稻盛「经营十二条」[鲜花][鲜花][鲜花][鲜花]

第一条 明确事业的目的与意义

确立正大光明、符合大义名分的崇高目的。

首先,必须明确事业的目的与意义。其中,开展事业的目的有人是为了赚钱,有人为了养家。但是,仅靠这样的目的,要凝聚众多员工齐心协力办企业是不够的。事业的目的和意义还是尽可能以高层次、高水准为好。换句话说,必须树立光明正大的经营目的。

要让全体员工拼命工作,必须要有大义名分。没有崇高的目的、没有大义名分,人无法发自内心地全力以赴。我在创办京瓷时,就遭遇了“事业的目的究竟是什么”的重要考验。员工向我发起示威,“不保证我们将来的待遇,就辞职”。

熬了三天三夜,和他们推心置腹。这件事让我意识到,企业经营的根本意义就是,对员工及其家属现在和将来的生活负责。这次纠纷教育了我,让我明白经营的真正意义应该是经营者必须为员工物质和精神两方面的幸福殚精竭虑,必须超脱私心,让企业拥有大义名分。

这种光明正大的事业的目的和意义,最能激发员工内心的共鸣,获取他们对企业长时间、全方位的协助。同时,也能让经营者可以堂堂正正,不受任何牵制,全身心地投入经营。

第二条 设定具体目标
所设目标始终与员工共有

经营者要揭示自己企业所瞄准的方向,设立高目标,并向集团成员指明这样的方向和目标。经营者要明示组织将朝什么方向发展的方针,要指出在前进的目的地有何种未来,要描绘这种展望,还要指出实现目标的具体方法策略,引导大家共同前进。这些都是经营者的职责。

在向目标行进的过程中,会遭遇各种各样的障碍。但是,无论遇到何种难题,经营者自身都要以坚强的意志面对困难,把组织拧成一股绳,集中大家的智慧和力量,坚决达成目标。

愿景,必须充满着梦想。同时,还要制订实现愿景、目标的具体计划。重要的是,这种目标在空间和时间上都必须明确。现场最小的组织单位也必须有明确的数字目标,每一位员工都要在明确的指针指导之下,持有具体的目标。此外,不仅要设定年度目标,还要设定明确的月度目标。

第三条 胸中怀有强烈愿望
要怀有能够渗透到潜意识之中的强烈而持久的愿望。

我们心中描绘的事物可以实现。“无论如何都要达成目标”的愿望的强烈程度就是成功的关键。尤其是,一旦驱动潜意识,就能更大幅度地拓展企业经营。

潜意识通常潜藏在显意识之下,是凭借自己的意愿无法控制的意识。潜意识具有很大的容量,我们人从生到死,全过程中的一切体验、见闻、感触,都蓄积于这潜意识之中。

想要灵活地运用潜意识,需要反复地不断地加强思维体验。自己制定的经营目标,从早到晚,夜以继日,24小时反复思考。这样强烈而持续的愿望,就会进入人的潜意识,自己也就自然而然地朝实现目标的方向前进。

目标越难越高,就越要怀有实现目标的强烈而持久的愿望。希望在座的各位能够设定高目标,并怀有强烈而持久的愿望去实现这一高目标。

第四条 付出不亚于任何人的努力
一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体的工作。

京瓷公司创业初始的时候,我夜以继日,不分昼夜地拼命工作。“照这样拼命,身体能吃得消吗?”员工中传出这样的声音。然而,我对骨干员工说,“如果把经营比作马拉松,我们就是起步晚的非专业集团。新手如果按照正常速度奔跑,肯定会被逐渐拉大差距。即使坚持不了那么久,我们也要全力奔跑、一决胜负”。京瓷以百米冲刺的速度,奔跑在马拉松的路程上,做到了不断地努力。

我问过很多经营者,“你们努力吗?”,很多人不约而同地回答道,“我们尽了自己的努力”。然而,当竞争对手比我们更努力的时候,我们就难免竞争失败。必须要“付出不亚于任何人的努力”。

“付出不亚于任何人的努力”,需要每天不间断的坚持。无论如何伟大的事业,都是一步一步地、锲而不舍地点滴积累起来的,绝对不能忘记这一点。

第五条 追求销售最大化和经费最小化
利润无需强求,量入为出,利润必定随之而来。

经营的常识是,经费随着销售额的增长而增长。

然而,这是错误的常识。将销售最大化,同时将经费最小化,通过彻底地不断创新,才会取得高收益。

为了实践“追求销售最大化和经费最小化”这一原则,需要即时明确每个组织的业绩,并且必须构建全员参与经营的管理会计体制。为此,京瓷创立不久,我费尽苦心建立了这样的体制,这就是“阿米巴经营”。构建有利于提高组织业绩的系统、体制,也是经营者的重要职责之一。

第六条 定价即经营
定价是领导的职责。价格应定在顾客乐于接受,公司也能盈利的交汇点上。

定价要求满足一点,就是在正确判断商品价值的基础上,尽量让单个利润与销售数量乘积为最大值。此外,这个价格还必须是让顾客乐意付钱购买的最高价格。

必须在深思熟虑后定下的价格之内,努力获取最大利润。这时,不要考虑材料费、人工费等各类经费必须花多少,应该统统抛开一切诸如此类的固定观念或常识。在满足如规格、质量等一切客户要求的前提下,必须千方百计,彻底降低制造成本。

定价是经营者的工作,直接反映出经营者的人格。

第七条 经营取决于坚强的意志
经营需要洞穿岩石般的坚强意志。

所谓经营,就是经营者的“意志”的表达。一旦确定目标,无论发生什么情况,目标非实现不可,这种坚强意志在经营中必不可少。

这时重要的一点是,必须获得员工的共鸣。虽说经营目标是从经营者的意志中产生,但是同时这个目标必须获得员工的共鸣,由员工发出“那么让我们一起干吧”的呼声才好。也就是说,体现经营者意志的经营目标必须成为全体员工的共同意志。

第八条 燃烧的斗魂
经营需要强烈的斗志,其程度不亚于任何格斗竞技。

即便企业规模较小,经营者如果不能为了保护员工而发挥威力强大的斗魂,怀揣斗志投入企业间的竞争,将必败无疑。这种绝对不认输的强烈斗魂是不可或缺的。

虽然平时柔弱,连吵架都不会,根本看不出有什么斗魂的人,但成为经营者之后,为了保护广大员工,面临危险时,要立即挺身而出。如果没有这种气概,经营者就不可能得到员工由衷的信赖。

第九条 拿出勇气做事
不能有卑怯的举止。

在对事物做判断时,需要“勇气”。我认为,坚持“作为人,何谓正确”这条原理原则进行判断,就不会发生大的失误,因此始终贯彻这个原则开展经营。

当然由于按原理原则得出结论,自己也有因此而面临灾难的时候。此外,也有遭受他人诽谤诋毁的时候。即便如此,也坦然接受,坚定地做出对公司有利的判断。经营者只有具备真正的勇气才能做到这一点。

第十条 不断从事创造性的工作
明天胜过今天,后天胜过明天,刻苦钻研,不断改进,精益求精。

如果只凭借自己的现有能力,判断今后能做什么,不能做什么,就根本无法开拓新事业。只有通过“现在没法实现的目标,无论如何也要想方设法去实现”这种强烈的使命感,才有可能产生创造性的事业和创造性的企业。

在这种强烈的意识支配下,每天不断钻研、不断创新,只有在这样的道路前面,才会出现创造性的事业、独创性的企业。

第十一条 以关怀坦诚之心待人
买卖是相互的,生意各方都要得利,皆大欢喜。

关怀之心,又可称作“利他之心”。也就是说,不只是考虑自己的利益,也要考虑对方的利益,即使需要牺牲自我,也要为对方尽力的美好心灵。在商业的世界里,这种心灵是最为重要的。

就像谚语“善有善报”说的一样,关怀他人,最终福气会回到自己身边。尊重对方,为对方着想,也就是“利他”的行为,乍看似乎会给自己带来损害,但从长远看,一定会给自己和别人都带来良好的结果。

第十二条 始终保持乐观向上的心态
抱着梦想和希望,以坦诚之心处世。

从长时段看,乐观向上、积极努力、锲而不舍,必会有好报。因为自然界本来就是这样,这个世界本来就如此。

我将这一点描述为“与宇宙意志合拍”。关爱之心、谦虚之心、感激之心、坦诚之心,抱着这样的美好心灵,坚持踏实努力。不断思善行善的人,他们必会时来运转,幸运一定会关照他们。我从灵魂深处坚信这一点,

有那么一瞬间 想回到很远的地方 每次感受到寒冷的时候脑海里会浮现出一些温馨的画面 嗅到只属于冬季的气味 云雾缭绕的清晨和清新凛冽的空气 还有在厚重被窝里丝丝睡意夹杂阵阵清醒的我 季节在不断更替 心态也随时间推移慢慢成熟 曾经的我聒噪开朗 如今的我更加沉闷很少再有当初天真的笑脸...... 冷空气总是让人感到孤独呢

【别再熬夜看修驴蹄的视频了!专家视频解压“治标不治本”】当下年轻人爱看什么短视频?记者在网络平台发现,以修蹄子、刮肥皂、掏耳朵、挤痘痘、洗牙、洗地毯等为主要内容的视频颇受欢迎,正成为年轻人新的解压方式,时常引来百万网友观看点赞。
不同人的压力来源各不相同
在正常生活不时被疫情打断的当下,如何解压成为了当代年轻人维持身心健康的一项重要课程。“虽然没有被隔离,工作也还在,但还是能感觉到疫情像一张密不透风的网,罩住城市里的每个人,让人不可避免地被影响。”在问到“压力”时,90后女孩张慧茹直言,“这一个月状态不佳。”

疫情或许是近几年的特定因素,但疫情之外,工作、生活、学业、家庭……都是压力的来源。“毕业后走了弯路,现在再重新找工作太难了,虽然有家里的支持,但每天还是失眠,年纪轻轻都快两鬓斑白了。”正在发愁找工作的年轻人冯文对记者表示,因为就业难题,他的经济和心理上的压力随之而来。

“我做广告策划的,没有好点子的时候压力最大”“婚后一身房贷,积蓄就更别提了”“和老公吵架,觉得夫妻感情出现问题的时候”“家里老人生病,孩子不好好吃饭”“到了结婚的年龄还没有女朋友,天天被家里催婚”……在记者问到身边不同人的压力来源时,回答也各不相同。

适当的压力可以化为动力,但压力过大则可能引起身心不适,如烦闷、焦躁、抑郁等等。于是,排遣压力则变得至关重要。像陀螺一样高速旋转的当代年轻人,日复一日地为生活奔波,面对压力,大家有各自不同的排遣方式:喝酒、追星、打游戏、吸猫、运动……当然,也有不少年轻人,他们日出时分就整装待发,至夜深人静时方解甲归家,忙碌了一天后,躺在沙发上随手点开几个解压小视频,靠着视频舒缓情绪、调整心态,然后重振旗鼓地面对繁杂的生活。

在某短视频平台上搜索“解压视频”,排在首位的话题播放量达到120多亿,涵盖修蹄子、刮肥皂、掏耳朵、挤痘痘、洗牙等多种类型的短视频。记者看到,视频画面中只有一双手,啥也不说就拿把小刀开始慢悠悠地切肥皂;再换个视频,看到一个人在奋力地用高压水枪冲洗肮脏不堪的地毯;再换个视频变成了修剪牛蹄子、马蹄子、驴蹄子,底下评论区都在直呼“爽到了”……
看视频解压是将负面情绪投射到网络上

据记者观察,解压视频大体上能分成六类。第一类是破坏摧毁类,比如切肥皂就是其中特别受欢迎的一种,创作者将肥皂处理成密密麻麻的小块,大量小肥皂块掉落的簌簌声被不少网友喜爱。近些年流行起来的捏镁块、用液压机缓慢压碎各种物品、切割胶带球、太空沙等都属于此类。第二类是清洁整理类,最近在各大视频网站中走红的“房屋清洁”类创作者所满足的正是网友们对于清洁的视觉癖好,“厨房陈年油垢清洁”“出租屋大扫除”“地毯清洗”等颇受欢迎。第三类是声音解压法,比如掰开西瓜时清脆的咔嚓声、搅动方便面时粘稠的咕叽声、碳酸汽水开罐时的滋啦声。第四类是重口味领域,比如挤黑头、掏耳朵、洗牙等医疗视频,画面重口味但意外的是观看人数相当多。第五类是修复类,就比如通过剪、切、削、磨一套流程的修蹄子。最后一类是手工解压视频,比如戳戳乐、刺绣、穿手串、编绳等,受众也相当广泛。

市民于先生从一年前开始迷上修蹄子短视频,老师傅抬起驴蹄,用锋利的铲刀或剪刀,刮、切、剪,将腐烂、过长的驴蹄子修整得整齐、美观、方便行走。“每次看这种视频,就觉得心情特别平静,特别治愈。”于先生开玩笑说,他已经忘了大学四年到底学了什么,但要说修驴蹄子的剪、切、削、磨,那可算是做梦也能背出来。“阅驴无数后的我,已经知道如何分辨好蹄和坏蹄,坏的驴蹄走起来,整只驴蹄子外翻,驴们也会因为疼痛不敢下脚,一瘸一拐。”于先生告诉记者,和他一样的年轻人很多,大家爱看类似的还有修马蹄、修牛蹄的视频,单条视频的评论可达上万条,很多人甚至熬夜看修蹄子。
熬夜看修蹄子,当代年轻人为什么会在视频上排遣压力?“现在的年轻人普遍感到压力大,容易产生负面情绪。在现实生活中,大家往往选择压抑和隐藏这些情绪,看视频解压实际上就是将负面情绪投射到网络上。”心理专家王礼群说。
王礼群告诉记者,通过看破坏摧毁类的视频,比如刮肥皂,可以释放自己的攻击性;通过看修复类的视频,比如修蹄子,能从中获得控制感、秩序感、成就感,这些恰恰是现实中缺少的。同时,这两类视频中机械重复的动作和声音,也可以让神经系统得到放松。还有掏耳朵、挤痘痘、洗牙的视频,带来的视觉冲击力更强,可以让人感受到脏东西从体内排出的爽快。

不过,王礼群认为,看视频只有暂时缓解压力的作用,治标不治本,真正缓解压力得学会正确管理压力情绪。要觉察自己的情绪,接纳情绪,通过倾诉等各种方式发泄情绪。要找到影响情绪的因素,寻找解决之道。当压力特别大的时候,要学会转移注意力。当面对困难时,还要调整信念、想法,多换换角度看问题。如果觉得压力过大,长时间处于消极状态,可以寻找专业心理治疗。西安报业全媒体记者 马相


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