【广福镇举办《消费者权益保护法》知识宣讲会】
为保护广大群众的合法权益,深入开展普法工作,9月6日,广福镇开展了《消费者权益保护法》知识专场宣讲活动,机关干部、群众代表、经营者代表80余人参加此次活动。活动现场宣讲人员以贴近生活的案例为切入口,为大家讲解各项有关消费者权益保护的法律法规,在会上发放宣传活页,权益保护小册子等,指导群众如何保护自己的合法权益。
通过此次活动,不仅解答了大家的法律疑难,让干部群众了解如何运用法律武器维护自己的合法权益,也有助于增强经营者的守法诚信经营意识,营造有序、安全放心的消费环境。
为保护广大群众的合法权益,深入开展普法工作,9月6日,广福镇开展了《消费者权益保护法》知识专场宣讲活动,机关干部、群众代表、经营者代表80余人参加此次活动。活动现场宣讲人员以贴近生活的案例为切入口,为大家讲解各项有关消费者权益保护的法律法规,在会上发放宣传活页,权益保护小册子等,指导群众如何保护自己的合法权益。
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为进一步规范重点网络经营企业经营行为,保护消费者合法权益,近期,南京市鼓楼区市场监管局召开天猫苏宁易购官方旗舰店行政指导会。区市场监管局网络交易和广告合同监督管理科、法制科负责人,天猫苏宁易购官方旗舰店法务、运营、客服相关负责人参加会议。
会上,网广合科负责人通报2022年以来天猫苏宁易购官方旗舰店投诉举报、案件查处、复议诉讼相关情况,重点分析复议涉及的主要类型、违法情况及复议结果,并提出解决问题的具体要求及方案。
天猫苏宁易购官方旗舰店介绍了2022年以来企业经营情况、投诉举报、案件及复议情况,重点分析存在问题的原因、具体整改方案及今后工作思路。
法制科指出,天猫苏宁易购官方旗舰店面对新形势,要进一步强化责任担当,增强合规经营理念,一是品控更加严格;二是投诉处理更加细致;三是程序更加规范;四是整改更加到位。
下一步,鼓楼区市场监管局将加强监管与改善营商环境两手抓,督促企业切实履行主体责任,坚持助企纾困与执法监管并重,进一步规范网络经济秩序。(来源:南京市场监管,审核:钱叶满、程燕妮,发布:吴秀梅)
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