与众巨头会师同城零售战场 阿里新1号项目胜算几何？
为了吃下同城零售这块“肉”，阿里铆足了劲。
11月5日，阿里巴巴发布了2021财年二季度财报。数据显示，以天猫超市、盒马、银泰为主的新零售及直营业务收入达到了261.32亿元，同比增长44%，占集团总收入的17%。
近一年来，这部分收入稳坐阿里第二大收入来源。去年第三季度，新零售及直营业务业务收入占比为15%，首次超过“佣金收入”，排名位列“客户管理”之后（自2021财年二季度财报起，佣金收入纳入“客户管理”）。
图源：阿里2021财年二季度财报截图
据《晚点LatePost》报道，同城零售在阿里内部已成为CEO张勇重点关注的1号项目之一。为了获取足够大的市场份额，阿里正试图“吞噬”更多的线下商超，为供给侧提供支持。
据亿邦不完全统计，2014年至2020年，阿里巴巴及其子公司已经投资了高鑫零售（大润发、欧尚母公司）、三江购物、联华超市、易果生鲜等传统零售企业，总投资金额已突破1087亿元。
协同效应与线下新增量
从投资到收购，是阿里一贯的做法。
在线下传统零售企业的投资事件中，银泰商业、高鑫零售都是这样的例子，它们都经历了先少数股权投资，而后被阿里控股的过程。
比如，今年10月19日，阿里巴巴宣布拟投入280亿港元（约36亿美元），直接和间接共持有高鑫零售71.98%股份，成为控股股东。这是继2017年阿里巴巴以224亿港元持股36.16%后的再次加持。
再比如，2014年阿里以53.7亿港元投资银泰商业，持股28%；3年后银泰启动私有化，阿里出资198亿港元，持有股权增至74%，成为控股股东；2018年2月，阿里再用67亿港元从银泰的若干少数股东收购额外股权，持股增至98％。
早在阿里巴巴2018投资者日上，阿里战略投资负责人蔡崇信就明确表示：“投资并购并不是完成交易就结束了，而是一个发展的过程，阿里能从中获得多少价值，取决于在此过程中的创新及协同效应。”
在2021财年二季财报后的电话会上，阿里巴巴CEO张勇也坦言，控股高鑫零售最终目标是发挥其供应链的能力，与阿里其它部分业务产生协同作用。
据iFeng科技报道，阿里战投部从最初设立时的财务投资者逐渐进化成典型的战略投资者，2018年阿里内部对战投部的定位就是通过投资的手段配合集团战略，讲求中心化投资，往往追求三样东西——流量、用户和技术。
从流量和用户来看，一方面，中国网购用户规模即将触顶。《中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国网购用户规模已从2017年6月的5.14亿增长至2020年6月的7.49亿，网购用户占网络用户的比例已接近80%。
另一方面则体现在在电商渗透率上。国家统计局数据显示，2018年网上零售额约占社会消费品零售总额的22.47%，2019年占比为25.07%，2020年第二季度占比达到了29%，创历史新高。
泰合资本管理合伙人胡文钦曾在2019雪球中概峰会上坦言，在2018年社会消费品零售总额的38万亿中，有部分品类是不容易实现纯互联网销售的，比如规模约为4万亿的餐饮、4万亿的新车、2万亿的石油产品、1万多亿的建材装修等，“这些加起来大概有十几万亿的规模，把这些不容易线上化的品类刨掉，中国线上零售在社零的渗透率已经超过了1/3。”
他得出的结论是，中国的纯电商增长在逐步接近天花板，线上的零售企业有足够大的动力去往线下进行蚕食和进攻。
与流量、用户紧密相关的是，线上零售的获客成本正在逐年增加。阿里巴巴的获客成本由2014财年的55元/人上涨至2017财年526元/人，随后两年虽有所下降，但在2020财年再次上升至704元。
投资、收购传统零售企业成为阿里巴巴获取新增量的方式之一。
以高鑫零售为例，凯度发布的数据显示，高鑫零售和淘宝、天猫在快消品领域用户重叠率仅为10%。也就是说，大润发、欧尚的消费顾客在纳入了阿里生态体系之后，带来了新的用户。
高鑫零售今年上半年的财报显示，其门店有7.6%位于一线城市、16.1%在二线城市，位于三、四线城市的门店占比分别为56.5%和21.7%。这意味着，高鑫零售为阿里输入的新用户大部分来自于下沉市场，能够与阿里的用户结构形成一定程度的补充。
阿里的1号项目
频繁投资、收购“超市、大卖场”背后，是阿里在同城零售方面的加速布局。
今年4月，天猫超市事业群升级为同城零售事业群。
“天猫超市+淘鲜达+盒马”是阿里在同城零售战场的主要布局，被投资和收购的传统零售商超则朝着“大卖场版的盒马”方向发展，在渠道上与天猫超市、淘鲜达合作。
以大润发为例，根据高鑫零售财报披露的情况，阿里与大润发的合作主要有两方面：
一是与菜鸟合作社区团购业务，消费者当日下单购买大润发的商品，次日可前往菜鸟驿站自提。2020年上半年财报显示，大润发该业务已在全国16个城市、3000余家菜鸟驿站开通。
二是与天猫超市、饿了么、淘鲜达共享库存，比如消费者在超市5公里范围内，通过天猫超市下单，所有大润发门店均可实现1小时配送订单；在超市5-20公里范围内，则为天猫超市半日达，目前有180家大润发门店提供该服务。
同时，天猫超市商品也在大润发门店上架，淘宝心选、盒马自有品牌“日日鲜”也被部分大润发门店引入，曾经是盒马鲜生独有的悬挂链也安在了大润发的门店，线上下单的商品通过悬挂链传送到打包处。
大润发COO袁彬曾对外表示：“阿里和旗下盒马把试错都做完了，现在铺好了高速公路，大润发直接跑就好。”大润发新零售事业部总经理吴春相将两者的关系形容为，“盒马负责研发，大润发负责复制”。
阿里持股的三江购物则直接运营起了盒马鲜生门店。
2016年12月，三江购物通过全资子公司浙江浙海华地网络科技有限公司（以下简称“浙江浙海华地”）运营宁波地区盒马门店。三江购物2018年年报也显示，浙江浙海华地已开业盒马鲜生门店4家，其中宁波、杭州各两家。
在经营类目上，这些被收购的超市不约而同地倾向于生鲜。
三江购物财报显示，2016年至2019年，其收入结构中生鲜品类营收占比由22.8%逐步提升至32.04%，2019年公司生鲜的营业收入达到12.14亿元，较上年同期增加1.95%，而食品、日用百货及针纺营业收入较上年同期减少6.29%、8.08%及22.54%。财报中给出的原因是三江购物更加聚焦以满足“一日三餐”所需，对商品结构进行了调整。
2017年被阿里投资3亿美元的易果生鲜则直接担负起了天猫超市生鲜运营（2018年12月以前），即利用其安鲜达冷链物流，加强天猫超市的生鲜物流配送效率和质量。
高鑫零售也在2020年上半年财报中表示，今年预计开出10家大卖场、2-3家中型超市以及30家小型超市。其中，中小型超市将聚焦生鲜和快速消费品品类，减少或剔除家电、服饰等品类。
生鲜作为商超最主要的获客品类，是一个具有刚需高频、高粘性特点的线下流量入口，且线上市场增速大。这也是上述被收购的超市在经营类目上选择生鲜的原因之一。
根据Euromonitor数据，2010年到2019年，中国生鲜购买渠道的市场份额排名中，增速最快的是线上渠道，从0.5%增至6.3%，而分散经营的菜市场所占份额从52.6%降到47.9%，超市份额则由34.4%上升为36%。
整体来看，在阿里同城零售的布局中，线上的手机淘宝“淘鲜达”、天猫超市、饿了么等各大app为流量入口，以生鲜、快消品等为主要切口承接消费者需求；由饿了么（蜂鸟）完成商品的配送到家；蚂蚁金服实现支付服务；盒马、银泰、大润发、欧尚、三江购物等门店则提供了商品售卖和仓储等服务。
诸侯割据的同城零售
不过，在同城零售战场上，阿里同样要与其他互联网巨头进行激烈的竞争。
目前，国内线下商超前十名已经被阿里、腾讯“分割”完毕。
中国连锁经营协会今年6月发布的《2019年中国超市百强》榜单上，排名前10的企业中，8家企业已经归属不同阵营，3家商超站队阿里巴巴：大润发、联华、盒马鲜生；5家选择了腾讯：华润、沃尔玛、家乐福（中国）、永辉超市、步步高集团。
此外，京东也已经和数百家商超企业达成合作，发力同城零售，其目标是在2023年实现销售额超8000亿元。今年以来，美团、拼多多、滴滴则以社区团购为切入点加入到这场混战中来。
多巨头加入的同城零售激战之中，最主要的竞争力体现在对物流履约的掌控，以及对商品的把控上。具体来说就是，平台上参与同城零售的商家、商品数量够不够多，以及商品从商家到消费者手中的配送、服务效率高不高。
阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海在接受《中国企业家》采访时表示：“同城零售的核心供给主要还是以大润发为主。”这或为阿里时隔三年之后再次增持高鑫零售的重要原因——增加参与同城零售竞争的筹码。
但阿里此前投资、收购的其他商超企业在同城零售中的作用并不明显。
2020年上半年财报显示，阿里2016年入股的三江购物仅有52家门店上线了“淘鲜达”业务，不到总门店数量（214家）的25%。而联华超市（百联集团）财报中，并未披露与阿里业务的具体合作进展。
据澎湃新闻报道，曾接受阿里投资的易果生鲜于今年10月进入破产重组程序，上海易果电子商务有限公司也在2019年12月被上海长宁区人民法院列为被执行人。
华创证券的研报显示，随着电商平台新增活跃买家数见顶，GMV的提升驱动点逐步从新增活跃买家数切换为买家购买频次。传统电商平台上服装、3C、快消等品类多以月频消费为主，作为周频消费的同城零售，对于传统电商平台提升消费频次至关重要。
对阿里来说，想要“成为一家活102年的企业”，就需要不断寻找新的增长引擎，同城零售被押注为内部1号项目，是阿里巴巴必须要做的战略选择。只不过，从目前激烈的市场竞争环境和内部风险来看，阿里巴巴还需要投入更多时间和精力，应对目前及未来可能遇到的挑战。#阿里巴巴# #生鲜# #滴滴# #饿了么#
为了吃下同城零售这块“肉”，阿里铆足了劲。
11月5日，阿里巴巴发布了2021财年二季度财报。数据显示，以天猫超市、盒马、银泰为主的新零售及直营业务收入达到了261.32亿元，同比增长44%，占集团总收入的17%。
近一年来，这部分收入稳坐阿里第二大收入来源。去年第三季度，新零售及直营业务业务收入占比为15%，首次超过“佣金收入”，排名位列“客户管理”之后（自2021财年二季度财报起，佣金收入纳入“客户管理”）。
图源：阿里2021财年二季度财报截图
据《晚点LatePost》报道，同城零售在阿里内部已成为CEO张勇重点关注的1号项目之一。为了获取足够大的市场份额，阿里正试图“吞噬”更多的线下商超，为供给侧提供支持。
据亿邦不完全统计，2014年至2020年，阿里巴巴及其子公司已经投资了高鑫零售（大润发、欧尚母公司）、三江购物、联华超市、易果生鲜等传统零售企业，总投资金额已突破1087亿元。
协同效应与线下新增量
从投资到收购，是阿里一贯的做法。
在线下传统零售企业的投资事件中，银泰商业、高鑫零售都是这样的例子，它们都经历了先少数股权投资，而后被阿里控股的过程。
比如，今年10月19日，阿里巴巴宣布拟投入280亿港元（约36亿美元），直接和间接共持有高鑫零售71.98%股份，成为控股股东。这是继2017年阿里巴巴以224亿港元持股36.16%后的再次加持。
再比如，2014年阿里以53.7亿港元投资银泰商业，持股28%；3年后银泰启动私有化，阿里出资198亿港元，持有股权增至74%，成为控股股东；2018年2月，阿里再用67亿港元从银泰的若干少数股东收购额外股权，持股增至98％。
早在阿里巴巴2018投资者日上，阿里战略投资负责人蔡崇信就明确表示：“投资并购并不是完成交易就结束了，而是一个发展的过程，阿里能从中获得多少价值，取决于在此过程中的创新及协同效应。”
在2021财年二季财报后的电话会上，阿里巴巴CEO张勇也坦言，控股高鑫零售最终目标是发挥其供应链的能力，与阿里其它部分业务产生协同作用。
据iFeng科技报道，阿里战投部从最初设立时的财务投资者逐渐进化成典型的战略投资者，2018年阿里内部对战投部的定位就是通过投资的手段配合集团战略，讲求中心化投资，往往追求三样东西——流量、用户和技术。
从流量和用户来看，一方面，中国网购用户规模即将触顶。《中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国网购用户规模已从2017年6月的5.14亿增长至2020年6月的7.49亿，网购用户占网络用户的比例已接近80%。
另一方面则体现在在电商渗透率上。国家统计局数据显示，2018年网上零售额约占社会消费品零售总额的22.47%，2019年占比为25.07%，2020年第二季度占比达到了29%，创历史新高。
泰合资本管理合伙人胡文钦曾在2019雪球中概峰会上坦言，在2018年社会消费品零售总额的38万亿中，有部分品类是不容易实现纯互联网销售的，比如规模约为4万亿的餐饮、4万亿的新车、2万亿的石油产品、1万多亿的建材装修等，“这些加起来大概有十几万亿的规模，把这些不容易线上化的品类刨掉，中国线上零售在社零的渗透率已经超过了1/3。”
他得出的结论是，中国的纯电商增长在逐步接近天花板，线上的零售企业有足够大的动力去往线下进行蚕食和进攻。
与流量、用户紧密相关的是，线上零售的获客成本正在逐年增加。阿里巴巴的获客成本由2014财年的55元/人上涨至2017财年526元/人，随后两年虽有所下降，但在2020财年再次上升至704元。
投资、收购传统零售企业成为阿里巴巴获取新增量的方式之一。
以高鑫零售为例，凯度发布的数据显示，高鑫零售和淘宝、天猫在快消品领域用户重叠率仅为10%。也就是说，大润发、欧尚的消费顾客在纳入了阿里生态体系之后，带来了新的用户。
高鑫零售今年上半年的财报显示，其门店有7.6%位于一线城市、16.1%在二线城市，位于三、四线城市的门店占比分别为56.5%和21.7%。这意味着，高鑫零售为阿里输入的新用户大部分来自于下沉市场，能够与阿里的用户结构形成一定程度的补充。
阿里的1号项目
频繁投资、收购“超市、大卖场”背后，是阿里在同城零售方面的加速布局。
今年4月，天猫超市事业群升级为同城零售事业群。
“天猫超市+淘鲜达+盒马”是阿里在同城零售战场的主要布局，被投资和收购的传统零售商超则朝着“大卖场版的盒马”方向发展，在渠道上与天猫超市、淘鲜达合作。
以大润发为例，根据高鑫零售财报披露的情况，阿里与大润发的合作主要有两方面：
一是与菜鸟合作社区团购业务，消费者当日下单购买大润发的商品，次日可前往菜鸟驿站自提。2020年上半年财报显示，大润发该业务已在全国16个城市、3000余家菜鸟驿站开通。
二是与天猫超市、饿了么、淘鲜达共享库存，比如消费者在超市5公里范围内，通过天猫超市下单，所有大润发门店均可实现1小时配送订单；在超市5-20公里范围内，则为天猫超市半日达，目前有180家大润发门店提供该服务。
同时，天猫超市商品也在大润发门店上架，淘宝心选、盒马自有品牌“日日鲜”也被部分大润发门店引入，曾经是盒马鲜生独有的悬挂链也安在了大润发的门店，线上下单的商品通过悬挂链传送到打包处。
大润发COO袁彬曾对外表示：“阿里和旗下盒马把试错都做完了，现在铺好了高速公路，大润发直接跑就好。”大润发新零售事业部总经理吴春相将两者的关系形容为，“盒马负责研发，大润发负责复制”。
阿里持股的三江购物则直接运营起了盒马鲜生门店。
2016年12月，三江购物通过全资子公司浙江浙海华地网络科技有限公司（以下简称“浙江浙海华地”）运营宁波地区盒马门店。三江购物2018年年报也显示，浙江浙海华地已开业盒马鲜生门店4家，其中宁波、杭州各两家。
在经营类目上，这些被收购的超市不约而同地倾向于生鲜。
三江购物财报显示，2016年至2019年，其收入结构中生鲜品类营收占比由22.8%逐步提升至32.04%，2019年公司生鲜的营业收入达到12.14亿元，较上年同期增加1.95%，而食品、日用百货及针纺营业收入较上年同期减少6.29%、8.08%及22.54%。财报中给出的原因是三江购物更加聚焦以满足“一日三餐”所需，对商品结构进行了调整。
2017年被阿里投资3亿美元的易果生鲜则直接担负起了天猫超市生鲜运营（2018年12月以前），即利用其安鲜达冷链物流，加强天猫超市的生鲜物流配送效率和质量。
高鑫零售也在2020年上半年财报中表示，今年预计开出10家大卖场、2-3家中型超市以及30家小型超市。其中，中小型超市将聚焦生鲜和快速消费品品类，减少或剔除家电、服饰等品类。
生鲜作为商超最主要的获客品类，是一个具有刚需高频、高粘性特点的线下流量入口，且线上市场增速大。这也是上述被收购的超市在经营类目上选择生鲜的原因之一。
根据Euromonitor数据，2010年到2019年，中国生鲜购买渠道的市场份额排名中，增速最快的是线上渠道，从0.5%增至6.3%，而分散经营的菜市场所占份额从52.6%降到47.9%，超市份额则由34.4%上升为36%。
整体来看，在阿里同城零售的布局中，线上的手机淘宝“淘鲜达”、天猫超市、饿了么等各大app为流量入口，以生鲜、快消品等为主要切口承接消费者需求；由饿了么（蜂鸟）完成商品的配送到家；蚂蚁金服实现支付服务；盒马、银泰、大润发、欧尚、三江购物等门店则提供了商品售卖和仓储等服务。
诸侯割据的同城零售
不过，在同城零售战场上，阿里同样要与其他互联网巨头进行激烈的竞争。
目前，国内线下商超前十名已经被阿里、腾讯“分割”完毕。
中国连锁经营协会今年6月发布的《2019年中国超市百强》榜单上，排名前10的企业中，8家企业已经归属不同阵营，3家商超站队阿里巴巴：大润发、联华、盒马鲜生；5家选择了腾讯：华润、沃尔玛、家乐福（中国）、永辉超市、步步高集团。
此外，京东也已经和数百家商超企业达成合作，发力同城零售，其目标是在2023年实现销售额超8000亿元。今年以来，美团、拼多多、滴滴则以社区团购为切入点加入到这场混战中来。
多巨头加入的同城零售激战之中，最主要的竞争力体现在对物流履约的掌控，以及对商品的把控上。具体来说就是，平台上参与同城零售的商家、商品数量够不够多，以及商品从商家到消费者手中的配送、服务效率高不高。
阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海在接受《中国企业家》采访时表示：“同城零售的核心供给主要还是以大润发为主。”这或为阿里时隔三年之后再次增持高鑫零售的重要原因——增加参与同城零售竞争的筹码。
但阿里此前投资、收购的其他商超企业在同城零售中的作用并不明显。
2020年上半年财报显示，阿里2016年入股的三江购物仅有52家门店上线了“淘鲜达”业务，不到总门店数量（214家）的25%。而联华超市（百联集团）财报中，并未披露与阿里业务的具体合作进展。
据澎湃新闻报道，曾接受阿里投资的易果生鲜于今年10月进入破产重组程序，上海易果电子商务有限公司也在2019年12月被上海长宁区人民法院列为被执行人。
华创证券的研报显示，随着电商平台新增活跃买家数见顶，GMV的提升驱动点逐步从新增活跃买家数切换为买家购买频次。传统电商平台上服装、3C、快消等品类多以月频消费为主，作为周频消费的同城零售，对于传统电商平台提升消费频次至关重要。
对阿里来说，想要“成为一家活102年的企业”，就需要不断寻找新的增长引擎，同城零售被押注为内部1号项目，是阿里巴巴必须要做的战略选择。只不过，从目前激烈的市场竞争环境和内部风险来看，阿里巴巴还需要投入更多时间和精力，应对目前及未来可能遇到的挑战。#阿里巴巴# #生鲜# #滴滴# #饿了么#
【8天主持11场婚礼！杭州这波“结婚潮”太猛！员工忙到崩溃大哭，请人喝喜酒都靠“抢”】原定“五一”假期举行婚礼的王彬，终于在上周末圆满完婚。尽管日子不是他们的首选，酒店也换了好几家，就连婚纱都没选上最爱的那一款，但这场推延了5个多月的婚礼，办得还算顺利。
今年是传统意义的“双春年”，而2020又正好谐音“爱你爱你”，诸多美好寓意加身，于是今年就成了结婚大年。有预测显示，2020年中国结婚登记人数将达1238万对，创五年内新高。
事实也的确如此。来自婚礼纪的数据，国庆成了疫情后首个结婚高峰，全国8天内超60万对新人举办婚礼，同比增加了11.2%。杭州名列国庆结婚最多城市第9名。
进入10月，有因疫情耽误了大半年的婚礼上演，也有提前抢档期赶着结婚的新人入场。很多人把这个长假当过年，很多人在这个长假后开始一起过日子。
婚庆公司真是遇上了好日子，收割了名副其实的“黄金”周。婚庆公司的员工也真是忙到了崩溃，有司仪8天主持了11场婚礼，有的通宵干活，连自己的婚礼也抛到了脑后。
新人：请嘉宾来喝喜酒，也得要“抢”人
其实，留给王彬选择不多。“连结婚都得靠抢。”王彬开玩笑说。
5月过后，疫情趋稳，来杭州3年的他重新启动了婚宴计划。家里老人特意挑了挑日子，选中了10月4日，那天是农历八月十八，谐音听起来也很不错。
大部分酒店都得提前3个月预约，萧山金马酒店整个10月几乎都有婚礼，最多的一天有5场同步进行。“找了好几家酒店，才发现下半年的婚宴厅基本都订满了。”问了一圈，王彬只得退而求其次，挑了个冷门日子，10月17日，这才抢到席位。
酒店订好了，但来宾始终定不下来。
10月11日，青岛再次发现3例新冠肺炎无症状感染者，防疫压力陡增。几个大学同学、前同事打来电话，原本订好的车票只能取消。
同城的亲朋也不敢笃定，“最近的婚礼实在太多了”。国庆时，贵州的雷先生就因8天要参加23场喜酒，喜提了两个热搜。
王彬的宾客名单里，也有不少人要出席不同的酒席，有的一家只能派出一位代表，甚者还得一晚上赶两次场。再三联系和敲定之下，王彬原定30多桌的晚宴，最后无奈缩水了近三分之一。
一切筹备都像是打仗。司仪、婚车都是王彬托了熟人才定下来的。价格也几乎是一天一个样。一家婚庆公司的负责人说得很明白，上半年的所有亏损，都指望着在这个旺季“回血”止损。
扎堆的婚礼喜宴，让整个婚庆行业供不应求。大数据表明，整个10月婚礼跟拍、婚庆策划、婚纱礼服的预定量，同比增幅达到51.7%、43%和42.6%。
“配套的头纱和饰品被另一对新人抢了，敬酒服也只剩下Plan B。”即便如此，直到婚礼前一天晚上，王彬才收到租赁的婚纱。
帮着孩子打下手的父亲也犯了难，“临时让我去买喜糖，连跑几个商铺，也找不到他们要的那款巧克力。”几个月前还在担心在卖不掉就要化的商家，直接朝老王摆手，现在整个市场都缺货。
“与其挑来挑去，不如趁着还有，抢了再说。”原本还想着精心筹划的王彬，最后为自己的婚礼总结出一个字——“抢”。
司仪：8天十一长假，有人主持了11场婚礼
整个10月，热衷分享的张辰只发了3次朋友圈，那也是他少有的休息时间。
在婚礼司仪圈里摸爬4年的他，第一次遇上这么紧张的时间表。一个月里，他和公司里近40名主持被安排了800多场婚礼，光“十一”假期，他就要主持4场草坪仪式和7场晚宴，工作量是往年的两倍，成了名副其实的“黄金”周。
每一场婚礼，从上午10点开始，张辰都要练嗓、对稿、现场排练、检查，一直忙到晚上10点。他掏出上个月的自拍，脸颊明显瘦了不少。
10月第一趟出工，就是萧山50桌的“大场面”。酒店音箱效果不佳，他得刻意提高音量，才能听见自己说了什么。这边刚结束，他就得收拾行李赶另一场。考虑到假期路堵，他得提早一天到达嵊州，为下一场婚礼做准备。
事一多，难免出意外。前不久，张辰就在行业群里见过救场消息。“一同行在赶场的时候出了车祸，那会都快下午4点了，婚庆公司满世界找人。”平常，总有人愿意搭把手，但那天找不出一个人有空，500人的群里鸦雀无声。
疫情后的婚礼，也透露着些许变化。
今年4月19日，张辰主持了疫情之后的第一场婚礼。虽然没戴口罩，但以往最热闹的互动环节却突然冷场，多数宾客抗拒上台，和陌生人近距离接触。
那之后，张辰陆续主持过一些小巧精致的旅行婚礼和户外婚礼。有了防疫作“挡箭牌”，年轻情侣们开始理直气壮地拒绝长辈们青睐的大操大办式婚礼。在婚礼纪平台上，简单婚礼和性价比婚礼成了搜索热点。
密集的20多场婚礼中，张辰印象最深的，是在西溪湿地一间小玻璃房里举行的婚礼。没有抽奖和敬酒，在星星点点的白烛，漫天的纱幔和几十位亲密宾客的见证下，十几分钟的简短仪式后，一对新人相拥而泣。
因为实在太忙了，张辰决定，把自己的婚礼推迟到明年。
策划：有婚庆公司员工通宵工作，一天只睡4个小时
整个十月，丹丹临近崩溃。她是杭州一家高端婚庆公司的策划师，主要负责私人定制婚礼，单场价格多在10万元以上。
10月前的最后一个晚上，公司仓库门口停着十多辆货车，策划师装着各类婚礼物料的货车发往各地，一直忙到凌晨，“还蛮壮观的。”丹丹忽然有一种奔赴沙场的感觉。
能办喜宴的周末几乎全被塞满。她辗转与杭州、绍兴、宁波、台州等地，满打满算一天只能抠出4个小时的睡眠。剩下时间除了对接供应商，沟通新人，还要应付十几位客户的咨询，和微信里上千条的信息。
一场婚礼里，丹丹可能是比新婚夫妇还忙碌的存在。从进场，到集结物料、搭建、丰富细节、交付彩排，她都得全程参与，还得应付不断窜出的突发情况。
丹丹操手的上一场婚礼，预算超过了30万。大型婚礼的舞台需要超过10个小时的搭建，而她得候场到凌晨1点多，等上一场晚宴结束清场后，马上指挥大家开始通宵搭建。
疫情后的一个变化，是不少客户纷纷降低了预算。
年前有对杭州新人，沟通时新娘想法很多，想办一场轻奢婚礼。后来家里生意受到影响，近20万的预算，在合同里只减到一半不到。年前最火的海外婚礼也全部泡汤，10月下旬丹丹原本要为一对去冰岛结婚的新人策划婚礼，现在计划被无限期推迟。
这个月里，丹丹见过一场婚礼几次改期，也见过新人之间发生争执。
“好事多磨，别说他们，我都差一点没挺下来。”10月8日的婚礼，一个重要材料堵在返程高峰的路上没法按时到场；工人们因为连日搭建进度缓慢；宴会厅里灯光、音响还等着她去调试……有那么一瞬间她想要崩溃大喊。
凌晨完工到家，她躲在被窝里，肆无忌惮地哭了一场。（文中人物均为化名）
（来源：钱江晚报·小时新闻记者 俞任飞 陈曦）
今年是传统意义的“双春年”，而2020又正好谐音“爱你爱你”，诸多美好寓意加身，于是今年就成了结婚大年。有预测显示，2020年中国结婚登记人数将达1238万对，创五年内新高。
事实也的确如此。来自婚礼纪的数据，国庆成了疫情后首个结婚高峰，全国8天内超60万对新人举办婚礼，同比增加了11.2%。杭州名列国庆结婚最多城市第9名。
进入10月，有因疫情耽误了大半年的婚礼上演，也有提前抢档期赶着结婚的新人入场。很多人把这个长假当过年，很多人在这个长假后开始一起过日子。
婚庆公司真是遇上了好日子，收割了名副其实的“黄金”周。婚庆公司的员工也真是忙到了崩溃，有司仪8天主持了11场婚礼，有的通宵干活，连自己的婚礼也抛到了脑后。
新人：请嘉宾来喝喜酒，也得要“抢”人
其实，留给王彬选择不多。“连结婚都得靠抢。”王彬开玩笑说。
5月过后，疫情趋稳，来杭州3年的他重新启动了婚宴计划。家里老人特意挑了挑日子，选中了10月4日，那天是农历八月十八，谐音听起来也很不错。
大部分酒店都得提前3个月预约，萧山金马酒店整个10月几乎都有婚礼，最多的一天有5场同步进行。“找了好几家酒店，才发现下半年的婚宴厅基本都订满了。”问了一圈，王彬只得退而求其次，挑了个冷门日子，10月17日，这才抢到席位。
酒店订好了，但来宾始终定不下来。
10月11日，青岛再次发现3例新冠肺炎无症状感染者，防疫压力陡增。几个大学同学、前同事打来电话，原本订好的车票只能取消。
同城的亲朋也不敢笃定，“最近的婚礼实在太多了”。国庆时，贵州的雷先生就因8天要参加23场喜酒，喜提了两个热搜。
王彬的宾客名单里，也有不少人要出席不同的酒席，有的一家只能派出一位代表，甚者还得一晚上赶两次场。再三联系和敲定之下，王彬原定30多桌的晚宴，最后无奈缩水了近三分之一。
一切筹备都像是打仗。司仪、婚车都是王彬托了熟人才定下来的。价格也几乎是一天一个样。一家婚庆公司的负责人说得很明白，上半年的所有亏损，都指望着在这个旺季“回血”止损。
扎堆的婚礼喜宴，让整个婚庆行业供不应求。大数据表明，整个10月婚礼跟拍、婚庆策划、婚纱礼服的预定量，同比增幅达到51.7%、43%和42.6%。
“配套的头纱和饰品被另一对新人抢了，敬酒服也只剩下Plan B。”即便如此，直到婚礼前一天晚上，王彬才收到租赁的婚纱。
帮着孩子打下手的父亲也犯了难，“临时让我去买喜糖，连跑几个商铺，也找不到他们要的那款巧克力。”几个月前还在担心在卖不掉就要化的商家，直接朝老王摆手，现在整个市场都缺货。
“与其挑来挑去，不如趁着还有，抢了再说。”原本还想着精心筹划的王彬，最后为自己的婚礼总结出一个字——“抢”。
司仪：8天十一长假，有人主持了11场婚礼
整个10月，热衷分享的张辰只发了3次朋友圈，那也是他少有的休息时间。
在婚礼司仪圈里摸爬4年的他，第一次遇上这么紧张的时间表。一个月里，他和公司里近40名主持被安排了800多场婚礼，光“十一”假期，他就要主持4场草坪仪式和7场晚宴，工作量是往年的两倍，成了名副其实的“黄金”周。
每一场婚礼，从上午10点开始，张辰都要练嗓、对稿、现场排练、检查，一直忙到晚上10点。他掏出上个月的自拍，脸颊明显瘦了不少。
10月第一趟出工，就是萧山50桌的“大场面”。酒店音箱效果不佳，他得刻意提高音量，才能听见自己说了什么。这边刚结束，他就得收拾行李赶另一场。考虑到假期路堵，他得提早一天到达嵊州，为下一场婚礼做准备。
事一多，难免出意外。前不久，张辰就在行业群里见过救场消息。“一同行在赶场的时候出了车祸，那会都快下午4点了，婚庆公司满世界找人。”平常，总有人愿意搭把手，但那天找不出一个人有空，500人的群里鸦雀无声。
疫情后的婚礼，也透露着些许变化。
今年4月19日，张辰主持了疫情之后的第一场婚礼。虽然没戴口罩，但以往最热闹的互动环节却突然冷场，多数宾客抗拒上台，和陌生人近距离接触。
那之后，张辰陆续主持过一些小巧精致的旅行婚礼和户外婚礼。有了防疫作“挡箭牌”，年轻情侣们开始理直气壮地拒绝长辈们青睐的大操大办式婚礼。在婚礼纪平台上，简单婚礼和性价比婚礼成了搜索热点。
密集的20多场婚礼中，张辰印象最深的，是在西溪湿地一间小玻璃房里举行的婚礼。没有抽奖和敬酒，在星星点点的白烛，漫天的纱幔和几十位亲密宾客的见证下，十几分钟的简短仪式后，一对新人相拥而泣。
因为实在太忙了，张辰决定，把自己的婚礼推迟到明年。
策划：有婚庆公司员工通宵工作，一天只睡4个小时
整个十月，丹丹临近崩溃。她是杭州一家高端婚庆公司的策划师，主要负责私人定制婚礼，单场价格多在10万元以上。
10月前的最后一个晚上，公司仓库门口停着十多辆货车，策划师装着各类婚礼物料的货车发往各地，一直忙到凌晨，“还蛮壮观的。”丹丹忽然有一种奔赴沙场的感觉。
能办喜宴的周末几乎全被塞满。她辗转与杭州、绍兴、宁波、台州等地，满打满算一天只能抠出4个小时的睡眠。剩下时间除了对接供应商，沟通新人，还要应付十几位客户的咨询，和微信里上千条的信息。
一场婚礼里，丹丹可能是比新婚夫妇还忙碌的存在。从进场，到集结物料、搭建、丰富细节、交付彩排，她都得全程参与，还得应付不断窜出的突发情况。
丹丹操手的上一场婚礼，预算超过了30万。大型婚礼的舞台需要超过10个小时的搭建，而她得候场到凌晨1点多，等上一场晚宴结束清场后，马上指挥大家开始通宵搭建。
疫情后的一个变化，是不少客户纷纷降低了预算。
年前有对杭州新人，沟通时新娘想法很多，想办一场轻奢婚礼。后来家里生意受到影响，近20万的预算，在合同里只减到一半不到。年前最火的海外婚礼也全部泡汤，10月下旬丹丹原本要为一对去冰岛结婚的新人策划婚礼，现在计划被无限期推迟。
这个月里，丹丹见过一场婚礼几次改期，也见过新人之间发生争执。
“好事多磨，别说他们，我都差一点没挺下来。”10月8日的婚礼，一个重要材料堵在返程高峰的路上没法按时到场；工人们因为连日搭建进度缓慢；宴会厅里灯光、音响还等着她去调试……有那么一瞬间她想要崩溃大喊。
凌晨完工到家，她躲在被窝里，肆无忌惮地哭了一场。（文中人物均为化名）
（来源：钱江晚报·小时新闻记者 俞任飞 陈曦）
直播2小时，带货2个亿的秘密，电商直播五大带货法则了解
今年年初的一场疫情，让直播电商快速进入大家的视野，各大直播平台呈“爆炸式”增长。
众多企业、商家、个人，纷纷试水加入直播电商，大家都认为，这是一个新的机会。

但是机会并不等于成功。
许多人入局直播之后才发现，虽然好的直播能为电商卖货带来了巨大的流量，但真的想要做好却很难，尤其是那些从未接触过直播的人。
在这里给大家总结了电商直播的五大带货法则，希望能让你在直播的道路上少走一些弯路。
01解决流量，就解决了一半问题
直播圈里有一句话：流量在手，天下我有。
这句话虽然有些夸张，但确实体现了流量的重要性。无论是眼下大火的直播、短视频，还是以电商为主的淘宝，亦或是在朋友圈卖货的微商，都离不开一个核心要素——流量。
关于流量，今年有一个大火的新词——私域流量，即能够通过自己运营获取的流量。如何把公域流量转化为私域流量也成了很多互联网人绞尽脑汁思考的问题。相比较而言，私域流量的用户粘性更高一些，得到的转化率也要高很多。

如果你想把从获取的公域流量转化为私域流量，需要注意以下几点技巧。
短视频/直播封面
封面是用户第一眼就能注意到的元素，有着至关重要的作用。
封面的选择，首先应该和内容相关，其次是视觉冲击力强，或是能引发用户的联想和好奇心。
标题
除了封面，好的标题也能吸引用户的注意力。我们总结了一些优秀标题的技巧：
在标题里多用疑问或反问句
结合实事、热点，或是和明星相关的话题
有趣、猎奇的标题更容易吸引读者
能够戳到用户的痛点，比如你的用户多是勤俭居家，那省钱这样的字眼一定能抓住他们的眼球。
标签
如果你发布内容的平台有标签的选项，可以添加适合自己的标签。
很多人发布内容从来不加标签，其实这样可能会导致平台算法无法判定你的内容属性，导致给你分发的流量不精准，增加你的变现难度。
02人——直播间里的人与人设
在直播带货中，人，也就是主播，是一个非常重要的元素。电商主播和秀场主播不同，他们是以带货为目的的。对他们来说，才艺和颜值不是最重要的，能不能真正的实现交易才是核心要素。
在初期，人设鲜明的带货主播更容易脱颖而出，比如幽默搞笑的，比如专业权威的。总之一个出色的人设更能给用户留下深刻的印象，从而带来粉丝和粘性。

当然人设也不是随随便便打造的，一定要和自己的实际情况和产品相结合。比如如果你是卖衣服的，那你一定不能连衣服的面料都说不上来；如果你们是卖美妆产品的，就不能对化妆品、护肤一无所知。
除了对产品的了解，主播也要有一定的销售能力。通过展示产品的亮点，戳到能够让用户购买的点，这背后需要的是成熟的销售技巧，而不是说只要在直播间和大家唠嗑就会有人买你的产品。
03货——供应链与商品
选择好的供应链，能让你在保证质量的基础上，最大程度地实现盈利。

不怕粉丝少，就怕货不好。粉丝在直播间进行购买是基于对主播的信任。如果你的产品质量不好，那粉丝可能向你购买一次之后就再也不会购买了，对账号品牌的信誉度有很大影响。
能够保证质量的前提下，价格就是促成成交的重要因素。你需要根据平台人群、产品类目等实际情况，选择合适价位的产品，让用户觉得物超所值。
04场——平台与直播间
我们直播的最终目的是卖货，因此如何更好地展现主播和产品决定了直播间成交的难易程度。
不同的直播平台有不同的规则和玩法，大家一定要根据自己的实际情况，选择最适合自己的平台。

在此基础上，直播间的设置也很重要。
直播间设备
直播间的设备和拍短视频不同，最好要根据具体的产品进行调节。比如室外直播最好用专业的运动镜头，手机识别不了的细节展现也需要考虑专业的相机。
直播间灯光
好的直播间的灯光不仅能有效提升主播整体形象，还能更好地展现品牌和产品的高光亮点，改善直播氛围，带给观众不一样的体验。
直播间搭建
直播间的场景往往决定了用户的第一印象，如果你是售卖甜美风格女装的主播，你就可以搭建一个可爱的、挂满了漂亮衣服的直播间，不仅和产品调性相符，对增加用户停留时长也很有帮助。
05总结复盘
不论直播结束时间有多晚，都要立马进行总结复盘。如果直播结束就结束了，那你的直播水平只会一直在起跑线徘徊，很难有突破。我们需要在直播结束后对直播的优劣进行梳理，记下可以提高的点。

在复盘的过程中，有几个点需要尤其注意：
数据分析
对本场直播的数据进行统计和分析，并且与之前的直播数据做对比，及时调整和改进不足，争取下场直播做得更好。
老用户活跃度
老用户活跃度是指已经关注你的用户在直播间的活跃度，他们的活跃度在一定程度上决定了这场直播的成交量。
直播间转粉率
直播间的转粉率就是进入你直播间观看的新用户，在结束后有多少人转为你的粉丝，这就是从公域流量到私域流量的转化。
调整改进
当你把所有数据进行分析后，一定要记下可以改进的地方。如果等到第二天再调整，可能你已经忘得差不多了，直播刚结束时的感受永远是最清晰直观的。
粉丝的粘性归根结底就是信任感，出于信任才会在直播间里和你唠嗑，出于信任才会购买你直播间的东西。因此你一定要思考如何增加这群用户的粘性。
今年年初的一场疫情，让直播电商快速进入大家的视野，各大直播平台呈“爆炸式”增长。
众多企业、商家、个人，纷纷试水加入直播电商，大家都认为，这是一个新的机会。

但是机会并不等于成功。
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01解决流量，就解决了一半问题
直播圈里有一句话：流量在手，天下我有。
这句话虽然有些夸张，但确实体现了流量的重要性。无论是眼下大火的直播、短视频，还是以电商为主的淘宝，亦或是在朋友圈卖货的微商，都离不开一个核心要素——流量。
关于流量，今年有一个大火的新词——私域流量，即能够通过自己运营获取的流量。如何把公域流量转化为私域流量也成了很多互联网人绞尽脑汁思考的问题。相比较而言，私域流量的用户粘性更高一些，得到的转化率也要高很多。

如果你想把从获取的公域流量转化为私域流量，需要注意以下几点技巧。
短视频/直播封面
封面是用户第一眼就能注意到的元素，有着至关重要的作用。
封面的选择，首先应该和内容相关，其次是视觉冲击力强，或是能引发用户的联想和好奇心。
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除了封面，好的标题也能吸引用户的注意力。我们总结了一些优秀标题的技巧：
在标题里多用疑问或反问句
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如果你发布内容的平台有标签的选项，可以添加适合自己的标签。
很多人发布内容从来不加标签，其实这样可能会导致平台算法无法判定你的内容属性，导致给你分发的流量不精准，增加你的变现难度。
02人——直播间里的人与人设
在直播带货中，人，也就是主播，是一个非常重要的元素。电商主播和秀场主播不同，他们是以带货为目的的。对他们来说，才艺和颜值不是最重要的，能不能真正的实现交易才是核心要素。
在初期，人设鲜明的带货主播更容易脱颖而出，比如幽默搞笑的，比如专业权威的。总之一个出色的人设更能给用户留下深刻的印象，从而带来粉丝和粘性。

当然人设也不是随随便便打造的，一定要和自己的实际情况和产品相结合。比如如果你是卖衣服的，那你一定不能连衣服的面料都说不上来；如果你们是卖美妆产品的，就不能对化妆品、护肤一无所知。
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03货——供应链与商品
选择好的供应链，能让你在保证质量的基础上，最大程度地实现盈利。

不怕粉丝少，就怕货不好。粉丝在直播间进行购买是基于对主播的信任。如果你的产品质量不好，那粉丝可能向你购买一次之后就再也不会购买了，对账号品牌的信誉度有很大影响。
能够保证质量的前提下，价格就是促成成交的重要因素。你需要根据平台人群、产品类目等实际情况，选择合适价位的产品，让用户觉得物超所值。
04场——平台与直播间
我们直播的最终目的是卖货，因此如何更好地展现主播和产品决定了直播间成交的难易程度。
不同的直播平台有不同的规则和玩法，大家一定要根据自己的实际情况，选择最适合自己的平台。

在此基础上，直播间的设置也很重要。
直播间设备
直播间的设备和拍短视频不同，最好要根据具体的产品进行调节。比如室外直播最好用专业的运动镜头，手机识别不了的细节展现也需要考虑专业的相机。
直播间灯光
好的直播间的灯光不仅能有效提升主播整体形象，还能更好地展现品牌和产品的高光亮点，改善直播氛围，带给观众不一样的体验。
直播间搭建
直播间的场景往往决定了用户的第一印象，如果你是售卖甜美风格女装的主播，你就可以搭建一个可爱的、挂满了漂亮衣服的直播间，不仅和产品调性相符，对增加用户停留时长也很有帮助。
05总结复盘
不论直播结束时间有多晚，都要立马进行总结复盘。如果直播结束就结束了，那你的直播水平只会一直在起跑线徘徊，很难有突破。我们需要在直播结束后对直播的优劣进行梳理，记下可以提高的点。

在复盘的过程中，有几个点需要尤其注意：
数据分析
对本场直播的数据进行统计和分析，并且与之前的直播数据做对比，及时调整和改进不足，争取下场直播做得更好。
老用户活跃度
老用户活跃度是指已经关注你的用户在直播间的活跃度，他们的活跃度在一定程度上决定了这场直播的成交量。
直播间转粉率
直播间的转粉率就是进入你直播间观看的新用户，在结束后有多少人转为你的粉丝，这就是从公域流量到私域流量的转化。
调整改进
当你把所有数据进行分析后，一定要记下可以改进的地方。如果等到第二天再调整，可能你已经忘得差不多了，直播刚结束时的感受永远是最清晰直观的。
粉丝的粘性归根结底就是信任感，出于信任才会在直播间里和你唠嗑，出于信任才会购买你直播间的东西。因此你一定要思考如何增加这群用户的粘性。
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