#热点舆情#【四问“机票高价退改签”:有代理商比航空公司退票费高10倍[汗]你遇到过嘛[doge]】5月7日,国家民航局回应媒体称,高度重视引发热议的机票退改签问题,已责令民航华东地区管理局、中国航空运输协会协同江苏消费者权益保护委员会进行调查,对确有违反民航法律、法规等行为的销售代理人,将予以严肃处理。那么,高价退改签情况是普遍存在吗?同航班乘客退票费,差额可能有多大?折扣幅度越大,退改签费用越高吗?退改签费用为什么高?戳链接了解!via:南方都市报https://t.cn/R3zIRrP
#小丹说事# 【四问“机票高价退改签”:有代理商比航空公司退票费高10倍】近日,“退票费比机票还贵”的相关报道引发热议。5月7日,国家民航局回应媒体称,高度重视引发热议的机票退改签问题,已责令民航华东地区管理局、中国航空运输协会协同江苏消费者权益保护委员会进行调查,对确有违反民航法律、法规等行为的销售代理人,将予以严肃处理。那么,高价退改签情况是普遍存在吗?同航班乘客退票费,差额可能有多大?折扣幅度越大,退改签费用越高吗?退改签费用为什么高?链接了解,也来说说你的体验。(南方都市报)https://t.cn/R3zIRrP
【民航局责令调查机票高价退改签问题,携程飞猪回应】5 月 7 日消息,据悉,针对近期媒体报道反映的机票退改签问题,民航局已责令民航华东地区管理局、中国航空运输协会协同江苏消费者权益保护委员会进行调查,对确有违反民航法律、法规等行为的销售代理人,将予以严肃处理。
对此,飞猪今日宣布,以 “ 零容忍 ” 力保消费者权益,规定飞猪平台机票代理销售商家如未按照航空公司标准明示、收取退改费用,必须就差价的三倍赔偿消费者,且飞猪平台接到投诉后一经核实,可予以先行赔付。
此前,携程也对此进行回应称,将积极响应民航局的号召,并承诺绝不从退改签中收取额外费用。
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此前,携程也对此进行回应称,将积极响应民航局的号召,并承诺绝不从退改签中收取额外费用。
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