【曲园学子青春三下乡——助力社区工作，贡献青春力量】
为帮助和引导大学生充分感受家乡变化，铭记党的奋斗历程，增强服务人民、回报家乡的责任感与使命感。7月17日至7月30日，曲阜师范大学生命科学学院返乡寻梦小分队队员孔嘉欣深入家乡烟台市牟平区宁海街道办事处，积极加入社区志愿者队伍，成为一名社区工作志愿者，在志愿服务中回报家乡，服务人民。
电话上门回访，深入社区调查
7月17日，实践队员来到宁海街道政府街社区与社区工作人员对接，了解社区的基本情况和工作要求。目前社区的主要工作是为社区居民接种新冠疫苗并对社区居民新冠疫苗的接种情况进行电话回访、上门走访、统计信息，通知居民尽快接种第二针疫苗和告知相关注意事项。出于对实践队员工作经验不足的考虑，社区工作人员为实践队员“打样”做了示范。随后，实践队员便和志愿队一起展开了疫苗接种相关的服务工作。在电话走访中，意外层出不穷，状况不断。“这个爷爷有点耳背听不清我在说什么”“这个号码已经拨了三次了都没接通”“这个人留的号码是错误的”。作为还不怎么熟悉工作的大学生，实践队员频频向社区工作人员投出求助的目光。但也好在有社区工作人员不厌其烦的指导，经历这些小插曲后，电话回访通知工作圆满完成。
在电话走访的同时，实践队员还跟随着志愿队进行上门走访，通过上门走访进一步了解统计疫苗接种情况和群众对疫苗接种后的反应，通过实践队员的走访调查，实践队员了解到目前大多数居民已经自觉接种疫苗，有的两针均已接种完毕，有的接种完第一针，实践队员还为居民分享接种疫苗的注意事项，大家都很感谢服务队的热情服务。
7月25日至30日，为巩固新冠疫苗接种实效、织牢织密全社会疫情防控保护网提供青年力量，实践队员孔嘉欣同社区志愿者一起在政府街社区服务中心开展以老年人为受众的体检服务引导、疫苗安全知识普及等工作，助力社区疫苗接种，展现了当代大学生的家国情怀和使命担当。在开始志愿活动之前，实践队员认真聆听医生的指导，为之后的服务工作做好准备。在志愿服务过程中，实践队员耐心地帮助老人填写疫苗知情同意书，为老年人测量身高、体重和血压等，并详细记录老人们的相关信息。在这个过程中，实践队员会带领老人去完成每一步具体体检步骤，并且队员会对关于老人体检的一些疑问进行解答和解释，这让很多老人更加了解自己身体的具体情况。对于一些老年人提出的关于疫苗接种注意事项的问题，实践队员会和老人们一起细心听取医生的专业指导，例如疫苗前接种的一些注意事项和接种疫苗后要避免的事项等。队员还引导老年人和现场人员进行疫苗预约，告知相关的医院和疫苗情况。实践队员运用自己学到的知识来帮助更多的人员，但由于每个人的情况和问题不一样，实践队员在活动中总结出经验，并给予相关人员不同的解决办法。同时，实践队员还会及时提醒在场预约人群关注群消息，方便后期工作人员注射疫苗和政府街社区服务中心工作的有序展开。而对于对智能手机操作不精的老人，实践队员也都为他们进行协助与讲解，及时进行基础登记记录。随着工作的不断熟练，实践队员也以更高的效率为社区医院的工作提供帮助。这个简单却繁琐的过程也让队员感受到社区的医护人员平时工作的繁忙，也让队员对于医护工作有了更深的理解。
本次返家乡社会实践活动为实践队员提供了广泛接触社会、了解社会的机会，锻炼了自己的能力，在实践中成长，践行了新时代青年的责任与担当。通过这次志愿活动，实践队员不仅以实际行动为人民群众做表率，还引导群众自觉参与人居环境整治行动，真正落实用“小行动”推动“大文明”的倡导。
为帮助和引导大学生充分感受家乡变化，铭记党的奋斗历程，增强服务人民、回报家乡的责任感与使命感。7月17日至7月30日，曲阜师范大学生命科学学院返乡寻梦小分队队员孔嘉欣深入家乡烟台市牟平区宁海街道办事处，积极加入社区志愿者队伍，成为一名社区工作志愿者，在志愿服务中回报家乡，服务人民。
电话上门回访，深入社区调查
7月17日，实践队员来到宁海街道政府街社区与社区工作人员对接，了解社区的基本情况和工作要求。目前社区的主要工作是为社区居民接种新冠疫苗并对社区居民新冠疫苗的接种情况进行电话回访、上门走访、统计信息，通知居民尽快接种第二针疫苗和告知相关注意事项。出于对实践队员工作经验不足的考虑，社区工作人员为实践队员“打样”做了示范。随后，实践队员便和志愿队一起展开了疫苗接种相关的服务工作。在电话走访中，意外层出不穷，状况不断。“这个爷爷有点耳背听不清我在说什么”“这个号码已经拨了三次了都没接通”“这个人留的号码是错误的”。作为还不怎么熟悉工作的大学生，实践队员频频向社区工作人员投出求助的目光。但也好在有社区工作人员不厌其烦的指导，经历这些小插曲后，电话回访通知工作圆满完成。
在电话走访的同时，实践队员还跟随着志愿队进行上门走访，通过上门走访进一步了解统计疫苗接种情况和群众对疫苗接种后的反应，通过实践队员的走访调查，实践队员了解到目前大多数居民已经自觉接种疫苗，有的两针均已接种完毕，有的接种完第一针，实践队员还为居民分享接种疫苗的注意事项，大家都很感谢服务队的热情服务。
7月25日至30日，为巩固新冠疫苗接种实效、织牢织密全社会疫情防控保护网提供青年力量，实践队员孔嘉欣同社区志愿者一起在政府街社区服务中心开展以老年人为受众的体检服务引导、疫苗安全知识普及等工作，助力社区疫苗接种，展现了当代大学生的家国情怀和使命担当。在开始志愿活动之前，实践队员认真聆听医生的指导，为之后的服务工作做好准备。在志愿服务过程中，实践队员耐心地帮助老人填写疫苗知情同意书，为老年人测量身高、体重和血压等，并详细记录老人们的相关信息。在这个过程中，实践队员会带领老人去完成每一步具体体检步骤，并且队员会对关于老人体检的一些疑问进行解答和解释，这让很多老人更加了解自己身体的具体情况。对于一些老年人提出的关于疫苗接种注意事项的问题，实践队员会和老人们一起细心听取医生的专业指导，例如疫苗前接种的一些注意事项和接种疫苗后要避免的事项等。队员还引导老年人和现场人员进行疫苗预约，告知相关的医院和疫苗情况。实践队员运用自己学到的知识来帮助更多的人员，但由于每个人的情况和问题不一样，实践队员在活动中总结出经验，并给予相关人员不同的解决办法。同时，实践队员还会及时提醒在场预约人群关注群消息，方便后期工作人员注射疫苗和政府街社区服务中心工作的有序展开。而对于对智能手机操作不精的老人，实践队员也都为他们进行协助与讲解，及时进行基础登记记录。随着工作的不断熟练，实践队员也以更高的效率为社区医院的工作提供帮助。这个简单却繁琐的过程也让队员感受到社区的医护人员平时工作的繁忙，也让队员对于医护工作有了更深的理解。
本次返家乡社会实践活动为实践队员提供了广泛接触社会、了解社会的机会，锻炼了自己的能力，在实践中成长，践行了新时代青年的责任与担当。通过这次志愿活动，实践队员不仅以实际行动为人民群众做表率，还引导群众自觉参与人居环境整治行动，真正落实用“小行动”推动“大文明”的倡导。
#中国医生#
对于新冠疫情其实很多人对于其中的不易、困阻都只是从手机或电视上听到消息，偏远一些的我甚至觉得自己并没有真正的参与过这次重大事件 很欣慰 陪伴国家度过了这段经历的自己在高考后坚定的选择了医学专业。
电影刚开始 医学生表示真的被吓到了 混乱时候的秩序 医患之间的关系 太多很真实的医院场景、救治场面 都直接冲击了我的内心。
中国医生让我真正的了解了祖国这次战胜疫情有多么不容易，还有医生的伟大。
希望以后 我能自豪的说 我是一名中国医生。
对于新冠疫情其实很多人对于其中的不易、困阻都只是从手机或电视上听到消息，偏远一些的我甚至觉得自己并没有真正的参与过这次重大事件 很欣慰 陪伴国家度过了这段经历的自己在高考后坚定的选择了医学专业。
电影刚开始 医学生表示真的被吓到了 混乱时候的秩序 医患之间的关系 太多很真实的医院场景、救治场面 都直接冲击了我的内心。
中国医生让我真正的了解了祖国这次战胜疫情有多么不容易，还有医生的伟大。
希望以后 我能自豪的说 我是一名中国医生。
【志愿同心 花博同行 专业服务展太保风采——中国太保产险上海分公司刘霞服务侧记】
作为本届花博会品牌合作伙伴和指定保险服务商，中国太保针对花博会多层次的参与主体风险需求，量身定制总保额逾3500亿的一揽子综合保险方案，组建由专业骨干力量组成的青年志愿者团队，力争以“保障最全、体验最佳、服务最优、专业最强”的优质保险保障服务，助力打造国际一流的花卉盛会。
为助力国际一流的花卉盛会圆满举办，中国太保还特设了花博会VIP理赔通道，每天有专员驻点，中国太保产险上海分公司的刘霞就是其中的一员。一旦在发生意外事故，理赔专员将第一时间帮助安抚客户情绪，提供物损帮助施救，人伤协助救治、送医等特色服务，全方位传递责任、智慧、温度的太保服务。
刘霞表示，“早在筹备期间，中国太保的专业团队就与花博会工作人员一起协调沟通后续意外事件理赔工作，并为志愿者及工作人员进行理赔服务现场培训。我们为花博会绿色理赔服务通道，理赔材料可直接微信发送，一个工作日内便可结案支付。”
正是事先充分的准备,才能从容面对意外和风险。5月23日，花博会园区发生一起滑倒事件，中国太保现场服务人员接到报案后及时赶到并开展理赔前期工作，同时与伤者保持电话沟通，了解伤者案情，通过简单梳理，明确属于保险责任，打消伤者和园区的顾虑，紧急送往医院进行检查和救治。
“虽然对负荷压力测试期的保险索赔流程已经有了进一步完善，但是作为正式运营期的第一起事件，再加上伤者及家人的情绪变化，这与测试期大不同，而这正是考验太保人专业和服务的良机。我们要做的就是从客户的需求出发，用自己专业熟练的保险服务，与伤者耐心沟通，让其安心接受医院检查救治。”刘霞说
志愿同心，花博同行。刘霞洋溢着自信的笑容，将花博志愿服务工作一一娓娓道来，“作为一名专业的保险人，我们一定努力做到服务贴心，理赔便捷，让越来越多的人通过花博会体验到“责任、智慧、温度”太保服务！”
作为本届花博会品牌合作伙伴和指定保险服务商，中国太保针对花博会多层次的参与主体风险需求，量身定制总保额逾3500亿的一揽子综合保险方案，组建由专业骨干力量组成的青年志愿者团队，力争以“保障最全、体验最佳、服务最优、专业最强”的优质保险保障服务，助力打造国际一流的花卉盛会。
为助力国际一流的花卉盛会圆满举办，中国太保还特设了花博会VIP理赔通道，每天有专员驻点，中国太保产险上海分公司的刘霞就是其中的一员。一旦在发生意外事故，理赔专员将第一时间帮助安抚客户情绪，提供物损帮助施救，人伤协助救治、送医等特色服务，全方位传递责任、智慧、温度的太保服务。
刘霞表示，“早在筹备期间，中国太保的专业团队就与花博会工作人员一起协调沟通后续意外事件理赔工作，并为志愿者及工作人员进行理赔服务现场培训。我们为花博会绿色理赔服务通道，理赔材料可直接微信发送，一个工作日内便可结案支付。”
正是事先充分的准备,才能从容面对意外和风险。5月23日，花博会园区发生一起滑倒事件，中国太保现场服务人员接到报案后及时赶到并开展理赔前期工作，同时与伤者保持电话沟通，了解伤者案情，通过简单梳理，明确属于保险责任，打消伤者和园区的顾虑，紧急送往医院进行检查和救治。
“虽然对负荷压力测试期的保险索赔流程已经有了进一步完善，但是作为正式运营期的第一起事件，再加上伤者及家人的情绪变化，这与测试期大不同，而这正是考验太保人专业和服务的良机。我们要做的就是从客户的需求出发，用自己专业熟练的保险服务，与伤者耐心沟通，让其安心接受医院检查救治。”刘霞说
志愿同心，花博同行。刘霞洋溢着自信的笑容，将花博志愿服务工作一一娓娓道来，“作为一名专业的保险人，我们一定努力做到服务贴心，理赔便捷，让越来越多的人通过花博会体验到“责任、智慧、温度”太保服务！”
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