【女孩与朋友吃火锅传被毛肚噎住身亡，海底捞门店停业正配合警方调查，公益律师：意外事件给餐饮经营者以警示】#女孩吃火锅发生意外身亡海底捞回应#9月6日，一名女子与同伴在福建莆田海底捞万达广场店吃火锅时发生意外，店方现场协助女子同伴抢救，未能挽回女子的生命。9月8日，海底捞客服向华商报大风新闻记者证实，涉事门店已停业整顿。

>>>用餐突发意外

海底捞：现场急救无效 配合警方调查原因

9月8日，记者拨通莆田海底捞万达广场店客服电话，客服人员表示：“您是询问9月6号发生的那起意外吗？”

客服表示：“因为顾客在用餐过程中突发意外，门店员工现场协助她的同伴现场急救，并拨打120，但不幸的是没能挽救回她的生命，我们对此深表难过。我们正在为家属提供必要的协助，并全力配合警方和家属调查原因，并依法承担相应的责任。”

>>>网传信息显示

“吃完毛肚喝水呛死”？现场用海姆立克急救

网传视频显示，现场有人用海姆立克急救法对女子施救
网传消息称，9月6日，这名女子和男友在海底捞万达广场店就餐发生意外。

网传微信记录显示：“她是我的同事，跟她男朋友一起去，被毛肚噎死了，她是2001年的小妹妹。”

还有网传微信记录显示：“吃完毛肚喝水呛死，和男朋友一起，她才23岁。“当时海底捞里有医护人员帮忙，后来120也到场了，但疑似未能救回。”

一段网传视频显示，现场有人在用海姆立克急救法对该女子进行急救，一旁戴眼镜的男子从中协助，女子耷拉着胳膊没有反应。

对于上述网传信息，未获海底捞和身亡女子家属及其同伴证实。记者询问女顾客是否被毛肚噎死，她是否和男朋友一起用餐，海底捞门店客服回应称：“现场的具体情况自己并不清楚。”

>>>因突发事件闭店

涉事门店停业整顿 正与家属协商赔偿事宜

记者拨打海底捞万达广场店另一部客服电话，电话录音显示：“由于门店设备检修，今日暂停营业。”

前述客服人员向记者证实，“从今天（8日）开始关店，因为是突发事件，门店已经暂停营业，具体恢复时间还没有收到通知。”

顾客点餐用餐，为什么门店要承担责任？客服表示，可以记录下记者的电话，回头让门店经理给记者回电。但截至发稿，记者未收到海底捞的回复。

一则疑似海底捞内部员工群的截图信息显示：“我司关于2022年9月6日蔡某某女士在我店进餐中意外死亡，我司将暂停营业进行整顿，并与蔡某某女士家属关于赔偿事宜协商，在双方达成赔偿协议后再行开业。”

疑似海底捞内部员工群通报该事件
>>>现场施救是否到位

或许环抱向上向内快速冲击力度应该更大

海姆立克急救法主要用于抢救由于异物阻塞呼吸道而导致窒息的患者。其操作方法是被救者处于坐位或立位，施救者站于被救者背后，双手环抱被救者，右手握拳，用大拇指掌指关节顶住患者的脐部，即上腹部正中位置。左手压在右手拳上，向上向内快速冲击6-10次，使胸腔压力升高，帮助异物排出。

如果是3岁以下儿童，以上方法操作较为困难，可将儿童倒扣在大人膝盖上，一手扶住儿童颈部，另一手在儿童背部，连续拍击1-5次。此时需让儿童头部低于大人膝盖，从而观察有无异物排出。当发生气道异物时，会迅速导致窒息、危及生命，可通过以上方法挽救患者生命

对于海底捞门店现场有人在用海姆立克急救法对女顾客施救的现场视频，有医务工作者认为，或许环抱向上向内快速冲击的力度应该更大。

>>>海底捞客服澄清

吃了毛肚可以喝水 员工日常培训急救措施

9月8日，华商报大风新闻记者联系另一家海底捞门店，客服人员澄清吃毛肚与饮水并没有关系：“吃了毛肚可以喝水的。”

客服人员介绍，日常员工培训包括相关急救措施的培训，“我们日常有这个培训的，比如像心肺复苏和海姆立克急救法。”

对于女顾客用餐意外，这名客服表示：“应该是和我们门店没有关系的，但她当时是在门店吃饭。”

>>>公益律师以案说法

海底捞尽到提醒义务吗？救助义务是否到位？

知名公益律师谭敏涛接受采访指出，《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

“那么，吃毛肚会不会危及人身安全呢？”谭敏涛指出，从生活常理来说，不会。那么，就得看海底捞提供的毛肚是否存在切片过大导致顾客难以下咽？如果毛肚并没有什么问题，海底捞在提供服务的安全保障义务上即没有过错。如果毛肚存在切片过大难以下咽，而海底捞也未给顾客做提醒，最终导致顾客下咽而噎死，海底捞即应当承担一定的赔偿责任。

“另一个就是当顾客发生下咽困难时，海底捞的救助义务是否到位和规范？”谭敏涛表示，发生因为吃饭而噎死事件，多半都是因为窒息引发心跳停止，顾客大脑的供血供氧亦相应停止，而受害人窒息是否因为呼吸道被毛肚堵住需要法医鉴定。

“我们从视频中也能看到有海底捞员工在积极救助，但最终没能挽救回顾客生命，那么，海底捞的救助行为是否规范和到位呢？这需要通过专业医疗机构进行评定后再判定。”

谭敏涛表示，如果认为海底捞在顾客下咽困难时救助义务并无任何过错，海底捞即没有责任。“我们都知道，当出现食物哽噎时，只要处理得当，一般不至于丧命，本次事件导致顾客身亡，很可能是海底捞的救助义务存在缺陷和一定过错，那么，海底捞即应该承担一定的赔偿责任，而海底捞的救助义务是否规范，还需要通过鉴定得出。”

谭敏涛提醒，此事也给餐饮经营者以警示意义，需要给员工普及一定的医疗救助知识，当顾客出现身体不适时，员工可以进行及时和有效的救助，防止出现意外事故发生。（华商报大风新闻记者 李华）

【#大庆通报网传孕妇就医被拒流产#：未流产】2022年9月2日，有网友反映“大庆市孕妇就医被拒流产”问题后，大庆市疫情防控指挥部9月3日成立调查组，对当事人、社区、街道、护士、医生等相关人员进行全面深入调查，并调取了医院视频监控，查看诊疗记录等。9月5日，大庆油田总医院为李某某（孕妇）做专业检查，诊断为早孕活胎，系正常妊娠状态，未流产。

9月2日11时左右，大庆市萨尔图区萨尔图街道馨民苑小区（临时管控区域）居民李某某（孕妇）在其丈夫苏某某陪同下，到社区开具了就医出行证明后，自行前往大庆油田总医院就医。11时59分，二人抵达大庆油田总医院门诊北门西侧预检分诊处查验双码，发现其健康码为黄码后，医院门诊部为其做了抗原筛查，12时40分，筛查结果显示阴性后，二人随即进入医院产科就诊，进行检查。根据检查结果，医生认为孕妇正常妊娠状态，暂不需要特殊处置，建议随诊。14时27分，二人自行离开大庆油田总医院。

在就诊过程中，苏某某多次联系社区和街道工作人员要求为其爱人李某某转码。李某某居住地为风险管控地区，属于被赋黄码人员范围。按规定连续3次（间隔24小时）核酸检测为阴性的，可自动转为绿码。8月27日至9月2日上午，李某某只做了2次核酸，未达到转绿码条件。由于在沟通过程中，苏某某对街道社区回复过程不满意，出院返家后遂上网发帖，谎称“孕妇就医被拒流产”。

当前我市疫情防控形势依然严峻复杂，全市上下要众志成城，坚决打赢疫情防控阻击战。一是要坚持人民至上、生命至上，进一步畅通市民就医通道，二级以上医疗机构正常开诊，全面开通线上诊疗服务，严格落实首诊负责制和急危重症抢救制度，不得以任何理由拒诊。如因推诿拒诊引发医疗事故的，将依法依规严肃追究责任。二是广大党员干部要担当负责，耐心细致、快速有效回应群众诉求，全力做好应检尽检等各项抗疫工作。三是广大市民要主动参与核酸检测等疫情防控工作，织密全民防控安全网。不信谣、不传谣，对于制造传播不实信息，造成不良影响的，将依法依规严肃处理。

【沈阳通报最新疫情防控情况！市内九区第十一轮区域全员核酸检测结果均为阴性！倡导就地过节，共同守护来之不易的防控成果！】2022年9月5日0时至24时，我市无新增本土新冠肺炎确诊病例，无新增本土新冠病毒无症状感染者。

近期境外疫情仍在高位运行，国内多地发生本土疫情，部分地区仍呈快速增长态势，疫情输入风险持续存在，我们务必清醒认识严峻复杂的疫情防控形势，坚持总策略总方针不动摇，从严从紧、从细从实强化各项防控措施，牢牢守住防输入、防外溢的各个关口、各道防线，织密织牢疫情防控网。

一是开展医疗救治情况。截至2022年9月6日16时，本轮本土疫情沈阳市新冠肺炎救治中心（市六院）共收治病例35人，已出院18人，目前在院患者17人，均生命体征平稳。本轮本土疫情发生后，沈阳中心根据以往救治经验，立即启动一系列应急救治措施，严格按照国家诊疗规范要求实行精准规范治疗，采用“一人一策”的中西医结合方案精准施治，尤其是针对“奥密克戎”变异株传染性强、传播速度快等特点，组织专家日会诊制度，不断优化诊疗方案，为坚决贯彻“动态清零”总方针，勠力同心，全力打赢新冠肺炎疫情防控阻击战奠定坚实基础。

二是开展核酸检测工作。根据我市当前疫情防控形势，按照市疫情防控指挥部要求，9月5日市内九区开展第十一轮区域全员核酸检测工作，累计检测627.2万人，检测结果均为阴性。9月6日6时市内九区开展第十二轮区域全员核酸检测工作，共设置核酸检测点位5043个，采样台数6776台，投入核酸采样医务人员9066人次。连日来，广大医务人员、志愿者闻令而动、迅速集结，冲锋在前、奋战一线，以最坚决的态度执行各级疫情防控工作决策部署和要求，扎实开展核酸检测工作，多措并举齐发力，全力做好疫情防控工作，切实守护人民群众生命健康安全。截至9月6日14时累计采样466.2万人，送检384.9万人，累计检测26.5万人，检测结果均为阴性，其余检测结果待回报。

三是严格域外来（返）沈人员管理。机场、火车站、客运站、高速公路出入口等入沈通道进一步强化力量配置，科学设置查验通道和核酸检测点位，避免人群、车辆拥堵。严格落实查验防疫“四件套”和免费落地核酸检测；强化社区（村屯）网格化管理，主动排查域外涉疫地区来返（沈）人员，严格落实隔离医学观察、核酸检测、健康监测等管控措施；加强宣传引导，督促域外来（返）沈人员严格履行个人防控责任和义务，至少提前1天向属地社区（村）和单位自主报备，抵沈后7日内不聚餐、不聚会、不探亲访友、不前往人群密集场所，必须外出时做好个人防护，避免乘坐公共交通工具，按规定进行核酸检测。

四是严格风险区疫情管控。目前，我市尚有3个中风险区和2个低风险区。属地防指统筹各方力量，按照中风险区“人不出区、错峰取物”，低风险区“个人防护、避免聚集”的分类管控要求，严格落实隔离管控、健康监测、核酸检测、环境消毒、垃圾分类管理等措施。同时加强涉疫区域和场所的管理，确保各项管控措施落实到位，严防疫情传播外溢。

五是严格落实离沈管理。倡导广大市民非必要不离沈，确需离沈的须持48小时内2次核酸检测阴性证明，凭“辽事通健康码”绿码出行。非必要不前往高、中、低风险区，不前往疫情发生地所在县区，不前往上述地区所在地市，不前往陆地边境口岸城市，最大限度减少疫情传播风险。

广大市民朋友们，经过多日的不懈努力，我市疫情防控已经取得了初步成效。但是疫情防控仍处于最吃劲的关键阶段，依然不可掉以轻心，稍有不慎就会前功尽弃。坚持就是胜利，坚持才能胜利，为了你我他，为了千万个温暖的家，为了我们热爱的这座城，需要全体市民严格自我防护，主动配合做好各项疫情防控工作，同心同向，众志成城，一鼓作气，战胜疫情。保护自己，保卫城市，爱城如家、护城如家。
2022年9月5日0时至24时，我市无新增本土新冠肺炎确诊病例和新冠病毒无症状感染者，现将有关情况通报如下：

一、目前工作情况

一是严格重点人员追踪排查，有效实施管控。继续加大对本次疫情阳性感染者涉疫场所的风险人群的追踪排查力度，深挖传播风险因素，排查风险点位，落实管控风险人群，坚决堵塞防控漏洞。目前市公安局牵头调动各区力量，昼夜排查高风险点位出入人员，全力保证各级密切接触者及风险人群追踪到位、及时纳入管控，应隔尽隔、不漏一人。截至9月6日14时，本轮疫情关联的密切接触者4918人，次级密切接触者12916人，已全部落实了分级管控措施。

二是对涉疫场所进行严格管控，实施终末消毒。截至9月6日9时，根据流行病学调查结果及感染者的行动轨迹，本轮疫情累计划定疫点160个，已全部完成终末消毒，累计完成终末消毒面积达80384平方米。环境核酸检测累计采集样品数14490份，其中阴性14462份，阳性28份。

三是经综合研判和风险评估，对达到相关防疫标准的集中和居家隔离医学观察人员，有序分批次解除隔离。截至9月6日14时，本轮疫情共解离密切接触者及次级密切接触者13541人，均按规定落实闭环转运、居家健康监测等要求。

二、健康提醒

近期，国内多地发生聚集性疫情和散发病例，疫情形势严峻复杂，随着中秋节、国庆节双节临近，人员流动性增加，我市“外防输入、内防反弹”压力持续加大。为切实筑牢“外防输入”坚固屏障，全力保障沈城市民生命健康安全，沈阳市疾控中心提醒广大市民朋友：

一是倡导就地过节。中秋节、国庆节双节期间，为减少旅途感染风险，倡导在沈人员非必要不离沈、在外人员非必要不来（返）沈，尽可能就地过节、居家过节。确需离沈的，非必要不前往涉疫地区。请广大市民朋友密切关注国内疫情动态和高中低风险区变化情况，主动配合当地防疫措施，旅途中严格做好个人防护。已在高中低风险区及有本土疫情所在县(市、区)的，建议非必要不离开当前居住地，确需来（返）沈的请主动报备，并按要求落实疫情防控措施。

二是强化重点场所防控。按照市疫情防控指挥部62号、63号通告要求，全市影剧院、洗浴中心、按摩院、美容美发、体育馆、健身房、棋牌室、密室剧本杀场所、游艺厅、文化馆（站）、网吧、室内景区、KTV、歌舞厅、迪吧厅、演出场所、直销体验场所等密闭公共场所继续暂时关闭；餐厅饭店仍暂停堂食。违反疫情防控规定擅自开放而造成疫情传播风险的，将依法追究法律责任。

三是加强个人防护。广大市民朋友要牢固树立“做自己健康第一责任人”意识，进入公共场所要严格做好个人防护，自觉配合各项防控要求。各类公共场所、公共交通工具要守好场所码查验关口，逢进必扫、扫码必验、验码必严，从严从实推进“48小时常态化核酸检测+场所码”联动核查。在公共交通工具、电梯等密闭场所以及人群聚集的室内外场所都要全程规范佩戴口罩。注意勤洗手，保持手卫生，咳嗽、打喷嚏时注意遮挡，保持安全社交距离等。室内经常开窗通风，保持空气流通。

当前的疫情防控成果离不开广大市民朋友一直以来的坚定支持和全力配合，绝不允许在夺取最终胜利的关键时刻出现任何闪失。请广大市民朋友继续理解、支持和配合各项疫情防控规定，不信谣、不传谣，以官方发布的疫情信息为准，以实际行动共同守护来之不易的防控成果，共同守护大美沈阳！（沈阳发布）https://t.cn/A6SlxSxt