想成为像梁友安一样靠谱的职场人，一定要掌握这几个沟通技能！
灼见
最近大火的新剧《爱情而已》，让我们看到了30＋职场女性的独特魅力——从容、独立、自洽、松弛，充满智慧，有足够的阅历。
不管发生什么事情，梁友安都能从容应对，她始终情绪稳定，娓娓道来，周到妥帖地处理好每一件事情。
在工作中，即使遇到突发状况或棘手的问题，她也从来没有拍桌子大吼或是情绪失控，而是慢慢地舒一口气，告诉自己冷静下来，沟通协调客户、领导等各方需求，以平和的心态面对一次又一次的挑战。
从她的表达中，也透露出一份独特而又罕见的真诚直白。对于自己的付出，她从来不会说是“为你好”，而是坦诚表达，“我只是做了我该做的事，恰好你在而已”。
职场中80%的烦恼都源于人际关系，而良好的沟通可以解决人际关系里的大部分问题。如果你也想成为像梁友安一样的靠谱职场人，一定要掌握下面几个沟通技巧。
01
好好说话的第一步
学会倾听
会说话与不会说话的人，最根本的差别在于是否懂得倾听。
不打断对方，先全部听完对方想要说的话，如果能做到这一点，你就已经是会说话的人了。因为你已经能够做到在沟通时换位思考，耐心倾听对方。
虽然说起来是非常简单的事情，其实很多人都没有做到。就算当时自认为头脑足够清醒，但事后回想起来，我们在和对方沟通的时候，很多时候都是自己在一直不停地说话。
尤其对于很多销售型的工作来说，虽然明白客户至上的道理，具体却不知道该怎么做，每天只是拼命去见客户。
由于太想提升业绩，一上来会先讲很多业务和产品相关的内容，反而忽略了客户的感受，直到谈话结束也没能知道客户的真实想法和需求到底是什么。
而会说话的人，往往懂得遵循7：3的沟通比例，做好一个倾听者。
例如，在进行商务谈判的时候，如果想让客户说出七成的想法，那你就要做好倾听七成的姿态，也就是说自己最多说三成。这样才是以对方为主的交谈方式，才能够让对方充分表达，同时获得自己想要的信息。
02
在职场学会拒绝
是一种负责任的表现
很多人经常会抱怨，自己手上的事情太多，根本忙不过来，却不好意思拒绝。
这也是很多刚毕业的职场新人容易碰到的问题，自己手上的事情一大堆，老板又安排了新的任务，不敢拒绝老板但又力不从心，左右为难。
其实，不用担心和老板say no，因为在职场，拒绝也是一种负责任的表现。如果你觉得自己做不到，就应该提早告诉你的老板。
如果你不清楚是否有能力和时间去完成这个任务，而没有事先告知，老板以为你可以完成，但最后没有完成，反而会对你造成不好的影响。
对于老板来说，他更愿意看到的是你有能力做出合理判断，而不是没有经过深思熟虑地say yes。
到底应该怎么拒绝，才能既表达自己的观点，又避免伤害对方呢？
首先，拒绝应该果断直接。相比拐弯抹角地解释和长篇大论的理由，简单直接的拒绝反而更能赢得对方的好感。
其次，拒绝别人之前先说几句好听的话，而不是冷冰冰地拒绝对方，这样对方也不会觉得受伤。
最后，可以积极询问对方，尽可能帮别人提出解决方案，让对方感受到你的诚意。
03
鼓励比苛责更有力量
工作中总是会有很多需要做决定的时刻，而我们在做决定时往往需要一定的勇气。心里藏着不安或恐惧，就会让我们丧失做决定的勇气。
日本一家特殊钢材制造商的董事长兼销售部部长N先生，每天总是笑呵呵的，很会照顾别人，深受下属们爱戴。
他平时很喜欢和下属们一起吃饭，倾听他们的烦恼，对那些在工作或私下里缺乏勇气的下属，他总会用这句话来鼓励他们，“不是鼓起勇气，而是要战胜恐惧”。
除了他的下属，他常光顾的银座俱乐部的招待人员也都很喜欢N先生，纷纷把自己的烦恼告诉他，“想换一家店工作，但又担心以后的工作环境”“想跳槽，但有些迷茫”“想和喜欢的人表白，但没有勇气”，这时他也会把那句话送给大家。
慢慢地，大家都齐声说“感觉自己能行”“似乎有了勇气”，心境也有了很大的转变，并且渐渐做好了迈向人生新阶段的心理准备。
如果真的能战胜恐惧，就能由此产生勇气。
希望每一位职场人都能像梁友安一样，在经历一些事情以后，心智上和经济上都变得越来越独立。
心态更加坦然平和，勇敢潇洒又松弛，成为自己安全感的来源。
灼见
最近大火的新剧《爱情而已》，让我们看到了30＋职场女性的独特魅力——从容、独立、自洽、松弛，充满智慧，有足够的阅历。
不管发生什么事情，梁友安都能从容应对，她始终情绪稳定，娓娓道来，周到妥帖地处理好每一件事情。
在工作中，即使遇到突发状况或棘手的问题，她也从来没有拍桌子大吼或是情绪失控，而是慢慢地舒一口气，告诉自己冷静下来，沟通协调客户、领导等各方需求，以平和的心态面对一次又一次的挑战。
从她的表达中，也透露出一份独特而又罕见的真诚直白。对于自己的付出，她从来不会说是“为你好”，而是坦诚表达，“我只是做了我该做的事，恰好你在而已”。
职场中80%的烦恼都源于人际关系，而良好的沟通可以解决人际关系里的大部分问题。如果你也想成为像梁友安一样的靠谱职场人，一定要掌握下面几个沟通技巧。
01
好好说话的第一步
学会倾听
会说话与不会说话的人，最根本的差别在于是否懂得倾听。
不打断对方，先全部听完对方想要说的话，如果能做到这一点，你就已经是会说话的人了。因为你已经能够做到在沟通时换位思考，耐心倾听对方。
虽然说起来是非常简单的事情，其实很多人都没有做到。就算当时自认为头脑足够清醒，但事后回想起来，我们在和对方沟通的时候，很多时候都是自己在一直不停地说话。
尤其对于很多销售型的工作来说，虽然明白客户至上的道理，具体却不知道该怎么做，每天只是拼命去见客户。
由于太想提升业绩，一上来会先讲很多业务和产品相关的内容，反而忽略了客户的感受，直到谈话结束也没能知道客户的真实想法和需求到底是什么。
而会说话的人，往往懂得遵循7：3的沟通比例，做好一个倾听者。
例如，在进行商务谈判的时候，如果想让客户说出七成的想法，那你就要做好倾听七成的姿态，也就是说自己最多说三成。这样才是以对方为主的交谈方式，才能够让对方充分表达，同时获得自己想要的信息。
02
在职场学会拒绝
是一种负责任的表现
很多人经常会抱怨，自己手上的事情太多，根本忙不过来，却不好意思拒绝。
这也是很多刚毕业的职场新人容易碰到的问题，自己手上的事情一大堆，老板又安排了新的任务，不敢拒绝老板但又力不从心，左右为难。
其实，不用担心和老板say no，因为在职场，拒绝也是一种负责任的表现。如果你觉得自己做不到，就应该提早告诉你的老板。
如果你不清楚是否有能力和时间去完成这个任务，而没有事先告知，老板以为你可以完成，但最后没有完成，反而会对你造成不好的影响。
对于老板来说，他更愿意看到的是你有能力做出合理判断，而不是没有经过深思熟虑地say yes。
到底应该怎么拒绝，才能既表达自己的观点，又避免伤害对方呢？
首先，拒绝应该果断直接。相比拐弯抹角地解释和长篇大论的理由，简单直接的拒绝反而更能赢得对方的好感。
其次，拒绝别人之前先说几句好听的话，而不是冷冰冰地拒绝对方，这样对方也不会觉得受伤。
最后，可以积极询问对方，尽可能帮别人提出解决方案，让对方感受到你的诚意。
03
鼓励比苛责更有力量
工作中总是会有很多需要做决定的时刻，而我们在做决定时往往需要一定的勇气。心里藏着不安或恐惧，就会让我们丧失做决定的勇气。
日本一家特殊钢材制造商的董事长兼销售部部长N先生，每天总是笑呵呵的，很会照顾别人，深受下属们爱戴。
他平时很喜欢和下属们一起吃饭，倾听他们的烦恼，对那些在工作或私下里缺乏勇气的下属，他总会用这句话来鼓励他们，“不是鼓起勇气，而是要战胜恐惧”。
除了他的下属，他常光顾的银座俱乐部的招待人员也都很喜欢N先生，纷纷把自己的烦恼告诉他，“想换一家店工作，但又担心以后的工作环境”“想跳槽，但有些迷茫”“想和喜欢的人表白，但没有勇气”，这时他也会把那句话送给大家。
慢慢地，大家都齐声说“感觉自己能行”“似乎有了勇气”，心境也有了很大的转变，并且渐渐做好了迈向人生新阶段的心理准备。
如果真的能战胜恐惧，就能由此产生勇气。
希望每一位职场人都能像梁友安一样，在经历一些事情以后，心智上和经济上都变得越来越独立。
心态更加坦然平和，勇敢潇洒又松弛，成为自己安全感的来源。
打工日记20
黑色星期四
四节课 两两连堂
好在娃儿都很乖
我每次都会在他们齐声说“到”的时候
忍住不笑出声
真的太正经了
一脸坚定
我已经非常会忽悠他们了
我说谁想要小红花谁就乖乖画画
我说谁乖乖画画我就会拍下来
我说拍下来我可是要发在班级群里的
我说发在班级群里别的爸爸妈妈会看见的
我说别的爸爸妈妈看见了也会夸奖你的
我说你被夸奖了爸爸妈妈肯定会自豪的
我说爸爸妈妈自豪了就会开心
他们开心 你也会很开心的对吗
“对！”
进教室就被偷偷塞了一个小面包
我象征性地拒绝了
下课又塞过来了
老师可不是那不懂事的人
我连忙收下
这次聪明了 知道投其所好
回来的路上碰到一个谦虚娃
“老师 怎么才能把画画好”
“认真对待 表现你的思考和想法就好啦”
小面包我塞给了他
老师可不是那不懂事的人
今天中午吃了番茄炒蛋
惊喜地发现大家都爱吃
S老师作为北方人
一直在说馒头夹什么什么最好吃
什么做法最好吃
一顿饭吃下来
真的很饿
我们顺便探讨了星座
属于是各有所恨
大家细数前任的罪状
真好啊 我们都在直面过去
L老师发消息说晚上一起吃串
说实话 串本身没什么吸引力
主要是她说要和我吐槽
我真的很感兴趣
我现在安心坐在办公室等着她
五点出发
明确的时间和地点
我喜欢这样有盼头的时刻
昨天说要t的小孩
我今天一来就看见他了
算是彻底记住他了
我开朗地走到他面前
“你好啊 XXX”
“今天也要乖乖的哦”
我会好好关爱他的
我希望他尽可能多地快乐
大多数时候我真的很享受我的一年级
喜欢他们从老远跑到跟前来打招呼
喜欢他们围着叽叽喳喳想获得关注
喜欢他们因为想要奖励而努力表现
喜欢他们一进教室发出欢呼雀跃声
喜欢他们偷偷嘟囔“不要让老师生气”
……
即使我总是在第五节课昏昏沉沉地走进教室
即使我总是需要把口令挂在嘴边反反复复
即使我明显感觉到自己声音的沙哑
和睡眠质量与日俱增地再攀高峰
但我依然很享受我的课堂
享受这群活脱脱地孩子们和他们的画作
要好好画画啊
也要好好长大
黑色星期四
四节课 两两连堂
好在娃儿都很乖
我每次都会在他们齐声说“到”的时候
忍住不笑出声
真的太正经了
一脸坚定
我已经非常会忽悠他们了
我说谁想要小红花谁就乖乖画画
我说谁乖乖画画我就会拍下来
我说拍下来我可是要发在班级群里的
我说发在班级群里别的爸爸妈妈会看见的
我说别的爸爸妈妈看见了也会夸奖你的
我说你被夸奖了爸爸妈妈肯定会自豪的
我说爸爸妈妈自豪了就会开心
他们开心 你也会很开心的对吗
“对！”
进教室就被偷偷塞了一个小面包
我象征性地拒绝了
下课又塞过来了
老师可不是那不懂事的人
我连忙收下
这次聪明了 知道投其所好
回来的路上碰到一个谦虚娃
“老师 怎么才能把画画好”
“认真对待 表现你的思考和想法就好啦”
小面包我塞给了他
老师可不是那不懂事的人
今天中午吃了番茄炒蛋
惊喜地发现大家都爱吃
S老师作为北方人
一直在说馒头夹什么什么最好吃
什么做法最好吃
一顿饭吃下来
真的很饿
我们顺便探讨了星座
属于是各有所恨
大家细数前任的罪状
真好啊 我们都在直面过去
L老师发消息说晚上一起吃串
说实话 串本身没什么吸引力
主要是她说要和我吐槽
我真的很感兴趣
我现在安心坐在办公室等着她
五点出发
明确的时间和地点
我喜欢这样有盼头的时刻
昨天说要t的小孩
我今天一来就看见他了
算是彻底记住他了
我开朗地走到他面前
“你好啊 XXX”
“今天也要乖乖的哦”
我会好好关爱他的
我希望他尽可能多地快乐
大多数时候我真的很享受我的一年级
喜欢他们从老远跑到跟前来打招呼
喜欢他们围着叽叽喳喳想获得关注
喜欢他们因为想要奖励而努力表现
喜欢他们一进教室发出欢呼雀跃声
喜欢他们偷偷嘟囔“不要让老师生气”
……
即使我总是在第五节课昏昏沉沉地走进教室
即使我总是需要把口令挂在嘴边反反复复
即使我明显感觉到自己声音的沙哑
和睡眠质量与日俱增地再攀高峰
但我依然很享受我的课堂
享受这群活脱脱地孩子们和他们的画作
要好好画画啊
也要好好长大
我的学生尊嘟好乖好配合，这两天上课的内容是他们不熟悉的五四白话新诗和近现代诗歌，因为是略读课文，我上课的进度有点快，他们都好认真在做笔记，积极给我回应。偶尔我也会停下来问他们我这样子上课能不能跟得上，大家都齐声回答：当然可以！学生真的太配合太听话了，致使我感觉40分钟的课堂比10分钟的课间过得还快[抱一抱][抱一抱][抱一抱]
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