#做好人民电小二# 【来自老爷爷的祝福[爱你]】10月13日，一位80多岁东山变的老人来到供电所说“家里突然没电了，麻烦帮忙查查是不是欠费了”。在查询系统发现并不是欠费导致停电后，工作人员立即跟随老人赶到该用户家中检查。发现原来是用户家中开关接触不良烧坏， 工作人员立即免费为该用户换了新的空气开关，并帮助检查了家里线路问题。老爷爷的家住在半山腰，上山下山很不方便，待在工作人员收拾东西准备离开时，老人由衷地说：“你们可帮我解决了大问题！像你们这样的好心人一定可以活到1000岁！[心]”@国网白河县供电公司 @国网安康供电公司 （刘道金 晏如玉）

【iPhone X更新iOS 12.1时爆炸 苹果介入调查】一位住在华盛顿州的iPhone X用户报告称，它的iPhone X在更新iOS 12.1时发生了爆炸。苹果方面目前已经介入了调查，并对该用户进行了回应，称发生爆炸与更新iOS 12.1系统没有必然的联系，而爆炸或许只是巧合，并希望用户将发生爆炸的iPhone X给苹果寄回，以期望能够调查出究竟是什么原因导致了爆炸。
这种情况并非个例，另一位iPhone X也报告称，它的iPhone X在更新到iOS 12.1版本后，也出现了明显的过热情况，但并没有发生爆炸。苹果方面已经与该用户取得联系，双方正在私下进行交谈。

【喜讯 | 滨江区迎来首家天然气墙暖用户】
2017年1月，杭州市燃气集团发布“为城为民”十件实事，其中分户式供暖服务受到市民们的关注和叫好，并陆续有用户安装供暖设备。2月13日，滨江区迎来了第一家天然气墙暖用户，该用户住在太阳国际城小区，设备厂家进行上门一条龙服务。
供暖上门服务流程：
市民可拨打电话88196025或13857167278进行咨询、预约，客户经理将上门查看房屋情况，提供专业咨询，根据用户意向设计方案，做到设计、选材、施工、通气一步到位。