【投稿】谷好,麻烦带图
太长不看:代购邮寄相卡明信片错误包装导致一堆纸片角损压伤,反复横跳拒绝赔损坏全款,并甩锅给国际快递

我请代购买完场贩之后,顺手让她代打了711相卡,等收到货后却发现相卡直接被简单的塞进一个对折纸板里,纸片本身完全没有固定,且对折的纸板一边只沾了两道细胶带,相卡从纸板缝隙里钻出,大小角损划伤不计其数。更离谱的是,她把挂件和场贩特典明信片(对就是事后绝版的那种)放在同一个泡沫袋里,导致特典明信片有压痕。而她不认为这种做法有什么不对,声称一直以来都是这么包的,言下之意就是我没事搞事。

在我提出损伤后,一开始她态度还好,我也一个个拍视频证明了没法忍的损坏(要求打码原因就不放具体记录了),体谅代购场贩特典明信片没法补,就要求赔了还在贩售期的711相卡。谁知她竟隔天出尔反尔,认为物品的损伤其实是国际快递的责任,而国际快递纸箱八角尖尖无任何问题。全程由她搜集顾客个人信息安排对接快递送至岛内转运点邮寄,而她竟然要顾客联系国际快递理赔。
若是煤炉或小黄鱼的中古纸片有伤我可以理解,个人有个人的保存方式,长期很可能就会保存不当,但是打印的全新相卡还能大幅度角损我真的无法接受。而她的态度是:我只是个代购,我帮你买到了剩下就不关我事了,损伤一律归快递( )

【求助】谷好,求助一下国际快递损坏赔偿事项。四月底的时候让代拍从rb发回一箱快递(大概200g多一点),四五天内到了香港转运仓,再从转运仓发到大陆,但是这一过程用了一个多月,因为时间过长还填写过丢失证明。七月初该快递终于过了海关拿到手里。发现快递盒子有大半部分已经被压损,内部的谷子(是纸片)被纵向压坏,最最重要的是!!!箱子内部完全被浸湿。之后在驿站填写了邮政的破损证明,但是直到现在也没有给出解决赔偿的办法。去黑猫投诉邮政邮政给出的是这个回复(如图),想问问大家这种情况正常吗?接下来我应该做什么才能让相关方解决这一问题。
ps:代购从香港发的快递叫投寄易,邮件是以LA开头HK结尾
pps:想问问这种情况可以赔偿多少?面单填的是1200rmb(因为是单一不可分割的物品),没有保价

#马来西亚[超话]##新加坡[超话]##淘宝代运##国际快递[超话]#
早安各位宝子~[太阳]
8月2日至8月14日期间,渤海、黄海、南海、北部湾等多海域因执行军事任务--实施禁航。可能会对船期延误造成一定影响,船舶晚开晚靠等。
空运暂时不受影响,如果有急货需要安排,可提前咨询船期或者改出空运哦,有任何问题宝子们记得联系我哦~
V:ES18127445030


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