#爱行天下#近日，由牡丹江客运段值乘的K7223次列车终到北安站，列车员高一龙整理卧具时捡到华为手机一部，立即交给了当班车长王艳梅。王车长正准备编制客运记录交于北安站时，遗失手机铃声突然响起。电话里一位李姓男子寻找遗失在列车上的手机，经过核实，该手机正是李先生遗落的手机。电话沟通后，旅客立即返回北安站取回了手机，并对列车员高一龙拾金不昧的高尚举动表示了感谢。
#爱行天下#近日，由牡丹江客运段佳大车队值乘的K7025次列车尚志站开车不久，加1车厢一位毕姓旅客找到当班列车长孙希斌，称自己的背包不见了。车长立即通知乘警到场了解情况，并根据旅客描述全车查找。在列车工作人员的共同努力下，很快在5车厢厕所的挂钩上发现了毕先生的背包。经过查验，包内现金、银行卡、身份证、驾驶证等重要物品一样不少。
#爱行天下#客运员孙家驹是大庆车务大庆西站“高铁时代”爱心服务队的一员，帮助“老、幼、病、残、孕”旅客是她每个班都需要做的重点工作。她常说，让旅客“走出去”不是我内心的服务宗旨，让每位需要帮助的旅客得到准确、具体的解答是服务的根本，让重点旅客得到家一般的细心照顾，让他们顺利踏上旅途才是服务的真正内涵。
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