侵犯陈女士的名誉权！
根据《民法通则》第120条公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害、恢复名誉，消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
所以说酒店应当对陈女士进行道歉，并且删除相关言论！
对于此事，你怎么看？
简单记录一下在无锡过的快乐周末
之前许愿和小陈一起去看许嵩的演唱会 演唱会还没消息 先去看个音乐节吧 在无锡 两个人各自上车 在高铁上 遇到了穿着黑色森罗万象的嵩鼠 就这样愉快地聊了一路 然后小陈勇敢社交 和她换了位置 有点不好意思呢[委屈][委屈]
看天气还担心下雨 好在后来变多云了 在苏州的时候天还阴沉沉的 到无锡就出太阳了
在高铁上就考虑吃什么 一心想着茶颜悦色 住的旁边有 小陈一开始看的是三阳广场下车 后来翻了美团看了高德 还是去的海岸城 跟着地图走过去 有好些人在排队了 本来想着小程序上点 结果门店有了但是不能预下单 就去排队处扫码 小陈还说 这就是女生吗 如果男生就不会想着买了 我也说不上来是因为好喝还是什么 反正就是想喝 还用了之前的积点 这个积点竟然可以抵几块钱 嘿嘿 反正也不常喝 就合理利用 幽兰拿铁竟然涨价到18了 之前喝的时候是15还是16来着 俺没喝过的还有很多 就随便选了一杯筝筝纸鸢 取完号进店里还要再排 东看看西看看也就到我们了 买完才去吃的饭 那时候已经一点多了 吃了徽州菜 经过两个人一个多小时的奋斗 多多少少还剩下了一点 两个人的战斗力都不是很强 [挖鼻]
又跟着导航走去住的地方 一路上也没什么店 倒是住的酒店下面有两家便利店 上去还要刷卡 两个人都没听清楚放卡小盒子的密码 后来有个人和我们不知道是不是住的同一家 反正也拿了一张电梯卡 然后再去登记 又是没记清房间号[委屈]
到了房间之后火速上厕所哈哈哈哈没想到在这之后竟然一点都没了上厕所的想法 小陈分装了软水袋 不是很满 装了五袋 还拿上了雨衣 要么不拿 拿了就带两件 一出去天气挺好 雨衣是白带了
坐地铁到葛埭桥 出站就看到有人举着接驳车的牌子 就一路过天桥去坐公交车 一上去车上人已经不少了 开车就快了 几分钟就到了
进去之后小陈的包被安检人员翻了一下 我还担心伞被收走 好在并没有 一路上踩着木板 渗出来一些黄泥水
进去已经是郑润泽的表演了 不认识 更没听过他的歌 就一路看看有没有什么位置可以穿插进去 可惜并没有 后来还出现了一个 100进v 那和普区加票是一样的 其实当时进去说不定还能再往前挤挤 说不定还能看看呢 后来他又出现了一次 可是已经快六点了 也不是很值了 只好放弃[失望][失望]
接下来是颜人中 没想到颜人中看起来还挺帅 大屏上的他满头大汗 还开玩笑说身材不好就不脱了 那个衬衫外套感觉还挺厚的 他唱的时候还有日落 还挺浪漫
天黑之后就是康士坦的变化球 有点耳熟名字 歌是一首都不知道 吉他演奏了有个小十分钟 挺燥的！最后一首还有一点朗诵 有点emo
倒数第二个就是黄妈啦 一出场就感觉好亲切 叫孩子们 大家一起喊黄妈还是妈妈来着 黄妈瘦了26斤好厉害！！摄像机拍到有个男的举着黄妈的灯牌 多次拍到他 之前不知道哪里看的 只能唱三个字 向云端～ 这次就有版权了 唱了一整首 依然没听过 第一次听 柔柔的 春晚上的那首歌还没有版权 黄妈只能唱一句 让大家接后面的 哈哈还调侃钢伴李健 黄妈说下次一起合唱 只听过离不开你 一起唱完还大家清唱 爱和恨都由你操纵 而今天 我已离不开你 好听好听
最期待的许嵩 终于在八点半多出来了 一开场就是有何不可 歌词大屏设计得很好看 还有格洛米的友情出现 唱完给大家介绍无锡的名人 唱平行宇宙 字体蛮可爱的 高头大马 小马驹驰骋 江湖梦 宿敌 不那么悲伤 有点轻快的如约而至 上次音乐节是如约而至结尾 现在已经不再是ending曲目了 素颜依然是大合唱 看自己录的视频 哈哈自己声音也挺响 最后一曲大千世界 和大家合个影 暂短的二三十分钟
散场走回地铁站 走了一个多小时 地铁还限流 快十点才坐上地铁 回去路上就饿了 也没什么店 就在十足买了点吃的 还一起看了消失的她 看到那个更衣室女孩的片段 我还有点害怕
睡得晚 起得也晚 呜呜真的很喜欢在睡前和小陈吧啦吧啦讲好多好多话 第二天早上继续看消失的她 赌徒真的太可怕了 最后一尸两命 唉 何非头也不回地上岸 那一刻真的绝望了
匆匆忙忙去赶车 在车站边随便吃了点 酱排骨真的甜 还吃到了一口焦的番茄炒蛋的蛋 真的不好吃 但我还是把饭吃完了 然后到了两点四十多 我就饿了 真的服了自己的消化哈哈哈哈 又是在高铁上商量晚饭吃什么 本来说去吃世纪蕉叶 可是五点才营业会有点来不及 就去吃石锅拌饭 本来说地铁出来340米就能到 结果骑个小遛还要九分钟 两个人挤一辆小遛真的不行 严重怀疑我的屁股酸就是在小遛上蹲过导致的 小陈的车技比我稳太多了！！石锅拌饭酸酸甜甜 就是有点烫 最后还有一点点饭没吃完 豆腐汤又烫又辣 剩了不少
吃完又是匆匆忙忙去赶车 在地铁站各自回家
呜呜呜真的觉得两天也好短暂 怎么贴都贴不够[悲伤][悲伤]
之前许愿和小陈一起去看许嵩的演唱会 演唱会还没消息 先去看个音乐节吧 在无锡 两个人各自上车 在高铁上 遇到了穿着黑色森罗万象的嵩鼠 就这样愉快地聊了一路 然后小陈勇敢社交 和她换了位置 有点不好意思呢[委屈][委屈]
看天气还担心下雨 好在后来变多云了 在苏州的时候天还阴沉沉的 到无锡就出太阳了
在高铁上就考虑吃什么 一心想着茶颜悦色 住的旁边有 小陈一开始看的是三阳广场下车 后来翻了美团看了高德 还是去的海岸城 跟着地图走过去 有好些人在排队了 本来想着小程序上点 结果门店有了但是不能预下单 就去排队处扫码 小陈还说 这就是女生吗 如果男生就不会想着买了 我也说不上来是因为好喝还是什么 反正就是想喝 还用了之前的积点 这个积点竟然可以抵几块钱 嘿嘿 反正也不常喝 就合理利用 幽兰拿铁竟然涨价到18了 之前喝的时候是15还是16来着 俺没喝过的还有很多 就随便选了一杯筝筝纸鸢 取完号进店里还要再排 东看看西看看也就到我们了 买完才去吃的饭 那时候已经一点多了 吃了徽州菜 经过两个人一个多小时的奋斗 多多少少还剩下了一点 两个人的战斗力都不是很强 [挖鼻]
又跟着导航走去住的地方 一路上也没什么店 倒是住的酒店下面有两家便利店 上去还要刷卡 两个人都没听清楚放卡小盒子的密码 后来有个人和我们不知道是不是住的同一家 反正也拿了一张电梯卡 然后再去登记 又是没记清房间号[委屈]
到了房间之后火速上厕所哈哈哈哈没想到在这之后竟然一点都没了上厕所的想法 小陈分装了软水袋 不是很满 装了五袋 还拿上了雨衣 要么不拿 拿了就带两件 一出去天气挺好 雨衣是白带了
坐地铁到葛埭桥 出站就看到有人举着接驳车的牌子 就一路过天桥去坐公交车 一上去车上人已经不少了 开车就快了 几分钟就到了
进去之后小陈的包被安检人员翻了一下 我还担心伞被收走 好在并没有 一路上踩着木板 渗出来一些黄泥水
进去已经是郑润泽的表演了 不认识 更没听过他的歌 就一路看看有没有什么位置可以穿插进去 可惜并没有 后来还出现了一个 100进v 那和普区加票是一样的 其实当时进去说不定还能再往前挤挤 说不定还能看看呢 后来他又出现了一次 可是已经快六点了 也不是很值了 只好放弃[失望][失望]
接下来是颜人中 没想到颜人中看起来还挺帅 大屏上的他满头大汗 还开玩笑说身材不好就不脱了 那个衬衫外套感觉还挺厚的 他唱的时候还有日落 还挺浪漫
天黑之后就是康士坦的变化球 有点耳熟名字 歌是一首都不知道 吉他演奏了有个小十分钟 挺燥的！最后一首还有一点朗诵 有点emo
倒数第二个就是黄妈啦 一出场就感觉好亲切 叫孩子们 大家一起喊黄妈还是妈妈来着 黄妈瘦了26斤好厉害！！摄像机拍到有个男的举着黄妈的灯牌 多次拍到他 之前不知道哪里看的 只能唱三个字 向云端～ 这次就有版权了 唱了一整首 依然没听过 第一次听 柔柔的 春晚上的那首歌还没有版权 黄妈只能唱一句 让大家接后面的 哈哈还调侃钢伴李健 黄妈说下次一起合唱 只听过离不开你 一起唱完还大家清唱 爱和恨都由你操纵 而今天 我已离不开你 好听好听
最期待的许嵩 终于在八点半多出来了 一开场就是有何不可 歌词大屏设计得很好看 还有格洛米的友情出现 唱完给大家介绍无锡的名人 唱平行宇宙 字体蛮可爱的 高头大马 小马驹驰骋 江湖梦 宿敌 不那么悲伤 有点轻快的如约而至 上次音乐节是如约而至结尾 现在已经不再是ending曲目了 素颜依然是大合唱 看自己录的视频 哈哈自己声音也挺响 最后一曲大千世界 和大家合个影 暂短的二三十分钟
散场走回地铁站 走了一个多小时 地铁还限流 快十点才坐上地铁 回去路上就饿了 也没什么店 就在十足买了点吃的 还一起看了消失的她 看到那个更衣室女孩的片段 我还有点害怕
睡得晚 起得也晚 呜呜真的很喜欢在睡前和小陈吧啦吧啦讲好多好多话 第二天早上继续看消失的她 赌徒真的太可怕了 最后一尸两命 唉 何非头也不回地上岸 那一刻真的绝望了
匆匆忙忙去赶车 在车站边随便吃了点 酱排骨真的甜 还吃到了一口焦的番茄炒蛋的蛋 真的不好吃 但我还是把饭吃完了 然后到了两点四十多 我就饿了 真的服了自己的消化哈哈哈哈 又是在高铁上商量晚饭吃什么 本来说去吃世纪蕉叶 可是五点才营业会有点来不及 就去吃石锅拌饭 本来说地铁出来340米就能到 结果骑个小遛还要九分钟 两个人挤一辆小遛真的不行 严重怀疑我的屁股酸就是在小遛上蹲过导致的 小陈的车技比我稳太多了！！石锅拌饭酸酸甜甜 就是有点烫 最后还有一点点饭没吃完 豆腐汤又烫又辣 剩了不少
吃完又是匆匆忙忙去赶车 在地铁站各自回家
呜呜呜真的觉得两天也好短暂 怎么贴都贴不够[悲伤][悲伤]
#曾被日军盖不许可印戳的照片首次公开#
918，让我想到了鬼子731部队，我看过731那个照片直接活体解剖，一个活生生的人被折磨致死，还有什么”冻冰棍”零下30多度的天气，让被实验者（基本都是东北平民，被俘的抗日战士等）裸露身体在刺骨的寒风中冻僵，然后用棒子之类的敲打被冻伤的部位，然后所谓的取暖就算是，用开水直接浇冻伤的地方，看到了真的触目惊心。
细菌活体实验，然后出来的感染结果，直接运用到了细菌战当中，比如1943年鲁西地区就被日寇利用细菌注入河水，并使河水决堤洪水淹没了农田，村落，洪水所到之处，瘟疫横行。霍乱，是一种烈性传染病，得病的人上吐下泻，几个小时内就会不治而亡。这一次细菌战造成了鲁西地区42.7万人，同样的事情也发生在云南西部，造成了20余万同胞的死亡。
它们还为了娱乐自己，做一些丧心病狂禽兽不如的事情，比如母爱实验，把母亲和孩子关在同一个房间，然后不断加热地表温度，他们会观察这位母亲会怎么做，是选择把自己的孩子抱在怀里中忍受高温，还是选择把孩子放在自己的脚底下踩踏，这样使自己避免高温的伤害，其实最后他们往往不是被烫死，而是会被慢慢释放的毒气所杀死，一位731部队的士兵曾记录过，当毒气被释放的时候这位母亲很努力的把孩子的头按在自己地上，然后用自己的身体拼命的护住孩子的头部，即使这样她依然无法阻挡毒气的入侵，直到最后的时刻母亲依然没有放弃保护自己的孩子。那些日军手里握着的是秒表，他们需要做的就是记录这对母子死亡的时间，他们就是这样隔着玻璃罩眼睁睁的看着这对母子死去。
真的这就是一群禽兽，一群毫无人性的畜生，但是这帮人最后并没有得到应有的惩罚，这群沾满了中国人鲜血的禽兽，在日本投降后，731部队队长石井四郎用731部队几年来在中国进行研究获得的细菌资料私下同丑国进行交易，当时丑国用其细菌武器对付苏联，而逃过了战争国际法庭的审判[吐][吐]#微博新知博主#
918，让我想到了鬼子731部队，我看过731那个照片直接活体解剖，一个活生生的人被折磨致死，还有什么”冻冰棍”零下30多度的天气，让被实验者（基本都是东北平民，被俘的抗日战士等）裸露身体在刺骨的寒风中冻僵，然后用棒子之类的敲打被冻伤的部位，然后所谓的取暖就算是，用开水直接浇冻伤的地方，看到了真的触目惊心。
细菌活体实验，然后出来的感染结果，直接运用到了细菌战当中，比如1943年鲁西地区就被日寇利用细菌注入河水，并使河水决堤洪水淹没了农田，村落，洪水所到之处，瘟疫横行。霍乱，是一种烈性传染病，得病的人上吐下泻，几个小时内就会不治而亡。这一次细菌战造成了鲁西地区42.7万人，同样的事情也发生在云南西部，造成了20余万同胞的死亡。
它们还为了娱乐自己，做一些丧心病狂禽兽不如的事情，比如母爱实验，把母亲和孩子关在同一个房间，然后不断加热地表温度，他们会观察这位母亲会怎么做，是选择把自己的孩子抱在怀里中忍受高温，还是选择把孩子放在自己的脚底下踩踏，这样使自己避免高温的伤害，其实最后他们往往不是被烫死，而是会被慢慢释放的毒气所杀死，一位731部队的士兵曾记录过，当毒气被释放的时候这位母亲很努力的把孩子的头按在自己地上，然后用自己的身体拼命的护住孩子的头部，即使这样她依然无法阻挡毒气的入侵，直到最后的时刻母亲依然没有放弃保护自己的孩子。那些日军手里握着的是秒表，他们需要做的就是记录这对母子死亡的时间，他们就是这样隔着玻璃罩眼睁睁的看着这对母子死去。
真的这就是一群禽兽，一群毫无人性的畜生，但是这帮人最后并没有得到应有的惩罚，这群沾满了中国人鲜血的禽兽，在日本投降后，731部队队长石井四郎用731部队几年来在中国进行研究获得的细菌资料私下同丑国进行交易，当时丑国用其细菌武器对付苏联，而逃过了战争国际法庭的审判[吐][吐]#微博新知博主#
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