蒲公英工作室文萃
博弈论科幻小说连载32
穿越时空的博弈
蒲勇健文学作品系列
我听小李这样说,感到在同样一个宇宙里的旅行好象还比去其他平行宇宙里旅行麻烦许多一样.这是因为,我在其他平行宇宙里的副本已经存在,而我要在同样一个宇宙里出现在不同的地方,同时也不造成新的宇宙分叉,是要麻烦一些的.在大的时间尺度上,我的量子效应是很明显的,应该说经常看见我站在火星上.但是,我现在的时间尺度不容许我的朋友们在哈勃望远镜里看见我站在火星上,是因为我们这个宇宙的时间尺度问题.在不同的观察参照系上看,空间和时间的尺度都是不同的。我们已经知道,如果用不同的空间尺度测量英国的海岸线长度,得出来的结果是不同的.事实上, 在二十世纪七十年代，法国数学家曼德尔勃罗特在他的著作中探讨了英国的海岸线有多长？这个问题这依赖于测量时所使用的尺度。
如果用公里作测量单位，从几米到几十米的一些曲折会被忽略；改用米来做单位，测得的总长度会增加，但是一些厘米量级以下的就不能反映出来。由于涨潮落潮使海岸线的水陆分界线具有各种层次的不规则性。海岸线在大小两个方向都有自然的限制，取不列颠岛外缘上几个突出的点，用直线把它们连起来，得到海岸线长度的一种下界。使用比这更长的尺度是没有意义的。还有海沙石的最小尺度是原子和分子，使用更小的尺度也是没有意义的。在这两个自然限度之间，存在着可以变化许多个数量级的“无标度”区，长度不是海岸线的定量特征，就要用分维。
数学家寇赫从一个正方形的“岛”出发，始终保持面积不变，把它的“海岸线”变成无限曲线，其长度也不断增加，并趋向于无穷大。以后可以看到，分维才是“寇赫岛”海岸线的确切特征量，即海岸线的分维均介于1到2之间。
这些自然现象，特别是物理现象和分形有着密切的关系，银河系中的若断若续的星体分布，就具有分维的吸引子。多孔介质中的流体运动和它产生的渗流模型，都是分形的研究对象。这些促使数学家进一步的研究，从而产生了分形几何学。
我们知道,空间与时间维度其实是对称的.对于时间维来说,也存在类似的问题.时间,尽管刚才鲁比亚博士说实际上是不存在的.我们这里仍然使用这个概念,把它当作为一种工具概念使用,而不是实体存在.时间,也存在测量的尺度问题.我们已经知道,在我们这个宇宙里,时间的最小测量长度是普郎克长度.
在比我们这个宇宙的时间尺度大得多的时间尺度的平行宇宙里,观察我站在火星上是十分容易的,就象我们观察电子同时出现在原子核周围不同地方是很容易的事情一样.”我已经很信服了这帮人的说法了.我相信进行平行宇宙的时空旅行在理论上是可以自圆其说的了.但是,我不相信他们真的做得出来这样的机器.
我知道,美国人在上个世纪曾经吹嘘他们可以建造”星球大战”防御系统去实现冷战的胜利.其实,当时美国物理学学会提出的报告即著名的 APS报告,就认为在技术上,特别是计算机的计算速度上是永远不可能实现的.后来,才知道,美国人是想通过这样的所谓”星球大战”计划去忽悠前苏联,使得前苏联被迫与它进行军备竞赛,结果经济被拖垮完蛋了.这是一种阴谋.
我这时候也想到,量子心灵传输即使在理论上是可行的,可能在对计算机的要求上是不可能实现的.当我提出这个问题.他们都笑了起来.鲁比亚看见我们中国人在大笑,不知道为什么,就问小王是为了什么在发笑.小王用英语向他说明情况,他听了后也大笑起来.然后,他说道:”蒲教授,你现在提到了一个真正的问题.但是，我要告诉你的是,这个问题已经获得了圆满的解决.比萨大学的计算机科学是相当强的,他们发明的多宇宙量子计算机,计算的速度比起过去设想的光子计算机,生物计算机都要高出不知多少倍呢.要不是比萨大学的伟大发明,恩,我要说的是,这个发明目前欧盟还把它置于高度保密中,一般人是不知道的.主要是害怕有人把它用于股票市场投机,这样的话,首先用这种计算机的人就会把全世界的股票赢光,其他所有人都会血本无归,造成社会动乱!
要知道,过去的计算机是在硅片上进行蚀刻,这已经达到极限了.硅的时代已经结束,我们已经进入了量子计算机的时代.我们现在是靠原子而不是硅片进行计算的,已经有了新的计算体系结构.过去的计算机是根据二进位制系统,即每个数不是0就是1.然而,原子的旋转可以同时指向上,下或者侧面.计算机的位数(0或1)已经被”区比特”(qubit)(0和1之间的任何数)代替,量子计算要比普通计算要强大得多.
一台量子计算机要动摇国际安全的基础.今天,大银行,跨国公司和工业国家将他们的秘密都用计算机逻辑编成密码.很多密码是根据将一个巨大的数分解为素因数.例如,普通计算机分解一个100位的素因数需要几百年.但是,对于量子计算机来说,这样的计算是轻而易举的.它们能够破解世界各个国家的密码.这也是欧盟将这个发明加以保密的原因.
博弈论科幻小说连载32
穿越时空的博弈
蒲勇健文学作品系列
我听小李这样说,感到在同样一个宇宙里的旅行好象还比去其他平行宇宙里旅行麻烦许多一样.这是因为,我在其他平行宇宙里的副本已经存在,而我要在同样一个宇宙里出现在不同的地方,同时也不造成新的宇宙分叉,是要麻烦一些的.在大的时间尺度上,我的量子效应是很明显的,应该说经常看见我站在火星上.但是,我现在的时间尺度不容许我的朋友们在哈勃望远镜里看见我站在火星上,是因为我们这个宇宙的时间尺度问题.在不同的观察参照系上看,空间和时间的尺度都是不同的。我们已经知道,如果用不同的空间尺度测量英国的海岸线长度,得出来的结果是不同的.事实上, 在二十世纪七十年代，法国数学家曼德尔勃罗特在他的著作中探讨了英国的海岸线有多长？这个问题这依赖于测量时所使用的尺度。
如果用公里作测量单位，从几米到几十米的一些曲折会被忽略；改用米来做单位，测得的总长度会增加，但是一些厘米量级以下的就不能反映出来。由于涨潮落潮使海岸线的水陆分界线具有各种层次的不规则性。海岸线在大小两个方向都有自然的限制，取不列颠岛外缘上几个突出的点，用直线把它们连起来，得到海岸线长度的一种下界。使用比这更长的尺度是没有意义的。还有海沙石的最小尺度是原子和分子，使用更小的尺度也是没有意义的。在这两个自然限度之间，存在着可以变化许多个数量级的“无标度”区，长度不是海岸线的定量特征，就要用分维。
数学家寇赫从一个正方形的“岛”出发，始终保持面积不变，把它的“海岸线”变成无限曲线，其长度也不断增加，并趋向于无穷大。以后可以看到，分维才是“寇赫岛”海岸线的确切特征量，即海岸线的分维均介于1到2之间。
这些自然现象，特别是物理现象和分形有着密切的关系，银河系中的若断若续的星体分布，就具有分维的吸引子。多孔介质中的流体运动和它产生的渗流模型，都是分形的研究对象。这些促使数学家进一步的研究，从而产生了分形几何学。
我们知道,空间与时间维度其实是对称的.对于时间维来说,也存在类似的问题.时间,尽管刚才鲁比亚博士说实际上是不存在的.我们这里仍然使用这个概念,把它当作为一种工具概念使用,而不是实体存在.时间,也存在测量的尺度问题.我们已经知道,在我们这个宇宙里,时间的最小测量长度是普郎克长度.
在比我们这个宇宙的时间尺度大得多的时间尺度的平行宇宙里,观察我站在火星上是十分容易的,就象我们观察电子同时出现在原子核周围不同地方是很容易的事情一样.”我已经很信服了这帮人的说法了.我相信进行平行宇宙的时空旅行在理论上是可以自圆其说的了.但是,我不相信他们真的做得出来这样的机器.
我知道,美国人在上个世纪曾经吹嘘他们可以建造”星球大战”防御系统去实现冷战的胜利.其实,当时美国物理学学会提出的报告即著名的 APS报告,就认为在技术上,特别是计算机的计算速度上是永远不可能实现的.后来,才知道,美国人是想通过这样的所谓”星球大战”计划去忽悠前苏联,使得前苏联被迫与它进行军备竞赛,结果经济被拖垮完蛋了.这是一种阴谋.
我这时候也想到,量子心灵传输即使在理论上是可行的,可能在对计算机的要求上是不可能实现的.当我提出这个问题.他们都笑了起来.鲁比亚看见我们中国人在大笑,不知道为什么,就问小王是为了什么在发笑.小王用英语向他说明情况,他听了后也大笑起来.然后,他说道:”蒲教授,你现在提到了一个真正的问题.但是，我要告诉你的是,这个问题已经获得了圆满的解决.比萨大学的计算机科学是相当强的,他们发明的多宇宙量子计算机,计算的速度比起过去设想的光子计算机,生物计算机都要高出不知多少倍呢.要不是比萨大学的伟大发明,恩,我要说的是,这个发明目前欧盟还把它置于高度保密中,一般人是不知道的.主要是害怕有人把它用于股票市场投机,这样的话,首先用这种计算机的人就会把全世界的股票赢光,其他所有人都会血本无归,造成社会动乱!
要知道,过去的计算机是在硅片上进行蚀刻,这已经达到极限了.硅的时代已经结束,我们已经进入了量子计算机的时代.我们现在是靠原子而不是硅片进行计算的,已经有了新的计算体系结构.过去的计算机是根据二进位制系统,即每个数不是0就是1.然而,原子的旋转可以同时指向上,下或者侧面.计算机的位数(0或1)已经被”区比特”(qubit)(0和1之间的任何数)代替,量子计算要比普通计算要强大得多.
一台量子计算机要动摇国际安全的基础.今天,大银行,跨国公司和工业国家将他们的秘密都用计算机逻辑编成密码.很多密码是根据将一个巨大的数分解为素因数.例如,普通计算机分解一个100位的素因数需要几百年.但是,对于量子计算机来说,这样的计算是轻而易举的.它们能够破解世界各个国家的密码.这也是欧盟将这个发明加以保密的原因.
#文盲小李读书了 《长腿叔叔》—情书
我最亲爱的杰维少爷—长腿叔叔彭德尔顿—史密斯先生: 你昨晚睡着了吗？我睡不着，一夜都没合眼。我又吃惊、又兴奋、又迷惑、又幸福。我想我以后再也睡不着、吃不下了。但是我希望你要睡觉，你知道的，必须这么做，因为这样你才能快点好起来，然后来到我身边。 亲爱的先生，想到你还在病中，我就觉得痛心难耐，而之前，我竟对此一无所知。昨天医生送我下楼，上了出租车，他对我说，三天来，他们几乎要放弃希望了。哦，我最亲爱的，如果真的如此，我的世界将从此失去光明。我想，在未来的某一天，我们之中总有一个人要先行离去，但至少我们曾经有过幸福的时光，这种回忆足以支撑我们继续活下去。 我本来是想要鼓励你的，而现在我却要鼓励我自己。尽管我现在比做梦还要幸福，但也更为清醒。我总是害怕有什么事会发生，这就像是笼罩在我心头挥之不散的阴影。以前，我一直都自由自在、无忧无虑，因为我没有什么珍贵的东西，也不担心失去。但是现在，我想我终身都会有忧虑相随。每当你不在我身边，我就会担心汽车会撞到你，广告牌会掉在你头上，或者那些可怕的蠕动的细菌会被你吞下去。我宁静的生活将一去不复返，但是，我一点都不想要这种苍白无力的宁静。 请你快点好起来吧，快点，再快点。我想要你在我的身边，在我触手可及的距离内，我可以实实在在地感觉到你的存在。我们只在一起呆了半小时!我真害怕那只是一场梦。如果我是你的家庭成员(远方四表妹)，那我就能每天都去看你了，我可以读书给你听，帮你拍打靠枕，抚平你额头那两道小小的皱纹，让你扬起嘴角，快乐地笑起来。不过，你现在已经恢复了往日的快乐，不是吗？昨天我离开以前，你一直都很快乐。医生说，我一定是一个很好的护士，你看起来好像年轻了十岁。但愿恋爱不会让所有人都年轻十岁。亲爱的，如果我只有十一岁，你是否仍然爱我？ 昨天是我人生中最美妙的一天。等我活到九十九岁，我仍然不会忘记那一天的点点滴滴。在拂晓时分离开洛克威勒农场的那个女孩，晚上回来时已经换了一个人。森普尔太太四点半叫醒了我。我在黑暗中醒来，脑中闪过的第一个念头是:“我要去见长腿叔叔了!”我借着烛光在厨房里吃了早餐，然后穿过十月那绚丽的曙光，驾车行驶了五英里到了车站。半途上，我看见太阳冉冉升起，那沼泽枫木和山茱萸披上了一层火红和橘色的光芒，石墙和玉米田里的白霜也被照得闪闪发亮。凛冽清新的空气里充满了无限的希望。我隐隐感觉到会有什么事发生。火车行驶途中，铁轨一直在唱着：“你要去见长腿叔叔了。”这让我感到安心。我对叔叔充满了信心，他一定会把所有事都安排好。我也知道在某个地方有另一个男人—比叔叔更亲爱的人，正等着要见我。在我来之前，不知怎么的，我就有这种感觉，我知道一定也会见到他的。结果，你瞧! 我来到了麦迪逊大街。房子是棕色的，看起来非常大，而且有点可怕，我不敢贸然进入，所以我沿着街区徘徊了许久，让自己鼓起勇气。但是，我一点都不需要害怕，你的男管家是一位温和慈祥的老先生，他立刻给了我宾至如归的感觉。“是艾伯特小姐吗？”他问我。我回答道:“是的。”于是我根本不需要提史密斯先生。他让我在客厅等候。这间屋子非常庄严、华丽，充满了男性的风格。我坐在一张大沙发的边上，不停地对我自己说:“我要见到长腿叔叔了!我要见到长腿叔叔了!” 不久，那位先生就回来了，并请我去书房。我那时太过激动，连手脚都不听使唤了。在书房门外，他转身轻轻地对我说：“小姐，他病得很厉害，今天医生第一次允许他坐起来。您不能呆太久，以免他太激动。”从他说话的方式中，我听出他一定十分爱您，我觉得他真是一位非常可爱的老人! 然后他敲敲门说:“艾伯特小姐来了。”然后我走了进去，门在我背后关上了。 从明亮的大厅里走进昏暗的书房，我的眼睛有一刹那看不到任何东西。慢慢地，我看见壁炉前有一张巨大的安乐椅，旁边有一张发亮的茶几和一把小一点的椅子。我这才意识到有个人坐在安乐椅里，他靠着枕头，腿上盖着一条毛毯。我来不及阻止，他便站了起来—颤颤巍巍地，他扶着椅背站稳身子，看着我一言不发。然后—然后，我看到，那是你!但是，尽管如此，我还是一头雾水。我以为是叔叔让你过来见我，好让我有个惊喜。 然后你笑了，伸出手对我说：“亲爱的小茱蒂，你一点没猜到我就是长腿叔叔吗？” 我的脑袋“轰”的一声。哦，我多傻呀!如果我聪明一点，就会发现，早已有无数的小迹象透露了这个秘密。我想我做不了一个好侦探，是吗，叔叔？杰维？我该叫你什么呢？单单叫杰维听起来好像很无礼，我可不能对你不敬! 这半小时充满了甜蜜，后来，医生来了，把我送走了。我到火车站的时候仍然晕乎乎的，差点坐上去圣路易斯的火车。你也一定头晕眼花吧，都忘了请我用茶。我们俩都好开心，好幸福，不是吗？我在黑暗中驾车回洛克威勒，但是，哦!天上的星星是那样闪耀!今天早晨，我和柯林走遍了那些你和我曾经一同去过的地方，我还记得当时你说过的每一句话，你的每一个表情。今天，树林闪耀着青铜色，空气冷冰冰的，这是登山的好天气。我真希望你也在这里，能和我一同去爬山。亲爱的杰维，我非常、非常想你，但是这种思念让我觉得很幸福，我们不久就可以在一起了。现在，我们已经真正属于彼此，毋庸作假。我终于有了归宿，这会不会很奇怪？这种感觉非常非常甜蜜。 我永远都不会让你感到难过，一刻也不会。 你永远、永远的 茱蒂
我最亲爱的杰维少爷—长腿叔叔彭德尔顿—史密斯先生: 你昨晚睡着了吗？我睡不着，一夜都没合眼。我又吃惊、又兴奋、又迷惑、又幸福。我想我以后再也睡不着、吃不下了。但是我希望你要睡觉，你知道的，必须这么做，因为这样你才能快点好起来，然后来到我身边。 亲爱的先生，想到你还在病中，我就觉得痛心难耐，而之前，我竟对此一无所知。昨天医生送我下楼，上了出租车，他对我说，三天来，他们几乎要放弃希望了。哦，我最亲爱的，如果真的如此，我的世界将从此失去光明。我想，在未来的某一天，我们之中总有一个人要先行离去，但至少我们曾经有过幸福的时光，这种回忆足以支撑我们继续活下去。 我本来是想要鼓励你的，而现在我却要鼓励我自己。尽管我现在比做梦还要幸福，但也更为清醒。我总是害怕有什么事会发生，这就像是笼罩在我心头挥之不散的阴影。以前，我一直都自由自在、无忧无虑，因为我没有什么珍贵的东西，也不担心失去。但是现在，我想我终身都会有忧虑相随。每当你不在我身边，我就会担心汽车会撞到你，广告牌会掉在你头上，或者那些可怕的蠕动的细菌会被你吞下去。我宁静的生活将一去不复返，但是，我一点都不想要这种苍白无力的宁静。 请你快点好起来吧，快点，再快点。我想要你在我的身边，在我触手可及的距离内，我可以实实在在地感觉到你的存在。我们只在一起呆了半小时!我真害怕那只是一场梦。如果我是你的家庭成员(远方四表妹)，那我就能每天都去看你了，我可以读书给你听，帮你拍打靠枕，抚平你额头那两道小小的皱纹，让你扬起嘴角，快乐地笑起来。不过，你现在已经恢复了往日的快乐，不是吗？昨天我离开以前，你一直都很快乐。医生说，我一定是一个很好的护士，你看起来好像年轻了十岁。但愿恋爱不会让所有人都年轻十岁。亲爱的，如果我只有十一岁，你是否仍然爱我？ 昨天是我人生中最美妙的一天。等我活到九十九岁，我仍然不会忘记那一天的点点滴滴。在拂晓时分离开洛克威勒农场的那个女孩，晚上回来时已经换了一个人。森普尔太太四点半叫醒了我。我在黑暗中醒来，脑中闪过的第一个念头是:“我要去见长腿叔叔了!”我借着烛光在厨房里吃了早餐，然后穿过十月那绚丽的曙光，驾车行驶了五英里到了车站。半途上，我看见太阳冉冉升起，那沼泽枫木和山茱萸披上了一层火红和橘色的光芒，石墙和玉米田里的白霜也被照得闪闪发亮。凛冽清新的空气里充满了无限的希望。我隐隐感觉到会有什么事发生。火车行驶途中，铁轨一直在唱着：“你要去见长腿叔叔了。”这让我感到安心。我对叔叔充满了信心，他一定会把所有事都安排好。我也知道在某个地方有另一个男人—比叔叔更亲爱的人，正等着要见我。在我来之前，不知怎么的，我就有这种感觉，我知道一定也会见到他的。结果，你瞧! 我来到了麦迪逊大街。房子是棕色的，看起来非常大，而且有点可怕，我不敢贸然进入，所以我沿着街区徘徊了许久，让自己鼓起勇气。但是，我一点都不需要害怕，你的男管家是一位温和慈祥的老先生，他立刻给了我宾至如归的感觉。“是艾伯特小姐吗？”他问我。我回答道:“是的。”于是我根本不需要提史密斯先生。他让我在客厅等候。这间屋子非常庄严、华丽，充满了男性的风格。我坐在一张大沙发的边上，不停地对我自己说:“我要见到长腿叔叔了!我要见到长腿叔叔了!” 不久，那位先生就回来了，并请我去书房。我那时太过激动，连手脚都不听使唤了。在书房门外，他转身轻轻地对我说：“小姐，他病得很厉害，今天医生第一次允许他坐起来。您不能呆太久，以免他太激动。”从他说话的方式中，我听出他一定十分爱您，我觉得他真是一位非常可爱的老人! 然后他敲敲门说:“艾伯特小姐来了。”然后我走了进去，门在我背后关上了。 从明亮的大厅里走进昏暗的书房，我的眼睛有一刹那看不到任何东西。慢慢地，我看见壁炉前有一张巨大的安乐椅，旁边有一张发亮的茶几和一把小一点的椅子。我这才意识到有个人坐在安乐椅里，他靠着枕头，腿上盖着一条毛毯。我来不及阻止，他便站了起来—颤颤巍巍地，他扶着椅背站稳身子，看着我一言不发。然后—然后，我看到，那是你!但是，尽管如此，我还是一头雾水。我以为是叔叔让你过来见我，好让我有个惊喜。 然后你笑了，伸出手对我说：“亲爱的小茱蒂，你一点没猜到我就是长腿叔叔吗？” 我的脑袋“轰”的一声。哦，我多傻呀!如果我聪明一点，就会发现，早已有无数的小迹象透露了这个秘密。我想我做不了一个好侦探，是吗，叔叔？杰维？我该叫你什么呢？单单叫杰维听起来好像很无礼，我可不能对你不敬! 这半小时充满了甜蜜，后来，医生来了，把我送走了。我到火车站的时候仍然晕乎乎的，差点坐上去圣路易斯的火车。你也一定头晕眼花吧，都忘了请我用茶。我们俩都好开心，好幸福，不是吗？我在黑暗中驾车回洛克威勒，但是，哦!天上的星星是那样闪耀!今天早晨，我和柯林走遍了那些你和我曾经一同去过的地方，我还记得当时你说过的每一句话，你的每一个表情。今天，树林闪耀着青铜色，空气冷冰冰的，这是登山的好天气。我真希望你也在这里，能和我一同去爬山。亲爱的杰维，我非常、非常想你，但是这种思念让我觉得很幸福，我们不久就可以在一起了。现在，我们已经真正属于彼此，毋庸作假。我终于有了归宿，这会不会很奇怪？这种感觉非常非常甜蜜。 我永远都不会让你感到难过，一刻也不会。 你永远、永远的 茱蒂
#日本职场# 的#电话礼仪# 用语，工作中绝对实用！
▶ 从电话铃响的次数到接起来之后
情境一：三声响铃内接起电话
接起电话之后，第一句请报上自己公司的名称。
（公司名称）+（部门名称）+ でございます。
「はい、日光商事営業一課(にっこうしょうじえいぎょういっか)でございます。」/您好，这里是日光商务公司营业一科。
（公司名称）+ でございます。
「はい、日光商事(にっこうしょうじ)でございます。」/ 您好，这里是日光商务公司。
情境二：如果响铃超过三声
为表歉意，请先加上「让您久等了」，并报上自己的名字。
「お待(ま)たせいたしました。日光商事営業一课(にっこうしょうじえいぎょういっか)、武市(たけいち)でございます。」
/让您久等了。我是日光商务公司营业一科的武市。
情境三：响铃超过五声
请说「很抱歉让您久等了」，并报上自己的名字。
「大変(たいへん)お待(ま)たせいたしました。日光商事営業一課(にっこうしょうじえいぎょういっか)、武市(たけいち)でございます。」
/实在是让您久等了。我是日光商务公司营业一科的武市。
▶ 电话中打招呼
在商务上的电话往来，先向对方打招呼是基本礼仪。
情境一：当对方报上公司及自己的名称时，请务必向对方打声招呼。
对方：「大和産業(やまとさんぎょう)の間宮(まみや)と申(もう)します。いつもお世話(せわ)になっております。」
自己：「こちらこそ、いつもお世話(せわ)になっております。」
【翻译】
对方：我是大和产业的我叫间宫，一直以来承蒙您的关照。
自己：哪里哪里，一直以来承蒙您的关照。
情境二：为避免误听，可以再次确认对方的身分。
对方：「大和産業(やまとさんぎょう)の間宮(まみや)と申(もう)します。いつもお世話(せわ)になっております。」
自己：「大和産業(やまとさんぎょう)の間宮様(まみやさま)でいらっしゃいますね。こちらこそ、いつもお世話(せわ)になっております。」
【翻译】
对方：我是大和产业的我叫间宫，一直以来承蒙您的关照。
自己：您是大和产业的间宫先生啊，哪里哪里，一直以来承蒙您的关照。
情境三：如果是熟识的客户，可以加上对平日的感谢话语。
对方：「大和産業(やまとさんぎょう)の間宮(まみや)ですが。」
自己：「武市(たけいち)でございます。いつもありがとうございます。」
【翻译】
对方：我是大和产业的间宫，一直以来承蒙您的关照。
自己：我是武市，非常感谢您一直以来的关照。
【注意】
商务电话并不会说「もしもし」，请改为「はい」。太慢接电话时请说「お待(ま)たせいたしました」，不说「すみません」或「申(もう)し訳(わけ)ありません」。
接下来我们要来学接起电话后根据「对方要找谁」的目的来列出几种状况：
▶ 当对方指名要找自己时，请礼貌的回应，并同时附上招呼语。
情境一：对方要找的人就是自己
对方：「東京商事第一営業課(とうきょうしょうじだいいちえいぎょうか)の李(り)でございますが、武市(たけいち)さんはいらっしゃいますか。」
自己：「はい。わたくしです。いつもお世話(せわ)になっております。」
【翻译】
对方：我是东京商贸公司第一营业科的小李，武市先生在吗？
自己：您好，就是我。一直以来承蒙您的关照。
情境二：当对方询问自己是否本人时
对方：「東京商事第一営業課(とうきょうしょうじだいいちえいぎょうか)の李(り)でございますが、武市(たけいち)さんでしょうか。」
自己：「はい。いつもお世話(せわ)になっております。」
【翻译】
对方：我是东京商贸公司第一营业科的小李，请问您是武市先生吗？
自己：是的，一直以来承蒙您的关照。
情境三：如果对方没有报上所属公司或姓名时
对方：「すみません。営業部(えいぎょうぶ)の佐藤(さとう)さんはいらっしゃいますか。」
自己：「失礼(しつれい)ですが、どちら様(さま)でしょうか。」
【翻译】
对方：不好意思，请问营业部的佐藤先生在吗？
自己：不好意思，请问您是哪位？
情境四：如果对方只有报上公司名称，想知道对方是哪位时
对方：「東京商事(とうきょうしょうじ)の者(もの)ですが、企画部(きかくぶ)の鈴木(すずき)さんはいらっしゃいますか。」
自己：「失礼(しつれい)ですが、東京商事(とうきょうしょうじ)のどちら様(さま)でしょうか。」
【翻译】
对方：我是东京商贸公司的，策划部的铃木先生在吗？
自己：不好意思，请问您是东京商贸公司的哪一位呢？
情境五：如果对方只有报上名字时
对方：「わたくし、間宮(まみや)と申(もう)しますが、課長(かちょう)の山田(やまだ)さんはいらっしゃいますか。」
自己：「恐(おそ)れ入(い)りますが、どちらの間宮様(まみやさま)でしょうか。」
【翻译】
对方：我是间宫，请问山田科长在吗？
自己：实在不好意思，请问您是哪里的间宫先生呢？
情境六：如果听不清楚对方的公司名称或姓名时
对方：「東京商事第一営業課(とうきょうしょうじだいいちえいぎょうか)、李(すもも)でございます。武市(たけいち)さんはいらっしゃいますか。」
自己：「恐(おそ)れ入(い)りますが、もう一度(いちど)お願(ねが)いできますでしょうか。」
【翻译】
对方：我是东京商贸公司第一营业科的小李，请问武市先生在吗？
对方：实在不好意思，您能再说一遍吗？
情境七：如果对方声音太小声
对方：「東京商事第一営業課(とうきょうしょうじだいいちえいぎょうか)、李(すもも)でございます。武市(たけいち)さんはいらっしゃいますか。」
自己：「恐(おそ)れ入(い)りますが、少々(しょうしょう)お電話(でんわ)が遠(とお)いようなのですが。」
【翻译】
对方：我是东京商贸公司第一营业科的小李，请问武市先生在吗？
自己：实在不好意思，电话有点听不清。
【注意】
※ 请勿说「えっ？はい？何(なん)ですか？/诶？有什么事吗？」等口語表現。
▶ 当对方指名要找他人时
如果对方指名要找他人时，请先打过招呼后后再转接。
情境一：打招呼，为避免误认，可再次确认对方的所属公司和名字。
对方：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中(たなか)と申(もう)します。鈴木課長(すずきかちょう)をお願(ねが)い致(いた)します。」
自己：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中様(たなかさま)ですね。いつもお世話(せわ)になっております。ただ今(いま)おつなぎ致(いた)しますので、少々(しょうしょう)お待(ま)ちください。」
【翻译】
对方：我是太阳物产的田中。麻烦找一下铃木科长接电话。
自己：太阳物产的田中先生啊，一直以来承蒙您的关照。马上给您接通，请稍后。
情境二：当指名要找的姓氏有两位以上时
对方：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中(たなか)と申(もう)します。鈴木様(すずきさま)をお願(ねが)い致(いた)します。」
自己：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中様(たなかさま)ですね。いつもお世話(せわ)になっております。鈴木(すずき)は二人(ふたり)おりますが、部署(ぶしょ)はお分(わ)かりでしょうか。」
【翻译】
对方：我是太阳物产的田中。麻烦找一下铃木科长接电话。
自己：太阳物产的田中先生啊，一直以来承蒙您的关照。我们这里有两个铃木，请问您知道所属的部门吗？
情境三：当指名要找的人不在公司时
对方：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中(たなか)と申(もう)します。鈴木様(すずきさま)をお願(ねが)い致(いた)します。」
自己：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中様(たなかさま)ですね。いつもお世話(せわ)になっております。申(もう)し訳(わけ)ございません。あいにく鈴木(すずき)は外出(がいしゅつ)しております。」
【翻译】
对方：我是太阳物产的田中。麻烦找一下铃木科长接电话。
自己：太阳物产的田中先生啊，一直以来承蒙您的关照。实在抱歉，不凑巧铃木现在外出了。
情境四：当指名要找的人不在位子上时
对方：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中(たなか)と申(もう)します。鈴木様(すずきさま)をお願(ねが)い致(いた)します。」
自己：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中様(たなかさま)ですね。いつもお世話(せわ)になっております。申(もう)し訳(わけ)ございません。あいにく鈴木(すずき)は、外出(がいしゅつ)しておりまして、午後(ごご)３時(じ)には戻(もど)ってくる予定(よてい)となっております。」
【翻译】
对方：我是太阳物产的田中。麻烦找一下铃木科长接电话。
自己：太阳物产的田中先生啊，一直以来承蒙您的关照。实在抱歉，不凑巧铃木现在外出了。下午三点回来。
情境五：当指名的人正在讲电话时
对方：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中(たなか)と申(もう)します。鈴木様(すずきさま)をお願(ねが)い致(いた)します。」
自己：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中様(たなかさま)ですね。いつもお世話(せわ)になっております。申(もう)し訳(わけ)ございません。あいにく鈴木(すずき)は他(た)の電話(でんわ)に出(で)ておりますので、終(お)わりましたら、折(お)り返(かえ)しお電話するように致しましょうか。」
【翻译】
对方：我是太阳物产的田中。麻烦找一下铃木科长接电话。
自己：太阳物产的田中先生啊，一直以来承蒙您的关照。实在抱歉，不凑巧铃木现在正在接其他的电话。结束之后马上给您回电。
以上就是今天我们要给大家介绍的一些基本电话礼仪以及相关话术表达，希望能够帮助在工作中使用到日语的你。
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▶ 从电话铃响的次数到接起来之后
情境一：三声响铃内接起电话
接起电话之后，第一句请报上自己公司的名称。
（公司名称）+（部门名称）+ でございます。
「はい、日光商事営業一課(にっこうしょうじえいぎょういっか)でございます。」/您好，这里是日光商务公司营业一科。
（公司名称）+ でございます。
「はい、日光商事(にっこうしょうじ)でございます。」/ 您好，这里是日光商务公司。
情境二：如果响铃超过三声
为表歉意，请先加上「让您久等了」，并报上自己的名字。
「お待(ま)たせいたしました。日光商事営業一课(にっこうしょうじえいぎょういっか)、武市(たけいち)でございます。」
/让您久等了。我是日光商务公司营业一科的武市。
情境三：响铃超过五声
请说「很抱歉让您久等了」，并报上自己的名字。
「大変(たいへん)お待(ま)たせいたしました。日光商事営業一課(にっこうしょうじえいぎょういっか)、武市(たけいち)でございます。」
/实在是让您久等了。我是日光商务公司营业一科的武市。
▶ 电话中打招呼
在商务上的电话往来，先向对方打招呼是基本礼仪。
情境一：当对方报上公司及自己的名称时，请务必向对方打声招呼。
对方：「大和産業(やまとさんぎょう)の間宮(まみや)と申(もう)します。いつもお世話(せわ)になっております。」
自己：「こちらこそ、いつもお世話(せわ)になっております。」
【翻译】
对方：我是大和产业的我叫间宫，一直以来承蒙您的关照。
自己：哪里哪里，一直以来承蒙您的关照。
情境二：为避免误听，可以再次确认对方的身分。
对方：「大和産業(やまとさんぎょう)の間宮(まみや)と申(もう)します。いつもお世話(せわ)になっております。」
自己：「大和産業(やまとさんぎょう)の間宮様(まみやさま)でいらっしゃいますね。こちらこそ、いつもお世話(せわ)になっております。」
【翻译】
对方：我是大和产业的我叫间宫，一直以来承蒙您的关照。
自己：您是大和产业的间宫先生啊，哪里哪里，一直以来承蒙您的关照。
情境三：如果是熟识的客户，可以加上对平日的感谢话语。
对方：「大和産業(やまとさんぎょう)の間宮(まみや)ですが。」
自己：「武市(たけいち)でございます。いつもありがとうございます。」
【翻译】
对方：我是大和产业的间宫，一直以来承蒙您的关照。
自己：我是武市，非常感谢您一直以来的关照。
【注意】
商务电话并不会说「もしもし」，请改为「はい」。太慢接电话时请说「お待(ま)たせいたしました」，不说「すみません」或「申(もう)し訳(わけ)ありません」。
接下来我们要来学接起电话后根据「对方要找谁」的目的来列出几种状况：
▶ 当对方指名要找自己时，请礼貌的回应，并同时附上招呼语。
情境一：对方要找的人就是自己
对方：「東京商事第一営業課(とうきょうしょうじだいいちえいぎょうか)の李(り)でございますが、武市(たけいち)さんはいらっしゃいますか。」
自己：「はい。わたくしです。いつもお世話(せわ)になっております。」
【翻译】
对方：我是东京商贸公司第一营业科的小李，武市先生在吗？
自己：您好，就是我。一直以来承蒙您的关照。
情境二：当对方询问自己是否本人时
对方：「東京商事第一営業課(とうきょうしょうじだいいちえいぎょうか)の李(り)でございますが、武市(たけいち)さんでしょうか。」
自己：「はい。いつもお世話(せわ)になっております。」
【翻译】
对方：我是东京商贸公司第一营业科的小李，请问您是武市先生吗？
自己：是的，一直以来承蒙您的关照。
情境三：如果对方没有报上所属公司或姓名时
对方：「すみません。営業部(えいぎょうぶ)の佐藤(さとう)さんはいらっしゃいますか。」
自己：「失礼(しつれい)ですが、どちら様(さま)でしょうか。」
【翻译】
对方：不好意思，请问营业部的佐藤先生在吗？
自己：不好意思，请问您是哪位？
情境四：如果对方只有报上公司名称，想知道对方是哪位时
对方：「東京商事(とうきょうしょうじ)の者(もの)ですが、企画部(きかくぶ)の鈴木(すずき)さんはいらっしゃいますか。」
自己：「失礼(しつれい)ですが、東京商事(とうきょうしょうじ)のどちら様(さま)でしょうか。」
【翻译】
对方：我是东京商贸公司的，策划部的铃木先生在吗？
自己：不好意思，请问您是东京商贸公司的哪一位呢？
情境五：如果对方只有报上名字时
对方：「わたくし、間宮(まみや)と申(もう)しますが、課長(かちょう)の山田(やまだ)さんはいらっしゃいますか。」
自己：「恐(おそ)れ入(い)りますが、どちらの間宮様(まみやさま)でしょうか。」
【翻译】
对方：我是间宫，请问山田科长在吗？
自己：实在不好意思，请问您是哪里的间宫先生呢？
情境六：如果听不清楚对方的公司名称或姓名时
对方：「東京商事第一営業課(とうきょうしょうじだいいちえいぎょうか)、李(すもも)でございます。武市(たけいち)さんはいらっしゃいますか。」
自己：「恐(おそ)れ入(い)りますが、もう一度(いちど)お願(ねが)いできますでしょうか。」
【翻译】
对方：我是东京商贸公司第一营业科的小李，请问武市先生在吗？
对方：实在不好意思，您能再说一遍吗？
情境七：如果对方声音太小声
对方：「東京商事第一営業課(とうきょうしょうじだいいちえいぎょうか)、李(すもも)でございます。武市(たけいち)さんはいらっしゃいますか。」
自己：「恐(おそ)れ入(い)りますが、少々(しょうしょう)お電話(でんわ)が遠(とお)いようなのですが。」
【翻译】
对方：我是东京商贸公司第一营业科的小李，请问武市先生在吗？
自己：实在不好意思，电话有点听不清。
【注意】
※ 请勿说「えっ？はい？何(なん)ですか？/诶？有什么事吗？」等口語表現。
▶ 当对方指名要找他人时
如果对方指名要找他人时，请先打过招呼后后再转接。
情境一：打招呼，为避免误认，可再次确认对方的所属公司和名字。
对方：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中(たなか)と申(もう)します。鈴木課長(すずきかちょう)をお願(ねが)い致(いた)します。」
自己：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中様(たなかさま)ですね。いつもお世話(せわ)になっております。ただ今(いま)おつなぎ致(いた)しますので、少々(しょうしょう)お待(ま)ちください。」
【翻译】
对方：我是太阳物产的田中。麻烦找一下铃木科长接电话。
自己：太阳物产的田中先生啊，一直以来承蒙您的关照。马上给您接通，请稍后。
情境二：当指名要找的姓氏有两位以上时
对方：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中(たなか)と申(もう)します。鈴木様(すずきさま)をお願(ねが)い致(いた)します。」
自己：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中様(たなかさま)ですね。いつもお世話(せわ)になっております。鈴木(すずき)は二人(ふたり)おりますが、部署(ぶしょ)はお分(わ)かりでしょうか。」
【翻译】
对方：我是太阳物产的田中。麻烦找一下铃木科长接电话。
自己：太阳物产的田中先生啊，一直以来承蒙您的关照。我们这里有两个铃木，请问您知道所属的部门吗？
情境三：当指名要找的人不在公司时
对方：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中(たなか)と申(もう)します。鈴木様(すずきさま)をお願(ねが)い致(いた)します。」
自己：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中様(たなかさま)ですね。いつもお世話(せわ)になっております。申(もう)し訳(わけ)ございません。あいにく鈴木(すずき)は外出(がいしゅつ)しております。」
【翻译】
对方：我是太阳物产的田中。麻烦找一下铃木科长接电话。
自己：太阳物产的田中先生啊，一直以来承蒙您的关照。实在抱歉，不凑巧铃木现在外出了。
情境四：当指名要找的人不在位子上时
对方：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中(たなか)と申(もう)します。鈴木様(すずきさま)をお願(ねが)い致(いた)します。」
自己：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中様(たなかさま)ですね。いつもお世話(せわ)になっております。申(もう)し訳(わけ)ございません。あいにく鈴木(すずき)は、外出(がいしゅつ)しておりまして、午後(ごご)３時(じ)には戻(もど)ってくる予定(よてい)となっております。」
【翻译】
对方：我是太阳物产的田中。麻烦找一下铃木科长接电话。
自己：太阳物产的田中先生啊，一直以来承蒙您的关照。实在抱歉，不凑巧铃木现在外出了。下午三点回来。
情境五：当指名的人正在讲电话时
对方：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中(たなか)と申(もう)します。鈴木様(すずきさま)をお願(ねが)い致(いた)します。」
自己：「太陽物産(たいようぶっさん)の田中様(たなかさま)ですね。いつもお世話(せわ)になっております。申(もう)し訳(わけ)ございません。あいにく鈴木(すずき)は他(た)の電話(でんわ)に出(で)ておりますので、終(お)わりましたら、折(お)り返(かえ)しお電話するように致しましょうか。」
【翻译】
对方：我是太阳物产的田中。麻烦找一下铃木科长接电话。
自己：太阳物产的田中先生啊，一直以来承蒙您的关照。实在抱歉，不凑巧铃木现在正在接其他的电话。结束之后马上给您回电。
以上就是今天我们要给大家介绍的一些基本电话礼仪以及相关话术表达，希望能够帮助在工作中使用到日语的你。
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