聚氨酯系统业务部的产品有一部分属于危险品,需要用危险品特种车运输,但危险品特种车在此前的疫情防控期间出现比较严重的短缺,导致运输速度和车辆周转效率受到影响,对货物的运输造成困难。
为了保障对客户的供应,多部门沟通合作,解决多个突发难点,满足客户的紧急需求。譬如,为了及时保障苏州客户的产品供应,生产部门重新协调生产计划,南通工厂物流、仓库和客服同事也群策群力,商讨怎么在符合多地防疫措施的前提下,避免敏感物流网点,确保货物及时送达。在产品生产完成之后,南通工厂物流和仓库的同事,以及客户的采购、物流,用整整两天的时间,安排出最优的路线,使用专车点对点直达,在客户断货之前及时送达。https://t.cn/A6a7xH5i
为了保障对客户的供应,多部门沟通合作,解决多个突发难点,满足客户的紧急需求。譬如,为了及时保障苏州客户的产品供应,生产部门重新协调生产计划,南通工厂物流、仓库和客服同事也群策群力,商讨怎么在符合多地防疫措施的前提下,避免敏感物流网点,确保货物及时送达。在产品生产完成之后,南通工厂物流和仓库的同事,以及客户的采购、物流,用整整两天的时间,安排出最优的路线,使用专车点对点直达,在客户断货之前及时送达。https://t.cn/A6a7xH5i
由于聚氨酯产品的特殊性,业务部需要在客户开发新产品、新项目,尤其是工艺操作难度比较高时,提供技术专家线下指导。面对疫情阻隔,线下指导难以开展,细节问题难以精准把控,为此,朗盛聚氨酯系统业务部采取了多种措施:提前准备详细、易于理解的操作流程等资料,提高沟通效率;在关键节点与客户进行全程视频指导,协同共进。为了弥补线上沟通缺点,还增加会议频率,用多种手段提升线上沟通效果。
除了业务沟通,业务部还定期召开团队会议。在谈完工作的主题之后,大家可以畅所欲言,加强个人和集体之间连接,避免因疫情而产生疏离感和孤独感。 https://t.cn/A6a7xH5i
除了业务沟通,业务部还定期召开团队会议。在谈完工作的主题之后,大家可以畅所欲言,加强个人和集体之间连接,避免因疫情而产生疏离感和孤独感。 https://t.cn/A6a7xH5i
朗盛品牌日期间,朗盛材料保护品业务部亚太区客户服务经理TAN CHIN PENG也介绍了涂料、建筑等各行业中微生物的挑战,以及如何保护材料免受微生物的侵扰,讲解了用于膜保存、油漆、涂料中的活性成分。针对不同环境和气候,朗盛提供广泛的杀菌剂和除藻剂产品组合,专为满足绿色标签规定而设计。https://t.cn/A6a7ftiK
✋热门推荐