找人,是天底下最难的事:如何找到靠谱的人。

招聘是一件极其重要的事,要重视,要谨慎。

人才,是企业重要的资产,甚至是唯一的资产。人招对了,事半功倍;人招错了,事倍功半。

一、不要让新人招聘新人

很多人觉得,这有什么好说的!新人当然不能去招聘新人啊!

但是,你问问自己,或者看看身边其他人,有没有这种现象:一个副总裁或者总监上午报到,下午就代表公司招人。
在创业公司,尤其是互联网创业公司,这种现象非常严重。
他熟悉公司业务吗?理解公司价值观吗?知道应该招什么样的人吗?
几次之后,公司价值观就被掺水稀释了,团队的战斗力也减退了。
那怎么办?

卫哲作为总裁刚加入阿里时,和马云交流确定自己的权限。
卫哲问马云:我批多少付款,需要确认一下?

马云让他自己决定,如果吃不准,一百万找他也行,一个亿找他也行。这话的意思就是——我信任你,财务完全授权。

但卫哲刚刚走出办公室,就碰上了当时的首席人力资源官彭蕾。彭蕾告诉他:财务上完全授权,但是你还不能招人,你没有招聘权。

为什么?卫哲在百安居当中国区总裁时,管着三万多人,当时的阿里才三四千人,怎么就不能招人?

因为你是跨行业来的。即使你是互联网的,也还不清楚阿里要招什么样的人。
想要招人,先看三场老阿里人是怎么做的。
看看问什么问题,有什么样的标准,如何判断和打分。
不仅看,还要说。阿里招人有什么不一样?为什么不一样?每场都要回答,每场都要答对。
然后,自己可以试着招三个人。旁边还是有老阿里人盯着你。
面试完,再复盘,哪些角度和方法,是不对的。
用十六个字总结,就是:
我做你看,我说你听;你做我看,你说我听。

我们招的人要对,但是,那个负责去招人的人,更要对。
人才是源头,负责招聘人才的人,就是源头的源头。

二、不要只让HR招人 很多老板,都是甩手掌柜。招聘的事,全扔给了HR。
招进来什么样的人,不知道。这个人行不行,HR说了算。
你不是人力资源的吗?你就负责吧。但是出错我就找你!
这对人力资源部不公平。但这更是CEO对自己招聘权的放弃。

管理者们要问问自己:公司是跨几级做招聘?
世界500强的公司,一般要求至少跨两级。
比如你是上海的城市经理,下面管着销售主管和一线销售,那么每一个新的销售进来,你都要面试。
而阿里曾经一度是跨四级招聘。这是什么概念?
卫哲说:我是阿里巴巴的总裁,下面有资深副总裁、副总裁、高级副总裁、总监,每一个新的总监想加入,我都要亲自面试。
那卫哲下面有多少个总监呢?
200多个。
卫哲让助理统计过,自己每年居然有20个工作日左右,全都花在招聘上。
一个总裁,有20天的时间什么都不干,就是招人。

我们问问自己,每年花多少时间在招人上?
如果招错了人,会付出巨大的代价:
CEO自己会降级使用,总经理在做总监的事,总监在做经理的事,经理在做员工的事,而员工,都在讨论国家大事。

三、要深刻理解公司业务

招人,本质上招的不是一个人,而是这个人拥有的能力。

想要招到一个好的人,就要深刻理解他所在的岗位是做什么的,需要什么能力。

然而,你真的知道吗?

经常有人和我说,给我推荐个人吧。

我:好啊,你想要什么样的人?

对方想了想:能力强的。

我:好啊,那什么方面能力强呢?

对方又想了想说:解决能力强的。

我:好啊,那怎样定义解决能力强呢?

对方听完之后,一口鲜血喷了出来。天啊,我是让你给我推荐个人的,不是让你来拷问我的。

对啊,但是如果不这么问,我怎么帮忙推荐呢?

其实,这么问,相当于说:

你是否真的理解这项工作所需要的能力?你真的知道吗?

有的时候,我也会这么问:

好啊,那你招这个人是做什么呢?

对方想了想说:负责销售。

我:好啊,那具体做什么呢?

对方:什么具体做什么?销售就是销售啊。

我:我知道啊。但是销售具体做什么呢?

对方听完之后,又是一口鲜血喷了出来。天啊,你到底在说什么!销售就是销售啊!

当对方这么回答时,我就知道他对这个职位根本不了解。

销售,是把产品换成钱。但这是结果。

销售具体的工作,比如市场规划,在哪个区域卖什么产品,在哪个地区布什么资源,给哪个客户什么折扣;

比如客户关系,每天拜访几个客户,怎么促成合作,怎么维系客户;

比如费用管理,吃饭请客的预算是多少,报销范围是多少,什么样的费用需要例外审批。

其实,这么问,相当于说:

你真的懂自己的业务吗?你真的知道吗?

一定要想清楚。一定要想清楚。一定要想清楚。

四、不断追问细节

提出好问题,不断追问细节,是在面试过程中要做的事。

什么不是好问题?
直给的问题,都不是好问题。
比如,你的解决能力强吗?
对方一定会说:强啊!太强了!
这是你放弃了判断一个人的权力。

什么是好问题?
能用“过去的经历,证明你的能力”的问题。
比如:说一个你解决重大问题的项目吧。介绍你担任的关键角色。比如:你的决定,导致过公司的重大损失吗?你是怎么做的?比如:除此之外,还有哪些方法可以解决问题?会有什么利弊得失?
然后,不断追问。
你担任了这个项目的主管,那谁是经理?谁是副手?这个项目,服务的是哪个公司?周期是多长时间?结果怎么样?你做了几次回访?
这些问题,有时间,有地点,有人物。他不能乱答,更不敢乱编。
尤其面试中高管时,更要如此。
因为做到一定位置的管理者,都经过良好的演讲和表达训练,在台上讲三个小时都不带打草稿的。
当他回答问题时,能够把你彻底征服。但这类人,有可能是面试的巨人,行动的矮子。
你要做的,就是掘地三尺,追问细节。把他从天上,拽回到地上。

怕就怕在,他说他去西天取经,你以为他是唐三藏、孙猴子、猪八戒、沙和尚,哪怕是白龙马呢。
但是,他可能只是路上那根扁担。

找人,是天底下最难的事。

乔布斯说:我过去常常认为一名出色的人才,能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名,我大约把1/4的时间用于招募人才。
雷军说:为了找到合适优秀的人才,他不是三顾茅庐,是三十次顾茅庐。
人才,是企业重要的资产,甚至是唯一的资产。
人才是源头,负责招聘人才的人,是源头的源头。

不要让新人招聘新人,不要全交给HR,要深刻理解业务,要追问细节。
但除了这些,应该还有最基本的一项原则:
我们找的人,可以外向、可以内向、可以激动、可以平静,但是不是能信任?是不是能合作?是不是真诚?
这些是更基本、更重要的东西。
希望你能找到合适的人。企业唯一的产品也是人。

关于招聘:招聘是一件极其重要的事。要重视。要谨慎。
人才,是企业重要的资产,甚至是唯一的资产。人招对了,事半功倍。人招错了,事倍功半。①不要让新人招聘新人。很多人觉得,这有什么好说的!新人当然不能去招聘新人啊!
但是,你问问自己,或者看看身边其他人,有没有这种现象:
一个副总裁或者总监上午报到,下午就代表公司招人。
在创业公司,尤其是互联网创业公司,这种现象非常严重。
他熟悉公司业务吗?理解公司价值观吗?知道应该招什么样的人吗?
几次之后,公司价值观就被掺水稀释了,团队的战斗力也减退了。
那怎么办?
卫哲给我讲过一个故事,他作为总裁刚加入阿里时,和马云交流确定自己的权限。
卫哲问马云,我批多少付款,需要确认一下?马云让他自己决定,如果吃不准,一百万找他也行,一个亿找他也行。
这话的意思就是,我信任你,财务完全授权。
但卫哲刚刚走出办公室,就碰上了当时的首席人力资源官彭蕾。彭蕾告诉他,财务上完全授权,但是你还不能招人。你没有招聘权。
为什么?卫哲在百安居当中国区总裁时,管着三万多人,当时的阿里才三四千人,怎么就不能招人?
因为你是跨行业来的。即使你是互联网的,也还不清楚阿里要招什么样的人。
想要招人,先看三场老阿里人是怎么做的。
看看问什么问题,有什么样的标准,如何判断和打分。
不仅看,还要说。阿里招人有什么不一样?为什么不一样?每场都要回答,每场都要答对。
然后,自己可以试着招三个人。旁边还是有老阿里人盯着你。
面试完,再复盘,哪些角度和方法,是不对的。
用十六个字总结,就是:
我做你看,我说你听。你做我看,你说我听。
我们招的人要对,但是,那个负责去招人的人,更要对。
人才是源头,负责招聘人才的人,就是源头的源头。
②不要只让HR招人
很多老板,都是甩手掌柜。招聘的事,全扔给了HR。
进来什么样的人,不知道。这个人行不行,你说了算。
你不是人力资源的吗?你就负责吧。但是出错我就找你!
这对人力资源部不公平。但这更是对自己招聘权的放弃。
我和卫哲聊天的时候,他提了一个建议。
管理者们问问自己:公司是跨几级做招聘?
世界500强的公司,一般要求至少跨两级。
比如你是上海的城市经理,下面管着销售主管和一线销售。那么每一个新的销售进来,你都要面试。
而阿里曾经一度是跨四级招聘。
跨四级,什么概念?
卫哲说,我是阿里巴巴的总裁。下面有资深副总裁,副总裁,高级副总裁,总监。
每一个新的总监想加入,我都要亲自面试。
那卫哲下面有多少个总监呢?
200多个。
卫哲让自己的助理统计过,每年居然有20个工作日左右,花在招聘上。
一个总裁,有20天的时间什么都不干,就是招人。
问问自己,每年花多少时间在招人上?
如果招错了人,会付出巨大的代价,自己会降级使用。
总经理在做总监的事,总监在做经理的事,经理在做员工的事,而员工,都在讨论国家大事。
③要深刻理解公司业务
招人,本质上招的不是一个人,而是这个人拥有的能力。
想要招到一个好的人,就要深刻理解他所在的岗位是做什么的,需要什么能力?
你真的知道吗?
经常有人和我说,润总,给我推荐个人吧。
好啊,你想要什么样的人。
对方想了想说,能力强的。
好啊。那什么方面能力强呢?
对方又想了想说,解决能力强的。
好啊。那怎样定义解决能力强呢?
对方听完之后,一口鲜血喷了出来。天啊,我是让你给我推荐个人的,不是让你来拷问我的。
对啊,但是如果不这么问,我怎么帮忙推荐呢?
其实,这么问,相当于说:
你是否真的理解这项工作所需要的能力?
你真的知道吗?
有的时候,我也会这么问。
好啊,那你招这个人是做什么呢?
对方想了想说,负责销售。
好啊。那具体做什么呢?
什么具体做什么?销售就是销售啊。
我知道啊。但是销售具体做什么呢?
对方听完之后,又是一口鲜血喷了出来。天啊,你到底在说什么!销售就是销售啊!
当对方这么回答时,我就知道他对这个职位根本不了解。
销售,是把产品换成钱。但这是结果。
销售具体的工作,比如市场规划,在哪个区域卖什么产品,在哪个地区布什么资源,给哪个客户什么折扣。
比如客户关系。每天拜访几个客户,怎么促成合作,怎么维系客户。
比如费用管理。吃饭请客的预算是多少,报销范围是多少,什么样的费用需要例外审批。
其实,这么问,相当于说:
你真的懂自己的业务吗?
你真的知道吗?
一定要想清楚。一定要想清楚。一定要想清楚。
④不断追问细节
提出好问题,不断追问细节,是在面试过程中要做的事。
什么不是好问题?
直给的问题,都不是好问题。
比如,你的解决能力强吗?
对方一定会说,强啊!太强了!
这是放弃了判断一个人的权力。
什么是好问题?
能用“过去的经历,证明你的能力”的问题。
比如:说一个你解决重大问题的项目吧。介绍你担任的关键角色。
比如:你的决定,导致过公司的重大损失吗?你是怎么做的?
比如:除此之外,还有哪些方法可以解决问题?会有什么利弊得失?
然后,不断追问。
你担任了这个项目的主管,那谁是经理?谁是副手?
这个项目,服务的是哪个公司?周期是多长时间?
结果怎么样?你做了几次回访?
这些问题,有时间,有地点,有人物。他不能乱答,更不敢乱编。
尤其面试中高管时,更要如此。
因为做到一定位置的管理者,都经过良好的演讲和表达训练,在台上讲三个小时都不带打草稿的。
当他回答问题时,能够把你彻底征服。但这类人,有可能是面试的巨人,行动的矮子。
你要做的,就是掘地三尺,追问细节。把他从天上,拽回到地上。
怕就怕在,他说他去西天取经,你以为他是唐三藏、孙猴子、猪八戒、沙和尚,哪怕是白龙马呢。
但是,他可能只是路上那根扁担。
最后的话
找人,是天底下最难的事。
乔布斯说,我过去常常认为一名出色的人才,能顶两名平庸的员工。现在我认为能顶50名。我大约把1/4的时间用于招募人才。
雷军说,为了找到合适优秀的人才,他不是三顾茅庐,是三十次顾茅庐。
人才,是企业重要的资产,甚至是唯一的资产。
人才是源头,负责招聘人才的人,是源头的源头。
不要让新人招聘新人,不要全交给HR,要深刻理解业务,要追问细节。
但除了这些,应该还有最基本的一项原则:
我们找的人,可以外向,可以内向,可以激动,可以平静。但是不是能信任?是不是能合作?是不是真诚?
这些是更基本更重要的东西。
希望你能找到合适的人。企业唯一的产品也是人。
祝愿:良将如潮一一作者刘润。 https://t.cn/R2WxEr2

#职场猪队友#

你不是猪队友,谁是?

客户:郭儿,我订两箱酒下午能送吧!明天我要出差,下午不能送只能等我回来了。

队友:能送吗?今天公司没车?

俺:大叔您付款吧!下午3-5点钟送货不影响您休息吧!

客户:不影响。

队友:公司没车,谁送啊!

俺:谁送你就别管了,大叔们还有谁订酒下午一起送。#职场##职场有话说#


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 今天,巴塞尔艺术展邀你进行一场“花园”寻艺记——被誉为“花园城市”的#新加坡#不仅拥有迷人的城市与自然景观,还有丰富繁荣的当代艺术场景与氛围,不论是令人瞩目的艺
  • 《 那天 我是一棵孤独的树》“我”是一棵枯树但还有一半活着“我”还能抓得住土地能沐浴阳光 呼吸空气鸟儿会到我的身上歇息 给我讲述海那边的故事它说“在东边的一个海
  • 我以为坚持就能感动到你坚持就是爱 我愿意等你回心转意 等你因为我为你所做的一切爱上我 可我忘了 你心里那个人不是我 无论我再怎么努力怎么坚持怎么拼命怎么改变 你
  • 【青希荷莲书画】——[干杯][鲜花][笑cry]船子德诚只是随缘将人们摆渡到他们想到的彼岸,一天,无人过渡舟自横,和尚清闲坐岸边。直至暮色渐重,远山渐隐,半日闲
  • 都是我们大韩民国的真的太棒啦[赢牛奶]韩国传统服饰!只要我加上“背景架空”“东洋风”这些字眼想怎么挪用就怎么挪用~而且也没承认是韩国服饰呀~就是要温水煮青蛙~慢
  • #情感# 粗茶淡饭不要紧,朋友散场没关系,只要你拥有热气腾腾的灵魂,日子就不会差,成年人的世界里,难过归难过,生活归生活,关关难过关关过,事事难熬事事熬,挺过去
  • 看到微博大超和昨天热搜下面的恶言恶语,不禁为崽崽捏把汗,只望他无论前方有任何艰难险阻,都一定永保自信,加强自身操作,相信属于你的巅峰时刻终将会到来!#兰焦-茯
  • #关爱女性私密健康##私密保养真的很重要##私密整形#精神分裂症(schizophrenia)是由基因和外界因素共同影响的常见精神类基因病,发病率很高,国内统计
  • #张泽禹[超话]#ZYZ#张泽禹##张泽禹好帅##张泽禹实力##张泽禹 第一主唱##张泽禹 十五新幕勋荣与赴##张泽禹 星光主唱##张泽禹 hook之神# 追
  • 就是明确自己的发心是为佛教、为众生,认清当前大势,即是如法“ 受食 ” 的想法了。再者,多数学禅的人,只是停留在语言文字的学术层面,不是将之作为解决烦恼,开发智
  • 就算已经拐着弯走了,可总有平民想碰瓷富豪,不管是谁的用心良苦,终归这波吃相太难看了,希望消耗你的人能糊出天迹【桃花运顺口溜大全 】在当今社会,顺口溜已经是非常普
  • 1、近日,美国相关部门宣布对中国禁止出售四种产品,都是针对中国芯片业,其中禁止对中国出口金刚石,这令人好笑,因为金刚石就是钻石的原材料。1、近日,美国相关部门宣
  • 我磕磕绊绊的、叙意不清的词句也是爱啊2、✨光一定会降临,或早 或晚3、温柔是通往人心最柔软处的捷径4、当归隐自然成为潮流,总有一站旅行叫艺术5、连雨不知春去,
  • 在船上,刘德华赶紧给向华强打了个电话说明情况,但向华强之前在崩牙驹面前吃了不少亏,如今也不能贸然出面,一边让自家弟弟向华胜赶紧去趟澳门看看情况,一边给赌王打电话
  • #北京领养[超话]##北京领养[超话]##北京流浪猫救助# 小朋友找家啦————————坐标在北京东城安德里北街地铁站附近小八是男生2个多月,他妈妈我一直小区里
  • 根据西班牙官方的规定,只有产自法定卡瓦产区D.O.Cava并陈酿至少9个月的起泡酒,才能称为卡瓦Cava,而陈酿的时间也有所分级:Cavas——陈酿时间为9到1
  • #肖战最好的你[超话]##肖战YSL护肤代言人# xz#YSL夜皇后精华# 睡眠质量一直不好,肌肤也随之暗沉,推荐这款YSL夜皇后精华露,它使我肌肤透亮细滑,
  • ”29.我呀,很难喜欢上别人,所以一遇到喜欢的人,就像个久贪作富的暴发产一样喜形于色,明知道财不可外露,情不该尽吐,可我也总是兜不住,说到底,还是因为太喜欢你了
  • 他们本想溜出王宫到城中酒楼打个牙祭,但其实和酒坊没什么区别,都是进来要给出去要给更多的,我们虽然曾经是有人,可遭遇了几次奔波,已经赤贫,这也是大胤众多人的共同烦
  • 图一:城市美容师 顾枫 摄于整治提升后的串场河岸 图二:步湖路大桥 颜学超 摄 图三:双龙汇聚新洋港 杨光池 摄--关注#盐城圈#,了解这座城!