正向沟通
六月第三本书
正向沟通就是让你做一个有理、有力的沟通者。
有理、有力的沟通方式意味着你知道是什么困扰了你,你知道你想让对方做什么,你明白自己的立场以及对方的观点,你做了对自己来说有意义的选择。
WAC模型
W——什么?到底是什么让你感到反感?明确问题所在。
W的应用关键点:
1说问题时具体而明确。避免用“总是”、“从不”“很少”绝对性语言。“你失败了”、“你做错了”指责性的话——-换成“我需要”、“我希望”正向的话语。
2.不要给那个人的行为贴标签
3.那个人的行为是否已经对你造成了影响。
如:
你从来不告诉我任何事
我需要你给我提供这些信息。
对于上司对下属,可以采取:“我想要”,“我不得不”等这样的口气
对于和下属或者与级别比你高的人沟通,可以采取:“我更希望”
你总是话里有话
这些评论冒犯了我
你太激动了
我希望咱们坐下来,冷静的讨论一下这个问题。
我肯定,你并不是有意的
我确信,你不是这样认为的
我能看出来,这只是个疏忽
约翰,我确信你没有恶意
A——问你想要求对方做什么或者改变什么?明确你将解决什么问题。
A的应用关键点:
用A的时候有两个关键点,表明立场和提出要求。“要求”表达了你想要的结果。“立场”则有更多的意义。
我想要、我不得不(最直接)
我想要。我更希望(没那么直接)
你可以?可以吗?(最不直接)
C——验证,你要求那个人改变他的行为,他是怎么想的?你需要验证并明确。
与对方核对,对方的反馈意见
那样没问题吧?
你怎么想的?
那会发生吗?
对于整件事情我们双方都清楚了吗?
在这件事上,我可以信任你吗?
你明白了吗?
六月第三本书
正向沟通就是让你做一个有理、有力的沟通者。
有理、有力的沟通方式意味着你知道是什么困扰了你,你知道你想让对方做什么,你明白自己的立场以及对方的观点,你做了对自己来说有意义的选择。
WAC模型
W——什么?到底是什么让你感到反感?明确问题所在。
W的应用关键点:
1说问题时具体而明确。避免用“总是”、“从不”“很少”绝对性语言。“你失败了”、“你做错了”指责性的话——-换成“我需要”、“我希望”正向的话语。
2.不要给那个人的行为贴标签
3.那个人的行为是否已经对你造成了影响。
如:
你从来不告诉我任何事
我需要你给我提供这些信息。
对于上司对下属,可以采取:“我想要”,“我不得不”等这样的口气
对于和下属或者与级别比你高的人沟通,可以采取:“我更希望”
你总是话里有话
这些评论冒犯了我
你太激动了
我希望咱们坐下来,冷静的讨论一下这个问题。
我肯定,你并不是有意的
我确信,你不是这样认为的
我能看出来,这只是个疏忽
约翰,我确信你没有恶意
A——问你想要求对方做什么或者改变什么?明确你将解决什么问题。
A的应用关键点:
用A的时候有两个关键点,表明立场和提出要求。“要求”表达了你想要的结果。“立场”则有更多的意义。
我想要、我不得不(最直接)
我想要。我更希望(没那么直接)
你可以?可以吗?(最不直接)
C——验证,你要求那个人改变他的行为,他是怎么想的?你需要验证并明确。
与对方核对,对方的反馈意见
那样没问题吧?
你怎么想的?
那会发生吗?
对于整件事情我们双方都清楚了吗?
在这件事上,我可以信任你吗?
你明白了吗?
#行星事务所# 月球勘测轨道飞行器(LRO)的宽角(WAC)和窄角(NAC)相机,卡西尼号的宽角(WAC)和窄角(NAC)相机,火星勘测轨道飞行器(MRO)的中分辨率(CTX)和高分辨率(HiRISE)相机,天问一号的中分辨率(MoRIC)和高分辨率(HiRIC)相机…
为什么探测器会同时带两种不同分辨率的光学相机?这次的图应该能整明白了吧[二哈]
为什么探测器会同时带两种不同分辨率的光学相机?这次的图应该能整明白了吧[二哈]
#ios14.3正式版# 苹果正式发布了了iOS 14.3和iPadOS 14.3,其带来的更新还是很多的,比如直接兼容了AirPods Max等。
具体来说,本次iOS 14.3更新解决的问题有:
可能无法收到部分彩信;
可能无法收到部分 “信息”通知;
编写信息时联系人群组无法显示成员;
部分视频在从 “照片” App 共享时显示不正确;
App 文件夹可能无法打开;
“聚焦”搜索结果以及从 “聚焦”打开 App 可能无法正常工作;
蓝牙在 “设置”中可能不可用;
设备可能无法无线充电;
MagSafe 双项充电器可能不会以最大功率为 iPhone 无线充电;
使用 WAC 协议的无线配件和外围设备可能无法完成设置;
使用 “旁白”的情况下在 “提醒事项”中添加列表时键盘可能关闭。
(内容来源网络)
具体来说,本次iOS 14.3更新解决的问题有:
可能无法收到部分彩信;
可能无法收到部分 “信息”通知;
编写信息时联系人群组无法显示成员;
部分视频在从 “照片” App 共享时显示不正确;
App 文件夹可能无法打开;
“聚焦”搜索结果以及从 “聚焦”打开 App 可能无法正常工作;
蓝牙在 “设置”中可能不可用;
设备可能无法无线充电;
MagSafe 双项充电器可能不会以最大功率为 iPhone 无线充电;
使用 WAC 协议的无线配件和外围设备可能无法完成设置;
使用 “旁白”的情况下在 “提醒事项”中添加列表时键盘可能关闭。
(内容来源网络)
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