#淘宝恶意行为投诉#即使我作为卖家申述成功,保证金也不退给我!!!!!!!
2022年3月,一个不法份子在我淘宝店拍十几元的东西五十多个,刚好1001元。时间是早上九点过点,千牛每天发系统信息的时间。千牛提示消息被覆盖。导致我根本没有发现这条付款消息。3月11日晚上买家退款,因为很久没有管理店铺,所以我发现这条消息是22号上午的时候,发现后我就点击同意退款了。
11号晚上九点过一点,淘宝客服下班的时候,买家点投诉,判定成立。我收到消息扣除保证金100元。要申诉需要在26号前完成。我立马开始了申诉工作,当晚填完表!
12日上午,申述结果出来,判定我申述成立,处罚撤销。但是保证金一直没有退。
咨询了客服,今天也就是12日收到短消息,因为我申述成立时间晚于买家投诉成立时间,不做额外处罚,保证金不退!!!!
好了,问题来了,这是包容犯罪吗?还是说鼓励我们也去犯罪?因为就算申述成功了,钱已经到买家账户了,所以不退给你了。
那我就只有总结下流程,让相当不法份子的,以及想保护自己的和我一样粗心的店家都了解下过程。
不法份子流程:
先要准备数个支付宝账号,找粗心的,交易量很低的,和我一样有段时间没打理的店铺。
先用一个账号用假地址假电话下小单,看看有没有发货。没有发货,退款!看卖家反应。没反应,过段时间,换一个账号拍相对大数量的货,依旧是假地址假电话。退款后并没有发起投诉。
由于赔款额是交易款的百分之十,上限一百元,所以第三次,就拍了一千元,如:这次拍我的1001元。
下单时间选在上午九点过几分,这是千牛推送系统消息的时候!很容易覆盖交易信息,像我这样很久没打理店铺的,好多月都不会有一条交易信息的,很难刻意在某一天去系统信息里找。
两天后选晚上九点后客服下班的时间点退款。卖家也在晚上私事较多,去点投诉恶意行为的较少,特别是我这样第一次遇到的卖家。
过一两天确认卖家没有去投诉后,晚上九点后,点投诉,立马生效,保证金就拿到了。转账走人。
这时候,卖家发现了保证金被扣,开始提交申诉材料,申诉是否成功,已经和不法份子没有关系了。因为钱已经到手了。
因为我在收到消息的时候马上提交材料,第二天办理下来。申述成功。保证金也不退给我了。理由是对方成立在我之前!!!!!!
我应该在他下单的时候就投诉!
谁没事喜欢投诉别人啊,想着退款就退了完事。
不按规定时间发货,这个判定秒成立啊!
在收到材料证明了对方就是恶意行为,就是为了吃烂钱后,淘宝不维护卖家,以一句先后问题就了结。这就是纵容不法份子犯罪。
25日,也就是今天,在收到这短消息后,我觉得一百元看清了个事,什么都是假的。什么信誉极高超越同龄99%同城人的811芝麻信用分在和不法份子拼人品的时候一点用也没有。什么13年老店,什么保证金,全都是别人给你的一个数据而已,屁用没有。
我清空淘宝店铺内商品,解冻剩余保证金,接下来就等支付宝里的定期到期一起取了。
着实寒心,我有错你罚我没毛病;我对的,别人恶意的,你也证实了的确是对方恶意的,为什么不退我钱!一百元钱的确不多,一顿烧烤都不够!但我觉得这就是个理,理解不了,想不通!它不符合我从小养成的价值观!
发一条长篇微博估计也没多少人看,只是自己发泄下难以接受的情绪。
瞧得起这点且想吃烂钱不法份子的可以借鉴。祝你们一辈子也就这样了。而不想损失的卖家朋友们,看到异常订单记得早点投诉吧。毕竟遇到和我一样的情况后,内心真的很不舒服!
想不通这些人为了这点钱就可以抛弃自己的人格;
想不通正义为啥就是口头表示。仲裁中心也就是走走样子,即使自己仲裁错了也没有半点歉意。一句,不额外处罚你就是了!错的又不是我,为什么要处罚?还要额外?这不是理所应当的不处罚嘛!
这篇微博只针对淘宝及规则。仍感谢为了我的这点小事情帮我咨询情况的几位客服,麻烦你们了,谢谢。
2022年3月,一个不法份子在我淘宝店拍十几元的东西五十多个,刚好1001元。时间是早上九点过点,千牛每天发系统信息的时间。千牛提示消息被覆盖。导致我根本没有发现这条付款消息。3月11日晚上买家退款,因为很久没有管理店铺,所以我发现这条消息是22号上午的时候,发现后我就点击同意退款了。
11号晚上九点过一点,淘宝客服下班的时候,买家点投诉,判定成立。我收到消息扣除保证金100元。要申诉需要在26号前完成。我立马开始了申诉工作,当晚填完表!
12日上午,申述结果出来,判定我申述成立,处罚撤销。但是保证金一直没有退。
咨询了客服,今天也就是12日收到短消息,因为我申述成立时间晚于买家投诉成立时间,不做额外处罚,保证金不退!!!!
好了,问题来了,这是包容犯罪吗?还是说鼓励我们也去犯罪?因为就算申述成功了,钱已经到买家账户了,所以不退给你了。
那我就只有总结下流程,让相当不法份子的,以及想保护自己的和我一样粗心的店家都了解下过程。
不法份子流程:
先要准备数个支付宝账号,找粗心的,交易量很低的,和我一样有段时间没打理的店铺。
先用一个账号用假地址假电话下小单,看看有没有发货。没有发货,退款!看卖家反应。没反应,过段时间,换一个账号拍相对大数量的货,依旧是假地址假电话。退款后并没有发起投诉。
由于赔款额是交易款的百分之十,上限一百元,所以第三次,就拍了一千元,如:这次拍我的1001元。
下单时间选在上午九点过几分,这是千牛推送系统消息的时候!很容易覆盖交易信息,像我这样很久没打理店铺的,好多月都不会有一条交易信息的,很难刻意在某一天去系统信息里找。
两天后选晚上九点后客服下班的时间点退款。卖家也在晚上私事较多,去点投诉恶意行为的较少,特别是我这样第一次遇到的卖家。
过一两天确认卖家没有去投诉后,晚上九点后,点投诉,立马生效,保证金就拿到了。转账走人。
这时候,卖家发现了保证金被扣,开始提交申诉材料,申诉是否成功,已经和不法份子没有关系了。因为钱已经到手了。
因为我在收到消息的时候马上提交材料,第二天办理下来。申述成功。保证金也不退给我了。理由是对方成立在我之前!!!!!!
我应该在他下单的时候就投诉!
谁没事喜欢投诉别人啊,想着退款就退了完事。
不按规定时间发货,这个判定秒成立啊!
在收到材料证明了对方就是恶意行为,就是为了吃烂钱后,淘宝不维护卖家,以一句先后问题就了结。这就是纵容不法份子犯罪。
25日,也就是今天,在收到这短消息后,我觉得一百元看清了个事,什么都是假的。什么信誉极高超越同龄99%同城人的811芝麻信用分在和不法份子拼人品的时候一点用也没有。什么13年老店,什么保证金,全都是别人给你的一个数据而已,屁用没有。
我清空淘宝店铺内商品,解冻剩余保证金,接下来就等支付宝里的定期到期一起取了。
着实寒心,我有错你罚我没毛病;我对的,别人恶意的,你也证实了的确是对方恶意的,为什么不退我钱!一百元钱的确不多,一顿烧烤都不够!但我觉得这就是个理,理解不了,想不通!它不符合我从小养成的价值观!
发一条长篇微博估计也没多少人看,只是自己发泄下难以接受的情绪。
瞧得起这点且想吃烂钱不法份子的可以借鉴。祝你们一辈子也就这样了。而不想损失的卖家朋友们,看到异常订单记得早点投诉吧。毕竟遇到和我一样的情况后,内心真的很不舒服!
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想不通正义为啥就是口头表示。仲裁中心也就是走走样子,即使自己仲裁错了也没有半点歉意。一句,不额外处罚你就是了!错的又不是我,为什么要处罚?还要额外?这不是理所应当的不处罚嘛!
这篇微博只针对淘宝及规则。仍感谢为了我的这点小事情帮我咨询情况的几位客服,麻烦你们了,谢谢。
水哥妖股复盘:大面日别人恐慌我竞然推仓位!还是贪心了,战胜人性的弱点,修道之路还有很长!
今日热点龙头股涨停榜:
6连板:河化股份
3连板:长江健康
2连板:鹏欣资源,时代出版,汇通集团,中路股份,云南能投,中工国际
今日情绪:差,低迷,恐慌
涨停21,炸板34,跌停54
今日热点故事:
今天还说什么热点,热点全被干翻,镍两天两倍多,今天打到明天也可能是面,青山哥都被干爬下了,昨天喜气洋洋多胎,今天一个没生,还冒出美吉姆大乌龙指,零星看到点矿,有矿是真了不起,谁让别人家里有矿,当然可以涨,有油,有气也该牛逼牛逼,准油没油都牛气一回,你锦州,天顺谁叫你涨那么高?即没矿又没油的,要么有点枝术也行,比如立昂技术,反正今天各种模式盘中都给了机会,按死的少,起码让你自由进出,什么浙江,青岛,先漂美丽云,尾又送黑牡丹,亏损没有15%,你今天就不是个打板高手,我居然推了点仓位才略赚,可能干完后悔了,我明天怎么办?明天估计又是大面,玩的估计也是数字,其实应该学华鑫,开盘跑,然后一天休息,电脑一关绝对就忍了。
臭名昭著的华鑫
昨天收盘去龙虎榜看了看,涨停板大部分都是华鑫一家独大,今天即使指数没鸟事,华鑫按起来也不会温柔,今天收盘一看,涨停板的大部分买1还是华鑫,这个华鑫其实是被一家美公司收购控股券商,率先引入量化交易,从此把我们老A搞得乱七八糟。
好了,今天晒个小单,明天的剧情预判估计也只能去低位找了,战斗还是要继续!$黑牡丹(SH600510)$ $鹏欣资源(SH600490)$ $中国医药(SH600056)$
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6连板:河化股份
3连板:长江健康
2连板:鹏欣资源,时代出版,汇通集团,中路股份,云南能投,中工国际
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今天还说什么热点,热点全被干翻,镍两天两倍多,今天打到明天也可能是面,青山哥都被干爬下了,昨天喜气洋洋多胎,今天一个没生,还冒出美吉姆大乌龙指,零星看到点矿,有矿是真了不起,谁让别人家里有矿,当然可以涨,有油,有气也该牛逼牛逼,准油没油都牛气一回,你锦州,天顺谁叫你涨那么高?即没矿又没油的,要么有点枝术也行,比如立昂技术,反正今天各种模式盘中都给了机会,按死的少,起码让你自由进出,什么浙江,青岛,先漂美丽云,尾又送黑牡丹,亏损没有15%,你今天就不是个打板高手,我居然推了点仓位才略赚,可能干完后悔了,我明天怎么办?明天估计又是大面,玩的估计也是数字,其实应该学华鑫,开盘跑,然后一天休息,电脑一关绝对就忍了。
臭名昭著的华鑫
昨天收盘去龙虎榜看了看,涨停板大部分都是华鑫一家独大,今天即使指数没鸟事,华鑫按起来也不会温柔,今天收盘一看,涨停板的大部分买1还是华鑫,这个华鑫其实是被一家美公司收购控股券商,率先引入量化交易,从此把我们老A搞得乱七八糟。
好了,今天晒个小单,明天的剧情预判估计也只能去低位找了,战斗还是要继续!$黑牡丹(SH600510)$ $鹏欣资源(SH600490)$ $中国医药(SH600056)$
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过了年,大家都开工了,可因为环境整治的事情和原材料的不足,各家的生意都比较萧条,正常生产的没几家,大家都在观望着,我也不例外,除了做成几个小单外,谈了几个月的大单因为定金又黄了,心情真郁闷!事情是这样的:
年底的时候湖南的一位客户找上我说是有一个工程,需要上万平米的文化石,发来的图片是我们那种晚霞红15*60的胶粘板文化石,因为那个时候已经是年关了,我便说没货,推到过年再谈,这不,刚过完年,对方又找我说要求寄样品,他们头儿要拍板定案了。见事情有门我答应下来,于是,样品在正月十二寄出去。
几天后,他收到样品,我们就着这个样品商谈起来,那次谈了具体的合作细节,价格是不包含税的,结果哪!等他回头和他们头儿谈的时候,头儿要求含税,而且要增/票,既然含税的那价格就得另算了,于是,又一轮的洽谈开始了,几经协商,价格谈到九十八元/平米,还要含税含运费,价格谈妥之后,他拟了一份合同发过来,我一看合同,这不是霸/王条款吗?在付款方式一栏写着:头批货款支付50%,剩余货款等货到后验货支付,以后每批货货到之后验货合格后付清余款,而且路途中的一/切损失都是我们的,对方概不承担,这让我很无语,这个价格扣除原料费、运费和税之外,每平米也就赚个三块钱,一车货三两千的利润不足/以抵挡这样的风险。于是我和他据理力争,几经洽谈才在付款方式稍微改变一些:先付30%,装车是在付50%,验货后付剩余货款。双方都同意之后,又重新修改了合同签字盖章后,头批货发走了。
几天后货到了,问题也出来了,他要求卸货后付款,我不同意,让他在车上点货,并且提醒他这是事先说好的,双方僵持一会儿后,他就把剩余的货款转过来了,不一会儿他又打电话说我把货发错了,发来的产品和样品不一样。我说:我们这边胶粘板有两种:一种是红加白,一种是粉色,当时发货的时候,给你发过两种图片确认过,你看了图片之后又转发过来说要这种我才给你装这种,而你转发过来的正是红加白,不信你可以看咱俩的聊天记录。他不高兴的说:谁知道你们是两种产品啊,在我看来两种就差不多。我看事情已经这样了,在争执下去也无济于事,总得有解决的办法才行,我说到:李总,货已经发出去了,在退回来也不现实,就算路途中一块不损坏,可还有来回运费两万多哪,来回倒腾都是钱,谁来承担?您还是和你们头好好谈谈,这两种胶粘板文化石质量都是一样的,铺贴出来的效果相比来说,红加白粘贴更好看,在我们这里卖的也比较快,至于如何去说服你们头,很简单,你先拿一盒出来给你们头儿摆放出效果来,用事实说话更有说服力。事到如今,他也没有其它的好办法,只好接受我的意见。
结果不到十/分钟,他回电话说他们头同意用这种,就这样,这个问题毫/无悬念的解决了。
在准备发第/二车货的时候,我要求付定金,因为上万平米的单子没有定金谁心里也不踏实,再加上原材料本就不足,若是人家不要了,我这边损失比较大。于是,我又拟了一份补充协议发过去(原合同中有一条说未尽事宜可以后面补充),这份补充合同发过去后石沉大海,我实在等不及,只好打电话他问啥情况,这个时候对方的说话语气变了,说我这边供应不上,他们又找了一家供应商合作。我懵了,这边形势确实不好,但也没说供不上啊,就要了个定金就成这样了?于是,我连忙问是怎么回事?他说他们找了河北人合作,今天要就过来签单的。我说:晚霞红就我们这里有,河北也是从我们这里进的货,在大环境的影响下形势都是一样的,我这个本地人说话你不信,你信一个外地人?他说:那我不管,只要人家能供上货就行,管他在哪进的货。我看事情已成定局,而且没有定/金、还要货到付款、承担大部分风险的单子,我也不想挽留,就这样,简单的和他寒暄几句就挂断了。
哎!好好的一个单子就败在一个定金上,郁闷之余,不得不感慨一声:市场竞争这么激烈,真是生意难做啊!
欲了解阅读更多文章,请关注公众号;银河园林景观石
过了年,大家都开工了,可因为环境整治的事情和原材料的不足,各家的生意都比较萧条,正常生产的没几家,大家都在观望着,我也不例外,除了做成几个小单外,谈了几个月的大单因为定金又黄了,心情真郁闷!事情是这样的:
年底的时候湖南的一位客户找上我说是有一个工程,需要上万平米的文化石,发来的图片是我们那种晚霞红15*60的胶粘板文化石,因为那个时候已经是年关了,我便说没货,推到过年再谈,这不,刚过完年,对方又找我说要求寄样品,他们头儿要拍板定案了。见事情有门我答应下来,于是,样品在正月十二寄出去。
几天后,他收到样品,我们就着这个样品商谈起来,那次谈了具体的合作细节,价格是不包含税的,结果哪!等他回头和他们头儿谈的时候,头儿要求含税,而且要增/票,既然含税的那价格就得另算了,于是,又一轮的洽谈开始了,几经协商,价格谈到九十八元/平米,还要含税含运费,价格谈妥之后,他拟了一份合同发过来,我一看合同,这不是霸/王条款吗?在付款方式一栏写着:头批货款支付50%,剩余货款等货到后验货支付,以后每批货货到之后验货合格后付清余款,而且路途中的一/切损失都是我们的,对方概不承担,这让我很无语,这个价格扣除原料费、运费和税之外,每平米也就赚个三块钱,一车货三两千的利润不足/以抵挡这样的风险。于是我和他据理力争,几经洽谈才在付款方式稍微改变一些:先付30%,装车是在付50%,验货后付剩余货款。双方都同意之后,又重新修改了合同签字盖章后,头批货发走了。
几天后货到了,问题也出来了,他要求卸货后付款,我不同意,让他在车上点货,并且提醒他这是事先说好的,双方僵持一会儿后,他就把剩余的货款转过来了,不一会儿他又打电话说我把货发错了,发来的产品和样品不一样。我说:我们这边胶粘板有两种:一种是红加白,一种是粉色,当时发货的时候,给你发过两种图片确认过,你看了图片之后又转发过来说要这种我才给你装这种,而你转发过来的正是红加白,不信你可以看咱俩的聊天记录。他不高兴的说:谁知道你们是两种产品啊,在我看来两种就差不多。我看事情已经这样了,在争执下去也无济于事,总得有解决的办法才行,我说到:李总,货已经发出去了,在退回来也不现实,就算路途中一块不损坏,可还有来回运费两万多哪,来回倒腾都是钱,谁来承担?您还是和你们头好好谈谈,这两种胶粘板文化石质量都是一样的,铺贴出来的效果相比来说,红加白粘贴更好看,在我们这里卖的也比较快,至于如何去说服你们头,很简单,你先拿一盒出来给你们头儿摆放出效果来,用事实说话更有说服力。事到如今,他也没有其它的好办法,只好接受我的意见。
结果不到十/分钟,他回电话说他们头同意用这种,就这样,这个问题毫/无悬念的解决了。
在准备发第/二车货的时候,我要求付定金,因为上万平米的单子没有定金谁心里也不踏实,再加上原材料本就不足,若是人家不要了,我这边损失比较大。于是,我又拟了一份补充协议发过去(原合同中有一条说未尽事宜可以后面补充),这份补充合同发过去后石沉大海,我实在等不及,只好打电话他问啥情况,这个时候对方的说话语气变了,说我这边供应不上,他们又找了一家供应商合作。我懵了,这边形势确实不好,但也没说供不上啊,就要了个定金就成这样了?于是,我连忙问是怎么回事?他说他们找了河北人合作,今天要就过来签单的。我说:晚霞红就我们这里有,河北也是从我们这里进的货,在大环境的影响下形势都是一样的,我这个本地人说话你不信,你信一个外地人?他说:那我不管,只要人家能供上货就行,管他在哪进的货。我看事情已成定局,而且没有定/金、还要货到付款、承担大部分风险的单子,我也不想挽留,就这样,简单的和他寒暄几句就挂断了。
哎!好好的一个单子就败在一个定金上,郁闷之余,不得不感慨一声:市场竞争这么激烈,真是生意难做啊!
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