#焦作网·今日焦作# 【“焦我办”走进百姓心田的媒体融合实践】11月6日傍晚的修武县郇封镇东常村,落日余晖中,2公顷长势喜人的白菜,愈发显得青翠欲滴。
这2公顷即将成熟的白菜曾经面临滞销的窘境,如今却被焦作日报爱心助农团队提前“预订”,即将进入助农销售“绿色通道”。东常村地处修武、武陟两县交界,与焦作城区尚有40分钟车程之遥,但这片白菜从滞销到“预售”,东常村党支部书记、村主任常化聪却只用了“一个手指”的距离。
“通过焦作日报微信公众号,我看到了‘焦我办’平台上线的消息。”常化聪指着白菜地旁边一片正在翻耕的空地说,“我只是动动手指,发送了萝卜滞销的诉求信息,没想到真的接到了焦作日报社记者的电话。”
常化聪口中的“记者”,正是焦作日报爱心助农团队负责人冯达凯。网名“冯班长”的他,在接到平台诉求之后,迅速将东常村萝卜的图片、价格信息上传到“焦报购物”小程序,仅仅一天时间,首批1万公斤萝卜销售一空。
萝卜的顺利销售,点燃了常化聪的信心。
“感谢‘焦我办’,感谢焦作日报社记者!”
11月6日黄昏,距离第23个记者节到来还有一天多时间,常化聪当着走基层记者的面再次点开“焦我办”平台,一边表达他对平台的感谢,一边又发出了白菜滞销的诉求信息。
焦作日报爱心助农团队记者万千用手机刷新着平台,很快看到了后台管理人员的回复:“焦作日报全媒体记者将持续关注!爱心助农团队一直在行动!”
从发出诉求到得到回应,只有短短5分钟时间。
常化聪所想不到的是,这5分钟时间的诉求转办中,还有太多太多时空连线的温暖,也有太多太多媒体融合服务的衔接。
这一条诉求信息的上传,在平台上会受到12345热线服务人员的关注,会受到焦作日报全媒体记者的关注,会受到市政务服务和大数据管理局的关注。
让常化聪更想不到的是,这条诉求信息还会在当天晚些时候登上《民生诉求‘焦我办’互动平台简报》,这条作为典型案例的简报信息,会传递到市委、市政府主要领导的手中。
民有所呼,必有所应。
10月31日上线的焦作市民生诉求“焦我办”互动平台,与人民群众带着与生俱来的亲近感。
市委、市政府始终关注着疫情防控和经济社会发展中百姓的“急难愁盼”,如何打通政企、政民之间的互动渠道?如何快速回应百姓诉求,更好地为企业和群众解难题、办实事?
这些问题的答案,无疑会成为让党的二十大精神在焦作落地见效的又一次生动实践。
您的声音我在听,排忧解难焦作行。
正是抱着这样朴素的心愿,按照市委、市政府部署要求,市政务服务和大数据管理局会同市应急指挥中心12345热线、焦作日报社等关联单位,拉开了持续5天的克难攻坚。
“10月29日前建成民生诉求解决‘焦我办’平台,10月31日平台正式上线并向社会发布,在《焦作日报》、焦作广播电视台等媒体进行广泛宣传。”这条清晰的时间线,凸显着市委、市政府对于尽快倾听民生诉求的急切期待。
平台上线,时不我待。
参与平台搭建的每一个人都知道,平台早上线一分钟,就能早一分钟听到群众的心声,早一分钟纾解百姓心中的疑难。
10月26日起,市政务服务和大数据管理局、市应急指挥中心12345热线、焦作日报社等单位进行了多次研究,谋划了依托12345网站搭建民生诉求互动“焦我办”平台,实现群众诉求“即接即办”、办理进度“一目了然”的基本思路。
一场从程序员“编程语言”向“百姓心语”的超时空对接,正式展开“连线”。
页面如何设计更亲民?诉求如何提交更便民?流程如何设置更快捷?
5天时间,一次又一次推敲,一次又一次尝试,一次又一次修改,都是为了完美呈现“焦我办”即刻上线、即刻便民的服务功能,也是为了真正实现群众诉求“听得到、转得快、办得实”,转办事项“有人管、有人办、有人答、有人应”的互动效果。
10月31日,“焦我办”平台正式上线。
当日8时许,焦作日报全媒体平台通过微信公众号、视频号对平台的服务功能进行了推荐。
仅仅一个小时之后,50余条民生诉求信息便通过平台呈现在广大市民和网友面前。
“我的弹窗如何解除?”
“天河公园附近有人占道经营,有关部门可否管理?”
……
截至当天18时,“焦我办”平台上线10个小时,已经收到市民诉求161条,与“焦我办”联动的焦作日报全媒体热线8797000、焦作晚报新闻热线3909990接到市民打来的电话48条。
平台带动着热线,热线也促“火”了平台。
200余条信息的背后,是百姓对平台沉甸甸的期待。
平台上的百姓期待,如何转化成百姓满意、百姓点赞?
据介绍,“焦我办”平台程序简单、操作方便、运行快速、落实高效的特点和多方合作、科学高效的运行机制,是转化的关键。而平台“7×24”小时倾听受理民生诉求、快速分转处理、快捷高效办理的便捷流程,也为民生诉求的快速办结提供了保障。
手指一点“焦我办”,民生诉求我来办。
运行8天来,百姓的“手指一点”背后,是如此温暖而火热的为民服务画面——
12345工作人员在转交、转办中迅速对接,焦作日报全媒体记者在看到诉求之后马上采访连线……
市实验幼儿园南园何时招生的疑问解决了,小区里迟迟未建的燃气交费平台建好了,东常村滞销的萝卜、白菜在“焦我办”、12345、焦作日报社共同搭建的平台上,进入热销的“绿色通道”了。
这一切,显然只是“焦我办”初露峥嵘的一个缩影。
媒体融合时代,“焦我办”互动平台不仅仅是市委、市政府与群众的连心桥,更是纾解群众“急难愁盼”问题的综合诉求平台。而随着11月3日各县(市、区)融媒体平台、各机关企事业单位微信公众号向“焦我办”号打开链接端口,“焦我办”已经成为怀川大地“无处不在”的民声收集平台。
您的声音,我们真心在听!
解您忧烦,焦作一定能行!
“焦我办”搭台、12345连线、焦作日报全媒体唱戏……“焦我办”平台每一次诉求的完美解决,都成为焦作日报全媒体融合服务的探索实践。线上运营的“焦我办”,在线上线下的互动之中,在新闻媒体的牵线搭桥之下,迅速搭建了常态化疫情防控状态下群众与政府沟通互动的联络台、连心桥,构建了疫情特殊时期无接触、高效率的“高速路”“生命线”。
在这条“高速路”和“生命线”上,在“焦我办”互动平台一个平台、一支队伍、一屏展示、一套机制的运行体系之中,焦作日报社以焦作晚报记者、焦作网技术人员为班底打造的专业队伍,已经在媒体提前介入、深度融入中,为践行“四力”,找到了距离百姓最近的平台。
11月8日清晨,在常化聪的白菜地旁,焦作日报爱心助农团队成员将在这里进行直播连线。
“焦我办”的温暖,将再一次通过媒体从农田走进百姓的心田。(记者 冯新瑞)
这2公顷即将成熟的白菜曾经面临滞销的窘境,如今却被焦作日报爱心助农团队提前“预订”,即将进入助农销售“绿色通道”。东常村地处修武、武陟两县交界,与焦作城区尚有40分钟车程之遥,但这片白菜从滞销到“预售”,东常村党支部书记、村主任常化聪却只用了“一个手指”的距离。
“通过焦作日报微信公众号,我看到了‘焦我办’平台上线的消息。”常化聪指着白菜地旁边一片正在翻耕的空地说,“我只是动动手指,发送了萝卜滞销的诉求信息,没想到真的接到了焦作日报社记者的电话。”
常化聪口中的“记者”,正是焦作日报爱心助农团队负责人冯达凯。网名“冯班长”的他,在接到平台诉求之后,迅速将东常村萝卜的图片、价格信息上传到“焦报购物”小程序,仅仅一天时间,首批1万公斤萝卜销售一空。
萝卜的顺利销售,点燃了常化聪的信心。
“感谢‘焦我办’,感谢焦作日报社记者!”
11月6日黄昏,距离第23个记者节到来还有一天多时间,常化聪当着走基层记者的面再次点开“焦我办”平台,一边表达他对平台的感谢,一边又发出了白菜滞销的诉求信息。
焦作日报爱心助农团队记者万千用手机刷新着平台,很快看到了后台管理人员的回复:“焦作日报全媒体记者将持续关注!爱心助农团队一直在行动!”
从发出诉求到得到回应,只有短短5分钟时间。
常化聪所想不到的是,这5分钟时间的诉求转办中,还有太多太多时空连线的温暖,也有太多太多媒体融合服务的衔接。
这一条诉求信息的上传,在平台上会受到12345热线服务人员的关注,会受到焦作日报全媒体记者的关注,会受到市政务服务和大数据管理局的关注。
让常化聪更想不到的是,这条诉求信息还会在当天晚些时候登上《民生诉求‘焦我办’互动平台简报》,这条作为典型案例的简报信息,会传递到市委、市政府主要领导的手中。
民有所呼,必有所应。
10月31日上线的焦作市民生诉求“焦我办”互动平台,与人民群众带着与生俱来的亲近感。
市委、市政府始终关注着疫情防控和经济社会发展中百姓的“急难愁盼”,如何打通政企、政民之间的互动渠道?如何快速回应百姓诉求,更好地为企业和群众解难题、办实事?
这些问题的答案,无疑会成为让党的二十大精神在焦作落地见效的又一次生动实践。
您的声音我在听,排忧解难焦作行。
正是抱着这样朴素的心愿,按照市委、市政府部署要求,市政务服务和大数据管理局会同市应急指挥中心12345热线、焦作日报社等关联单位,拉开了持续5天的克难攻坚。
“10月29日前建成民生诉求解决‘焦我办’平台,10月31日平台正式上线并向社会发布,在《焦作日报》、焦作广播电视台等媒体进行广泛宣传。”这条清晰的时间线,凸显着市委、市政府对于尽快倾听民生诉求的急切期待。
平台上线,时不我待。
参与平台搭建的每一个人都知道,平台早上线一分钟,就能早一分钟听到群众的心声,早一分钟纾解百姓心中的疑难。
10月26日起,市政务服务和大数据管理局、市应急指挥中心12345热线、焦作日报社等单位进行了多次研究,谋划了依托12345网站搭建民生诉求互动“焦我办”平台,实现群众诉求“即接即办”、办理进度“一目了然”的基本思路。
一场从程序员“编程语言”向“百姓心语”的超时空对接,正式展开“连线”。
页面如何设计更亲民?诉求如何提交更便民?流程如何设置更快捷?
5天时间,一次又一次推敲,一次又一次尝试,一次又一次修改,都是为了完美呈现“焦我办”即刻上线、即刻便民的服务功能,也是为了真正实现群众诉求“听得到、转得快、办得实”,转办事项“有人管、有人办、有人答、有人应”的互动效果。
10月31日,“焦我办”平台正式上线。
当日8时许,焦作日报全媒体平台通过微信公众号、视频号对平台的服务功能进行了推荐。
仅仅一个小时之后,50余条民生诉求信息便通过平台呈现在广大市民和网友面前。
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平台带动着热线,热线也促“火”了平台。
200余条信息的背后,是百姓对平台沉甸甸的期待。
平台上的百姓期待,如何转化成百姓满意、百姓点赞?
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手指一点“焦我办”,民生诉求我来办。
运行8天来,百姓的“手指一点”背后,是如此温暖而火热的为民服务画面——
12345工作人员在转交、转办中迅速对接,焦作日报全媒体记者在看到诉求之后马上采访连线……
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这一切,显然只是“焦我办”初露峥嵘的一个缩影。
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【今日数字报导读 | 大幕今日开启,歼-20“独占公众注意力”】打开手机听报纸,天下风云掌中看。
《参考消息》数字报“双十一”特惠活动已开启,限时秒杀上线。《参考消息》年度数字报原价128元,秒杀价108元,数量有限,售完即止。
温馨提示:《参考消息》数字报的新老用户均可享受此优惠。在您购买完成后,您的阅读期限将在原来的基础上自动增加365天。https://t.cn/A6om9fBO
今日出版的《参考消息》,五大看点不容错过。
1.“珠海航展前,中国歼-20战机‘独占公众的注意力’”
对于今日拉开帷幕的珠海航展,欧亚时报网站如此评论。这家媒体说,此次航展是观察中国国防部门最新技术进步的绝佳场所。除此之外,还可能观察到未来几年可能给中国军队带来巨大变化的计划。在外媒看来,珠海航展还有哪些看点?(详见第16版)
2.“柏林正在从莫斯科转向北京”
这是俄罗斯《独立报》的观点。这家俄媒还说,种种迹象表明,德国总理朔尔茨决定效仿前任默克尔,不参与美国策划的在包括5G网络等领域的对华技术封锁。俄罗斯《生意人报》则说,“我们为在(美国总统)拜登的反华联盟里看到一条裂痕的中国朋友们感到高兴”。(详见第13版)
3.世界经济能容忍美元强势多久?
香港《南华早报》提出了上述问题,并给出了答案。这家港媒说,美元走强不利于世界经济。但全球富裕阶层喜欢美元走强,因为这能保护他们的利益。然而他们担心全球流动性收紧会导致通货紧缩。一旦美元疲软,别指望富人还会忠诚地持有。美元还能强势多久?什么时刻将表明“小小浪花预示海啸即将到来”?(详见第6版)
4.美对华“鹰派”论调引专家担忧
彭博新闻社网站刊文说,美国政府的强硬言论正淹没美国一些著名中国事务专家的担忧。华盛顿越来越咄咄逼人地把北京视为“威胁”, 这些“有身份、有地位的”专家对这套分析背后的逻辑持怀疑态度。有专家认为,华盛顿的鹰派论调正在促成一个循环……(详见第1版)
5.美国女画家如何被邀请到清朝宫廷为当时中国最著名的女人画像?
“那是我一生中最迷人的经历。”美国女画家卡尔这样谈论她在颐和园给慈禧太后画像。卡尔1903年为慈禧画的像,如今悬挂在美国华盛顿的史密森学会博物馆中。卡尔如何被邀请到清朝宫廷为当时中国最著名的女人画像?这幅令人惊叹的肖像画是怎样绘成的?又是怎样流落到了美国?《参考消息》今天推出的“人物周刊”为您解读。(详见第9版)
除了《参考消息》年度数字报限时秒杀外,“双十一”特惠还有新福利:“参考年鉴”丛书+数字报+抗疫书签组合礼包,原价384元,现价266元,随机赠送《参考消息90年史话》或“七一”纪念号外,限量500套,数量有限,售完即止。https://t.cn/A6om9fBl
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[话筒]【全球读报 | 美国媒体透露美国和俄罗斯高层保持秘密接触】戳我戳我➔https://t.cn/A6ouIMjJ
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1.“珠海航展前,中国歼-20战机‘独占公众的注意力’”
对于今日拉开帷幕的珠海航展,欧亚时报网站如此评论。这家媒体说,此次航展是观察中国国防部门最新技术进步的绝佳场所。除此之外,还可能观察到未来几年可能给中国军队带来巨大变化的计划。在外媒看来,珠海航展还有哪些看点?(详见第16版)
2.“柏林正在从莫斯科转向北京”
这是俄罗斯《独立报》的观点。这家俄媒还说,种种迹象表明,德国总理朔尔茨决定效仿前任默克尔,不参与美国策划的在包括5G网络等领域的对华技术封锁。俄罗斯《生意人报》则说,“我们为在(美国总统)拜登的反华联盟里看到一条裂痕的中国朋友们感到高兴”。(详见第13版)
3.世界经济能容忍美元强势多久?
香港《南华早报》提出了上述问题,并给出了答案。这家港媒说,美元走强不利于世界经济。但全球富裕阶层喜欢美元走强,因为这能保护他们的利益。然而他们担心全球流动性收紧会导致通货紧缩。一旦美元疲软,别指望富人还会忠诚地持有。美元还能强势多久?什么时刻将表明“小小浪花预示海啸即将到来”?(详见第6版)
4.美对华“鹰派”论调引专家担忧
彭博新闻社网站刊文说,美国政府的强硬言论正淹没美国一些著名中国事务专家的担忧。华盛顿越来越咄咄逼人地把北京视为“威胁”, 这些“有身份、有地位的”专家对这套分析背后的逻辑持怀疑态度。有专家认为,华盛顿的鹰派论调正在促成一个循环……(详见第1版)
5.美国女画家如何被邀请到清朝宫廷为当时中国最著名的女人画像?
“那是我一生中最迷人的经历。”美国女画家卡尔这样谈论她在颐和园给慈禧太后画像。卡尔1903年为慈禧画的像,如今悬挂在美国华盛顿的史密森学会博物馆中。卡尔如何被邀请到清朝宫廷为当时中国最著名的女人画像?这幅令人惊叹的肖像画是怎样绘成的?又是怎样流落到了美国?《参考消息》今天推出的“人物周刊”为您解读。(详见第9版)
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【俄媒:#乌克兰筹划对赫尔松发动新进攻#】据俄新社11月5日报道,赫尔松州行政当局副主席斯特列莫乌索夫在社交媒体“电报”上发帖称,乌克兰军队正向前线集结军队,准备发动对该州的新一轮进攻。
他写道:“乌武装力量正在筹备对赫尔松州的新一阶段进攻。炮兵旅、迫击炮连、陆军航空兵的飞机及直升机集中开火,准备发起进攻。”
他提到,在尼古拉耶夫卡前线附近,乌军借助飞机及坦克的支持,在从亚历山德里夫卡到布拉戈达特诺耶的前线地带,加大了对俄军阵地的打击强度。在安德烈耶夫卡和别里斯拉夫地区,乌军出动了迫击炮和重炮部队。
他强调:“乌军的两支重型装备车队正从别列兹涅戈瓦托耶向双方接触线进发。其中一支由近20辆坦克组成,驶向达维多夫布罗德方向,另一支由步兵战车和作战装甲车组成,行进方向为斯尼基廖夫卡。此外,乌军还用‘乌拉尔’军用卡车向别列兹涅戈瓦托耶运送步兵。”
他补充道,俄军摧毁了乌军位于迈斯基区的“金合欢”榴弹炮发射阵地。
报道称,乌克兰军队不断对赫尔松展开导弹袭击。此外,乌军本周还企图袭击用于疏散平民的海港,但被防空系统成功拦截。
报道称,新任乌克兰特别军事行动总指挥苏罗维金10月中旬曾提到,情报显示,基辅可能会在赫尔松地区采取被禁用的作战手段,他称赫尔松市的情形对于当地市民而言相当危险。
他写道:“乌武装力量正在筹备对赫尔松州的新一阶段进攻。炮兵旅、迫击炮连、陆军航空兵的飞机及直升机集中开火,准备发起进攻。”
他提到,在尼古拉耶夫卡前线附近,乌军借助飞机及坦克的支持,在从亚历山德里夫卡到布拉戈达特诺耶的前线地带,加大了对俄军阵地的打击强度。在安德烈耶夫卡和别里斯拉夫地区,乌军出动了迫击炮和重炮部队。
他强调:“乌军的两支重型装备车队正从别列兹涅戈瓦托耶向双方接触线进发。其中一支由近20辆坦克组成,驶向达维多夫布罗德方向,另一支由步兵战车和作战装甲车组成,行进方向为斯尼基廖夫卡。此外,乌军还用‘乌拉尔’军用卡车向别列兹涅戈瓦托耶运送步兵。”
他补充道,俄军摧毁了乌军位于迈斯基区的“金合欢”榴弹炮发射阵地。
报道称,乌克兰军队不断对赫尔松展开导弹袭击。此外,乌军本周还企图袭击用于疏散平民的海港,但被防空系统成功拦截。
报道称,新任乌克兰特别军事行动总指挥苏罗维金10月中旬曾提到,情报显示,基辅可能会在赫尔松地区采取被禁用的作战手段,他称赫尔松市的情形对于当地市民而言相当危险。
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