人有时候真是非常奇怪……

你平时留意会发现，你问他今天吃什么什么……你吃吗？

他马上回答：我不吃，你吃吧。

结果你将买回来的吃的摆到桌子上，他比你吃的还多。他最上说的和心理想的完全不同。

这也是我经常提醒学员：你做客户调查，要分析那些是用户真正的想法，那些是客户在特定环境下说的正确的话。

因为人会会根据当下的情况，选择他认为正确的话……但并不是他真正的意见。

如果你真按照他的话做决策，那么就会被误导！#魔法文案引爆订单##文案策划##文案#

周六，一家人吃饭。我夹了一个青菜，问诺诺要不要吃。诺诺点点头，我直接放进他碗里，他突然就怒了，把手中的勺子用力一扔开始哭：我不要青菜放进碗里！
哇小孩子的脸真是六月的天，说变就变。在不理解之余，我当然会有点不舒服。
小陈也竖起了眉头：你在干什么？
诺诺哭得更猛，他可能也意识到自己的失控有点莫名了，又不想被家长讲，于是这时候唯一的办法就是表现得更委屈和更生气：我都说了不要放进碗里！
我在一旁做无谓的解释和挣扎：你没说啊……
诺诺：我说了！！哼，我全都不吃了！！
小陈最受不得：那你别吃了，你走吧。
诺诺应声下位，走到了门口作势要走，走了几步停下来回头看我：我真的走了！我太生气了！
这就跟你跟小贩讲价，你说50卖不卖，不卖我就走了，边走边回头看小贩的脸一毛一样，本来我还有点生气，看他那副样子，我开始艰难忍笑。

我慢慢走过去，他没动静，直到我拉住他，他才开始扭动身体，要往门的方向挪，他边扭边大声赌气：爸爸让我走的！那我走就走！
我一把把他抱起来，到餐桌旁坐下，我给他擦眼泪：爸爸是说如果你不吃，你就走。你吃不吃啊？
诺诺没好气：我不吃！我不吃爸爸煮的菜！！我才不吃！！

我捧起他的脸，很认真说：你现在饱了就真的别吃了，不因为生气不想吃的话完全没问题，你就下桌玩就好了；但如果你是因为生气不吃，那你岂不是有点太委屈了。
诺诺：我现在都要气死了！我非常生气！！
我：你气什么？
诺：我气爸爸要我走！！
我：爸爸要你走你就走啦，你怎么这么乖呀？爸爸要你不吃饭你就不吃饭了，你也太听话了吧。我让你吃饭你还不听我的呢。
诺诺：……（说不过我）（但还是气鼓鼓）爸爸在我就不吃饭。
我：那你只能委屈委屈自己了，爸爸也得吃饭，而且还是他做的饭菜呢。
诺诺：那我就不吃！！
我：哦，那我先吃咯，你先气会儿。

这时候他还是坐在我的腿上的。我的手绕过他来吃饭菜。
他时不时讲两句：我好生气！我真的好生气！
我嚼了两口，说：这件事一开始，我们回忆一下，怎么发生的？我问你吃不吃青菜你点点头，我就理解你要吃，那我放到你碗里，这里有什么问题吗？
诺诺：我不想青菜和碗里味道混到一起去，我想你直接夹给我吃。
我：那你没说啊！我又不是你肚子里的虫，我怎么会知道呢？
诺诺抬杠精神觉醒：就算你是我肚子里的虫，你也不知道我脑子里在想什么
我：对啊！那我确认下，你是以后都不能接受青菜放在碗里，还是说这次不接受？
诺诺：以后。
我：哦那我以后知道了。我可能不一定给你夹菜了，等你吃比较费劲，你自己夹吧。

这时候爸爸吃完饭了，他默不作声就离开了餐桌——以我对他的了解，这大概是小陈最后的温柔了，诺诺说爸爸在他就不吃饭，那爸爸走了他可以吃了吧。
我跟诺诺讲，你看，爸爸走了，趁机会快吃吧！
诺诺扭扭捏捏开始吃，周六的菜其实他特别爱吃，他甚至吃完一碗之后就着肉汁儿又添了一碗……

饭后，小陈跟墩一起种土豆，过程中要捏泥巴，很好玩。
诺诺像是啥都忘了一样，跟在他们屁股后面跑来跑去，又问小陈：爸爸，我能捏吗？
小陈还带着气呢：哼，刚才你怎么对我的？我在你就不吃？不吃我做的饭菜？现在又来想干嘛就干嘛？
诺诺瞬间哇原地就哭炸了。
小陈说完又有点后悔：过来吧，要捏就过来捏。
情绪这种事就像洪水，冲出来了就没这么快能退去，我又去抱起诺诺安慰[笑cry]
等他大概2分钟哭完之后，他看着爸爸和墩捏土还是眼馋，我轻轻推他：去吧，爸爸想你去。小陈也在这时候再次发出邀请：来吧。
诺诺才道一句“好吧”，眨巴着泪眼过去捏泥巴去了。

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