亿通掌柜-如何提升拼多多店铺的销量及转化?
许多商家选择入住拼多多这个平台,每天的交易在这产生的订单也是数不胜数。拼多多的出现满足了更多人群的购物需求,既然拥有这么多客户群体,那么自然要分析好这些群体主要分为几类,了解这些人群的需求才好针对需求入手,以便获取更多的销量及转化。接下来说说拼多多的主流人群分为几类。
1、拼多多有明确的购买目标人群
这类用户一般是有明确需要购买的商品,他们会采取精准的搜索方式快速找到自己需要的商品,然后根据自己的需求找到性价比最高的商品。
针对这种客户,拼多多商家需要做的是对关键词、标题进行优化,如果说投放也是需要定向投放,这样效果更为显著。
2、拼多多没有购物目标人群
没有购物目标的客户,这类客户可能只是随便逛逛,这种客户主要为女性客户,女性才喜欢逛,男性一般都是冲着目标去购买,买完再停留逛的机会很小。主要针对女性客户,那么拼多多平台上爱逛街、时尚穿搭、品牌清仓及首页几个板块比较好,针对这类客户一般是选择性大、应季、有话题的商品用在资源位上。
3、拼多多的新用户
新用户对于拼多多还没有绝对的忠诚度,他可能喜欢的是低价先尝鲜,这类人群比较适合9.9特卖或者秒杀等资源位。通过一些低价的产品去快速了解平台,也是作为一个试水的成本。
许多商家选择入住拼多多这个平台,每天的交易在这产生的订单也是数不胜数。拼多多的出现满足了更多人群的购物需求,既然拥有这么多客户群体,那么自然要分析好这些群体主要分为几类,了解这些人群的需求才好针对需求入手,以便获取更多的销量及转化。接下来说说拼多多的主流人群分为几类。
1、拼多多有明确的购买目标人群
这类用户一般是有明确需要购买的商品,他们会采取精准的搜索方式快速找到自己需要的商品,然后根据自己的需求找到性价比最高的商品。
针对这种客户,拼多多商家需要做的是对关键词、标题进行优化,如果说投放也是需要定向投放,这样效果更为显著。
2、拼多多没有购物目标人群
没有购物目标的客户,这类客户可能只是随便逛逛,这种客户主要为女性客户,女性才喜欢逛,男性一般都是冲着目标去购买,买完再停留逛的机会很小。主要针对女性客户,那么拼多多平台上爱逛街、时尚穿搭、品牌清仓及首页几个板块比较好,针对这类客户一般是选择性大、应季、有话题的商品用在资源位上。
3、拼多多的新用户
新用户对于拼多多还没有绝对的忠诚度,他可能喜欢的是低价先尝鲜,这类人群比较适合9.9特卖或者秒杀等资源位。通过一些低价的产品去快速了解平台,也是作为一个试水的成本。
亿通掌柜-如何提高拼多多店铺DSR评分
影响拼多多店铺权重的一个重要因素就是DSR评分,DSR评分在很多时候决定了拼多多店铺的未来走向;DSR评分锅底的话就无法申报平台活动,店铺流量和店铺转化率也都会降低。那么该如何提高店铺DSR评分呢?下面就小编就和大家分享一下提高DSR评分的几个方法。
1、物流速度
物流速度的好坏很大程度上都决定了DSR评分的高低,快的物流能够提高用户的购物体验,保障商品质量还能提高店铺物流服务指标,虚假发货等重要的评分数据。
2、物流跟进
在商品发货后商家还要及时跟进订单物流,在订单出现滞留或丢失等情况时及时联系物流公司,避免因为物流原因引来差评或质疑从而影响物流评分。
3、发货速度
拼多多在发货时间上不同于淘宝 ,拼多多是有发货时间规定的,卖家必须在48小时内发货,延迟发货就会受到罚款,所以为了避免发货延迟或遇上运输问题影响买家的购物体验,商家应该做到在每天5-6点前的订单都在当天发货。
4、产品质量
产品质量是立足根本,拼多多这个品台上的最大优势就是价格,所以价格是引流的一个要点,但因为价格低所以产品质量也饱受质疑,进场有很多商家为了利益出现以次充好的情况,但这种方法是走不长远的。
5、售后服务
没有哪位商家对于每个订单都是万无一失的,偶尔也会出现商品发错或者产品质量等问题,对于出现的而这些问题售后客服一定要和客户协商好,主动承担责任,避免出现售后问题。
如果对于实际操作还是一头雾水或者碰到疑难的,欢迎咨询我们“十号旺铺”让你的产品飞起来!最快的速度冲销量,加权重、积累评价、提升DRS、满足活动申报的信誉等级要求,特别是新店快速冲到四钻的方法。
影响拼多多店铺权重的一个重要因素就是DSR评分,DSR评分在很多时候决定了拼多多店铺的未来走向;DSR评分锅底的话就无法申报平台活动,店铺流量和店铺转化率也都会降低。那么该如何提高店铺DSR评分呢?下面就小编就和大家分享一下提高DSR评分的几个方法。
1、物流速度
物流速度的好坏很大程度上都决定了DSR评分的高低,快的物流能够提高用户的购物体验,保障商品质量还能提高店铺物流服务指标,虚假发货等重要的评分数据。
2、物流跟进
在商品发货后商家还要及时跟进订单物流,在订单出现滞留或丢失等情况时及时联系物流公司,避免因为物流原因引来差评或质疑从而影响物流评分。
3、发货速度
拼多多在发货时间上不同于淘宝 ,拼多多是有发货时间规定的,卖家必须在48小时内发货,延迟发货就会受到罚款,所以为了避免发货延迟或遇上运输问题影响买家的购物体验,商家应该做到在每天5-6点前的订单都在当天发货。
4、产品质量
产品质量是立足根本,拼多多这个品台上的最大优势就是价格,所以价格是引流的一个要点,但因为价格低所以产品质量也饱受质疑,进场有很多商家为了利益出现以次充好的情况,但这种方法是走不长远的。
5、售后服务
没有哪位商家对于每个订单都是万无一失的,偶尔也会出现商品发错或者产品质量等问题,对于出现的而这些问题售后客服一定要和客户协商好,主动承担责任,避免出现售后问题。
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亿通掌柜-如何掌握拼多多店铺运营的基础规则?
拼多多作为一个电商平台最近几年发展的非常好。今天拼多多代运营小编就和大家伙聊一聊店铺运营的基础规则!
1、发货规则。
如果消费者在店铺内拼团成功,商家就必须在两天内把产品送出去,如果商家实在是做不到四十八小时内发货,各位商家就要把产品设成预购,因为不这么做的话商家就会被拼多多平台惩罚,扣除商家的保证金。
2、产品基础销售量规则。
商家要知道在拼多多平台上如果产品没有销售基础,就很难获取流量。所以商家可以为刚上架的新产品报名参加平台上的新品推荐主题活动,这个活动是拼多多平台上少有的没有限制的活动,而且每天都可以选择一款新品参与该活动,商家千万不要错过这种可以在短时间内为店铺积累基础销售量和产品评价的好活动。当商家发现店铺有一定的销售基础后,就可以参与平台上的其他活动,但是要多留意申请结果。
3、在线客服回复率规则。
拼多多平台上对回复率要求非常高,所以平台为了方便管理就设置了一套店铺回复率考评规则。从早上八点到晚上十一点是回复率考评的时间范围,商家在这个时间段内一定要做到及时回复。另外,自动回复内容并不计入店铺的回复率!所以商家一定要配备在线客服回复消费者消息。
4、选品和标题规则。
选品对店铺发展意义重大,如果店铺的选品没做好,那店铺就维持不了多久。商家在选择产品类目后,还要考虑优化产品标题的关键词,因为关键词决定商品曝光量。一般情况下,消费者在输入关键词后,拼多多平台会根据产品标题的关键词来展现产品,如果产品的转化率不错的话,就可以提高产品的权重值,进而提高网店的排名。
拼多多作为一个电商平台最近几年发展的非常好。今天拼多多代运营小编就和大家伙聊一聊店铺运营的基础规则!
1、发货规则。
如果消费者在店铺内拼团成功,商家就必须在两天内把产品送出去,如果商家实在是做不到四十八小时内发货,各位商家就要把产品设成预购,因为不这么做的话商家就会被拼多多平台惩罚,扣除商家的保证金。
2、产品基础销售量规则。
商家要知道在拼多多平台上如果产品没有销售基础,就很难获取流量。所以商家可以为刚上架的新产品报名参加平台上的新品推荐主题活动,这个活动是拼多多平台上少有的没有限制的活动,而且每天都可以选择一款新品参与该活动,商家千万不要错过这种可以在短时间内为店铺积累基础销售量和产品评价的好活动。当商家发现店铺有一定的销售基础后,就可以参与平台上的其他活动,但是要多留意申请结果。
3、在线客服回复率规则。
拼多多平台上对回复率要求非常高,所以平台为了方便管理就设置了一套店铺回复率考评规则。从早上八点到晚上十一点是回复率考评的时间范围,商家在这个时间段内一定要做到及时回复。另外,自动回复内容并不计入店铺的回复率!所以商家一定要配备在线客服回复消费者消息。
4、选品和标题规则。
选品对店铺发展意义重大,如果店铺的选品没做好,那店铺就维持不了多久。商家在选择产品类目后,还要考虑优化产品标题的关键词,因为关键词决定商品曝光量。一般情况下,消费者在输入关键词后,拼多多平台会根据产品标题的关键词来展现产品,如果产品的转化率不错的话,就可以提高产品的权重值,进而提高网店的排名。
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