智能客服系统的应用

智能客服系统的诞生是随着世界的不断发展而产生的，从诞生到现在适用范围越来越广阔，适用于很多的行业比如企业招聘、学校招生、电商的售前售后服务、电信业务服务、物业缴费服务，智能客服系统的应用发展越来越广阔了，给很多行业带来了诸多的便利，为企业解决了很多的难题，为社会朝科技智能化的发展提供了有力的推动。

每年的六月和七月都是招生黄金月，学生和家长以及招生工作人员都忙碌不已，自从智能客服系统的出现，为高等教育院校招生办提供了便利，学生及家长们会问的问题研究普遍存在类似，比如：学校的录取分数线,学费，住宿及奖学金管理制度等。而这些都是类似的问题我们就可以在智能客服系统中进行对应作答，可以有效解决招生办工作相关人员具有很大一部分的工作，同样也为大量家长和学生提供了方便，同时也成为了当代教育行业中不可缺少的一部分。电商行业的客服需求大多是在线客户提供服务，以售前咨询和售后服务发展为主，由于信息咨询量大、重复出现问题多，且服务社会效果难以把控，智能客户服务系统可以显著提高他们的服务水平，也可以减轻人工客服工作环境压力，同时不断提升客服体验，及时跟踪和把握客服效果。

智能客服系统适用很多行业，提高了适用行业的工作效率，系统的及时性同时也为企业留下了客户，为企业带来了经济效益；智能客服系的应用不仅为企业提高了工作效率，降低了工作成本，同时也增加了经济收入，防止了客户的流失，为企业的发展提供了保障。\

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https://t.cn/A6X6poQP

【官方通知】关于疫情地区的排期更改问题

首先上海的宝宝们，真诚的向您道歉❗❗

刚刚4U TEAM查收到上海疫情防控中心最新的通知：
「上海已经有部分区域调整为"中风险区"因此上海的行程码上已经备注上✳️号。」

如4U Team若如期前往上海巡回，老师行程码都会带星号！将会在接下去的行程中受影响，为了配合国家疫情防控的政策也考虑大家的安全，4U ZOOM万分抱歉地决定：

⚠️取消上海3月份3月4日-3月10日的巡回行程，具体上海城市的巡回时间往后顺延一个月，现已开放4、5、6月份的巡回排期预约！可联系客服后续跟进调整预约。同样往后顺延的有:核销礼金返现有效期顺延一个月；

有效期计算方式：从确认核销后开始算一年！

其他疫情城市（深圳、武汉、成都）预约排期情况我们会在巡回开启日期前10日确认发布最终排期，发布在官微和朋友圈

（如一样疫情没有好转，巡回延期后的粉丝权益参考上海疫情的调整方案）

目前，4U客服正在竭尽全力回复大家的预约信息，恳请大家的理解和耐心等待！由于咨询量比较大，所以如有其他城市预约时间段调整，关注@4U_Zoom 官方微博发布的信息！

4U Team 感谢所有宝宝的认可和理解！谢谢大家！ （附最新巡回排期和联系方式） https://t.cn/RZVHrg0

郑州大剧院近期演出延期、调档公告#郑州·郑州大剧院[地点]#

退票方式

1、官方渠道购票：

（1）如果您通过聚橙网购买了以上演出门票，可联系聚橙网官方客服进行退票申请。由于近期咨询量较大，致电可能会遇到话务繁忙，请您耐心等待，感谢您的理解，也可以联系郑州大剧院票务服务热线。

（2）如果您是通过郑州大剧院售票大厅现场购买的演出门票，可联系郑州大剧院票务服务热线，办理退款。

有任何疑问请咨询如下电话：

郑州大剧院票务服务热线：0371-68516866（周一至周日09:00-18:00）

聚橙网官方电话：400-185-8666

（周一至周五08:30-20:00 / 周六周日08:30-18:00）

2、代售票点购票：

如您是通过大麦网、猫眼演出等各票务平台购买了以上演出门票，请您与原购票平台取得联系，进行退票退款处理。

注意：以上退款金额均以购票交易实际金额为准。非卖品、赠票不接受退票。