禅石招聘 | 寻找志同道合的追梦人-做你想做的，得到你想要的！在禅石
员工不是为了谋生、赚钱的企业雇员
而是
有着高度的职业操守、
共同目标、
秉承使命
为企业发展自觉作出贡献的奋斗者
# 选择禅石 成就梦想 共创未来 #
官方招聘微信
联系电话：13035950006
邮 箱：1959407822@qq.com
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禅石招聘 ## 寻找志同道合的追梦人 #
新征程 再出发
招聘岗位
销售部：
成品/毛胚主播
岗位要求
1、形象气质佳，有珠宝翡翠从业经验优先，深刻理解翡翠等珠宝产品优先；
2、普通话标准，具备较强的语言表达能力和镜头表现能力；临场思维敏捷，具有较强的沟通能力、应变能力;
3、有责任心，心态好，口齿伶俐;
4、工作态度积极主动，有一定的抗压能力，具备良好的敬业精神、职业操守、工作态度及团队合作精神。
岗位职责
1、根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标；
2、对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标；
3、根据客户需求的特点，为客户提供最优产品；
4、负责与客户之间建立良好的关系，提高销售额和利润率；
5、负责协调各种内部、外部资源，解决在直播过程中出现的问题，提高客户满意度；
6、负责对顾客售后中出现比较疑难问题的解决，提高回购率；
7、通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发；
8、上级领导交待的其他工作事项。
副播
岗位要求
1、年龄不限、男女不限；
2、国籍不限，如外籍需持国内合法证件；
3、掌握缅语优先，珠宝翡翠从业经验优先，同岗位工作经验优先，深刻理解翡翠等珠宝产品优先；
4、具备较强的语言表达能力和表现能力；临场思维敏捷，有较强的沟通能力、应变能力;
5、责任心强，心态好，口齿伶俐；
6、情商高，有表现力，有鲜明个性以及一定社会阅历;
7、工作态度积极主动，有一定的抗压能力，具备良好的敬业精神、职业操守、工作态度及团队合作精神。
岗位职责
1、根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标；
3、配合主播销售产品，活跃直播间气氛；
4、加强直播中的互动环节，全力配合主播直播中的需求；
5、上级领导交待的其他工作事项。
直播间助理
岗位要求
1、专业知识：具备半年以上的翡翠电商行业的相关经验；
2、技能技巧：协助主播和货主，提升每个月业绩；
3、个性特征：认真、仔细、阳光、积极向上；
4、其它：沟通能力、团队协作能力、创新能力 。
岗位职责
1、协助主播挑货、选货、打灯筛选瑕疵品；
2、对直播间的货品进行有效的记录和调拨；
3、核对上下播货品数量、称重、拍照和整理；
4、协助主播做好每一场开播前的准备工作；（检查手机网络、灯光是否正常）
5、协助主管管理和调度货主日常工作；
6、负责直播过程中粉丝反馈问题的记录，互动；
7、协助主管对直播间氛围的评估，及时反馈直播间问题；
8、对工作群里的信息及时回复和落实；
9、负责直播间卫生环境，保护公共设施，监督与预防违法行为；
10、主管安排的其它事宜，及时跟进处理。
视频部：
短视频编导（珠宝电商方向）
岗位要求
1、1-3年相关工作经验，广告影视策划编导、策划类相近的专业优先；
2、有在珠宝翡翠类，高级定制带货账号工作经验优先；
3、有网感和热点的嗅觉，头脑风暴收放自如，了解抖音平台，短视频规律玩法，有自己的见解优先；
4、有从0到1的成功账号案例优先；
5、能独立负责一些自媒体短视频项目，善于沟通和倾听，逻辑思维清晰，快速解决问题，抗压和执行力强，有团队意识；
PS：无论你是前期策划，中期拍摄，还是后期剪辑，只要想法和创意足够贴合，足够优秀，那咱们现实碰一碰。
岗位职责
1、根据抖音账号运营方向，进行账号搭建，主题策划，选题挖掘，视频脚本撰写，有一定的拍摄剪辑能力；
2、把控人设和账号输出的风格，跟进拍摄计划，独立完成视频脚本，全网热点追踪，根据账号数据和直播间需求能及时进行微调。
摄影场务
岗位要求
1、本地人或熟悉本市的各类场地场景优先；
2、根据剧本及摄影师需求挑选、对接在外拍摄场地，如珠宝市场、茶社、街景、咖啡店等各种应景的地方。
岗位职责
1、根据剧本需求，提前安排好拍摄场地场景；
2、吃苦耐劳，服从安排，有责任心，身体健康；
3、完成上级领导临时交办的其他任务。
短视频/抖音演员（兼职）
岗位要求
1、热爱表演，敢于表现自己，有相关表演经验优先；
2、按时到岗参与拍摄，工作态度认真负责；
3、男女不限，形象端正。
岗位职责
1、配合账号制定的拍摄计划完成拍摄任务，服从公司调配安排；
2、完成上级领导临时交办的其他任务。
客服部：
客服
岗位要求
1、年龄20-30岁之间，具有高度的责任心和良好的自律能力；
2、有抖音、淘宝、拼多多平台1年以上售前、售中、售后经验；
3、打字较快。
岗位职责
1、负责直播间的售前接待、售中送检，发货、售后维护订单，处理退货事宜；
2、店铺后台各项数据检查监管，如;退款管理，评价管理，微淘动态，等待发货中订单，投诉处理等；
3、与本直播间、市场部、财务部、仓库做好清晰的交接。
设计部：
设计师
岗位要求
1、有平面设计相关的从业经历，珠宝类电商设计师优先；
2、熟练掌握设计软件，精通包装设计优先，懂电商动效优先，会珠宝摄影优先；
3、了解一定的印刷常识，电商行业规则等；
4、有思想力，沟通力，创新力，能独立完成设计项目；
5、需提供完整的作品集。
岗位职责
1、配合运营，完成直播间的相关设计（线上电商设计+线下衍生品设计）；
2、负责公司品牌的相关设计（品牌宣传/活动策划等）。
行政人力部：
法务
岗位要求
1、本科以上学历，法律专业毕业，有法务经历者优先考虑；
2、熟悉电子商务、劳动法、买卖合同、广告、消费者权益保护等相关法律；
3、具有较强的逻辑分析能力、沟通能力、组织协调能力和较强的语言表达能力；
4、 工作认真负责，严谨、踏实，具有较强的团队合作意识；
5、有交通工具优先考虑。
岗位职责
1、负责公司各类合同、协议、法律文书的拟定、审核、修订与管理；
2、负责各部门法律问题的解答，以及解决各类纠纷问题；
3、负责产品内容、文案审核，协助处理公司知识产权等有关法律事务；
4、参加公司运营管理，提出减少或避免法律风险的措施和法律意见；
5、负责与人事部门配合处理公司内部劳动关系相关事宜，参与法律纠纷的调解、仲裁、诉讼；
6、服从领导安排的其它日常工作。
前台
岗位要求
1、女性，形象气质佳，身高165CM以上，中专以上学历；
2、普通话标准，具有一定的沟通、应变能力;
3、有责任心，心态好，口齿伶俐;
4、会使用Word、Excel、PPt等办公软件；
5、工作态度积极主动，具备良好的工作态度及团队合作精神。
岗位职责
1、负责日常前台接待工作；
2、维护公司前台形象；
3、及时与各部门对接来访人员信息；
4、负责工牌的发放和登记；
5、协助档案管理员整理公司各类档案。
保洁
岗位要求
1、女性，身体健康；
2、有相关家政保洁经验优先；
3、工作认真，服务意识强，能吃苦耐劳；
4、能够熟练操作各种清洁工具，会使用各种清洁用品；
5、无不良嗜好和记录。
岗位职责
1、负责所分配区域的卫生清洁工作；
2、按照公司标准完成保洁任务；
3、听从工作分配安排；
4、完成上级领导临时交办的其他任务。
食堂服务员（洗碗工）
岗位要求
1、女性，50岁以下，有健康证；
2、有餐饮行业经验优先；
3、处事灵活，眼明手快，吃苦耐劳并且有熟练的服务意识；
4、身体状况符合国家餐饮行业标准要求；
5、无不良嗜好和记录。
岗位职责
1、负责员工餐分餐服务，认真做好餐前检查工作，并按照标准摆台，准备开餐要用的各类用具；
2、负责区域设施、设备的清洁保养工作，保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境；
3、做好区域餐具、杂项的补充替换工作；
4、完成上级交办的其他工作。
财务部：
会计
岗位要求
1、财务、会计专业本科以上学历，具备2年以上财务会计工作经验，并具备相应的财务管理相关知识；
2、 熟悉企业财务管理、预算管理、会计核算、成本核算、内部控制、财务分析报告等全方位财务工作的基本要求；
3、 具备扎实的财税知识，熟练运用财务软件、进销存软件以及OFFICE等办公软件；
4、工作细致，有良好的职业操守，保密性、责任感强；
5、 有初级以上职称者优先，有电商直播行业工作经验者优先。
岗位职责
1、全面了解、掌握国家有关财务工作制度、政策、公司的会计核算和财务管理的各项规定，并正确执行；
2、负责各种业务核算及账务处理，按直播间归集、分配各项成本费用。根据已审核的原始凭证及日记账，填制记账凭证。登记总账、明细分类账，做到账证相符、账账相符、账表相符；
3、按公司规定安排固定资产及库存商品的盘点：对固定资产进行登记、核对，按规定计提折旧，建立固定资产台账；
4、按月计提各项税金，及时申报、上交各项税款。办理税务有关事宜，提供税务部门所需各类纳税资料；
5、负责核对往来账务及其清理。对各店铺的订单数据处理，按月计提/冲减收入，计提相关商品成本；
6、负责整理会计资料。对会计资料及有关经济资料，应按月进行整理，装订，做到单据完整、凭证整洁、美观、易查；
7、完成公司领导交办的其他工作。
培训部：
翡翠专业培训师
岗位要求
1、翡翠相关专业毕业或接触翡翠十年以上优先；
2、了解电商或直播行业者优先；
3、有珠宝类目翡翠销售培训师经验；
4、具备基本办公软件运用能力；
5、具有师课共建思维及能力；
6、善于沟通，大方得体，和蔼可亲。
岗位职责
1、发挥个人优势领域，师课共建，打造专题培训；
2、内部打磨课题及培训效果，逐步完善升级；
3、根据培训计划，分层分类开展专业知识内训；
4、辅助搭建公司内训师队伍；
5、服从公司内训师体系管理；
6、完成上级领导临时交办的其他任务。
禅石翡翠平洲面试地址：（益众大楼六楼）
益众珠宝玉器大楼
位置：
广东省佛山市南海区桂城街道平东社区昆岗西路13号
员工不是为了谋生、赚钱的企业雇员
而是
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共同目标、
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招聘岗位
销售部：
成品/毛胚主播
岗位要求
1、形象气质佳，有珠宝翡翠从业经验优先，深刻理解翡翠等珠宝产品优先；
2、普通话标准，具备较强的语言表达能力和镜头表现能力；临场思维敏捷，具有较强的沟通能力、应变能力;
3、有责任心，心态好，口齿伶俐;
4、工作态度积极主动，有一定的抗压能力，具备良好的敬业精神、职业操守、工作态度及团队合作精神。
岗位职责
1、根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标；
2、对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标；
3、根据客户需求的特点，为客户提供最优产品；
4、负责与客户之间建立良好的关系，提高销售额和利润率；
5、负责协调各种内部、外部资源，解决在直播过程中出现的问题，提高客户满意度；
6、负责对顾客售后中出现比较疑难问题的解决，提高回购率；
7、通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发；
8、上级领导交待的其他工作事项。
副播
岗位要求
1、年龄不限、男女不限；
2、国籍不限，如外籍需持国内合法证件；
3、掌握缅语优先，珠宝翡翠从业经验优先，同岗位工作经验优先，深刻理解翡翠等珠宝产品优先；
4、具备较强的语言表达能力和表现能力；临场思维敏捷，有较强的沟通能力、应变能力;
5、责任心强，心态好，口齿伶俐；
6、情商高，有表现力，有鲜明个性以及一定社会阅历;
7、工作态度积极主动，有一定的抗压能力，具备良好的敬业精神、职业操守、工作态度及团队合作精神。
岗位职责
1、根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标；
3、配合主播销售产品，活跃直播间气氛；
4、加强直播中的互动环节，全力配合主播直播中的需求；
5、上级领导交待的其他工作事项。
直播间助理
岗位要求
1、专业知识：具备半年以上的翡翠电商行业的相关经验；
2、技能技巧：协助主播和货主，提升每个月业绩；
3、个性特征：认真、仔细、阳光、积极向上；
4、其它：沟通能力、团队协作能力、创新能力 。
岗位职责
1、协助主播挑货、选货、打灯筛选瑕疵品；
2、对直播间的货品进行有效的记录和调拨；
3、核对上下播货品数量、称重、拍照和整理；
4、协助主播做好每一场开播前的准备工作；（检查手机网络、灯光是否正常）
5、协助主管管理和调度货主日常工作；
6、负责直播过程中粉丝反馈问题的记录，互动；
7、协助主管对直播间氛围的评估，及时反馈直播间问题；
8、对工作群里的信息及时回复和落实；
9、负责直播间卫生环境，保护公共设施，监督与预防违法行为；
10、主管安排的其它事宜，及时跟进处理。
视频部：
短视频编导（珠宝电商方向）
岗位要求
1、1-3年相关工作经验，广告影视策划编导、策划类相近的专业优先；
2、有在珠宝翡翠类，高级定制带货账号工作经验优先；
3、有网感和热点的嗅觉，头脑风暴收放自如，了解抖音平台，短视频规律玩法，有自己的见解优先；
4、有从0到1的成功账号案例优先；
5、能独立负责一些自媒体短视频项目，善于沟通和倾听，逻辑思维清晰，快速解决问题，抗压和执行力强，有团队意识；
PS：无论你是前期策划，中期拍摄，还是后期剪辑，只要想法和创意足够贴合，足够优秀，那咱们现实碰一碰。
岗位职责
1、根据抖音账号运营方向，进行账号搭建，主题策划，选题挖掘，视频脚本撰写，有一定的拍摄剪辑能力；
2、把控人设和账号输出的风格，跟进拍摄计划，独立完成视频脚本，全网热点追踪，根据账号数据和直播间需求能及时进行微调。
摄影场务
岗位要求
1、本地人或熟悉本市的各类场地场景优先；
2、根据剧本及摄影师需求挑选、对接在外拍摄场地，如珠宝市场、茶社、街景、咖啡店等各种应景的地方。
岗位职责
1、根据剧本需求，提前安排好拍摄场地场景；
2、吃苦耐劳，服从安排，有责任心，身体健康；
3、完成上级领导临时交办的其他任务。
短视频/抖音演员（兼职）
岗位要求
1、热爱表演，敢于表现自己，有相关表演经验优先；
2、按时到岗参与拍摄，工作态度认真负责；
3、男女不限，形象端正。
岗位职责
1、配合账号制定的拍摄计划完成拍摄任务，服从公司调配安排；
2、完成上级领导临时交办的其他任务。
客服部：
客服
岗位要求
1、年龄20-30岁之间，具有高度的责任心和良好的自律能力；
2、有抖音、淘宝、拼多多平台1年以上售前、售中、售后经验；
3、打字较快。
岗位职责
1、负责直播间的售前接待、售中送检，发货、售后维护订单，处理退货事宜；
2、店铺后台各项数据检查监管，如;退款管理，评价管理，微淘动态，等待发货中订单，投诉处理等；
3、与本直播间、市场部、财务部、仓库做好清晰的交接。
设计部：
设计师
岗位要求
1、有平面设计相关的从业经历，珠宝类电商设计师优先；
2、熟练掌握设计软件，精通包装设计优先，懂电商动效优先，会珠宝摄影优先；
3、了解一定的印刷常识，电商行业规则等；
4、有思想力，沟通力，创新力，能独立完成设计项目；
5、需提供完整的作品集。
岗位职责
1、配合运营，完成直播间的相关设计（线上电商设计+线下衍生品设计）；
2、负责公司品牌的相关设计（品牌宣传/活动策划等）。
行政人力部：
法务
岗位要求
1、本科以上学历，法律专业毕业，有法务经历者优先考虑；
2、熟悉电子商务、劳动法、买卖合同、广告、消费者权益保护等相关法律；
3、具有较强的逻辑分析能力、沟通能力、组织协调能力和较强的语言表达能力；
4、 工作认真负责，严谨、踏实，具有较强的团队合作意识；
5、有交通工具优先考虑。
岗位职责
1、负责公司各类合同、协议、法律文书的拟定、审核、修订与管理；
2、负责各部门法律问题的解答，以及解决各类纠纷问题；
3、负责产品内容、文案审核，协助处理公司知识产权等有关法律事务；
4、参加公司运营管理，提出减少或避免法律风险的措施和法律意见；
5、负责与人事部门配合处理公司内部劳动关系相关事宜，参与法律纠纷的调解、仲裁、诉讼；
6、服从领导安排的其它日常工作。
前台
岗位要求
1、女性，形象气质佳，身高165CM以上，中专以上学历；
2、普通话标准，具有一定的沟通、应变能力;
3、有责任心，心态好，口齿伶俐;
4、会使用Word、Excel、PPt等办公软件；
5、工作态度积极主动，具备良好的工作态度及团队合作精神。
岗位职责
1、负责日常前台接待工作；
2、维护公司前台形象；
3、及时与各部门对接来访人员信息；
4、负责工牌的发放和登记；
5、协助档案管理员整理公司各类档案。
保洁
岗位要求
1、女性，身体健康；
2、有相关家政保洁经验优先；
3、工作认真，服务意识强，能吃苦耐劳；
4、能够熟练操作各种清洁工具，会使用各种清洁用品；
5、无不良嗜好和记录。
岗位职责
1、负责所分配区域的卫生清洁工作；
2、按照公司标准完成保洁任务；
3、听从工作分配安排；
4、完成上级领导临时交办的其他任务。
食堂服务员（洗碗工）
岗位要求
1、女性，50岁以下，有健康证；
2、有餐饮行业经验优先；
3、处事灵活，眼明手快，吃苦耐劳并且有熟练的服务意识；
4、身体状况符合国家餐饮行业标准要求；
5、无不良嗜好和记录。
岗位职责
1、负责员工餐分餐服务，认真做好餐前检查工作，并按照标准摆台，准备开餐要用的各类用具；
2、负责区域设施、设备的清洁保养工作，保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境；
3、做好区域餐具、杂项的补充替换工作；
4、完成上级交办的其他工作。
财务部：
会计
岗位要求
1、财务、会计专业本科以上学历，具备2年以上财务会计工作经验，并具备相应的财务管理相关知识；
2、 熟悉企业财务管理、预算管理、会计核算、成本核算、内部控制、财务分析报告等全方位财务工作的基本要求；
3、 具备扎实的财税知识，熟练运用财务软件、进销存软件以及OFFICE等办公软件；
4、工作细致，有良好的职业操守，保密性、责任感强；
5、 有初级以上职称者优先，有电商直播行业工作经验者优先。
岗位职责
1、全面了解、掌握国家有关财务工作制度、政策、公司的会计核算和财务管理的各项规定，并正确执行；
2、负责各种业务核算及账务处理，按直播间归集、分配各项成本费用。根据已审核的原始凭证及日记账，填制记账凭证。登记总账、明细分类账，做到账证相符、账账相符、账表相符；
3、按公司规定安排固定资产及库存商品的盘点：对固定资产进行登记、核对，按规定计提折旧，建立固定资产台账；
4、按月计提各项税金，及时申报、上交各项税款。办理税务有关事宜，提供税务部门所需各类纳税资料；
5、负责核对往来账务及其清理。对各店铺的订单数据处理，按月计提/冲减收入，计提相关商品成本；
6、负责整理会计资料。对会计资料及有关经济资料，应按月进行整理，装订，做到单据完整、凭证整洁、美观、易查；
7、完成公司领导交办的其他工作。
培训部：
翡翠专业培训师
岗位要求
1、翡翠相关专业毕业或接触翡翠十年以上优先；
2、了解电商或直播行业者优先；
3、有珠宝类目翡翠销售培训师经验；
4、具备基本办公软件运用能力；
5、具有师课共建思维及能力；
6、善于沟通，大方得体，和蔼可亲。
岗位职责
1、发挥个人优势领域，师课共建，打造专题培训；
2、内部打磨课题及培训效果，逐步完善升级；
3、根据培训计划，分层分类开展专业知识内训；
4、辅助搭建公司内训师队伍；
5、服从公司内训师体系管理；
6、完成上级领导临时交办的其他任务。
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益众珠宝玉器大楼
位置：
广东省佛山市南海区桂城街道平东社区昆岗西路13号
#云南工商学院[超话]#
双十二你的礼包，工商招聘会
在这个寒风刺骨的早上，工商致远广场的招聘会正火热进行，双十二放下那颗想淘购的心，过来关心你的未来吧。
此次招聘有500多家企业的聘选，再来此之前的企业和学员们通过信息化平台，已经经历了激烈的删选，可谓是一场经营之战。
此次招聘结合了作品展同步进行，将有机会直接签约，也体现了工商同学们的风采和能力。
此次招聘会由云南省教育厅主办，工商学院、云南省大中专毕业生就业服务中心、云南省资源与社会保障协会承办，云众校招协办。
此次招聘涵盖了多种专业，多种领域，突出了红色文化化以及学校的特色与亮点，这么精彩纷呈的招聘会你还在等什么？ https://t.cn/z8Ab41O
双十二你的礼包，工商招聘会
在这个寒风刺骨的早上，工商致远广场的招聘会正火热进行，双十二放下那颗想淘购的心，过来关心你的未来吧。
此次招聘有500多家企业的聘选，再来此之前的企业和学员们通过信息化平台，已经经历了激烈的删选，可谓是一场经营之战。
此次招聘结合了作品展同步进行，将有机会直接签约，也体现了工商同学们的风采和能力。
此次招聘会由云南省教育厅主办，工商学院、云南省大中专毕业生就业服务中心、云南省资源与社会保障协会承办，云众校招协办。
此次招聘涵盖了多种专业，多种领域，突出了红色文化化以及学校的特色与亮点，这么精彩纷呈的招聘会你还在等什么？ https://t.cn/z8Ab41O
【阿里美团终极一战不远 饿了么说要打倒美团】#外卖# #美团# #饿了么# #阿里巴巴[超话]#
距离饿了么被阿里收购，已经过去半年多时间。
当初的一些疑问现在也有了些许答案，例如被收购后的饿了么会有哪些不一样的玩法，外卖这场战役将如何继续，这一切又会给美团和滴滴带来什么深远影响。
饿了么与阿里新零售业务在不断融合。8月8日与阿里会员体系打通当天，饿了么超级会员人数增长数相当于7月整月的新客量。9月19日起，北京上海的部分星巴克门店，和饿了么一起测试上线外卖业务，年底前双方将实现会员打通；金融方面，与蚂蚁金服合作10个月后，饿了么贷款金额已经达到150亿，服务40多万商户，超过美团十倍。今年7月份投入“夏季战役”的30亿元补贴，迄今为止帮助饿了么取得超30%的当季月活跃用户增长。
增长的成果直接反映在资本市场上。由口碑、饿了么合并而来的本地生活服务公司，成立仅一个月，估值达到了300亿美元，首次融资40亿美元。
毫无疑问，阿里正将后者融入到自己的身体里。在这个过程中，饿了么的创始团队也完成了公司被收购的心理建设，自己到底算是饿了么的人，还是阿里的人，已经不再重要。
不出意外，外卖市场的终极一战已不远，背靠整个阿里生态资源的饿了么会作为先锋部队与美团一战。饿了么新零售业务负责人熊斌则告诉36氪，对待美团，饿了么的目标是，要打倒它。
近日，饿了么联合创始人康嘉、新零售业务负责人熊斌接受36氪专访，聊到了这家公司被收购半年以来的变化、融合、竞争，以及创始团队的现状。以下内容由36氪编辑整理：
谈变化：如果没有被收购，可能会有一些新的业务
36氪：被收购的这半年多里，饿了么发生了哪些你觉得特别重要的变化？
康嘉：变化还是挺多的，比如团队融合方面。饿了么现在的CPO（首席人才官）其实也是阿里的一个新人，她进入阿里以前是在外企工作。融合至今已半年，饿了么的老团队都还在，很多人都在关键岗位上的。我觉得她能把两个团队的融合做得这么好，挺不容易了。
阿里也来了很多同学，当然我们也不区分你是哪里来的。饿了么同学相对比较年轻，但是他们对这个行业的理解肯定还是很厉害的。外卖行业里面，其实只有美团和饿了么这帮人，是真正理解这个行业的。同时阿里的同学过来之后，其实本地生活阿里也是有很多尝试的，但是我觉得阿里来的人还是蛮谦虚的，两边契合得非常好。
36氪：阿里进来了很多人，从团队的角度来说，饿了么真的需要这些人么？
康嘉：客观来讲，饿了么的团队当然不差，甚至说很好。但是我们有短板，像我们这种创业团队，肯定是有很长的长板的，在行业里肯定是做到了一些别人做不到的事情。但同时，这么大一家公司，1万多人，又重运营，实际上和传统的联系也比较紧密，那我们很难做到在各个岗位上都很强。我认为我们本质上现在是在做事情，在每个岗位上，都要做到很强。
36氪：如果没有被阿里收购，你们今年本来的几个比较重要的规划是什么？
康嘉：新的业务尝试我们一直都有，新餐饮、新零售，我们连货架都做了，可能会有各种新尝试。我觉得饿了么本来2018年的规划，还是会偏向提升效率、获取流量、提升份额。
36氪：通过什么呢？感觉这些事儿好像都离不开钱。
康嘉：钱和资源肯定是很重要的，当然提升效率就是为了省钱嘛。这本质上是一个内生能力的问题，我们肯定是要一直去做的，因为饿了么是一支年轻的创业团队，从2014年开始，以每年10倍的速度在增长，一定有一些还可以优化的地方。
36氪：阿里对饿了么的诉求包括物流，也有新零售的战略方向，他们进来之后的过程里，有没有你们原来不太做的事情。
康嘉：没有。阿里已成为中国商业基础设施了，对大的商业数字化、商业经济体有价值的事情，为什么我们会不愿意做呢。
36氪：阿里进来之后，给你们带来了哪些文化上的渗透吗？
康嘉：昆阳（饿了么现CEO王磊）进来不久，我们做了一次改革，叫城市经理制。
其实就是把城市里的交易和物流合并了，以前是完全垂直的两条线，协作时会产生一些问题。我们这个行业的物流，也就是大家喜欢说的即时配送，和前端流量的联系是非常紧密的，它的平均实效就是30分钟，但是受天气因素的影响很大，那么完全垂直的两条线在配合上总归是有些问题的。
实际上把两条线合并这个事情在阿里进来之前已经想过，后来跟昆阳聊了好几周，最终，我们还是下决心要做成这件事。
36氪：听说现在饿了么对物流，也就是骑手这块的招聘是没有上限的？
康嘉：物流我这边没什么上限，完全根据需求来，我也没必要盯着人数。有的时候，某个月增长率很高的话，这个月肯定几万人就增加上来了。当然从管理人员来讲，这个团队也不算很庞大吧，实际上后来要精英化，我觉得团队里相对资深的还是比较多，因为即时配送可以说是新零售的一个基础设施。老张（张旭豪）很重视，昆阳也很重视。
36氪：需求很大？
康嘉：特别大，我们在整体订单和交易额迅速增长的同时，物流渗透率也在迅速增长。实际上餐厅自己送的越来越少了，基本都是我们来送了。而且我们现在不仅送餐饮的，新零售也是送得越来越多了。我们活跃骑手就已经是66万多人了。
36氪：阿里还有哪些方法论，被用到饿了么上？
康嘉：政委的体系，饿了么之前也有政委，但是现在在改进，很多东西确实也落在细节上了。比如说我们现在启动会开的都不一样了，体系性会更强，当然也更有鸡血了。CPO会把创业过程当中一些瞬间全部组合起来，给大家复盘。
另外我们现在有个饿了么前员工召回计划，欢迎之前离职的“老人”们回来继续为饿了么工作，和老同事新同学一起拼，截止到现在已经召回来不少了。
36氪：阿里把饿了么接手过来之后有没有做一些比较激烈的改变？
熊斌：比较激烈的部分在于，想做比较多的一些改变，一定程度上是在顺势而为，过去饿了么和美团在同等维度上做事情，也可以打，但打得很累，这不是我们这帮人该做的事情，现在饿了么融入阿里的生态，让美团懂得我们不应该是个小土豆，你砸不死我。饿了么会去跟阿里打通，用蜂鸟接入天猫超市一小时达，在手淘上接入端口，在天猫上开设饿了么旗舰店。
36氪：以后饿了么包括口碑的各项目业务存在的前提都在于跟阿里的契合度更高，有这么一种说法吗？
熊斌：肯定是要看和生态能否融合。融合是必要手段，能提升效率，不过更多还是看我们到底对商户的赋能跟服务做到什么程度，是否对商户有个价值。一个业务如果能够和生态相融合最好，如果融合不了，但对商户有价值，那也应该坚持去做。
36氪：饿了么在创新业务上面的尝试会更谨慎一些吗？会大刀阔斧去做，但做不好的话就把它停掉？
熊斌：创新业务是公司不停往前拓展的重要手段之一。做得好就往下去做，没有做好或者商业判断有问题，或者因为市场环境变化被砍掉，这是很正常的事情，对公司整体而言不会有影响。至于说谨慎跟激进，首先要看如果价值非常大，那就迅速去做，因为这个空白。第二点是看跟生态融合互相积累有多大，如果这个事情集团已经有了，那我们跟他们融合来做，可以省很多精力。我们没必要什么事情都自己去做。
谈双十一：借这个机会磨练饿了么和团队的协同能力
36氪：这次双十一对饿了么来说意味着什么？
康嘉：阿里跟美团并不在一个层面上，不存在他们的正面对抗。阿里本地生活服务公司和饿了么也不会把重心放在“对抗”上，对我们来说，推动行业变革要重要得多。
具体到天猫双11，因为是饿了么第一次参与，大街上双十一期间饿了么的旗手也都贴了很多（标语），造势、把气氛搞起来，我觉得做了就OK。在双11当中我们有一些流量上面的互补，也挺好。
这对饿了么来说肯定是件好事，可以加快饿了么和阿里新零售的打通，而且双十一的影响力特别大，关注度都在这儿。借这个机会也可以磨炼队伍，磨炼我们和集团的协同能力。最起码双十一期间开了很多的会，我更理解集团的业务协同的切入点和抓手，与更多人建立了更深入的相互信任，这种协同的感觉就慢慢建立起来了。
36氪：你有没有想过，如果阿里早一年把你们给收购了，现在的市场格局可能会不一样？
康嘉：现在一点都不晚。
36氪：今年双十一好像会特别重视线下，跟过去相比，你们是不是给了商家更多的利好？
熊斌：这是肯定的，前两天我们跟家乐福开会，一张桌子坐着饿了么、支付宝和口碑三个部门的同学，客户很开心，三个都到了一块都谈掉，很愉快地就做了。有一些东西可能我们做不了，但是支付宝能做，支付宝做不了口碑能做。而且三个业务融合在一起，资源上不冲突。举个例子，我们在商超里面贴一张支付宝、一张口碑，别的什么再贴一张，在整个链路里面，一个生态闭环就完成了，商家成本其实非常低，而且他谁都不得罪，最重要的是把这些资源打通了一起来用，数据会更全，这个意义非常大。
36氪：最近饿了么和口碑合并了，能否讲下这次合并内部准备了多久？
熊斌：这事情需要一段时间，口碑更聚焦到店这块，首先，我们发现它很多产品是精雕细琢的，包括它的品牌营销，它帮助品牌方在线下门店去做新品推广，通过用券和营销产品，做得非常扎实，它做了整整三年。第二，口碑每天的流量非常高，这个业务价值非常大，其实有可能把我们现有的两边用户能够整合起来。
36氪：合并后要解决的难点在哪呢？
熊斌：阿里是一个非常强调业务协同的公司，人与人之间的配合肯定没问题，技术上有问题有难点，那就去克服他。
36氪：大概还需要多久能全部融合完？
熊斌：其实融合已经做得不错了，值得等待和期待。
谈竞争：饿了么不战胜美团，竞争就没有意义
36氪：但是现在饿了么的市场份额不如美团外卖，口碑的份额不如点评，这两块加起来对抗美团，有超过他们的时间节点吗？
熊斌：超过是一定要超过它的。这个不是说观望，如果不能超过它，我们就不会做这种二次融合，我也不会加入这个团队来做这件事了。
36氪：超过之后怎么办呢，真的能赢么？
熊斌：首先，我觉得创业公司都会有危机感，就不存在任何一个综合商业体无法战胜，诺基亚不也死了吗？哪怕像阿里这么大的生态集团，每个业务团队每天都有很大的危机感。现在我们难得有这机会去翻盘，这种经历本来就很难体验到。第二，美团肯定是能胜利的，它说自己无边界，但是每个领域都需要花钱去重打市场。
其实我们做这个业务的初心而言，只是当老大的话对我个人，没太大意思。至少我退休以后回忆起来，我们曾经改变了一点大家的生活方式，留下了痕迹。
36氪：那你们给这事设定时间点了么？
熊斌：我觉得暂时是没有，因为对手也很强大，也不断在变化，很难有一个特别明确的时间点。只有一件事情，只要说有人在不断进化这个服务，我们就会构建线下本地生活圈，这个仗就不会停，跟自己打也是打仗。
36氪：美团在忙于上市，这个时候对于饿了么来扩充市场份额是个很好的时机？
熊斌：对。这时候拿多少钱去打它（美团）都是非常划算的。饿了么之前在新零售的投入其实不太大，因为对手是一家上市公司，它这半年的日子其实很难过，你要么要利润，要么要市场，你要利润我就打你市场，你要市场我就打你利润。
你看我们在打夏季战役的时候，美团成立了新零售的团队，以前它是没有独立的新零售团队的。那太好了，我们就继续搞，你一拨我一拨……
36氪：现在饿了么背靠阿里，能不能说可以拿出比美团更多的钱？
熊斌：钱是一方面，光有钱，大家搞免减就没太大意义。但是烧钱我们也愿意，不是说不愿意。更多还是说给用户体验怎么样，因为真正留住用户的，还是说是否体验会更好，在哪边得到的权益更多。
36氪：饿了么和口碑会是与美团开战么么？
熊斌：首先打仗这个事是毋庸置疑的，我们的角色，肯定是冲到第一线去打。我们和美团的产品也好，平台也好，都很类似。但我并不觉得美团有的东西我们都会有，相反的是，我们都有的美团是要重新一个去建。最近听说美团要做电商，这东西他们要从头去搭，跟我们现有一个庞大网络直接嫁接过来，是两个概念。从高往低打，之前昆阳（饿了么现CEO王磊）说我们打美团是六楼打二楼，其实在新零售这边体现很充分，在懂用户、懂商户这件事上我们是毋庸置疑的。美团最好去搭，做得越深越好，我们巴不得。
36氪：饿了么会像美团那样去探索其他的边界吗？
熊斌：他们探索的边界都是我们已经在里面的。我同事说，美团做金融了，支付宝说太棒了，来做啊。美团要做出海，天猫国际就会说，哦。
距离饿了么被阿里收购，已经过去半年多时间。
当初的一些疑问现在也有了些许答案，例如被收购后的饿了么会有哪些不一样的玩法，外卖这场战役将如何继续，这一切又会给美团和滴滴带来什么深远影响。
饿了么与阿里新零售业务在不断融合。8月8日与阿里会员体系打通当天，饿了么超级会员人数增长数相当于7月整月的新客量。9月19日起，北京上海的部分星巴克门店，和饿了么一起测试上线外卖业务，年底前双方将实现会员打通；金融方面，与蚂蚁金服合作10个月后，饿了么贷款金额已经达到150亿，服务40多万商户，超过美团十倍。今年7月份投入“夏季战役”的30亿元补贴，迄今为止帮助饿了么取得超30%的当季月活跃用户增长。
增长的成果直接反映在资本市场上。由口碑、饿了么合并而来的本地生活服务公司，成立仅一个月，估值达到了300亿美元，首次融资40亿美元。
毫无疑问，阿里正将后者融入到自己的身体里。在这个过程中，饿了么的创始团队也完成了公司被收购的心理建设，自己到底算是饿了么的人，还是阿里的人，已经不再重要。
不出意外，外卖市场的终极一战已不远，背靠整个阿里生态资源的饿了么会作为先锋部队与美团一战。饿了么新零售业务负责人熊斌则告诉36氪，对待美团，饿了么的目标是，要打倒它。
近日，饿了么联合创始人康嘉、新零售业务负责人熊斌接受36氪专访，聊到了这家公司被收购半年以来的变化、融合、竞争，以及创始团队的现状。以下内容由36氪编辑整理：
谈变化：如果没有被收购，可能会有一些新的业务
36氪：被收购的这半年多里，饿了么发生了哪些你觉得特别重要的变化？
康嘉：变化还是挺多的，比如团队融合方面。饿了么现在的CPO（首席人才官）其实也是阿里的一个新人，她进入阿里以前是在外企工作。融合至今已半年，饿了么的老团队都还在，很多人都在关键岗位上的。我觉得她能把两个团队的融合做得这么好，挺不容易了。
阿里也来了很多同学，当然我们也不区分你是哪里来的。饿了么同学相对比较年轻，但是他们对这个行业的理解肯定还是很厉害的。外卖行业里面，其实只有美团和饿了么这帮人，是真正理解这个行业的。同时阿里的同学过来之后，其实本地生活阿里也是有很多尝试的，但是我觉得阿里来的人还是蛮谦虚的，两边契合得非常好。
36氪：阿里进来了很多人，从团队的角度来说，饿了么真的需要这些人么？
康嘉：客观来讲，饿了么的团队当然不差，甚至说很好。但是我们有短板，像我们这种创业团队，肯定是有很长的长板的，在行业里肯定是做到了一些别人做不到的事情。但同时，这么大一家公司，1万多人，又重运营，实际上和传统的联系也比较紧密，那我们很难做到在各个岗位上都很强。我认为我们本质上现在是在做事情，在每个岗位上，都要做到很强。
36氪：如果没有被阿里收购，你们今年本来的几个比较重要的规划是什么？
康嘉：新的业务尝试我们一直都有，新餐饮、新零售，我们连货架都做了，可能会有各种新尝试。我觉得饿了么本来2018年的规划，还是会偏向提升效率、获取流量、提升份额。
36氪：通过什么呢？感觉这些事儿好像都离不开钱。
康嘉：钱和资源肯定是很重要的，当然提升效率就是为了省钱嘛。这本质上是一个内生能力的问题，我们肯定是要一直去做的，因为饿了么是一支年轻的创业团队，从2014年开始，以每年10倍的速度在增长，一定有一些还可以优化的地方。
36氪：阿里对饿了么的诉求包括物流，也有新零售的战略方向，他们进来之后的过程里，有没有你们原来不太做的事情。
康嘉：没有。阿里已成为中国商业基础设施了，对大的商业数字化、商业经济体有价值的事情，为什么我们会不愿意做呢。
36氪：阿里进来之后，给你们带来了哪些文化上的渗透吗？
康嘉：昆阳（饿了么现CEO王磊）进来不久，我们做了一次改革，叫城市经理制。
其实就是把城市里的交易和物流合并了，以前是完全垂直的两条线，协作时会产生一些问题。我们这个行业的物流，也就是大家喜欢说的即时配送，和前端流量的联系是非常紧密的，它的平均实效就是30分钟，但是受天气因素的影响很大，那么完全垂直的两条线在配合上总归是有些问题的。
实际上把两条线合并这个事情在阿里进来之前已经想过，后来跟昆阳聊了好几周，最终，我们还是下决心要做成这件事。
36氪：听说现在饿了么对物流，也就是骑手这块的招聘是没有上限的？
康嘉：物流我这边没什么上限，完全根据需求来，我也没必要盯着人数。有的时候，某个月增长率很高的话，这个月肯定几万人就增加上来了。当然从管理人员来讲，这个团队也不算很庞大吧，实际上后来要精英化，我觉得团队里相对资深的还是比较多，因为即时配送可以说是新零售的一个基础设施。老张（张旭豪）很重视，昆阳也很重视。
36氪：需求很大？
康嘉：特别大，我们在整体订单和交易额迅速增长的同时，物流渗透率也在迅速增长。实际上餐厅自己送的越来越少了，基本都是我们来送了。而且我们现在不仅送餐饮的，新零售也是送得越来越多了。我们活跃骑手就已经是66万多人了。
36氪：阿里还有哪些方法论，被用到饿了么上？
康嘉：政委的体系，饿了么之前也有政委，但是现在在改进，很多东西确实也落在细节上了。比如说我们现在启动会开的都不一样了，体系性会更强，当然也更有鸡血了。CPO会把创业过程当中一些瞬间全部组合起来，给大家复盘。
另外我们现在有个饿了么前员工召回计划，欢迎之前离职的“老人”们回来继续为饿了么工作，和老同事新同学一起拼，截止到现在已经召回来不少了。
36氪：阿里把饿了么接手过来之后有没有做一些比较激烈的改变？
熊斌：比较激烈的部分在于，想做比较多的一些改变，一定程度上是在顺势而为，过去饿了么和美团在同等维度上做事情，也可以打，但打得很累，这不是我们这帮人该做的事情，现在饿了么融入阿里的生态，让美团懂得我们不应该是个小土豆，你砸不死我。饿了么会去跟阿里打通，用蜂鸟接入天猫超市一小时达，在手淘上接入端口，在天猫上开设饿了么旗舰店。
36氪：以后饿了么包括口碑的各项目业务存在的前提都在于跟阿里的契合度更高，有这么一种说法吗？
熊斌：肯定是要看和生态能否融合。融合是必要手段，能提升效率，不过更多还是看我们到底对商户的赋能跟服务做到什么程度，是否对商户有个价值。一个业务如果能够和生态相融合最好，如果融合不了，但对商户有价值，那也应该坚持去做。
36氪：饿了么在创新业务上面的尝试会更谨慎一些吗？会大刀阔斧去做，但做不好的话就把它停掉？
熊斌：创新业务是公司不停往前拓展的重要手段之一。做得好就往下去做，没有做好或者商业判断有问题，或者因为市场环境变化被砍掉，这是很正常的事情，对公司整体而言不会有影响。至于说谨慎跟激进，首先要看如果价值非常大，那就迅速去做，因为这个空白。第二点是看跟生态融合互相积累有多大，如果这个事情集团已经有了，那我们跟他们融合来做，可以省很多精力。我们没必要什么事情都自己去做。
谈双十一：借这个机会磨练饿了么和团队的协同能力
36氪：这次双十一对饿了么来说意味着什么？
康嘉：阿里跟美团并不在一个层面上，不存在他们的正面对抗。阿里本地生活服务公司和饿了么也不会把重心放在“对抗”上，对我们来说，推动行业变革要重要得多。
具体到天猫双11，因为是饿了么第一次参与，大街上双十一期间饿了么的旗手也都贴了很多（标语），造势、把气氛搞起来，我觉得做了就OK。在双11当中我们有一些流量上面的互补，也挺好。
这对饿了么来说肯定是件好事，可以加快饿了么和阿里新零售的打通，而且双十一的影响力特别大，关注度都在这儿。借这个机会也可以磨炼队伍，磨炼我们和集团的协同能力。最起码双十一期间开了很多的会，我更理解集团的业务协同的切入点和抓手，与更多人建立了更深入的相互信任，这种协同的感觉就慢慢建立起来了。
36氪：你有没有想过，如果阿里早一年把你们给收购了，现在的市场格局可能会不一样？
康嘉：现在一点都不晚。
36氪：今年双十一好像会特别重视线下，跟过去相比，你们是不是给了商家更多的利好？
熊斌：这是肯定的，前两天我们跟家乐福开会，一张桌子坐着饿了么、支付宝和口碑三个部门的同学，客户很开心，三个都到了一块都谈掉，很愉快地就做了。有一些东西可能我们做不了，但是支付宝能做，支付宝做不了口碑能做。而且三个业务融合在一起，资源上不冲突。举个例子，我们在商超里面贴一张支付宝、一张口碑，别的什么再贴一张，在整个链路里面，一个生态闭环就完成了，商家成本其实非常低，而且他谁都不得罪，最重要的是把这些资源打通了一起来用，数据会更全，这个意义非常大。
36氪：最近饿了么和口碑合并了，能否讲下这次合并内部准备了多久？
熊斌：这事情需要一段时间，口碑更聚焦到店这块，首先，我们发现它很多产品是精雕细琢的，包括它的品牌营销，它帮助品牌方在线下门店去做新品推广，通过用券和营销产品，做得非常扎实，它做了整整三年。第二，口碑每天的流量非常高，这个业务价值非常大，其实有可能把我们现有的两边用户能够整合起来。
36氪：合并后要解决的难点在哪呢？
熊斌：阿里是一个非常强调业务协同的公司，人与人之间的配合肯定没问题，技术上有问题有难点，那就去克服他。
36氪：大概还需要多久能全部融合完？
熊斌：其实融合已经做得不错了，值得等待和期待。
谈竞争：饿了么不战胜美团，竞争就没有意义
36氪：但是现在饿了么的市场份额不如美团外卖，口碑的份额不如点评，这两块加起来对抗美团，有超过他们的时间节点吗？
熊斌：超过是一定要超过它的。这个不是说观望，如果不能超过它，我们就不会做这种二次融合，我也不会加入这个团队来做这件事了。
36氪：超过之后怎么办呢，真的能赢么？
熊斌：首先，我觉得创业公司都会有危机感，就不存在任何一个综合商业体无法战胜，诺基亚不也死了吗？哪怕像阿里这么大的生态集团，每个业务团队每天都有很大的危机感。现在我们难得有这机会去翻盘，这种经历本来就很难体验到。第二，美团肯定是能胜利的，它说自己无边界，但是每个领域都需要花钱去重打市场。
其实我们做这个业务的初心而言，只是当老大的话对我个人，没太大意思。至少我退休以后回忆起来，我们曾经改变了一点大家的生活方式，留下了痕迹。
36氪：那你们给这事设定时间点了么？
熊斌：我觉得暂时是没有，因为对手也很强大，也不断在变化，很难有一个特别明确的时间点。只有一件事情，只要说有人在不断进化这个服务，我们就会构建线下本地生活圈，这个仗就不会停，跟自己打也是打仗。
36氪：美团在忙于上市，这个时候对于饿了么来扩充市场份额是个很好的时机？
熊斌：对。这时候拿多少钱去打它（美团）都是非常划算的。饿了么之前在新零售的投入其实不太大，因为对手是一家上市公司，它这半年的日子其实很难过，你要么要利润，要么要市场，你要利润我就打你市场，你要市场我就打你利润。
你看我们在打夏季战役的时候，美团成立了新零售的团队，以前它是没有独立的新零售团队的。那太好了，我们就继续搞，你一拨我一拨……
36氪：现在饿了么背靠阿里，能不能说可以拿出比美团更多的钱？
熊斌：钱是一方面，光有钱，大家搞免减就没太大意义。但是烧钱我们也愿意，不是说不愿意。更多还是说给用户体验怎么样，因为真正留住用户的，还是说是否体验会更好，在哪边得到的权益更多。
36氪：饿了么和口碑会是与美团开战么么？
熊斌：首先打仗这个事是毋庸置疑的，我们的角色，肯定是冲到第一线去打。我们和美团的产品也好，平台也好，都很类似。但我并不觉得美团有的东西我们都会有，相反的是，我们都有的美团是要重新一个去建。最近听说美团要做电商，这东西他们要从头去搭，跟我们现有一个庞大网络直接嫁接过来，是两个概念。从高往低打，之前昆阳（饿了么现CEO王磊）说我们打美团是六楼打二楼，其实在新零售这边体现很充分，在懂用户、懂商户这件事上我们是毋庸置疑的。美团最好去搭，做得越深越好，我们巴不得。
36氪：饿了么会像美团那样去探索其他的边界吗？
熊斌：他们探索的边界都是我们已经在里面的。我同事说，美团做金融了，支付宝说太棒了，来做啊。美团要做出海，天猫国际就会说，哦。
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