#晚安[超话]# 以往的压迫、歧视、屈辱，所造成的最大遗害就是怨恨的蔓延，就是这“残疾情结”的蓄积，蓄积到湮灭理性，看异己者全是敌人，以致左突右冲反使那罗网越收越紧。被压迫者，被歧视或被忽视的人，以及一切领域中弱势的一方，都不妨警惕一下这“残疾情结”的暗算，放弃自卑，同时放弃怨恨；其实这两点必然是同时放弃的，因为曾经，它们也是一齐出生的。——史铁生[心]晚安，老铁。

【“双十一”来袭 消保委专业“剁手”指南了解一下】一年一度的消费市场重头戏“双十一”即将来临，五花八门的商品预售信息已纷纷呈现，各大电商促销活动、直播带货更是令人眼花缭乱。安徽省消费者权益保护委员会向广大消费者发出提示，消费购物要保持清醒、理性选择、科学消费、及时维权，也呼吁广大经营者要合法经营、诚实守信、完善售后，做到与消费者共赢。（via 安徽消保委）https://t.cn/A6op5OfX

#市监提示#【预售、满减、打折、保价……双11“剁手”前先看看这份提醒！】
　　​领红包优惠券、购物津贴、跨店满减、定金优惠......

　　“双11”临近，各大电商平台各种各样促销活动轮番上演，很容易让消费者冲动消费。

　　近日，市场监管部门提醒消费者看清活动规则，根据自身需要理性消费。

1、活动似优惠，价格未必低
　　消费者看到各种促销活动就往往认为价格最优惠，但是，一些商家为了制造优惠力度大的假象，玩起“先涨价再降价”的套路，最终成交价格和平时并无差别，甚至高于平时价格。
　　消费者认为满减更合算，为了用上满减券而凑单，结果东西越凑越多，最终买了一堆原本并不想买的商品，反而花费更多。

►提醒
　　对于要购买的商品，消费者应提前了解其价格，在不同平台和商家进行比较，并可以使用一些比价软件查看历史价格。
　　要根据自己需求购买，切勿冲动消费，更不要轻信商家宣传。

2、预售规则要看清，如何退款要明白
　　预售方式由于具有提前锁定消费者、根据预售量组织生产和采购、提前发货、避免物流拥挤等优点成为各大平台和商家广泛使用的活动方式。
　　但是如果消费者想取消预定，退还定金却没那么简单。通常平台或商家根据预售商品规则，如果非平台或商家责任导致交易未完成，定金则不予退还，比如规定时间内未支付尾款等。

►提醒
　　消费者在购买预售商品前仔细阅读规则，要明确定金和尾款的支付时间及金额、发货时间、退货退款政策等，确认后再支付定金；
　　并在规定时间内支付尾款，避免因超期未付而遭受经济损失，同时在支付尾款时注意支付的金额是否与支付定金时承诺的优惠一致。

3、直播带货虽热闹，观看抢购需分辨
　　异常红火的直播带货，也是问题频发的重灾区。直播间营销的产品种类繁杂、质量良莠不齐。在直播间销售假冒伪劣商品，售后服务难保障，虚假宣传、刷单造假等问题频出。
　　消费者因为对直播间网红、明星的喜爱和信任，极易被对方煽动性的语言和热烈的气氛所感染，盲目抢购自己并不需要的商品，造成过度消费和浪费。

►提醒
　　消费者要尽量选择信誉高、口碑好的直播带货平台和商家进行交易。
　　在直播间观看购物时，保持冷静克制，切勿冲动消费。
　　消费者若发现主播宣传内容存在虚假宣传等违法行为，应当及时取证。
　　同时为保障财产安全及交易记录可循，不要脱离平台进行私下交易。

4、承诺价保，差价难退
　　许多平台和商家在商品页面打出了“全程价保”“价保11.11”“XX天价保”等字样。消费者以为平台和商家给自己吃下了价格定心丸，可以买到“双11”最低价。
　　可当消费者发现商品价格变动请求价保时，事实上差价退不退、退多少、怎么退还是平台和商家说了算。通常以参与秒杀、红包、百亿补贴、购物券等活动为由导致的降价拒绝补差价。

►提醒
　　消费者在购买商品前，应详细了解价保规则，查看所购商品是否带有“价保服务”相关承诺；
　　下单后一旦发现所购商品降价，要保存好相关证据，第一时间申请平台或商家价格保护，确认退差额度和退款流程。

最后，一定要谨记
　　“双11”购物看清规则，理性消费。购物过程中要保存好订单信息、支付信息、促销优惠截图、直播视频、沟通记录等相关证据，发生消费纠纷时，要及时联系商家或者电商平台协商解决，协商不成的，可以向消费者协会或市场监管部门投诉、举报。

来源：中国消费者报·中国消费网