2018年家居装饰建材行业关键词:倒闭潮!
罪魁祸首:过渡营销!——只重营销,不重技术,只重流量,不重交付!
所谓过渡营销,就是视客户是一个现金流来源,而不是一个有需求的对象;公司所有的经营管理的人力、物力、财力全部耗费在如何掏客户的钱,而不是满足客户的需求!

快结束的2020年,无疑将成为家装行业巨变与洗牌的一年,现在的家装行业到底在经历什么?

家装行业为啥越来越难做?

今年对于家装公司来说无疑非常艰难,特别是疫情期间以来,家装公司普遍出现客户量降低,获客难度增加,业绩同比往年出现下滑的现象。究其原因主要有以下几点:

1、始作俑者:装饰公司老板、管理层
一门心思、全部精力都用在了抓业绩上面了,只要能够忽悠客户到店、签单、提升业绩的,要人给人、要钱给钱、要优惠有优惠,不惜血本、手段也无所不用其极,哪管客户需求得不得到满足、哪管自己有没有能力消化、甚至哪管有没有利润!
说到营销活动、到店签单,两眼放光, 整天研究的是装修客户消费心理弱点(特别说明:不是需求,更多的是贪便宜的心理弱点),说到客户服务、市场研究、产品研发、技术开发、工程施工、材料服务,就焉儿了,两手一摊,没钱、没人!

2、火上浇油者:装饰公司员工
公司一切以业绩为导向的考核、激励,以及过渡的金钱和鸡血刺激,让员工成了业绩的奴隶,变得极为利益化,能签一单就挣一单的钱、哪管下一单;
员工整天研究的是如何忽悠客户、套客户的奇技淫巧,邀约客户到店变成了骗客户到店、设计谈单成了逼单;
员工职业价值观变形和变态,忘记了自己是个装修服务者,忘记了专业和服务,忘记了自己肩负着让客户有个温馨舒适家的使命!

3、推波助澜者:装修客户
看着装饰公司彼此的厮杀,装修客户感受到从未有过的存在感和优越感,自我感觉在装修公司、业务员、设计师面前,自己就是大爷,拥有了生杀予夺权!
于是,挥舞着价格大刀,逮谁砍谁,稍不如意,拍屁股走人;不看实力、不看服务、不看品质,只看谁的价格低、只看谁的话好听,甚至有没有图纸无所谓、要不要服务无所谓、工地做得怎么样无所谓……

殊不知,装修客户这种贪便宜、喜欢听好听的心理,在装饰公司无数的营销会议上、无数的员工培训课上,已经被研究得透透的,于是,装修行业的价格战、忽悠营销被装修客户需求心理弱点,不断推向新高度,越来越偏离品质、服务等价值!
成千上万的“最强大脑”每天研究装修客户的消费心理弱点,一起来对付装修客户,作为个体,装修客户能逃过掉入价格陷阱、被忽悠结局吗?

装饰行业的未来之路

针对装饰公司的倒闭、跑路潮,装饰公司老板、管理层、员工以及装修客户要痛定思痛!
整装是必然趋势,必将取代传统家居装饰建材行业和传统装饰公司以及传统卖场!目前,绝大部分做装修,做建材的人,都没有搞清楚,装修业主到底要的是什么?大多数还停留在卖材料、卖施工、卖设计、卖单品上……这都是大错特错的!

业主装修一个家,第一:本身对装修不专业;第二:大部分价格不透明,卖场几乎所有材料是不明码标价,一般要跟150种以上材料打交道,期间不乏讨价还价斗智斗勇,效果验收还差强人意;第三:不懂材质,不懂配色、不懂空间比例,不懂搭配,装修过程完全没有头绪,苦逼是自然而然!

如何改变这种情况?装饰公司:回归初心

第一:必须立即停止过渡营销,变单一的业绩追求为业绩和满足客户装修需求兼顾,甚至满足客户需求排在第一位;
第二:立即停止对员工鸡血和利益化引导,强化对员工的客户服务、专业能力考核,培养员工的服务意识、提升员工的专业能力;
第三:调整公司人力、财力、物力支出结构,切实加大对产品和服务研发、客户服务、工程施工、材料交付的投入,让客服人员、施工人员、材料运营人员站在公司的荣誉舞台;
第四:打造公司核心竞争力和客户价值创造能力,从而摒弃价格战、优惠战,提升公司产品和服务的议价能力和公司盈利能力!
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大白墙怎么装饰显得比较有格调?。
在人的一生中,会经历过许多的风风雨雨,但是不管过了多少年,家是永远不会消失的。 家,我们长久居住的地方,我们总是想要去进行装饰它,让它能够能够在时间流逝的时候是焕然一新的感觉。如果一面大白墙,那么就是要特意的去做简约风,要不然经过长时间的看,就会无趣而感到乏味,而随着时间的推移,处理材料不到位,那么有可能是白色的墙壁泛黄,影响整体美观。所以,白墙不仅只能有白色。而乳胶漆的存在就是为了白墙的,依照我国室内设计整体的装修管理风格,选择一个色系上墙。如果我们觉得只是刷一个颜色太没新意的话,那就用另外一个不同的颜色刷墙裙,或刷几个色块,不过需要注意的是,色彩的搭配。所有的墙不能都刷一个颜色,多几个颜色做比较,这样会更有空间感。用墙纸改变墙纸比刷乳胶漆更加的方便,当然效果也是很不错的,看腻了也可以买上一个新从新贴也会跟容易方便些。当然这也是方便了租房党,如果出租房自己并不满意的话,那么买上自己喜欢的壁纸,房屋也会焕然一新,心情也会更好的。用灯光辅助除了在天花板上,通过墙面也可以安装一个壁挂灯或者灯带,在现在的设计中,很多设计师都是运用这个方法,选择简约又造型的等,还能凸显个性。挂画是可以说是万能的选项,遮丑、也能增加个性、提高自身的艺术感等等,都是非常不错的选择。(家里的婚纱照就先不要挂上了,挂上了的话实在很容易让美感变没)毕竟谁家里现在没几个挂画呢。 平常可以多收藏一些自己喜欢的画,这样的话每天就能欣赏到它们,温馨舒适家就是跟着自己的个性走,对吧? 营造开放简洁的空间氛围,那么小户型的 话,可以选择组合画进行点缀。那么我们就以客厅为例,将沙发背景墙的宽度和高度乘以0.618即可得到装饰画的标准尺寸。实用的收纳架在空白的墙面的话,我们选择点小装饰跟摆件,那么单调的墙面就会丰富了。用挂件点缀枯燥的生活,有很多有趣和美丽的小件物品,它们可以帮助我们将家变得更精致。事实上,时钟也是不错的装饰,听着滴答声,我的心脏不自觉地遵循安静联系在一起。一些纺织面料装饰,也是很不错的呢,上面说的大白墙的刷新方法,如果您有任何疑问或想看到装修案列,都可以留言给小编,跟小编一起讨论!


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