中国人民银行杭州中心分理处发布消息，支付宝（中国）网络技术有限公司因多项违规，被处罚款共计18万元。

  

    据央行官网发布的行政处罚信息公示表显示，支付宝主要在客户权益、产品宣传和个人信息保护三方面存在违纪行为。

1、在客户权益方面，金融消费者知情权保障不充分、消费者的自由选择权保障不充分；

2、在产品宣传方面，在视频宣传中开展引人误解的宣传、在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传、办妥的投诉占比计算不实，导致对外公布的数据与实际不符；

3、而在个人信息保护上，公示表称其个人金融信息收集不符合最少、必需原则、个人金融信息选择不当。 

中国人民银行杭州中心支行根据《非金融机构支付服务管理办法》，对其处罚款3万元；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，对产品宣传与个人信息保护两项违章行为，分别给予警告，并处罚款10万元和5万元。作出行政处罚的决定日期为2018年3月22日。

        金融的核心一定是风控。对于金融企业而言，一定要坚持合规经营、理性发展，这才能够走得更远。

  ，    据央行官网发布的行政处罚信息公示表显示，支付宝主要在客户权益、产品宣传和个人信息保护三方面存在违法行为。1、在客户权益方面，金融消费者知情权保障不充分、消费者的自主选择权保障不充分；2、在产品宣传方面，在视频宣传中开展引人误解的宣传、在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传、办妥的投诉占比计算不实，导致对外公布的数据与实际不符；3、而在个人信息保护上，公示表称其个人金融信息收集不符合最少、必需原则、个人金融信息使用不当。