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【哲理散文摘记】

——季羡林《糊涂一点，潇洒一点》
反躬自省（之二）

——了解名人背后不为人知的烦恼
我走过阳关大道，也跨过独木小桥。有时候歪打正着，有时候也正打歪着。坎坎坷坷，跌跌撞撞，磕磕碰碰，推推搡搡，云里，雾里。不知不觉就走到了现在的九十二岁，超过古稀之年二十多岁了。岂不大可喜哉！又岂不大可惧哉！我仿佛大梦初觉一样，糊里糊涂地成为一位名人。

我在上面曾经说到，名利之心，人皆有之。我这样一个平凡的人，有了点名，感到高兴，是人之常情。
我只想说一句，我确实没有为了出名而去钻营。我经常说，我少无大志，中无大志，老也无大志。这都是实情。能够有点小名小利，自己也就满足了。

可是现在的情况却不是这样子。已经有了几本传记，听说还有人正在写作。至于单篇的文章数量更大。其中说的当然都是好话，当然免不了大量溢美之词。
别人写的传记和文章，我基本上都不看。我感谢作者，他们都是一片好心。我经常说，我没有那样好，那是对我的鞭策和鼓励。我感到惭愧。

常言道，“人怕出名猪怕壮”，一点小小的虚名竟能给我招来这样的麻烦，不身历其境者是不能理解的。
麻烦是错综复杂的，我自己也理不出个头绪来。我现在，想到什么就写点什么，绝对是写不全的。

首先是出席会议。有些会议同我关系实在不大，但又非出席不行，据说这涉及会议的规格。在这一顶大帽子下面，我只能勉为其难了。

其次是接待来访者，只这一项就头绪万端。老朋友的来访，什么时候都会给我带来欢悦，不在此列。我讲的是陌生人的来访。
学校导在我的大门上贴出布告：谢绝访问。但大多数人熟视无睹，置之不理，照样大声敲门。

外地来的人，其中多半是青年人，不远千里，为了某一些原因，要求见我。如见不到，他们能在门外荷塘旁等上几个小时，甚至住在校外旅店里，每天来我家附近一次。

他们来的目的多种多样，但是大体上以想上北大为最多。他们慕北大之名，可惜考试未能及格。他们错认我有无穷无尽的能力和权力，能帮助自己。
另外想到北京找工作的也有，想找我签个名照张相的也有。这种事情说也说不完。

我家里的人告诉他们我不在家。于是我就不敢在临街的屋子里抬头，当然更不敢出门，我成了“qiu-徒”。

其次是来信。我每天都会收到陌生人的几封信。有的也多与求学有关。有极少数的男女大孩子向我诉说思想感情方面的一些问题和困惑。据他们自己说，这些事连自己的父母都没有告诉。我读了真正是万分感动，遍体温暖。我有何德何能，竟能让纯真无邪的大孩子如此信任！
据说，外面传说，我每信必复。我最初确实有这样的愿望。但是，时间和精力都有限。只好让李玉洁女士承担写回信的任务。这个任务成了德国人口中常说的“硬核桃”。

其次是寄来的稿子，要我“评阅”，提意见，写序言，甚至推荐出版。其中有洋洋数十万言之作。我哪里有能力有时间读这些原稿呢？
有时候往旁边一放，为新来的信件所覆盖。过了不知多少时候，原作者来信催还原稿。这却使我作了难。“只在此室中，书深不知处”了。如果原作者只有这么一本原稿，那我的罪孽可就大了。

其次是要求写字的人多，求我的“墨宝”，有的是楼台名称，有的是展览会的会名，有的是书名，有的是题词，总之是花样很多。
一提“墨宝”，我就汗颜。小时候确实练过字。但是，一入大学，就再没有练过书法；以后长期居住在国外，连笔墨都看不见，何来“墨宝”。现在，到了老年，忽然变成了“书法家”，竟还有人把我的“书法”拿到书展上去示众，我自己都觉得可笑！

有比较老实的人，暗示给我：他们所求的不过“季羡林”三个字。这样一来，我的心反而平静了一点，下定决心：你不怕丑，我就敢写。

其次是广播电台、电视台，还有一些什么台，以及一些报纸杂志编辑部的录像采访。这使我最感到麻烦。我也会说一些谎话的；但我的本性是有时嘴上没遮掩，有时说溜了嘴，在过去，你还能耍点无赖，硬不承认。今天他们人人手里都有录音机，“君子一言，驷马难追”，同他们订君子协定，答应删掉；但是，多数是原封不动，和盘端出，让你哭笑不得。

上面的这一段诉苦已经够长的了，但是还远远不够，苦再诉下去，也了无意义，就此打住。我虽然有这样多麻烦，但我并没有被麻烦压倒。我照常我行我素，做自己的工作。

明星做事真的该三思而后行，谢娜一个高兴分享了侄儿子的考学喜讯，后果是：一方弊，三方利：

利：

谢娜本人：这些年她把更多的精力放在家庭，因为生孩子，两次暂别《快乐大本营》，而这个舞台是谢娜工作时的主战场，一离开，几乎也就消失在大众视野里了，作为一个有事业心的主持人，突然间不被大家关注肯定会失落。

毕竟娱乐圈就是这样，没有谁是不可替代的，所以谢娜还是时不时发点日常引发关注，但都没有太大水花，毕竟她和张杰的甜蜜爱情，大家已经足够熟悉。

而这次连发两条动态分享侄儿子考上清华的喜讯，谢娜沾侄儿子的光上了热搜，大大刷了下存在感，这对于谢娜而言，的确有利无弊。

学校方面：清华大家都知道，但是谢娜侄儿子就读的学校i必很多认识不知道的，谢娜第一条内容并没有指明侄儿子叫什么名字，在哪个学校，但是待网友们激烈讨论之后，她又站出来爆出学校名，这很难让人不觉得是顺便为学校做了个宣传，而这所学校也很快引起了大众的关注，估计学校方也很意外，竟然这样糊里糊涂就打响了名声。

老师方面：今天一大早刷短视频就看到一名老师站在德阳外国语学校门口拿着话筒很自豪地介绍：“谢怀槿就是我班的学生，我就是他的班主任，他是一个乐观阳光、充满了正能量的孩子”。

弊：

谢娜侄儿子谢怀槿看到自己登上热搜被网友们扒出各种资料信息以后，委婉表示：“不希望别人知道我是明星的侄子，只想做好自己”，可以见得，他根本没有想得到如此多人的关注。

但是谢娜两条状态一发布，谢怀槿被迫被推入大众视野，这对于一个普通的孩子来说，有可能会大大改变他今后的生活，

【普公音】开会时提不出问题，实际上是提不出真问题。
不加深度思考就脱口而出评价一个人、一件事或是一家公司时，大多时候会有很多问题。可是开会时临场需要提出一个像样的问题时，却常常难住一些人。

即使你是管理者也不列外。这一点在私董会上很常见。一些问题讲不清楚，一些问题似乎又不是自己最想说的问题等等。而私董会需要真问题，需要能够解决这个问题之后对你自己及其组织有很大促进的问题。

提出问题，分析问题，解决问题，是问题得到解决的重要的三部曲。若是不知道自己的问题在哪里，便不好办了。

企业管理中常常会有很多问题出现，眉毛胡子一把抓的时候也不会少。都说要分清轻重缓急，事情出现的时候，便会出现一些状况。
比如老板重视的问题，有些是急事，有些是远期重要的事情，如果分不清主次，就会打破现有的工作次序，处理这些事情时，有的有效率，有的破坏效率。这一过程会让管理者很头痛，还不能不照顾老板情绪。

坐下来讨论问题，能不能聚焦核心问题，直接决定会议效率。就怕东扯西拉，不着边际。参会者糊里糊涂讨论，糊里糊涂离场，还觉得自己挺清醒。很可怕。不可能有好的执行。

这一切都是问题界定不清晰导致的。有时问题是有关过去的一件重要工作，有时是有关未来的一件与战略匹配的工作，不管是哪种情况，找不准真问题，便不会有真效果产生。

找出问题的方法也不难。以战略目标为导向，梳理核心工作，发现核心问题。这一过程核心是多提问和分析。
围绕一个提出的问题，多提问一些信息，便会去伪存真。往往没有提出真问题，多半是因为缺少深度提问。
而深度提问包括两个方面：一是“多”字当头，问到自己没有问题为止；二是咬住一些核心信息穷追猛问。

这样做了，再加上分析，便可以得出真问题。有了真问题，解决问题概率便会大大提升。
一家企业需要多做这样的工作，管理者要多做这样的工作，防止做了一些自己认为正确，却对企业没有多大帮助的事情，得不偿失。

人的精力有限，企业资源也有限，用在刀刃上，可以事半功倍。减少无谓消耗，增加赋能工作。

当然提出真问题也是管理者专业能力和综合素养的体现。能力缺乏，提出真问题困难，解决问题也困难。同样一件事，能力强的人，用五分力即可解决；能力弱，费十分力还未必能解决。

管理者需要清醒这件事。时常反思，找准影响自己进步的真问题，才能有机会找到影响工作目标实现的真问题，不断进化自己是王道。

郑敬普 2021年6月12日8:29 https://t.cn/RDUmpFL