如何解决资本主义周期性经济危机？
找到了资本主义周期性经济危机的病因，对症下药，也就不难解决了。
资本主义周期性经济危机的病因就是，富者更富，贫者更贫，贫富分化日趋严重，到了极限，占绝大多数群体的人失去或完全失去了购买力，导致产品过剩、严重积压，企业停工停产，门店关门倒闭，经济活动处于停滞状态，所以称经济危机，严重了还会导致社会危机。
知道了病因，对症下药，就能彻底解决经济危机。这药就是：全社会实行人力成本的分配，实现人人共同富裕，就会大幅提高社会购买力，并会保持社会购买力的长期旺盛，从而彻底解决资本主义周期性的经济危机。
而要实行人力成本的分配，就要弄清为什么要实行人力成本的分配？
因为，任何人的劳动，包括体力劳动和脑力劳动，都是垫付着不吃饭不行、不养家糊口不行的人力成本的，劳动后回收了人力成本并获得了人力成本所创造的利润或利益，才能实现既能养家糊口、过上幸福美满的生活，又能为社会做贡献，延续社会发展的目的，这样的劳动才有意义。
因此，要使每个人实现劳动的目的，使劳动获得应得的报酬，就要在全社会实行人力成本的分配。实行了人力成本的分配，就可以实现人人共同富裕，从根本上解决资本主义周期性经济危机的问题。
要实行人力成本的分配，实现人人共同富裕，就要采取以下措施：
一、 首先应从企业着手，认清几千年来企业投资者一方所有制的严重危害性，在企业内实行人力成本的分配：
奴隶主一方所有制或称奴隶主一方私有制，奴隶主全部占有奴隶劳动者的劳动创造的财富，这在一开始就是歧视奴隶劳动者剥夺其财产造成奴隶主与奴隶劳动者财产权不平等的极其错误的制度，正是这种财产权不平等的一方所有制或称一方私有制的制度，才造成了人人的不平等，造成了几千年来人类社会都无法共同富裕，严重阻碍了人类社会的发展。
人类最大的不幸或称最大的错误就是，竞然将这种不能实现每个人劳动目的的、财产权不平等的、无法共同富裕的极其错误的一方所有制或一方私有制延续了几千年。无数的历史事实和现实证明，这种错误的一方所有制，会因不公平的一方所有带来的财产权的不平等，造成贫富分化严重、越来越贫的社会大众的购买力严重降低，从而导致经济危机、社会危机乃至战争频发，并使人类社会的精神文明建设严重落后，严重阻碍着人类社会的发展。
世界上的企业除了纯机器人化或纯智能化的企业外，任何企业自从人类有史以来，都是既离不开投资者又离不开劳动者才能成立的企业，缺了任何一方，都不可能成为企业，因此，任何企业都是资劳双方合伙共有的企业，这就是企业的本质属性。企业双方合伙共有，就要对企业双方共管、共享同创的利润，这才符合事物的本质要求，是人类应该坚持和维护的公平的利益分配制度。
企业的利润是由从业者（包括投资者、高科技人员、劳动者）垫付的养家糊口的人力成本、投资者的资金成本、高科技人员的技术成本共同创造的。缺了人力成本或缺了资金成本企业都不会有产品有利润，缺了技术成本企业就不会有好产品高利润。因此，企业的利润应由从业者、投资者、高科技人员三方按各自成本的多少（其中人力成本应是社会统一的人力成本），依照企业的年实际利润率分配各自成本应得的利润。这样的分配才是各得各的，互不侵犯他方利益的公平的分配，才能实现三方在企业内财产权的平等。由于这种分配，包括在企业以外的各行各业都应实行的人力成本的配，都是各得各的、不损人利己的分配，因此，这种人力成本新型的分配制，又可称为无私制，也可称为以人力成本为要素的人人各得其所的公平分配制。
除了企业从业者应实行人力成本的分配，使劳动获得应得的报酬外，在企业以外包括行政部门在内的各行各业，为了使劳动或工作获得垫付的养家糊口的人力成本所创造的利润或利益的应有回报，实现劳动的目的，也应实行人力成本的分配。
之所以称为人力成本的分配，一是不仅在企业内有人力成本参与分配的成分，在企业以外的各行各业也有人力成本参与分配的成分；二是为了在保证资金成本的应得利润或利益不受损失的前提下，突出实现从业者的劳动目的、人的利益高于一切的重要性，将人类几千年来所缺失的不重视劳动成果、只重视金钱作用的不成熟的一课给补上。
人力成本是指一个国家平均家庭人口在该国或其一定区一个人一年养家糊口各项主要民生利益的需要即花费（可从月消费水平中累加后得出），加上从出生到成材就业前个人的成长成本，即一个人的生存成本与成长成本的总和。成长成本也可按平均25岁就业，按当地一个人25年平均每年消费水平的总和计算。由于这种人力成本是一个国家平均家庭人口在本国或一定地区一个人同一水平的养家糊口的人力成本，所以又叫社会统一的人力成本。这个参与利润或利益分配的社会统一的人力成本，并非指过去投资者支付给劳动者的工资、福利、技术培训、教育等费用的支出成本。
二、企业以外包括行政部门在内的各行各业的人力成本的分配
企业以外各行各业的从业者按照社会统一的人力成本，依照社会上企业的年平均利润率（也是年社会财富的总量，分配不能超过社会财富的总量），分配各自应得的利润或利益。
农民每公斤粮食包括与市民一样的社会统一的人力成本在内的种粮的全部成本，也依照
社会上企业的年平均利润率分配每公斤粮食应得的利润，后再加上每公斤粮食的全部成本的费用，得出来的就是每公斤粮食的价格。这样，农民的收入水平就会与市民保持一致，实现农民与市民的共同富裕。
三、为保障民众的收入与支出相平衡，直接民生部门的单位或企业（如医院、医药公司、房产公司、学校、律师事务所等）的年收入或年利润总额，为防止暴利化，也不得超过社会上企业的年平均利润率。超过了以暴利税征收，归国家所有。这样，直接民生部门的年收入就不会大于民众的年收入，从而能够保障民众人力成本的应得利益不会受损，保障民众的收支相平衡。
四、统一规范工资制度
工资作为每个从业者日常生活的贴补、应急风险、每日的零用零花钱等应急需要外，还可以在实行人力成本的分配实现了人人共同富裕的基础上，作为调整合理贫富差距的理想工具。
但是，为防贫富分化的死灰复燃，全社会的工资制度必须统一规范，不能谁想多开工资就多开，谁想少开就少开，更不能投资者的工资高出劳动者工资的数百倍，乃至数千倍。
要统一规范全社会的工资制度，就应实行全社会从业者的“工资档次制”。即从无技术职称的从业者起，至最高技术职称的从业者止，每高出一个档次的技术职称，就高出一个档次的工资水平，每个档次的工资水平都相同，如每个档次都是2000元等。
行政部门或企业，局、处级以下（含局、处级）的领导干部依照企业内同档次技术职称的工资水平开工资。司、厅、局级（含大型企业领导）副职、正职的领导则分别高于处、局级以上相应档次的工资水平；尖端技术领域的高科技人员则应高出企业同等技术职称一个档次的工资水平，有颠覆性技术成果的专家教授等科技人员的工资水平因贡献大可由国家单独决定。省、部级以上的领导由于任务重、责任大，其工资水平也应由国家单独决定。
五、全社会坚持以国家资本为主体、私人资本为补充的资本运作模式。发挥国家资本、私人资本大小作用不等的不可替代的对社会均不可少的作用，防止人力成本分配后，全民利益仍向少数个人利益集中，造成新的贫富分化、新的经济危机。
资本主义周期性经济危机的重要原因，就是全社会以私人资本运作为主，国家资本占少数，少数的富豪、亿万富翁占据了大量的社会资源，而且经济越发展，富豪、富翁的财富就越多，甚至有的还富可敌国。劳动者人力成本创造的财富不断向为主体的私人资本上积累，导致了少数私人投资者不断占据着劳动者创造的大量的社会财富，从而导致了广大劳动者社会财富的占有量越来越少，越来越贫穷，最终导致经济危机或社会危机难以避免。
因此，要想根除经济危机或社会危机，就要缩小贫富差距，并在保持贫富合理差距的基础上，实现人人共同富裕。
这样就要发挥国家资本与私人资本的主次、互不替代的作用：
社会存在着私人资本，不让私人资本发挥作用、利于社会，也是对私人资本的浪费。但是，私人资本的获利是私人的，私人资本的规模太大了，必然会使少数私人的利益（财富）占社会的多数，出现一个个富豪或富翁，从而减少广大劳动者的利益（财富），导致贫富分化、经济危机不可避免。
因此，私人资本规模的社会占比，就应当小于国家资本的规模，私人资本只能起到对社会有利的补充作用。如果社会上私人资本规模太大，起主导地位作用，就会“主导”出来频繁（周期性）发生的贫富极端分化，造成频繁的经济危机或社会危机，这已被历史和无数铁的事实所证明。危机严重时，所造成的各种社会危险因素，甚至还会对人类的生存造成重大威胁。
国家资本的获利是全民共有的，人人有份，经济越发展，国家资本的获利就越多，人人各有一份的利益就越多，发展下去，全民每个人的财富就会越多。国家资本的国营企业里，不会产生富豪或亿万富翁，更不会产生富可敌国的富翁。在国家资本占社会主导地位时，也就等于把原来私人资本占社会主导地位时的一个个富豪或亿万富翁、富可敌国者的财富都转移到了全体国民手里，再加上从业者人力成本的分配，这样必然会实现全民的共同富裕，而且这种共同富裕是牢固的持久的，全民便会有长期旺盛的社会购买力，从而在根本上彻底解决资本主义不可避免的经济危机或社会危机。因此，以国家资本为主体的资本运作模式，在避免经济危机或社会危机中的作用是决定性，是私人资本无法替代的。
全社会以国家资本为主体、私人资本为补充的资本运作模式，由于全民利益随着国家资本获利的不断增多会日益增加，全民的福利如全民在医疗、教育、住房、养老等方面所享受的待遇也就会步步提高，加上全社会工资制度的统一规范，人力成本分配的全面实施，每年进行利润或利益分配时，广大从业者不仅可以回收到以前从不敢想象的一年的养家糊口的人力成本，并且还可以分配到一年的人力成本所创造的利润或利益。这样，各国都坚持这样做了，就会由规范的工资制度在调整合理贫富差距的基础上，实现人类历史上从未有过的长久的全民的共同富裕，人类社会不仅不会再出现经济危机或社会危机，而且用不了多久，人类就会迎来一个崭新的欣欣向荣、蒸蒸日上的高级文明的共同富裕的社会，即高级文明的共富主义社会，就会为进入下一个高级文明的人类伟大理想的没有国家区分按需分配的人人共福的世界大同的社会即共福主义社会铺平道路！
爱之光123456
2022年5月16日
找到了资本主义周期性经济危机的病因，对症下药，也就不难解决了。
资本主义周期性经济危机的病因就是，富者更富，贫者更贫，贫富分化日趋严重，到了极限，占绝大多数群体的人失去或完全失去了购买力，导致产品过剩、严重积压，企业停工停产，门店关门倒闭，经济活动处于停滞状态，所以称经济危机，严重了还会导致社会危机。
知道了病因，对症下药，就能彻底解决经济危机。这药就是：全社会实行人力成本的分配，实现人人共同富裕，就会大幅提高社会购买力，并会保持社会购买力的长期旺盛，从而彻底解决资本主义周期性的经济危机。
而要实行人力成本的分配，就要弄清为什么要实行人力成本的分配？
因为，任何人的劳动，包括体力劳动和脑力劳动，都是垫付着不吃饭不行、不养家糊口不行的人力成本的，劳动后回收了人力成本并获得了人力成本所创造的利润或利益，才能实现既能养家糊口、过上幸福美满的生活，又能为社会做贡献，延续社会发展的目的，这样的劳动才有意义。
因此，要使每个人实现劳动的目的，使劳动获得应得的报酬，就要在全社会实行人力成本的分配。实行了人力成本的分配，就可以实现人人共同富裕，从根本上解决资本主义周期性经济危机的问题。
要实行人力成本的分配，实现人人共同富裕，就要采取以下措施：
一、 首先应从企业着手，认清几千年来企业投资者一方所有制的严重危害性，在企业内实行人力成本的分配：
奴隶主一方所有制或称奴隶主一方私有制，奴隶主全部占有奴隶劳动者的劳动创造的财富，这在一开始就是歧视奴隶劳动者剥夺其财产造成奴隶主与奴隶劳动者财产权不平等的极其错误的制度，正是这种财产权不平等的一方所有制或称一方私有制的制度，才造成了人人的不平等，造成了几千年来人类社会都无法共同富裕，严重阻碍了人类社会的发展。
人类最大的不幸或称最大的错误就是，竞然将这种不能实现每个人劳动目的的、财产权不平等的、无法共同富裕的极其错误的一方所有制或一方私有制延续了几千年。无数的历史事实和现实证明，这种错误的一方所有制，会因不公平的一方所有带来的财产权的不平等，造成贫富分化严重、越来越贫的社会大众的购买力严重降低，从而导致经济危机、社会危机乃至战争频发，并使人类社会的精神文明建设严重落后，严重阻碍着人类社会的发展。
世界上的企业除了纯机器人化或纯智能化的企业外，任何企业自从人类有史以来，都是既离不开投资者又离不开劳动者才能成立的企业，缺了任何一方，都不可能成为企业，因此，任何企业都是资劳双方合伙共有的企业，这就是企业的本质属性。企业双方合伙共有，就要对企业双方共管、共享同创的利润，这才符合事物的本质要求，是人类应该坚持和维护的公平的利益分配制度。
企业的利润是由从业者（包括投资者、高科技人员、劳动者）垫付的养家糊口的人力成本、投资者的资金成本、高科技人员的技术成本共同创造的。缺了人力成本或缺了资金成本企业都不会有产品有利润，缺了技术成本企业就不会有好产品高利润。因此，企业的利润应由从业者、投资者、高科技人员三方按各自成本的多少（其中人力成本应是社会统一的人力成本），依照企业的年实际利润率分配各自成本应得的利润。这样的分配才是各得各的，互不侵犯他方利益的公平的分配，才能实现三方在企业内财产权的平等。由于这种分配，包括在企业以外的各行各业都应实行的人力成本的配，都是各得各的、不损人利己的分配，因此，这种人力成本新型的分配制，又可称为无私制，也可称为以人力成本为要素的人人各得其所的公平分配制。
除了企业从业者应实行人力成本的分配，使劳动获得应得的报酬外，在企业以外包括行政部门在内的各行各业，为了使劳动或工作获得垫付的养家糊口的人力成本所创造的利润或利益的应有回报，实现劳动的目的，也应实行人力成本的分配。
之所以称为人力成本的分配，一是不仅在企业内有人力成本参与分配的成分，在企业以外的各行各业也有人力成本参与分配的成分；二是为了在保证资金成本的应得利润或利益不受损失的前提下，突出实现从业者的劳动目的、人的利益高于一切的重要性，将人类几千年来所缺失的不重视劳动成果、只重视金钱作用的不成熟的一课给补上。
人力成本是指一个国家平均家庭人口在该国或其一定区一个人一年养家糊口各项主要民生利益的需要即花费（可从月消费水平中累加后得出），加上从出生到成材就业前个人的成长成本，即一个人的生存成本与成长成本的总和。成长成本也可按平均25岁就业，按当地一个人25年平均每年消费水平的总和计算。由于这种人力成本是一个国家平均家庭人口在本国或一定地区一个人同一水平的养家糊口的人力成本，所以又叫社会统一的人力成本。这个参与利润或利益分配的社会统一的人力成本，并非指过去投资者支付给劳动者的工资、福利、技术培训、教育等费用的支出成本。
二、企业以外包括行政部门在内的各行各业的人力成本的分配
企业以外各行各业的从业者按照社会统一的人力成本，依照社会上企业的年平均利润率（也是年社会财富的总量，分配不能超过社会财富的总量），分配各自应得的利润或利益。
农民每公斤粮食包括与市民一样的社会统一的人力成本在内的种粮的全部成本，也依照
社会上企业的年平均利润率分配每公斤粮食应得的利润，后再加上每公斤粮食的全部成本的费用，得出来的就是每公斤粮食的价格。这样，农民的收入水平就会与市民保持一致，实现农民与市民的共同富裕。
三、为保障民众的收入与支出相平衡，直接民生部门的单位或企业（如医院、医药公司、房产公司、学校、律师事务所等）的年收入或年利润总额，为防止暴利化，也不得超过社会上企业的年平均利润率。超过了以暴利税征收，归国家所有。这样，直接民生部门的年收入就不会大于民众的年收入，从而能够保障民众人力成本的应得利益不会受损，保障民众的收支相平衡。
四、统一规范工资制度
工资作为每个从业者日常生活的贴补、应急风险、每日的零用零花钱等应急需要外，还可以在实行人力成本的分配实现了人人共同富裕的基础上，作为调整合理贫富差距的理想工具。
但是，为防贫富分化的死灰复燃，全社会的工资制度必须统一规范，不能谁想多开工资就多开，谁想少开就少开，更不能投资者的工资高出劳动者工资的数百倍，乃至数千倍。
要统一规范全社会的工资制度，就应实行全社会从业者的“工资档次制”。即从无技术职称的从业者起，至最高技术职称的从业者止，每高出一个档次的技术职称，就高出一个档次的工资水平，每个档次的工资水平都相同，如每个档次都是2000元等。
行政部门或企业，局、处级以下（含局、处级）的领导干部依照企业内同档次技术职称的工资水平开工资。司、厅、局级（含大型企业领导）副职、正职的领导则分别高于处、局级以上相应档次的工资水平；尖端技术领域的高科技人员则应高出企业同等技术职称一个档次的工资水平，有颠覆性技术成果的专家教授等科技人员的工资水平因贡献大可由国家单独决定。省、部级以上的领导由于任务重、责任大，其工资水平也应由国家单独决定。
五、全社会坚持以国家资本为主体、私人资本为补充的资本运作模式。发挥国家资本、私人资本大小作用不等的不可替代的对社会均不可少的作用，防止人力成本分配后，全民利益仍向少数个人利益集中，造成新的贫富分化、新的经济危机。
资本主义周期性经济危机的重要原因，就是全社会以私人资本运作为主，国家资本占少数，少数的富豪、亿万富翁占据了大量的社会资源，而且经济越发展，富豪、富翁的财富就越多，甚至有的还富可敌国。劳动者人力成本创造的财富不断向为主体的私人资本上积累，导致了少数私人投资者不断占据着劳动者创造的大量的社会财富，从而导致了广大劳动者社会财富的占有量越来越少，越来越贫穷，最终导致经济危机或社会危机难以避免。
因此，要想根除经济危机或社会危机，就要缩小贫富差距，并在保持贫富合理差距的基础上，实现人人共同富裕。
这样就要发挥国家资本与私人资本的主次、互不替代的作用：
社会存在着私人资本，不让私人资本发挥作用、利于社会，也是对私人资本的浪费。但是，私人资本的获利是私人的，私人资本的规模太大了，必然会使少数私人的利益（财富）占社会的多数，出现一个个富豪或富翁，从而减少广大劳动者的利益（财富），导致贫富分化、经济危机不可避免。
因此，私人资本规模的社会占比，就应当小于国家资本的规模，私人资本只能起到对社会有利的补充作用。如果社会上私人资本规模太大，起主导地位作用，就会“主导”出来频繁（周期性）发生的贫富极端分化，造成频繁的经济危机或社会危机，这已被历史和无数铁的事实所证明。危机严重时，所造成的各种社会危险因素，甚至还会对人类的生存造成重大威胁。
国家资本的获利是全民共有的，人人有份，经济越发展，国家资本的获利就越多，人人各有一份的利益就越多，发展下去，全民每个人的财富就会越多。国家资本的国营企业里，不会产生富豪或亿万富翁，更不会产生富可敌国的富翁。在国家资本占社会主导地位时，也就等于把原来私人资本占社会主导地位时的一个个富豪或亿万富翁、富可敌国者的财富都转移到了全体国民手里，再加上从业者人力成本的分配，这样必然会实现全民的共同富裕，而且这种共同富裕是牢固的持久的，全民便会有长期旺盛的社会购买力，从而在根本上彻底解决资本主义不可避免的经济危机或社会危机。因此，以国家资本为主体的资本运作模式，在避免经济危机或社会危机中的作用是决定性，是私人资本无法替代的。
全社会以国家资本为主体、私人资本为补充的资本运作模式，由于全民利益随着国家资本获利的不断增多会日益增加，全民的福利如全民在医疗、教育、住房、养老等方面所享受的待遇也就会步步提高，加上全社会工资制度的统一规范，人力成本分配的全面实施，每年进行利润或利益分配时，广大从业者不仅可以回收到以前从不敢想象的一年的养家糊口的人力成本，并且还可以分配到一年的人力成本所创造的利润或利益。这样，各国都坚持这样做了，就会由规范的工资制度在调整合理贫富差距的基础上，实现人类历史上从未有过的长久的全民的共同富裕，人类社会不仅不会再出现经济危机或社会危机，而且用不了多久，人类就会迎来一个崭新的欣欣向荣、蒸蒸日上的高级文明的共同富裕的社会，即高级文明的共富主义社会，就会为进入下一个高级文明的人类伟大理想的没有国家区分按需分配的人人共福的世界大同的社会即共福主义社会铺平道路！
爱之光123456
2022年5月16日
【@ 广东人，你想要的功能，这个APP都有！】5月13日，广东省政府新闻办举行粤省事APP上线新闻发布会，介绍该APP的亮点功能及未来发展规划。
APP相比小程序具有3个新特点
省政府副秘书长、新闻发言人，省政务服务数据管理局局长杨鹏飞表示，群众对政务服务个性化、定制化、精细化的需求不断提升，APP的上线是适应新形势发展需要的一个关键举措。
粤省事APP更具开放性，支持各地各部门现有政务服务一次开发、多终端复用，不仅支持微信支付、银联云闪付，还支持支付宝、数字人民币等支付方式接入；应用场景更加丰富，结合消息主动推送、视频展示等特有优势，在政务服务“找得到、办得成”方面拓展了更丰富的应用场景；赋能数据要素市场化配置改革，“个人数字空间”率先在粤省事APP上线，首批包含92项常用证照和31项常用个人信息。
APP和小程序服务各有侧重。小程序重点提供轻量级的民生服务应用，APP则更加多元包容，支持接入各级各类政务服务平台和政务服务应用，重点在功能和场景拓展上下功夫。APP自动同步小程序的用户信息，在下载使用中不需要重新注册。
此外，粤省事APP包含“团体码”功能，可以自动汇总掌握单位员工健康码、核酸、疫苗等信息。具备“一键亮码”功能，在手机桌面直接长按粤省事图标即可一键亮码和扫码，提升了日常核验效率。核酸检测点“一键直达”功能让群众可在线查询核酸检测机构信息，直接启动导航服务，找到最近的核酸检测点。一键转换“关怀版”，便捷办理养老主题服务，一键拨打12345政府服务热线，语音搜索升级支持23种方言，让老年人等特殊群体办事更容易。
一体化政务服务能力连续三年全国第一
杨鹏飞表示，广东目前已基本建成了数字政府“12345+N”工作业务体系。“1”是省政数局牵头推动“一个要素市场”，“2”是加快出台与数字政府建设紧密相关的《广东省政务服务条例》《广东省数据条例》“两个法规”，“3”是全面建成数字政府建设运营中心（数字广东公司）、省政务服务数据事务中心、广东数字政府研究院“三个支撑”，“4”是瞄准政务服务“一网通办”、省域治理“一网统管”、政府运行“一网协同”、数据资源“一网共享”“四个主攻方向”，“5”是引领带动培育形成信创产业联盟、数字政府产业联盟、大数据发展联盟、数字政府安全产业联盟、省电子政务协会“五大产研带动”，“N”是若干个标志性成果。
其中，“粤省事”集成全省近2500项便民服务，实名用户超过1.64亿；“粤商通”平台汇聚利企服务1800多项，注册市场主体1195万户；“粤政易”是面向全省五级公务人员的移动协同办公平台；“粤省心”是12345政府热线平台；“粤智助”政府服务自助机共投放4万多台，近期实现了全省近2万个行政村全覆盖。在国家每年组织对省级政府一体化政务服务能力评估中，广东连续三年获得全国第一名。
180多项人社服务“指尖办”
省人力资源社会保障厅党组成员、副厅长、一级巡视员葛国兴表示，2018年来，省人社厅在粤省事小程序建成了人社服务专区，目前共实现180多项人社服务“指尖办”，其中160多项支持“零跑腿”。全省共精简各种证明材料2300多项，办事企业和群众提供材料减少59.8%，压减办理环节56.8%，办理时限提速59.2%。省人社厅积极推动人社服务进驻粤省事APP，目前已进驻电子社保卡申领、参保证明下载等约50项高频服务。
省人社厅将持续发力，推进社保卡居民服务“一卡通”；全面推动人社服务进驻粤省事APP；持续优化人社服务，精简申办材料、简化办事流程、减少跑动次数，实现“少填、少报、少走、快办”的效果。
公安政务累计服务超4.5亿人次
省公安厅二级巡视员张彬照表示，自2018年粤省事小程序上线后，省公安厅将高频公安政务服务事项全部进驻粤省事，至今已累计服务超过4.5亿人次，70%的进驻事项已实现全流程网办。此外，还推出居民身份电子凭证等数字化电子凭证，为线上政务服务办理提供了强有力的支撑。
省公安厅将粤省事小程序上线的公安政务服务事项全量迁移至粤省事APP并进行优化。目前，总上线事项达300项，约占粤省事上线服务事项总量的八分之一。此外，省公安厅推出新车上牌“快捷办”“一证办”等“放管服”配套便民保障措施，重点地市交警部门将加大粤省事APP车辆注册登记类服务的预约量。
覆盖1.13亿人 医保服务跑出新速度
省医保局副局长刘碧茹表示，2020年广东率先上线国家医疗保障信息平台。依托全省统一的医保信息平台，去年10月广东实现所有统筹区的省内、跨省异地就医普通门诊医疗费用直接结算，提前一年实现国家局“2022年底前，每个县至少有一家定点医疗机构能够提供包括门诊费用在内的医疗费用跨省直接结算服务”的任务。2022年一季度，跨省异地就医备案人次为3.4万，同比增长26%，跨省和省内跨市就医结算人次为37万，同比增长56%。
粤省事APP上线了34项医保服务功能，涵盖了居民参保登记、医保缴费查询，异地就医备案等高频事项。实现“地域选择一键办、备案对象一键办”和“备案信息即时查、医疗机构即时查”。
“中山专区”集成1054项服务
中山市政协副主席、市政务服务数据管理局局长黄振球表示，粤省事“中山专区”，让中山政务服务个性化需求在全省的统一架构下得以落地。通过粤省事实现各部门业务的高效集成，目前中山专区可办理政务服务1054项，已有576万群众在使用，占中山常住人口的130.61%，日访问量超200万次。
下一步，中山将继续丰富粤省事专区功能。一是应用APP的定位功能，方便群众直达“中山专区”，个性化推荐政务和生活服务，打造“大众点评”式的服务平台；二是利用粤省事APP上线更多本地场景式服务，为群众提供“一件事、一站式”集成服务；三是围绕“个人数字空间”探索电子证照等数据要素的社会化使用场景。
APP相比小程序具有3个新特点
省政府副秘书长、新闻发言人，省政务服务数据管理局局长杨鹏飞表示，群众对政务服务个性化、定制化、精细化的需求不断提升，APP的上线是适应新形势发展需要的一个关键举措。
粤省事APP更具开放性，支持各地各部门现有政务服务一次开发、多终端复用，不仅支持微信支付、银联云闪付，还支持支付宝、数字人民币等支付方式接入；应用场景更加丰富，结合消息主动推送、视频展示等特有优势，在政务服务“找得到、办得成”方面拓展了更丰富的应用场景；赋能数据要素市场化配置改革，“个人数字空间”率先在粤省事APP上线，首批包含92项常用证照和31项常用个人信息。
APP和小程序服务各有侧重。小程序重点提供轻量级的民生服务应用，APP则更加多元包容，支持接入各级各类政务服务平台和政务服务应用，重点在功能和场景拓展上下功夫。APP自动同步小程序的用户信息，在下载使用中不需要重新注册。
此外，粤省事APP包含“团体码”功能，可以自动汇总掌握单位员工健康码、核酸、疫苗等信息。具备“一键亮码”功能，在手机桌面直接长按粤省事图标即可一键亮码和扫码，提升了日常核验效率。核酸检测点“一键直达”功能让群众可在线查询核酸检测机构信息，直接启动导航服务，找到最近的核酸检测点。一键转换“关怀版”，便捷办理养老主题服务，一键拨打12345政府服务热线，语音搜索升级支持23种方言，让老年人等特殊群体办事更容易。
一体化政务服务能力连续三年全国第一
杨鹏飞表示，广东目前已基本建成了数字政府“12345+N”工作业务体系。“1”是省政数局牵头推动“一个要素市场”，“2”是加快出台与数字政府建设紧密相关的《广东省政务服务条例》《广东省数据条例》“两个法规”，“3”是全面建成数字政府建设运营中心（数字广东公司）、省政务服务数据事务中心、广东数字政府研究院“三个支撑”，“4”是瞄准政务服务“一网通办”、省域治理“一网统管”、政府运行“一网协同”、数据资源“一网共享”“四个主攻方向”，“5”是引领带动培育形成信创产业联盟、数字政府产业联盟、大数据发展联盟、数字政府安全产业联盟、省电子政务协会“五大产研带动”，“N”是若干个标志性成果。
其中，“粤省事”集成全省近2500项便民服务，实名用户超过1.64亿；“粤商通”平台汇聚利企服务1800多项，注册市场主体1195万户；“粤政易”是面向全省五级公务人员的移动协同办公平台；“粤省心”是12345政府热线平台；“粤智助”政府服务自助机共投放4万多台，近期实现了全省近2万个行政村全覆盖。在国家每年组织对省级政府一体化政务服务能力评估中，广东连续三年获得全国第一名。
180多项人社服务“指尖办”
省人力资源社会保障厅党组成员、副厅长、一级巡视员葛国兴表示，2018年来，省人社厅在粤省事小程序建成了人社服务专区，目前共实现180多项人社服务“指尖办”，其中160多项支持“零跑腿”。全省共精简各种证明材料2300多项，办事企业和群众提供材料减少59.8%，压减办理环节56.8%，办理时限提速59.2%。省人社厅积极推动人社服务进驻粤省事APP，目前已进驻电子社保卡申领、参保证明下载等约50项高频服务。
省人社厅将持续发力，推进社保卡居民服务“一卡通”；全面推动人社服务进驻粤省事APP；持续优化人社服务，精简申办材料、简化办事流程、减少跑动次数，实现“少填、少报、少走、快办”的效果。
公安政务累计服务超4.5亿人次
省公安厅二级巡视员张彬照表示，自2018年粤省事小程序上线后，省公安厅将高频公安政务服务事项全部进驻粤省事，至今已累计服务超过4.5亿人次，70%的进驻事项已实现全流程网办。此外，还推出居民身份电子凭证等数字化电子凭证，为线上政务服务办理提供了强有力的支撑。
省公安厅将粤省事小程序上线的公安政务服务事项全量迁移至粤省事APP并进行优化。目前，总上线事项达300项，约占粤省事上线服务事项总量的八分之一。此外，省公安厅推出新车上牌“快捷办”“一证办”等“放管服”配套便民保障措施，重点地市交警部门将加大粤省事APP车辆注册登记类服务的预约量。
覆盖1.13亿人 医保服务跑出新速度
省医保局副局长刘碧茹表示，2020年广东率先上线国家医疗保障信息平台。依托全省统一的医保信息平台，去年10月广东实现所有统筹区的省内、跨省异地就医普通门诊医疗费用直接结算，提前一年实现国家局“2022年底前，每个县至少有一家定点医疗机构能够提供包括门诊费用在内的医疗费用跨省直接结算服务”的任务。2022年一季度，跨省异地就医备案人次为3.4万，同比增长26%，跨省和省内跨市就医结算人次为37万，同比增长56%。
粤省事APP上线了34项医保服务功能，涵盖了居民参保登记、医保缴费查询，异地就医备案等高频事项。实现“地域选择一键办、备案对象一键办”和“备案信息即时查、医疗机构即时查”。
“中山专区”集成1054项服务
中山市政协副主席、市政务服务数据管理局局长黄振球表示，粤省事“中山专区”，让中山政务服务个性化需求在全省的统一架构下得以落地。通过粤省事实现各部门业务的高效集成，目前中山专区可办理政务服务1054项，已有576万群众在使用，占中山常住人口的130.61%，日访问量超200万次。
下一步，中山将继续丰富粤省事专区功能。一是应用APP的定位功能，方便群众直达“中山专区”，个性化推荐政务和生活服务，打造“大众点评”式的服务平台；二是利用粤省事APP上线更多本地场景式服务，为群众提供“一件事、一站式”集成服务；三是围绕“个人数字空间”探索电子证照等数据要素的社会化使用场景。
智慧城市面临的九大挑战
智慧城市都是关于使用智能技术、数据分析以及信息和通信技术(ICT)确保政府、交通、商业、能源、执法和医疗保健等运营的效率。考虑到此类业务的规模，智慧城市不可避免地会遇到挑战。
以下是每个智慧城市面临的9大挑战：
缺乏适合智慧城市的基础设施
透明度和数据隐私
公共和私营部门之间的协调
缺乏实施智慧城市计划的能力
政治分歧和缺乏政治意愿
智慧城市居民的短期思维
缺乏有关智慧城市计划的信息
智慧城市居民缺乏技术技能
智慧城市计划的社会包容性
在本文中，我们将详细介绍每个挑战，解释上述情况如何阻碍和影响智慧城市计划的实施和执行。
1. 智慧城市缺乏合适的基础设施
智慧城市计划需要物理和IT基础设施的支持。智能技术需要尽可能广泛地应用于公共交通、能源、发电等各个领域。否则，这些技术将无法将城市充分转变为“智慧”城市。
物理基础设施的形式可以是，例如，连接摄像头的柱子和公民与之交互的终端。同样，IT基础设施需要有效和高效地处理和分析从前面提到的部门收集的数据。两种基础设施都需要可扩展，以跟上智慧城市、人口和指数级数据量的增长。基础设施也应该是灵活的，能够适应广泛的技术和软件。
智能计划及其技术需要具有可持续性并适合长期运营。每隔几年就改变基础设施以适应新技术和不断增长的需求是不切实际的。建立稳固有效的基础设施可以推高智慧城市计划的价格和成本。因此，缺乏预算也可能成为智慧城市计划的一个问题。
2.透明度和数据隐私
智慧城市依赖于收集和分析来自各种来源的数据。问题是，除非采取足够的措施，否则大部分数据可
能会导致隐私问题。可能很多人要问：这些信息存储在哪里？已经并且需要实施哪些安全措施来确保这业数据不会被恶意使用或泄露给公众？
例如，为医疗保健记录和存储个人信息和病史。面部识别可用子协助追踪人员和执法，尤其是在法治
薄弱的国家。智薏城市的公民和居民有权对其信息的使用保持透明。他们还有数据隐私权。幸运的是，很多国家已经在努力解決这些问题。
例如，欧盟颁布了《通用数据保护条例》 (GDPR)，规范面部识别软件的使用。同样，加利福尼亚
州有《加利福尼亚消费者隐私法》，该法限制了第三方使用消费者数据的方式。
对黑客的恐惧、数据泄露、政府和私人实体对数据收集的审查，以及透明度和公众信任不足，都会严
重阻碍智慧城市的倡议和项目。
专家视点：智慧城市面临的九大挑战
3.公共部门和私营部门之间的协调
数据来自公共部门和私营部门。很难划清两者之间应该共享哪些信息的界限。数据共享对于使某些操作、服务和数据检查运行更顺畅至关重要。然而，在公共部门和私营部门之间实现良好的信息流动可能很困难。
一方面，二者并不总是一致的。在私营和公共部门之间共享基础设施和标准化网络和工具时，人们不情愿。人们倾向于将个人利益置于更大的利益之上。
实现数据共享的最佳方式是想方设法让每个部门相信双方都将从合作中受益，而不是将某些信息保密。毕竟，智慧城市依靠政府和私营部门之间的良好关系和协调来创建高效和可持续的计划。
4.缺乏实施智慧城市计划的能力
想要实施智慧城市计划是一回事，而拥有它们的能力则是另一回事。能力问题可能来自以下一项或多项：财务、数据处理能力和效率以及能源。
财务
维护智慧城市需要大量资源。具体来说，它们需要智能技术的实施、运行和维护；上述技术的物理和IT基础设施；训练有素的专业人员的劳动、经验和专业知识；当然，还有用于支付上述费用的预算。
并非所有城市都有实施智慧城市计划的财政能力。寻找多个利益相关者以及公共和私人资金的来源是一项艰巨的任务。官员和城市规划者需要向潜在的利益相关者和投资者展示智慧城市计划的直接和长期利益远远超过随之而来的可观成本。
数据处理能力和效率
除了财务能力，智慧城市还需要一种可靠、高效的方式来处理和分析海量数据。这些将来自各种来源，例如摄像机和其他实时测量信息的传感器
例如，一个城市可能需要信息来检测和监控交通高峰区的交通高峰时间、交通流量、交通路线的变化等。将有数百甚至数千个传感器覆盖一个城市的庞大交通网络。这已经是大量的交通和运输数据。
智慧城市中提供了无数的运营和服务。所有这些都需要他们的传感器和系统，以及数据收集、处理和分析。
能源
传感器和摄像头不会是智慧城市中使用的唯一技术。智能技术依靠电力来运作。考虑以下问题很重要：
城市的能源是否足以支撑所有这些？
在停电的情况下，是否有替代能源来为这些技术提供动力？
智慧城市会依靠太阳能、风能或水力发电吗？还是全部使用柴油发电机运行？
哪些系统和技术最有可能使用替代能源，哪些可以不用？
如果停电，智慧城市不能简单地暂停或停止。
5.政治分歧和缺乏政治意愿
为智慧城市计划寻找资金是一项艰巨的任务。其中许多计划和项目通常与政治意愿有关关，不同的市长当局可能对智慧城市计划有不同的看法。如果他们決定亲自资助这些举措，则该资金来源可能会在其任期结束时到期。
除了来自政府的资金外，智慧城市还需要来自地方和国家层面的多个利益相关者以及私营实体的资金。当考虑到各种政治参与者的动态时，这变得复杂起来。
例如，政府自己可能会在每个任期结束时的智慧城市计划中间到期。下一批政府官员的更替过程使智慧城市计划重新受到审查。这种额外的检查可能会延迟运营，甚至导致某些项目完全关闭。
城市政府官员、政府实体、利益相关者、私营实体和城市规划者必须合作。他们需要共同努力，制定可以跨越不同政府的可持续的长期计划。
专家视点：智慧城市面临的九大挑战
6.智慧城市居民的短期心态
配套基础设施建设、筹集资金、与政府和私营实体协调以及安装和维护智慧城市技术等项目需要大量的时间、预算和资源。然而，仅凭这些还不足以维持智慧城市计划。
那些引领智慧城市计划的人必须考虑可以说是最重要的部门——智慧城市居民本身的需求。没有多少人愿意等待很长时间才能看到结果，尤其是当纳税人的钱被用于资助智慧城市项目时。此外，上述举措的准备、安装和维护可能会扰乱居民的生活。
例如，建设基础设施会导致交通拥堵，任何系统更新或安装都会延迟公共服务和政府交易。这些中断很容易引起市民的挫败感，并使他们不再支持智慧城市计划。
在规划智慧城市项目时，规划者需要分阶段思考和实施策略。这样一来，短期结果可以让居民和利益相关者都满意，同时为长期目标做出贡献。
7.缺乏智慧城市倡议的信息
在实施智慧城市计划时，政府必须努力让城市居民了解这些计划。毕竟，如果可以从中受益最多的人甚至不了解这些举措，那么好的举措又有什么用呢？
实体广告、公告和面对面会议并不是做到这一点的唯一方法。政府应利用社交媒体和整个互联网向其公民以及可以从新举措和现有举措中受益的人传播信息。
人们需要准确地知道这些举措是什么以及如何利用它们。城市规划者和官员也可以在发布前公布这些
信息。城市居民应该可以轻松轻松地获取有关新的、现有的和未来的智慧城市计划的信息。
同样，社交媒体和互联网可用于评估计划的运行情况以及可以对其进行哪些可能的更改或改进。它们还可以用于收集有关未来可能实施的项目的公众舆论信息。
8.智慧城市居民缺乏技术技能
智慧城市规划者面临的下一个障碍是智慧城市居民的一般技术水平。他们的技能是否足以有效地运营或获得这些举措的好处？幸运的是，可以实施教育计划来解决这个问题。
通过与政府官员的面对面会议、选材资料以及通过互联网和社交媒体进行的无障碍教育，可以更轻松地过渡到新的运营方法。
9.智慧城市倡议的社会包容性
规划智慧城市计划不应该在独立空间中发生。它必须考虑到社会的所有部门——包括在实施智慧城市计划带来的变化发生时最有可能被边缘化的群体。智慧城市计划必须使所有人受益，而不仅仅是少数特权阶层。
舒适的技术
一般来说，在考虑智慧城市和更先进的技术时，很容易假设这些仅适用于特定的年龄和教育水平。事实上，如上一节所述，可能需要进行大量培训才能确保大多数（如果不是全部）智慧城市居民对技术感到满意。
毕竟，当普通公民处理智能技术时，他们可能会遇到各种各样的技术术语，很容易让他们感到困惑——如果不是吓跑他们完全摆脱与技术打交道的想法的话。
因此，需要为这些举措提供信息和教育。可访问性不仅仅涉及通过各种渠道进行传播。它们还涉及确保大多数人容易理解信息。应该有一个持续的计划和激励系统，以使大多数公民对智能技术感到满意，以至于它们实际上是日常生活的一部分。
社会经济部门
智慧城市不一定会消除由阶级、种族、性别等因素引起的社会经济差距。如果有的话， 它会突出它们。例如，如果一个城市已经实施了包容性举措（例如，为特殊个人提供浴室），这必须将其延续到此类举措的后续实施中。
同样，有钱有势的公民可能会利用他们的影响力将“不受欢迎的人”从他们对乌托邦智慧城市的想法中驱走。因此，任何智慧城市计划都应该仔细考虑边缘化群体如何在一个历史上忽视或拒绝他们的社会中茁壮成长——而不仅仅是生存。
智慧城市都是关于使用智能技术、数据分析以及信息和通信技术(ICT)确保政府、交通、商业、能源、执法和医疗保健等运营的效率。考虑到此类业务的规模，智慧城市不可避免地会遇到挑战。
以下是每个智慧城市面临的9大挑战：
缺乏适合智慧城市的基础设施
透明度和数据隐私
公共和私营部门之间的协调
缺乏实施智慧城市计划的能力
政治分歧和缺乏政治意愿
智慧城市居民的短期思维
缺乏有关智慧城市计划的信息
智慧城市居民缺乏技术技能
智慧城市计划的社会包容性
在本文中，我们将详细介绍每个挑战，解释上述情况如何阻碍和影响智慧城市计划的实施和执行。
1. 智慧城市缺乏合适的基础设施
智慧城市计划需要物理和IT基础设施的支持。智能技术需要尽可能广泛地应用于公共交通、能源、发电等各个领域。否则，这些技术将无法将城市充分转变为“智慧”城市。
物理基础设施的形式可以是，例如，连接摄像头的柱子和公民与之交互的终端。同样，IT基础设施需要有效和高效地处理和分析从前面提到的部门收集的数据。两种基础设施都需要可扩展，以跟上智慧城市、人口和指数级数据量的增长。基础设施也应该是灵活的，能够适应广泛的技术和软件。
智能计划及其技术需要具有可持续性并适合长期运营。每隔几年就改变基础设施以适应新技术和不断增长的需求是不切实际的。建立稳固有效的基础设施可以推高智慧城市计划的价格和成本。因此，缺乏预算也可能成为智慧城市计划的一个问题。
2.透明度和数据隐私
智慧城市依赖于收集和分析来自各种来源的数据。问题是，除非采取足够的措施，否则大部分数据可
能会导致隐私问题。可能很多人要问：这些信息存储在哪里？已经并且需要实施哪些安全措施来确保这业数据不会被恶意使用或泄露给公众？
例如，为医疗保健记录和存储个人信息和病史。面部识别可用子协助追踪人员和执法，尤其是在法治
薄弱的国家。智薏城市的公民和居民有权对其信息的使用保持透明。他们还有数据隐私权。幸运的是，很多国家已经在努力解決这些问题。
例如，欧盟颁布了《通用数据保护条例》 (GDPR)，规范面部识别软件的使用。同样，加利福尼亚
州有《加利福尼亚消费者隐私法》，该法限制了第三方使用消费者数据的方式。
对黑客的恐惧、数据泄露、政府和私人实体对数据收集的审查，以及透明度和公众信任不足，都会严
重阻碍智慧城市的倡议和项目。
专家视点：智慧城市面临的九大挑战
3.公共部门和私营部门之间的协调
数据来自公共部门和私营部门。很难划清两者之间应该共享哪些信息的界限。数据共享对于使某些操作、服务和数据检查运行更顺畅至关重要。然而，在公共部门和私营部门之间实现良好的信息流动可能很困难。
一方面，二者并不总是一致的。在私营和公共部门之间共享基础设施和标准化网络和工具时，人们不情愿。人们倾向于将个人利益置于更大的利益之上。
实现数据共享的最佳方式是想方设法让每个部门相信双方都将从合作中受益，而不是将某些信息保密。毕竟，智慧城市依靠政府和私营部门之间的良好关系和协调来创建高效和可持续的计划。
4.缺乏实施智慧城市计划的能力
想要实施智慧城市计划是一回事，而拥有它们的能力则是另一回事。能力问题可能来自以下一项或多项：财务、数据处理能力和效率以及能源。
财务
维护智慧城市需要大量资源。具体来说，它们需要智能技术的实施、运行和维护；上述技术的物理和IT基础设施；训练有素的专业人员的劳动、经验和专业知识；当然，还有用于支付上述费用的预算。
并非所有城市都有实施智慧城市计划的财政能力。寻找多个利益相关者以及公共和私人资金的来源是一项艰巨的任务。官员和城市规划者需要向潜在的利益相关者和投资者展示智慧城市计划的直接和长期利益远远超过随之而来的可观成本。
数据处理能力和效率
除了财务能力，智慧城市还需要一种可靠、高效的方式来处理和分析海量数据。这些将来自各种来源，例如摄像机和其他实时测量信息的传感器
例如，一个城市可能需要信息来检测和监控交通高峰区的交通高峰时间、交通流量、交通路线的变化等。将有数百甚至数千个传感器覆盖一个城市的庞大交通网络。这已经是大量的交通和运输数据。
智慧城市中提供了无数的运营和服务。所有这些都需要他们的传感器和系统，以及数据收集、处理和分析。
能源
传感器和摄像头不会是智慧城市中使用的唯一技术。智能技术依靠电力来运作。考虑以下问题很重要：
城市的能源是否足以支撑所有这些？
在停电的情况下，是否有替代能源来为这些技术提供动力？
智慧城市会依靠太阳能、风能或水力发电吗？还是全部使用柴油发电机运行？
哪些系统和技术最有可能使用替代能源，哪些可以不用？
如果停电，智慧城市不能简单地暂停或停止。
5.政治分歧和缺乏政治意愿
为智慧城市计划寻找资金是一项艰巨的任务。其中许多计划和项目通常与政治意愿有关关，不同的市长当局可能对智慧城市计划有不同的看法。如果他们決定亲自资助这些举措，则该资金来源可能会在其任期结束时到期。
除了来自政府的资金外，智慧城市还需要来自地方和国家层面的多个利益相关者以及私营实体的资金。当考虑到各种政治参与者的动态时，这变得复杂起来。
例如，政府自己可能会在每个任期结束时的智慧城市计划中间到期。下一批政府官员的更替过程使智慧城市计划重新受到审查。这种额外的检查可能会延迟运营，甚至导致某些项目完全关闭。
城市政府官员、政府实体、利益相关者、私营实体和城市规划者必须合作。他们需要共同努力，制定可以跨越不同政府的可持续的长期计划。
专家视点：智慧城市面临的九大挑战
6.智慧城市居民的短期心态
配套基础设施建设、筹集资金、与政府和私营实体协调以及安装和维护智慧城市技术等项目需要大量的时间、预算和资源。然而，仅凭这些还不足以维持智慧城市计划。
那些引领智慧城市计划的人必须考虑可以说是最重要的部门——智慧城市居民本身的需求。没有多少人愿意等待很长时间才能看到结果，尤其是当纳税人的钱被用于资助智慧城市项目时。此外，上述举措的准备、安装和维护可能会扰乱居民的生活。
例如，建设基础设施会导致交通拥堵，任何系统更新或安装都会延迟公共服务和政府交易。这些中断很容易引起市民的挫败感，并使他们不再支持智慧城市计划。
在规划智慧城市项目时，规划者需要分阶段思考和实施策略。这样一来，短期结果可以让居民和利益相关者都满意，同时为长期目标做出贡献。
7.缺乏智慧城市倡议的信息
在实施智慧城市计划时，政府必须努力让城市居民了解这些计划。毕竟，如果可以从中受益最多的人甚至不了解这些举措，那么好的举措又有什么用呢？
实体广告、公告和面对面会议并不是做到这一点的唯一方法。政府应利用社交媒体和整个互联网向其公民以及可以从新举措和现有举措中受益的人传播信息。
人们需要准确地知道这些举措是什么以及如何利用它们。城市规划者和官员也可以在发布前公布这些
信息。城市居民应该可以轻松轻松地获取有关新的、现有的和未来的智慧城市计划的信息。
同样，社交媒体和互联网可用于评估计划的运行情况以及可以对其进行哪些可能的更改或改进。它们还可以用于收集有关未来可能实施的项目的公众舆论信息。
8.智慧城市居民缺乏技术技能
智慧城市规划者面临的下一个障碍是智慧城市居民的一般技术水平。他们的技能是否足以有效地运营或获得这些举措的好处？幸运的是，可以实施教育计划来解决这个问题。
通过与政府官员的面对面会议、选材资料以及通过互联网和社交媒体进行的无障碍教育，可以更轻松地过渡到新的运营方法。
9.智慧城市倡议的社会包容性
规划智慧城市计划不应该在独立空间中发生。它必须考虑到社会的所有部门——包括在实施智慧城市计划带来的变化发生时最有可能被边缘化的群体。智慧城市计划必须使所有人受益，而不仅仅是少数特权阶层。
舒适的技术
一般来说，在考虑智慧城市和更先进的技术时，很容易假设这些仅适用于特定的年龄和教育水平。事实上，如上一节所述，可能需要进行大量培训才能确保大多数（如果不是全部）智慧城市居民对技术感到满意。
毕竟，当普通公民处理智能技术时，他们可能会遇到各种各样的技术术语，很容易让他们感到困惑——如果不是吓跑他们完全摆脱与技术打交道的想法的话。
因此，需要为这些举措提供信息和教育。可访问性不仅仅涉及通过各种渠道进行传播。它们还涉及确保大多数人容易理解信息。应该有一个持续的计划和激励系统，以使大多数公民对智能技术感到满意，以至于它们实际上是日常生活的一部分。
社会经济部门
智慧城市不一定会消除由阶级、种族、性别等因素引起的社会经济差距。如果有的话， 它会突出它们。例如，如果一个城市已经实施了包容性举措（例如，为特殊个人提供浴室），这必须将其延续到此类举措的后续实施中。
同样，有钱有势的公民可能会利用他们的影响力将“不受欢迎的人”从他们对乌托邦智慧城市的想法中驱走。因此，任何智慧城市计划都应该仔细考虑边缘化群体如何在一个历史上忽视或拒绝他们的社会中茁壮成长——而不仅仅是生存。
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