收到新书，果然还是喜欢买二手的东西
书籍被保护和包装的很好，这一个版本的小鸟真的很有意思，本来很想买影片里出现的蓝色封皮和平鸽那版，但这个版本也很不错啦

相框被腾出来了，期待新照片的入住

茂茂拍的照片，照片里的树木充满了生机（很喜欢

“我愿意面对生命的改变”

前几天看了张老师的分享，小姐姐的“没有什么是非做不可的”成了我最近的头部挂件哈哈哈哈哈哈，到哪都能用

一些书籍记录

陪姐姐买衣服
自己也过了蛮充实的一天

睡前把收藏的文章看了，提前祝你今夜好梦
晚安

不明白爱情是和旧的人做新鲜的事 还是和新的人做旧的事 不明白的多了 一切也就都不重要了
我也试图去聊那些让我开心的人 但是真的会快乐吗？或许会快乐吧
次次相信他说的话 次次被背叛 是我的错
他的所有偏爱给的都是别人 会永远关注别人微博 会张张他抹了蜜一样的嘴巴哄别人开心 会非常愿意和别人在同一个地方上班 甚至会很希望在一起上班 或许 我拥有过 或许没拥有过 我张口问他要的 永远都是用理由的回馈我 我都不明白他根本就不爱我
他只在情绪稳定的时候爱你 今天这一刻我才明白 他根本就不爱我
从头到尾是我的错 我愿意承担这一切的反噬
从第一次扔了戒指哭着回家的时候 真的就应该自己放过我自己
第一次那个女生来找他时我也应该放过我自己的
从第一次他爱上那个女生时 我也应该离开他的
次次执迷不悟的是我 最后我恨的也是我自己
我努力过了 被推开的一直是我 永远是我 我开始反思我自己 让他认识我真的对不起了 耽误了他这么这么这么久

那就祝他和他的“新生活”一定要幸福！

也祝我永不回头

服务

付费不是衡量服务的标准。
​一提到服务，总有种老生常谈的感觉，但是，始终又觉得我们从来就没有把服务做到稍微好点的程度，最开始，我们就是倒杯茶、微笑、热情、让座……！我们的顾客极容易满足，对我们夸奖甚多。
然而，​昨天，我与老婆住了一晚71元的宾馆“星耀拾光”，地址位于宜昌青岛路，入住之前，我心里想，一定是不超过十平米，老空调，开空调还要收电费……！
​车到楼下，干净、宽敞、专用停车场，上电梯后，凉幽幽的走廊，还有绿植，打开房间，起码有25平米以上，全语音智能控制，有矿泉水、饮料、副食点心、咖啡、红茶，居然还是免费。
自然不自然的，我就对比顾客对我们的甚多夸奖，顷刻之间，我就无比汗颜。应该可以做出一些改变，我想要重新认识服务。
一，强化自我认知，找准定位。
我们应该有自知之明，我们就是一名服务员，用服务员的标准来要求自己，做好本职工作，把服务做到自己满意（假如自己就是顾客，面对这样的服务都觉得满意）。
二，服务没有最好，只有更好。
一个人的见识决定一个人的视野与思想。以前没有住“星耀”的时候，总觉得廉价不会有高质量的服务，但是入住的那一刻，才知道付费不是衡量服务的标准。下次我愿意为“星耀”这个品牌买单。
三，改变应该无时不在，应该是自然的。
人不能停留在自认为的那个范围之内，世界真的是在变化的，你不知道的只是你没看到而已！就好比我以前说过的，你没见过另一个世界，不能说没有另一个世界一样，我想昨天的“星耀”，我的母亲绝对不会相信一样。做出自我改变，相信世界不是一成不变的，跟着世界一起变化，让自己适应世界，而不是被世界潮流遗留在河底的石缝里。
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