【“一社区一品牌一示范”创建】谌家矶街道幸福社区:从“建言榜”到“回音墙”,用问题“减法”破译“幸福”密码

送党建引领基层社会治理创新案例,宣传推广典型经验做法,推动基层党组织比学拼赶超,全面提升基层社会治理水平。

谌家矶街道幸福社区是一个村改居社区,地处城郊结合处,辖区还建房和商品房并重,老村民和新居民混居,具有8200户、近11000人的庞大居住体量,让这个社区的治理工作尤为复杂和困难。如何让社区居民共治共享、心悦“幸福”?幸福社区党委坚持党的领导,在社区治理工作中开设“建言榜”,设置“回音墙”,让居民群众有地方“说事”,说了事儿“不白说”,做到居民问题诉求有着落、有回音,通过问题“减法”破译居民“幸福”密码。

● 社区开设“建言榜”

“建言榜”的开设源于幸福社区对社区治理服务模式的反思。以前社区开展服务,都是社区“端菜”,群众“吃菜”,经常是社区花费了很大力气,却不合群众的“口味”。如近期社区拟定的居家养老服务建设项目,就因未能取得居民群众的理解支持,最终只能夭折,这使社区感觉到,有必要对问题的原因进行深刻反思。社区党委经过数次深入分析和讨论,找出了症结所在:“社区现在既是出卷人,又是答卷人,没有充分征求居民意见,这才导致社区工作踟蹰不前。”认识到了这个问题,一个想法就应运而生,在社区各类党群服务阵地开设“建言榜”,对于社区怎么建、服务怎么做、小区怎么管,让居民群众出主意、说了算,变社区“端菜”为群众“点菜”,用群众的参与度来提升治理服务的满意度。

● 结盟朋友

共谋策略

2022年1月,社区“建言榜”一开,居民群众就迅速沸腾起来,通过各种方式纷纷向社区建言。社区居民朱汉香建言到,每当晚餐后邀约几位邻居到小区散步时,就会有蚊虫迎面而来,建议在小区内增装灭蚊灯,减少蚊虫。年轻家长黄女士表示,随着“双减”政策的颁布,孩子在家的时间多了,特别是寒暑假,自己没时间在家带孩子,建议社区开展周末课堂和暑期社会实践活动……通过“建言榜”,居民群众一个个问题诉求反映上来,这些问题诉求为社区推进治理、开展服务提供了方向。

群众“点菜”定服务,社区“上菜”顺民意,“建言榜”成了民情“传声筒”,居民群众反映的诸如环境卫生、楼栋杂物、电动车棚、社区晾晒、灭蚊灯等问题,在物业、社区干事、民警、文明单位等共同治理协调下,都得到快速解决,取得了良好成效。

● 文明单位长江新区管委会为社区安装灭蚊灯

居民有“建言”,社区有“回音”,这是社区取信于民的关键所在。为了把居民的问题诉求解决好,把居民的意见建议落实好,社区在党群阵地同步设置了“回音墙”。对“建言”办理的情况,及时在“回音墙”进行公示,让居民看得到进度,听得到回响。

“幸福社区党群服务中心从星苑小区搬到新址后,星苑小区配套的乒乓球活动室也没有了,现在我们有50多名乒乓球爱好者,社区能否协调出一间可以打乒乓球的活动场所?”5月初,星苑小区乒乓球爱好者汪汉斌等人向社区党委书记夏杏娟提出建言。

夏杏娟收到这条“建言”后,就迅速组织社区党委协同幸福湾集团、物业、业主代表等多次沟通协调、现场实地踏勘,协商建设方案。最终,在幸福湾集团、物业、社区的支持下,以及居民自谋资源下,历经1个月将乒乓球活动室建成。在乒乓球活动室建设过程中,社区会定期将进展情况在“回音墙”上进行公示,汪汉斌有空就会去看一看,看到自己的“建言”变成了社区的具体行动,他高兴不已。现在汪汉斌有空就会去活动室和球友打打球,谈起活动室的建设,他为社区的工作竖起了大拇指。

● 乒乓球室内居民正在打球

社区服务居民群众的过程,实际上是社区与居民群众互动的过程,通过设置“回音墙”,让社区的行动随时能被居民群众看到,让居民群众时刻能够感受到社区对其问题诉求的重视,实现了社区与居民群众的良好交流、良性互动,在互动中增强了居民群众对社区工作的理解、支持和信任。

居民群众的众多“建言”要落实,仅凭社区力量显然难以实现。为了把辖区各类力量整合利用起来,社区对“建言”进行梳理、甄选,按照轻重缓急,分级分类制定“责任单”,组织认领“责任岗”,通过链接辖区资源,让居民“建言”件件有落实。

辖区居民项女士是双残家庭,因企业搬迁停产失业,需要领取失业救济金,生活无法保障。2月,项女士向社区干事李争武提出了自己的“建言”,表示“想通过自身努力寻找就业机会,挣取收入照顾家庭”。李争武收到项女士的“建言”后,第一时间向社区党委书记进行了汇报,这条“建言”受到社区党委高度重视,并迅速组织对项女士民情家访和帮扶慰问。据了解,项女士下肢残疾,因企业搬迁停产导致失业,但有一定职业技能,希望重新实现就业。社区党委及时与街道残联对接,由街道残联认领帮助项女士实现再就业这一任务,对其进行了信心建设、技能培训、就业指导,最终通过多方努力,为其找到了合适的工作岗位。

通过设立“责任岗”,社区将各类力量有效整合了起来,形成了服务居民群众的合力,实现了社区治理服务由“单打独斗”向“协调联动”的转变。有了大家的力量,居民的“建言”即使很难,社区办理起来也更加有了信心。

“建言榜”架起了社区和居民群众的“连心桥”。自“建言榜”推行七个月以来,已经收集各类问题诉求、意见建议112条,社区将“建言”按“微治理”“微建设”“微服务”等类型进行梳理,分级分类综合为26个事项,其中已办理完结12项,其余14项正在稳步推进。通过将“建言榜”上的问题变为“回音墙”上的效果,幸福社区把居民大大小小的“心头事”办成为民、惠民、利民的“幸福事”,让共建美好幸福社区不再是一句口号。

最近 因为对自己的暑假有一个整体的规划 七月有些偷懒 所以8月必须要努力补上了!这几天每天给自己定计划感觉好很多了 每天都有把计划暗示完成 希望效率再高一点 有空可以把小作文看了 不然一直找不到什么时间 今天感觉比前几天还充实 走在路上把今天缕了一遍 7:30-8:30背单词 8:50-10点背了专二第8章 比较分析法 10:00回去看了3节政治网课 认识论 大概就到12:00了做了一篇2012年第四篇英语阅读 很少见的全对了 然后就是出去吃饭 下午2:30开始整理真题单词和看了长难句到3:20 之后又看了2节政治网课 看完整个政治的第三章 做完了相应的1000题并修改了就到下午的5:50 然后就去做核酸了 晚上走神没背 10:30开始背专业课一前两节 到刚才1:00才看完 因为不想完不成今天的计划 感觉有点累 但感觉自己还不够努力 今天的塔罗说我不要自我pua 不要给自己太多枷锁不要给自己设置太多条条框框和计划 可是有计划很让我安心诶 它还说我过于自我封闭应该多社交 确实现在可以说几乎是0社交 偶尔跟一两个人聊上那么一两句 我希望自己能考上 但是我也希望这个过程我问心无愧 做好每一天的计划按部就班认认真真做就好了 希望每天自己都可以努力加油 只要结果是好的 其实其他的对我来说都无所谓 明天继续努力吧!

| aвoυт мy lιғe

相册捡漏,保持快乐
#日常[超话]#
回家日记-day7
| 在家的日子进入倒数啦,最近这段时间可能比明年春节放假回家呆的时间还长吧(如果我没有跑路的话)

| 从阳台看出去的云特别好看,今天阳光特别好。

| 晚餐是爸爸做的柠檬鸭,回北京就吃不到了,要要好好珍惜,或许我可以自己尝试做一个?哈哈哈希望有机会吧

| 晚上吃饱饭了出去骑行啦,太阳准备落山了呢,正好在天黑之前回到家!

| 骑行了四公里快五公里,吃饭前又运动了一下,中高强度运动up!

2022-8-16 星期二


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 第三:招牌色彩设计方案,去除注意在方法、用料、构图法则、产品造型设计等方面要产生顾客优质的心理感受外,色彩选择也不容忽视,顾客对招牌的鉴别一般是先辨别色彩再鉴别
  • 「女主角在愛情上跌跌撞撞,經歷幾條不圓滿的愛情,身為電腦工程師的她決定創作虛擬情人Adam,為自己打造理想情人。「女主角在愛情上跌跌撞撞,經歷幾條不圓滿的愛情,
  • 说实话银河就算把他的扭展现出来小唯肯定都不会觉得他扭,可能会生气伤心,但不管怎么样银河都是小唯的魔法使啊[抱一抱]等我回去就去数一下荣到底为这个event录了多
  •   建议和注意事项:属牛女和属猪男不会为难自己去坚持一段感情,因此这也保证了他们的各类感情都是出自真心,同时也能在其中享受情意,做最真实的自己。  建议时常多思
  • 说来也巧,我和《人民法院报》都出生于1992年,那就祝这位“同龄人”:三十而励,为群众发声;三十而骊,为改革助力;三十而立,为法治奠基。随后,我谨遵培训课上的教
  • 4️⃣看质检每一小瓶玻尿酸都在太阳社进行第二次的人工质检,做到只流通最安全的产品。3️⃣看提取太阳社玻尿酸是通过微生物发酵而来,比动物提取更安全,更低刺激,也更
  • 今后,南昌水业将持续优化提升平台系统,通过线上审批、影像存档、数据抓取等手段,提升财务管理水平,为南昌水业实现打造中国一流的环境产业综合运营商提供坚实的保障。为
  • 在展现形式上,突破“短期美陈展”为主的传统形式,极大利用仁恒梦中心多层次、无边界的建筑优势,在屋顶打造“巨型定制潮玩艺术装置”构建区域趣味地标,小甜豆“24小时
  • #岚图智能电动仿生体##汽车智慧大脑厉害在哪儿# 观看了岚图科技日的直播,只想说:电动车行业卷起来的样子真的太棒了[good]首先,岚图的智能电动仿生体听起来就
  • #赵泳鑫[超话]#✨#赵泳鑫刚好日落# #和赵泳鑫一起拍拍日落# “我想唱歌,我是一个歌手,我想站在舞台上”“就让我们一直相爱下去吧”[心]为了庆祝小歌者发歌一
  • #韩娱拉娘[超话]# 【19772】死神龙之梦×吸血鬼女王供血销量 死亡永远在黑夜中呼唤,即使在她离开古堡之后仍然如影随形。 她呼唤她的名字以彰显存在,像叹息又
  • #樊振东[超话]#今天情绪特别糟糕 在为一些没有任何意义的事情想emo了好久好久 晚上自己给自己舒缓开了:等自己变优秀了 再把信递给小胖 亲自给他说加油 会
  •   有一次在城区送炸鸡,何婷婷偶遇一名骑手,对方看到了她的车,说:“你这小车不行,根本跑不动。#母亲给儿子送饺子途中被撞身亡外卖员被公诉#  大街上,一辆辆疾驰
  • #剑网3[超话]##黄叽快乐日记ψ(`∇´)ψ! 今天也好开心!!呼啦呼啦风车DAY!和苏苏竞技场DAY!和苏苏生死不离DAY!好多DAY哦(=´∀`)人(´∀
  • ”“是这样,我听李夫人说昨天看见他和一个女人……”“妈,捕风捉影的事情别相信,锦默对我很好,真的很好!自从进入足坛以来,我从来没有那种想要超越某人的渴望,我也一
  • 虐爱的请有勇气放手,单身的骄傲自己不凑和,相爱的感恩珍惜。杜蕾斯避孕套 [鲜花]冈本避孕套 [鲜花]杰士邦避孕套 [鲜花][鲜花]第六感 大象 赤尾 名流 无论
  • 在亚足联官网看来,卡塔尔队与2002年的韩国队非常相似,这支西亚球队有望重现韩国队当年的成绩。在亚足联官网看来,卡塔尔队与2002年的韩国队非常相似,这支西亚球
  • ‘我们的相遇就像在日常生活中遇到绿洲一般的奇迹’2⃣《Tick-Tack (feat. 주호 (SF9))》试听⏯️[音乐]歌曲介绍:以摇滚音乐为基调,展现金在
  • !!
  • 时时有所创造、事事有所成就、处处有所精进,阅读蕴藏着无尽可能,有益于明理、增信、崇德、力行,让人生绽放光彩星光不问赶路人,历史属于奋斗者,时代在变,我们的征途是