小客科技是资金盘“骗局”？年化收益最高超700% 几十万人或被坑惨！
近日，北京小客网络科技有限公司（以下简称“小客科技”）位于来广营的总部来了一群上门讨要说法的会员。
会员王辉（化名）告诉时间财经，小客科技旗下“小客智慧生活”的挖券宝无法出金近20天。他前前后后投了十多万本金在挖券宝上，焦急等待多日无果之后，他开始尝试各种方法，想让小客科技归还其本金。远在甘肃的李明（化名）也告诉时间财经，自己已经跟其他会员约好了去报警。
据了解，小客科技成立于2014年，注册资金2000万元。官网显示，小客科技是以智能门禁、通讯技术等软硬件融合创新构建的物联网为基础的全新共享经济服务公司。它旗下的“小客智慧生活APP”（以下简称“小客APP”）是一款集人们在生活、社交、出行、家居、购物、管理等多领域服务于一体的社区智慧生活服务平台。
值得一提的是，小客科技曾使用的公司名有北京正上源餐饮管理公司、北京湘味人家餐饮管理公司、北京优信荣商贸有限公司，“餐饮管理”一项直到2016年才从经营范围中删除。
时间财经尝试联系小客科技核实具体情况，截至发稿未获回复。部分会员告诉时间财经，他们当天与小客科技法人刘海波的商讨，并没有具体结果。
从表面上看，小客APP只是一个普通的购物APP，首页有数码电器、美护个妆等常见的商品类别。
但王辉告诉时间财经，隐藏在其“正常”表象之下，是一套自成体系的投资玩法。小客APP上的主要投资标的是“挖券宝”。
据了解，用户从APP首页点击进入“抢券”页面，注册成会员后，才能购买“挖券宝”。在小客APP运转正常的时候，挖券宝的投资收益率还是很“可观”。4月30日的“挖券宝2号”显示，其价值为6000元到15000元，“配送标准为20天/40%”。
王辉称，“挖券宝”中收益最高的，就是20天的这种。会员抢购到手、持有20天之后，就能由平台安排，转卖给其他会员，得到40%的收益。如是1万元买入，20天后以就能以14000元卖出。依此推算，此款“挖券宝”年化收益超过700%。
与挖券宝配套的，还有一系列虚拟商品，比如金币、共享券、金豆、金蛋等。据了解，从平台购买商品后，会员也获得金币。金币可以用于预约抢挖券宝、购买商品、支付服务费等。挖券宝可以兑换成共享券。共享券可以挂在平台上出售，也可以在平台上以一定折扣购买商品，折扣程度与会员等级挂钩。等级达到“创客”的会员，共享券可以直接出售给平台并提现等。
超高的“收益”，吸引了很多人参与。据了解，3月初到4月中，王辉共计在挖券宝上投入了10多万元；另一位会员李明玩投资挖券宝的时间比王辉早，投的钱更多，本金就有40多万。李明和7个朋友，目前一共有500多万本金在挖券宝上，人均62万左右。
部分业内人士称，此次投资挖券宝的人或多达几十万人，涉及资金几十亿元。李明表示，其所在的小城市常住人口仅小几十万，其中就有1万多人投了挖券宝。
但从4月12日开始，王辉发现自己手中的挖券宝卖不出去了。对此，小客APP方面称是会员活跃度的问题，“只要每个人都动一动，很快就能恢复”，还称会员如果要把手中的挖券宝卖出去，就要先买进一个新的挖券宝。但即使照做，王辉的挖券宝还是卖不出去。
值得注意的是，小客APP使用的会员体系中设置了较多“拉人头”的要求。其会员等级从低到高分为PLUS会员、推广员、创客、银牌创客、金牌创客、钻石创客。PLUS会员购买推广员一款商品，可升级成推广员；推广员累计推荐10名好友升级成推广员，即可升级成创客；推广员累计推荐150名好友升级成推广员，即可升级成钻石创客。
此外，该会员体系还涉及较多“层级抽成制度”。比如，钻石创客可得到团队成员配送共享券数量的5%共享券奖励，把直接推荐的推广员帮扶成创客，可以得到此团队共享券奖励的20%共享券等。
北京京安律师事务所律师张越表示，禁止传销条例的规定，组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的；要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的，具有这些行为属于传销行为。
“具体判定是否涉及传销，需要司法部门、安机关，工商局等相关部门综合认定。”张越表示。
老套路？
从模式上看，小客APP与以前的区块链养成类宠物游戏颇为相似。据了解，此类“宠物游戏”包括华登区块狗、区块猫、比特猪、幸运十二生肖等。
其中，“华登区块狗”有5个品种的“区块宠物狗”，价格在100元到15000元之间，用户预约并匹配成功后支付押金、“领养”区块宠物狗，等到规定的时间进行交易，获得相应的收益。比如其中一个名为“承登”的区块狗，被“收养”20天，用户每天的收益率可达到40%。用户还可以通过线下拉人获得收益：直推分享奖励8%、二级3%；推荐15人，个人推广奖励达到3000元，可以升级为推广大使，获得更高奖励。
江西新余人余田从2019年7月开始在“华登区块狗”上买虚拟小狗，开始赚了几笔。但从2019年8月2日开始，他的“狗”再也没有卖出去过。余田所在维权群400多个用户，一起亏了300多万元。
最近的类似案例发生于2020年3月底，部分举报者向时间财经反映，一款名为“硅谷区块鸡”的“区块链资金盘”疑似崩盘跑路，相关App已无法登录。大量投资者损失数几十万元到几百万元不等本金。据部分投资者估算，“硅谷区块鸡”及其相关资金盘整体涉案金额或高达百亿元。
投资人按照规则在“硅谷区块鸡”App里面抢购虚拟的鸡进行投资。每一种区块鸡都有不同的价格和收益率。价格按照平台实时公示的成交价来，收益率有7天/13%，11天/15%等。比如，你购买了某款区块鸡，鸡在你的账户里“养”满11天，利率是每日15%。2019年8月，平台突然宣布停盘，称遭受了黑客攻击，系统瘫痪。到今年1月，连“硅谷区块鸡”App都打不开了，平台组建的各会员微信群也被解散了。
更为“巧合”的是，在“硅谷区块鸡”彻底崩盘之前，该平台也曾用过跟小客APP类似的说法，称为了让平台顺利运转，让投资者们能把自己手上的鸡卖出去，投资者们必须先抢一只同样级别的鸡。
（北京时间财经 乔治）
近日，北京小客网络科技有限公司（以下简称“小客科技”）位于来广营的总部来了一群上门讨要说法的会员。
会员王辉（化名）告诉时间财经，小客科技旗下“小客智慧生活”的挖券宝无法出金近20天。他前前后后投了十多万本金在挖券宝上，焦急等待多日无果之后，他开始尝试各种方法，想让小客科技归还其本金。远在甘肃的李明（化名）也告诉时间财经，自己已经跟其他会员约好了去报警。
据了解，小客科技成立于2014年，注册资金2000万元。官网显示，小客科技是以智能门禁、通讯技术等软硬件融合创新构建的物联网为基础的全新共享经济服务公司。它旗下的“小客智慧生活APP”（以下简称“小客APP”）是一款集人们在生活、社交、出行、家居、购物、管理等多领域服务于一体的社区智慧生活服务平台。
值得一提的是，小客科技曾使用的公司名有北京正上源餐饮管理公司、北京湘味人家餐饮管理公司、北京优信荣商贸有限公司，“餐饮管理”一项直到2016年才从经营范围中删除。
时间财经尝试联系小客科技核实具体情况，截至发稿未获回复。部分会员告诉时间财经，他们当天与小客科技法人刘海波的商讨，并没有具体结果。
从表面上看，小客APP只是一个普通的购物APP，首页有数码电器、美护个妆等常见的商品类别。
但王辉告诉时间财经，隐藏在其“正常”表象之下，是一套自成体系的投资玩法。小客APP上的主要投资标的是“挖券宝”。
据了解，用户从APP首页点击进入“抢券”页面，注册成会员后，才能购买“挖券宝”。在小客APP运转正常的时候，挖券宝的投资收益率还是很“可观”。4月30日的“挖券宝2号”显示，其价值为6000元到15000元，“配送标准为20天/40%”。
王辉称，“挖券宝”中收益最高的，就是20天的这种。会员抢购到手、持有20天之后，就能由平台安排，转卖给其他会员，得到40%的收益。如是1万元买入，20天后以就能以14000元卖出。依此推算，此款“挖券宝”年化收益超过700%。
与挖券宝配套的，还有一系列虚拟商品，比如金币、共享券、金豆、金蛋等。据了解，从平台购买商品后，会员也获得金币。金币可以用于预约抢挖券宝、购买商品、支付服务费等。挖券宝可以兑换成共享券。共享券可以挂在平台上出售，也可以在平台上以一定折扣购买商品，折扣程度与会员等级挂钩。等级达到“创客”的会员，共享券可以直接出售给平台并提现等。
超高的“收益”，吸引了很多人参与。据了解，3月初到4月中，王辉共计在挖券宝上投入了10多万元；另一位会员李明玩投资挖券宝的时间比王辉早，投的钱更多，本金就有40多万。李明和7个朋友，目前一共有500多万本金在挖券宝上，人均62万左右。
部分业内人士称，此次投资挖券宝的人或多达几十万人，涉及资金几十亿元。李明表示，其所在的小城市常住人口仅小几十万，其中就有1万多人投了挖券宝。
但从4月12日开始，王辉发现自己手中的挖券宝卖不出去了。对此，小客APP方面称是会员活跃度的问题，“只要每个人都动一动，很快就能恢复”，还称会员如果要把手中的挖券宝卖出去，就要先买进一个新的挖券宝。但即使照做，王辉的挖券宝还是卖不出去。
值得注意的是，小客APP使用的会员体系中设置了较多“拉人头”的要求。其会员等级从低到高分为PLUS会员、推广员、创客、银牌创客、金牌创客、钻石创客。PLUS会员购买推广员一款商品，可升级成推广员；推广员累计推荐10名好友升级成推广员，即可升级成创客；推广员累计推荐150名好友升级成推广员，即可升级成钻石创客。
此外，该会员体系还涉及较多“层级抽成制度”。比如，钻石创客可得到团队成员配送共享券数量的5%共享券奖励，把直接推荐的推广员帮扶成创客，可以得到此团队共享券奖励的20%共享券等。
北京京安律师事务所律师张越表示，禁止传销条例的规定，组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的；要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的，具有这些行为属于传销行为。
“具体判定是否涉及传销，需要司法部门、安机关，工商局等相关部门综合认定。”张越表示。
老套路？
从模式上看，小客APP与以前的区块链养成类宠物游戏颇为相似。据了解，此类“宠物游戏”包括华登区块狗、区块猫、比特猪、幸运十二生肖等。
其中，“华登区块狗”有5个品种的“区块宠物狗”，价格在100元到15000元之间，用户预约并匹配成功后支付押金、“领养”区块宠物狗，等到规定的时间进行交易，获得相应的收益。比如其中一个名为“承登”的区块狗，被“收养”20天，用户每天的收益率可达到40%。用户还可以通过线下拉人获得收益：直推分享奖励8%、二级3%；推荐15人，个人推广奖励达到3000元，可以升级为推广大使，获得更高奖励。
江西新余人余田从2019年7月开始在“华登区块狗”上买虚拟小狗，开始赚了几笔。但从2019年8月2日开始，他的“狗”再也没有卖出去过。余田所在维权群400多个用户，一起亏了300多万元。
最近的类似案例发生于2020年3月底，部分举报者向时间财经反映，一款名为“硅谷区块鸡”的“区块链资金盘”疑似崩盘跑路，相关App已无法登录。大量投资者损失数几十万元到几百万元不等本金。据部分投资者估算，“硅谷区块鸡”及其相关资金盘整体涉案金额或高达百亿元。
投资人按照规则在“硅谷区块鸡”App里面抢购虚拟的鸡进行投资。每一种区块鸡都有不同的价格和收益率。价格按照平台实时公示的成交价来，收益率有7天/13%，11天/15%等。比如，你购买了某款区块鸡，鸡在你的账户里“养”满11天，利率是每日15%。2019年8月，平台突然宣布停盘，称遭受了黑客攻击，系统瘫痪。到今年1月，连“硅谷区块鸡”App都打不开了，平台组建的各会员微信群也被解散了。
更为“巧合”的是，在“硅谷区块鸡”彻底崩盘之前，该平台也曾用过跟小客APP类似的说法，称为了让平台顺利运转，让投资者们能把自己手上的鸡卖出去，投资者们必须先抢一只同样级别的鸡。
（北京时间财经 乔治）
#今日热搜头条##今日说法# 小客科技是资金盘“骗局”？年化收益最高超700% 几十万人或被坑惨！
近日，北京小客网络科技有限公司（以下简称“小客科技”）位于来广营的总部来了一群上门讨要说法的会员。
会员王辉（化名）告诉时间财经，小客科技旗下“小客智慧生活”的挖券宝无法出金近20天。他前前后后投了十多万本金在挖券宝上，焦急等待多日无果之后，他开始尝试各种方法，想让小客科技归还其本金。远在甘肃的李明（化名）也告诉时间财经，自己已经跟其他会员约好了去报警。
据了解，小客科技成立于2014年，注册资金2000万元。官网显示，小客科技是以智能门禁、通讯技术等软硬件融合创新构建的物联网为基础的全新共享经济服务公司。它旗下的“小客智慧生活APP”（以下简称“小客APP”）是一款集人们在生活、社交、出行、家居、购物、管理等多领域服务于一体的社区智慧生活服务平台。
值得一提的是，小客科技曾使用的公司名有北京正上源餐饮管理公司、北京湘味人家餐饮管理公司、北京优信荣商贸有限公司，“餐饮管理”一项直到2016年才从经营范围中删除。
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从表面上看，小客APP只是一个普通的购物APP，首页有数码电器、美护个妆等常见的商品类别。
但王辉告诉时间财经，隐藏在其“正常”表象之下，是一套自成体系的投资玩法。小客APP上的主要投资标的是“挖券宝”。
据了解，用户从APP首页点击进入“抢券”页面，注册成会员后，才能购买“挖券宝”。在小客APP运转正常的时候，挖券宝的投资收益率还是很“可观”。4月30日的“挖券宝2号”显示，其价值为6000元到15000元，“配送标准为20天/40%”。
王辉称，“挖券宝”中收益最高的，就是20天的这种。会员抢购到手、持有20天之后，就能由平台安排，转卖给其他会员，得到40%的收益。如是1万元买入，20天后以就能以14000元卖出。依此推算，此款“挖券宝”年化收益超过700%。
与挖券宝配套的，还有一系列虚拟商品，比如金币、共享券、金豆、金蛋等。据了解，从平台购买商品后，会员也获得金币。金币可以用于预约抢挖券宝、购买商品、支付服务费等。挖券宝可以兑换成共享券。共享券可以挂在平台上出售，也可以在平台上以一定折扣购买商品，折扣程度与会员等级挂钩。等级达到“创客”的会员，共享券可以直接出售给平台并提现等。
超高的“收益”，吸引了很多人参与。据了解，3月初到4月中，王辉共计在挖券宝上投入了10多万元；另一位会员李明玩投资挖券宝的时间比王辉早，投的钱更多，本金就有40多万。李明和7个朋友，目前一共有500多万本金在挖券宝上，人均62万左右。
部分业内人士称，此次投资挖券宝的人或多达几十万人，涉及资金几十亿元。李明表示，其所在的小城市常住人口仅小几十万，其中就有1万多人投了挖券宝。
但从4月12日开始，王辉发现自己手中的挖券宝卖不出去了。对此，小客APP方面称是会员活跃度的问题，“只要每个人都动一动，很快就能恢复”，还称会员如果要把手中的挖券宝卖出去，就要先买进一个新的挖券宝。但即使照做，王辉的挖券宝还是卖不出去。
值得注意的是，小客APP使用的会员体系中设置了较多“拉人头”的要求。其会员等级从低到高分为PLUS会员、推广员、创客、银牌创客、金牌创客、钻石创客。PLUS会员购买推广员一款商品，可升级成推广员；推广员累计推荐10名好友升级成推广员，即可升级成创客；推广员累计推荐150名好友升级成推广员，即可升级成钻石创客。
此外，该会员体系还涉及较多“层级抽成制度”。比如，钻石创客可得到团队成员配送共享券数量的5%共享券奖励，把直接推荐的推广员帮扶成创客，可以得到此团队共享券奖励的20%共享券等。
北京京安律师事务所律师张越表示，禁止传销条例的规定，组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的；要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的，具有这些行为属于传销行为。
“具体判定是否涉及传销，需要司法部门、安机关，工商局等相关部门综合认定。”张越表示。
老套路？
从模式上看，小客APP与以前的区块链养成类宠物游戏颇为相似。据了解，此类“宠物游戏”包括华登区块狗、区块猫、比特猪、幸运十二生肖等。
其中，“华登区块狗”有5个品种的“区块宠物狗”，价格在100元到15000元之间，用户预约并匹配成功后支付押金、“领养”区块宠物狗，等到规定的时间进行交易，获得相应的收益。比如其中一个名为“承登”的区块狗，被“收养”20天，用户每天的收益率可达到40%。用户还可以通过线下拉人获得收益：直推分享奖励8%、二级3%；推荐15人，个人推广奖励达到3000元，可以升级为推广大使，获得更高奖励。
江西新余人余田从2019年7月开始在“华登区块狗”上买虚拟小狗，开始赚了几笔。但从2019年8月2日开始，他的“狗”再也没有卖出去过。余田所在维权群400多个用户，一起亏了300多万元。
最近的类似案例发生于2020年3月底，部分举报者向时间财经反映，一款名为“硅谷区块鸡”的“区块链资金盘”疑似崩盘跑路，相关App已无法登录。大量投资者损失数几十万元到几百万元不等本金。据部分投资者估算，“硅谷区块鸡”及其相关资金盘整体涉案金额或高达百亿元。
投资人按照规则在“硅谷区块鸡”App里面抢购虚拟的鸡进行投资。每一种区块鸡都有不同的价格和收益率。价格按照平台实时公示的成交价来，收益率有7天/13%，11天/15%等。比如，你购买了某款区块鸡，鸡在你的账户里“养”满11天，利率是每日15%。2019年8月，平台突然宣布停盘，称遭受了黑客攻击，系统瘫痪。到今年1月，连“硅谷区块鸡”App都打不开了，平台组建的各会员微信群也被解散了。
更为“巧合”的是，在“硅谷区块鸡”彻底崩盘之前，该平台也曾用过跟小客APP类似的说法，称为了让平台顺利运转，让投资者们能把自己手上的鸡卖出去，投资者们必须先抢一只同样级别的鸡。
（北京时间财经 乔治）
近日，北京小客网络科技有限公司（以下简称“小客科技”）位于来广营的总部来了一群上门讨要说法的会员。
会员王辉（化名）告诉时间财经，小客科技旗下“小客智慧生活”的挖券宝无法出金近20天。他前前后后投了十多万本金在挖券宝上，焦急等待多日无果之后，他开始尝试各种方法，想让小客科技归还其本金。远在甘肃的李明（化名）也告诉时间财经，自己已经跟其他会员约好了去报警。
据了解，小客科技成立于2014年，注册资金2000万元。官网显示，小客科技是以智能门禁、通讯技术等软硬件融合创新构建的物联网为基础的全新共享经济服务公司。它旗下的“小客智慧生活APP”（以下简称“小客APP”）是一款集人们在生活、社交、出行、家居、购物、管理等多领域服务于一体的社区智慧生活服务平台。
值得一提的是，小客科技曾使用的公司名有北京正上源餐饮管理公司、北京湘味人家餐饮管理公司、北京优信荣商贸有限公司，“餐饮管理”一项直到2016年才从经营范围中删除。
时间财经尝试联系小客科技核实具体情况，截至发稿未获回复。部分会员告诉时间财经，他们当天与小客科技法人刘海波的商讨，并没有具体结果。
从表面上看，小客APP只是一个普通的购物APP，首页有数码电器、美护个妆等常见的商品类别。
但王辉告诉时间财经，隐藏在其“正常”表象之下，是一套自成体系的投资玩法。小客APP上的主要投资标的是“挖券宝”。
据了解，用户从APP首页点击进入“抢券”页面，注册成会员后，才能购买“挖券宝”。在小客APP运转正常的时候，挖券宝的投资收益率还是很“可观”。4月30日的“挖券宝2号”显示，其价值为6000元到15000元，“配送标准为20天/40%”。
王辉称，“挖券宝”中收益最高的，就是20天的这种。会员抢购到手、持有20天之后，就能由平台安排，转卖给其他会员，得到40%的收益。如是1万元买入，20天后以就能以14000元卖出。依此推算，此款“挖券宝”年化收益超过700%。
与挖券宝配套的，还有一系列虚拟商品，比如金币、共享券、金豆、金蛋等。据了解，从平台购买商品后，会员也获得金币。金币可以用于预约抢挖券宝、购买商品、支付服务费等。挖券宝可以兑换成共享券。共享券可以挂在平台上出售，也可以在平台上以一定折扣购买商品，折扣程度与会员等级挂钩。等级达到“创客”的会员，共享券可以直接出售给平台并提现等。
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部分业内人士称，此次投资挖券宝的人或多达几十万人，涉及资金几十亿元。李明表示，其所在的小城市常住人口仅小几十万，其中就有1万多人投了挖券宝。
但从4月12日开始，王辉发现自己手中的挖券宝卖不出去了。对此，小客APP方面称是会员活跃度的问题，“只要每个人都动一动，很快就能恢复”，还称会员如果要把手中的挖券宝卖出去，就要先买进一个新的挖券宝。但即使照做，王辉的挖券宝还是卖不出去。
值得注意的是，小客APP使用的会员体系中设置了较多“拉人头”的要求。其会员等级从低到高分为PLUS会员、推广员、创客、银牌创客、金牌创客、钻石创客。PLUS会员购买推广员一款商品，可升级成推广员；推广员累计推荐10名好友升级成推广员，即可升级成创客；推广员累计推荐150名好友升级成推广员，即可升级成钻石创客。
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江西新余人余田从2019年7月开始在“华登区块狗”上买虚拟小狗，开始赚了几笔。但从2019年8月2日开始，他的“狗”再也没有卖出去过。余田所在维权群400多个用户，一起亏了300多万元。
最近的类似案例发生于2020年3月底，部分举报者向时间财经反映，一款名为“硅谷区块鸡”的“区块链资金盘”疑似崩盘跑路，相关App已无法登录。大量投资者损失数几十万元到几百万元不等本金。据部分投资者估算，“硅谷区块鸡”及其相关资金盘整体涉案金额或高达百亿元。
投资人按照规则在“硅谷区块鸡”App里面抢购虚拟的鸡进行投资。每一种区块鸡都有不同的价格和收益率。价格按照平台实时公示的成交价来，收益率有7天/13%，11天/15%等。比如，你购买了某款区块鸡，鸡在你的账户里“养”满11天，利率是每日15%。2019年8月，平台突然宣布停盘，称遭受了黑客攻击，系统瘫痪。到今年1月，连“硅谷区块鸡”App都打不开了，平台组建的各会员微信群也被解散了。
更为“巧合”的是，在“硅谷区块鸡”彻底崩盘之前，该平台也曾用过跟小客APP类似的说法，称为了让平台顺利运转，让投资者们能把自己手上的鸡卖出去，投资者们必须先抢一只同样级别的鸡。
（北京时间财经 乔治）
快手，电商的搅局者
东哥解读电商 2020-01-16 11:08:03
序言：根据抖音快手的经营数据，海豚智库测算，快手2019年营收约为540亿元，其中直播约360亿元 ，广告约120亿元，电商约60亿元。对比来看，抖音今年营收则约为638亿元，其中广告约480亿元左右，直播约120亿元以上，电商导流约38亿元（平均8%技术服务费）。抖音快手等在变现上迈出了新的一大步，为什么抖音、快手等短视频平台能成功延伸到电商上呢？
文| 张奡
来源| Dolphin海豚智库（ID：haitunzhiku ）
快手，电商的搅局者
数据来源：国金证券研究创新中心 海豚智库整理
和基于多年电商积累的淘宝不同，快手作为短视频起家，其实在电商上有很多劣势，例如主播不是职业卖家，缺乏一定的服务性，例如快手魔筷上架的商品往往只有一个图片，无详细介绍。例如售后无7天无理由退货等，如果真的要较真，在快手的购物体验，其实并不好，那为什么还能做到年带货1000亿，营收60亿呢？
► 直播赋能社交属性
从产品逻辑上看，首先快手在短视频基础上增加了直播功能，主播不仅可以发自己的短视频，也可以在上面进行直播。
短视频占据的是用户的碎片时间，而直播占据的是用户的长时间闲散时间。从产品上来看，他们的用户人群不一样。
短视频用户没有大把的整块时间，因此喜欢短小浓缩的短视频，短视频无法和视频发布者形成有效互动，二三线城市人群压力小，也有闲，更愿意看直播打发时间，也更愿意和主播互动交流，前者追求的是娱乐性，后者追求的是社交+娱乐性。
快手，电商的搅局者
二三线城市人群占了快手用户的90% 图片来源：企鹅智酷-快手&抖音用户研究报告
看短视频的用户关注点是在这个短视频做的有没有趣上，可能看过就过去了，看直播的用户关注点是觉得这个主播很有趣或者很与众不同，很想继续了解他，和他交流，因此从客户角度来看，直播更能占据用户心智，发掘用户终身价值。
► 做有温度的生意—老铁经济
老铁们，喜欢就打个1！老铁一词本来自东北，实际上，快手的主播早已来自世界各地，老铁文化却保留了下来，延伸成了好朋友的代名词。在不同直播间，主播不一定都管观众称呼为老铁，家人、亲人、兄弟等，更冷门的有和尚管自己的观众称为菩萨，各种称呼应有尽有，但是其内核都是感情深，朋友、值得信赖的代名词。
既然是朋友，兄弟，亲人，自然就无形中拉近了彼此之间的距离，主播的身份和传统商家了区分了开来，传统商家也因为一声老铁，和观众之间消除了许多隔阂。所以直播生意区别传统卖货生意，他是有温度有感情的。
在这里主播和观众之间不完全是买家和卖家的关系，而是陪伴的关系，很多主播也一样，她不把自己完全当成卖家，还会要求对等的尊严。这里面会出现矛盾的地方，一方面观众把主播当朋友，一方面又希望在购买中得到专业的服务和售后。
► 源产地生意天生适合直播
有些产品和生意天生适合直播，例如农产品直播，玉石直播等，像农产品这类商品，好不好，新鲜不新鲜，可以通过直播清楚看到，能够消除消费者的担忧，而宝石类、玉石类产品也一样，卖家在缅甸直接通过直播展示翡翠，宝石以仪器检测，这样质量好坏可以直观看见，价格又因为在原产地，也比其他渠道更有优势，因此这类型产品更适合直播。
快手电商在双11推出了购物狂欢节，开始扶持原产地、产业带、工厂直供以及达人的品牌四大块， 农民创业者辛巴，自有服装工厂的娃娃等纷纷进入榜单，带货王辛巴更是在双11期间创造了20亿的销售记录。
► 中老年市场助力-陪伴拉家常的朋友
下沉市场，三线城市的人生活相对悠闲很多，他们有更多时间看直播，不过还有一个不被注意的人群也在日益增长，那就是有钱有闲的老年人。
还认为老年人不上网或者只喜欢省钱吗？那可就真out了。
目前中国60岁以上老人已经达到了2.49亿，数量已经十分庞大，成为了新的经济体，在京东的《聚焦银发经济—2019中老年线上消费趋势报告》报告中提到，银发人群每天花在互联网上的时间达到近4个小时，超过6成老年用户通过京东/微信/手机QQ等移动端进行网购。随着互联网向中高龄人群持续渗透，线上中老年消费市场面临发展重大机遇，老年适用商品数量在近三年以年均39%的增速增长。
老年人看快手并在快手直播消费的逻辑在于排解寂寞，需要陪伴。这个逻辑就和卖保健品的小弟小妹通过陪伴老年人获取信任，老年人随后愿意在购买保健品上面花大笔钱差不多，他们并不一定是被骗了才买那么多的高价保健品，还可能只是缺爱了。卖保健品的小弟小妹们，可以做到经常陪伴老年人聊天，哄他开心，甚至陪着看病，因此不少老年人消费的不仅仅是保健品，而是社交。
快手直播给了老年人被陪伴的感觉。主播在上面侃侃而谈，伴随着互动，老年人好像找到一个聊天对象和精神寄托。老年人感兴趣的话题和一般年轻人不一样，他们可能更追求人生阅历，闲话家常，看家长里短，形形色色的人，总之什么热闹看什么。老年人喜欢的主播通常接地气，贴近生活，也会更好的互动。从用户之前的反馈中可以看到，快手本身的调性之一就是接地气，快手上的丰富内容和接地气的主播自然深受老年用户喜爱。
快手，电商的搅局者
快手接地气，抖音很超酷 图片来源：企鹅智酷-快手&抖音用户研究报告
当老年人和主播建立了联系后，主播再带货，又以生活中常用的日用品为主，老年人就很容易接受，像锅碗瓢盆这些日用品会卖的特别好，哪怕贵个一点或者不特别完美也能接受，就当支持自己喜欢的主播了。
而且老人的需求和年轻人不大一样，例如老人更加看重品质，最不看重品牌。像高品质的羽绒保暖裤，年轻人很少穿，但老年人非常喜欢，保暖舒适性价比高是第一位的，一旦开发出老年消费需求，这里又是一个万亿市场。
► 算法让视频找人，小众文化垂直带货
互联网时代最大的特点就是小众文化、多元化和垂直化。在传统的渠道中，由于展示数量有限，所以产品总是兼顾了大多数人的喜好，例如春节晚会必须兼顾到12亿人的喜好，但是B站的新年晚会就可以针对自身用户大数据，选出他们喜欢的节目，做到非常垂直。
传统媒体中，说到一个明星，必须要做到家喻户晓，但是互联网时代新的分发渠道下，小众垂直即可成为明星，多数百万大v可能你日常都没听说过，但是他们在快手、抖音等平台就是那些粉丝心目中的明星。
快手直播是基于大数据的算法，让视频去找人。视频找人就能做到深度垂直，例如李子柒就算没有全网络去报道，依然是喜欢看这类视频的人心中最红的女神，早就火到了海外；一个网红或者KOl哪怕只有几万粉，也依然可以活的很滋润；就是江歌案中刘鑫那种自私自利到极点的人，也能在网上找到自己的小群体。
这个逻辑如果看不懂，就无法理解垂直小众的产品为什么可以做起来，这也是之前很多投资人错过了B站、快手、抖音、拼多多的原因。
什么叫做垂直化带货呢？“三一重工”曾在快手进行了一场直播，只有几百个粉丝观看，但是最终卖出了 31台压路机，一台压路机的价格在 35 万到 45万。
由此可以看到，新的直播渠道中，垂直和匹配才是关键所在，我不需要一亿个观众来看，而是基于快手的逻辑算法，让视频找到合适的人，无论多么小众垂直，只要匹配对的用户，就能成功带货，提高转化率。
一个中年家庭主妇聚集的观众多半也是家庭主妇或者中老年人，因此在带货方面就锅碗瓢盆或者日用品最好，一个美食主播带货最好的是各种锅具和食品，情感类和美妆类主播带货最好的是化妆品，知识类主播带货最好的是各种书籍......
算法让用户找到自己喜欢的内容，大家因为深度认可主播，聚集在了一起，心智已被占领，建立了亲切感和信任感后成为“老铁”，再带货效果事半功倍。从壁虎看看上公布的一组数据可以看到，快手平台上最畅销的成交数据依次是服饰、美妆、食品、其他、家居生活等。
快手，电商的搅局者
数据来源：壁虎看看
► 快手电商的一些问题
前面这些都是快手直播能够带货成功的逻辑，不过既然做直播电商，快手也必须敏感的发现自己在直播方面的劣势才是长久之计，例如购买界面是否合理好用，商品描述模版是否清晰，退货方不方便，有无退运保险，售后服务及时不及时，主播服务意识如何强化等等。
实际上，作为电商的搅局者，快手如果能把上面这些问题迅速解决，则具有无限的潜力和可能，快手电商营收在2020年会更快的增长。
东哥解读电商 2020-01-16 11:08:03
序言：根据抖音快手的经营数据，海豚智库测算，快手2019年营收约为540亿元，其中直播约360亿元 ，广告约120亿元，电商约60亿元。对比来看，抖音今年营收则约为638亿元，其中广告约480亿元左右，直播约120亿元以上，电商导流约38亿元（平均8%技术服务费）。抖音快手等在变现上迈出了新的一大步，为什么抖音、快手等短视频平台能成功延伸到电商上呢？
文| 张奡
来源| Dolphin海豚智库（ID：haitunzhiku ）
快手，电商的搅局者
数据来源：国金证券研究创新中心 海豚智库整理
和基于多年电商积累的淘宝不同，快手作为短视频起家，其实在电商上有很多劣势，例如主播不是职业卖家，缺乏一定的服务性，例如快手魔筷上架的商品往往只有一个图片，无详细介绍。例如售后无7天无理由退货等，如果真的要较真，在快手的购物体验，其实并不好，那为什么还能做到年带货1000亿，营收60亿呢？
► 直播赋能社交属性
从产品逻辑上看，首先快手在短视频基础上增加了直播功能，主播不仅可以发自己的短视频，也可以在上面进行直播。
短视频占据的是用户的碎片时间，而直播占据的是用户的长时间闲散时间。从产品上来看，他们的用户人群不一样。
短视频用户没有大把的整块时间，因此喜欢短小浓缩的短视频，短视频无法和视频发布者形成有效互动，二三线城市人群压力小，也有闲，更愿意看直播打发时间，也更愿意和主播互动交流，前者追求的是娱乐性，后者追求的是社交+娱乐性。
快手，电商的搅局者
二三线城市人群占了快手用户的90% 图片来源：企鹅智酷-快手&抖音用户研究报告
看短视频的用户关注点是在这个短视频做的有没有趣上，可能看过就过去了，看直播的用户关注点是觉得这个主播很有趣或者很与众不同，很想继续了解他，和他交流，因此从客户角度来看，直播更能占据用户心智，发掘用户终身价值。
► 做有温度的生意—老铁经济
老铁们，喜欢就打个1！老铁一词本来自东北，实际上，快手的主播早已来自世界各地，老铁文化却保留了下来，延伸成了好朋友的代名词。在不同直播间，主播不一定都管观众称呼为老铁，家人、亲人、兄弟等，更冷门的有和尚管自己的观众称为菩萨，各种称呼应有尽有，但是其内核都是感情深，朋友、值得信赖的代名词。
既然是朋友，兄弟，亲人，自然就无形中拉近了彼此之间的距离，主播的身份和传统商家了区分了开来，传统商家也因为一声老铁，和观众之间消除了许多隔阂。所以直播生意区别传统卖货生意，他是有温度有感情的。
在这里主播和观众之间不完全是买家和卖家的关系，而是陪伴的关系，很多主播也一样，她不把自己完全当成卖家，还会要求对等的尊严。这里面会出现矛盾的地方，一方面观众把主播当朋友，一方面又希望在购买中得到专业的服务和售后。
► 源产地生意天生适合直播
有些产品和生意天生适合直播，例如农产品直播，玉石直播等，像农产品这类商品，好不好，新鲜不新鲜，可以通过直播清楚看到，能够消除消费者的担忧，而宝石类、玉石类产品也一样，卖家在缅甸直接通过直播展示翡翠，宝石以仪器检测，这样质量好坏可以直观看见，价格又因为在原产地，也比其他渠道更有优势，因此这类型产品更适合直播。
快手电商在双11推出了购物狂欢节，开始扶持原产地、产业带、工厂直供以及达人的品牌四大块， 农民创业者辛巴，自有服装工厂的娃娃等纷纷进入榜单，带货王辛巴更是在双11期间创造了20亿的销售记录。
► 中老年市场助力-陪伴拉家常的朋友
下沉市场，三线城市的人生活相对悠闲很多，他们有更多时间看直播，不过还有一个不被注意的人群也在日益增长，那就是有钱有闲的老年人。
还认为老年人不上网或者只喜欢省钱吗？那可就真out了。
目前中国60岁以上老人已经达到了2.49亿，数量已经十分庞大，成为了新的经济体，在京东的《聚焦银发经济—2019中老年线上消费趋势报告》报告中提到，银发人群每天花在互联网上的时间达到近4个小时，超过6成老年用户通过京东/微信/手机QQ等移动端进行网购。随着互联网向中高龄人群持续渗透，线上中老年消费市场面临发展重大机遇，老年适用商品数量在近三年以年均39%的增速增长。
老年人看快手并在快手直播消费的逻辑在于排解寂寞，需要陪伴。这个逻辑就和卖保健品的小弟小妹通过陪伴老年人获取信任，老年人随后愿意在购买保健品上面花大笔钱差不多，他们并不一定是被骗了才买那么多的高价保健品，还可能只是缺爱了。卖保健品的小弟小妹们，可以做到经常陪伴老年人聊天，哄他开心，甚至陪着看病，因此不少老年人消费的不仅仅是保健品，而是社交。
快手直播给了老年人被陪伴的感觉。主播在上面侃侃而谈，伴随着互动，老年人好像找到一个聊天对象和精神寄托。老年人感兴趣的话题和一般年轻人不一样，他们可能更追求人生阅历，闲话家常，看家长里短，形形色色的人，总之什么热闹看什么。老年人喜欢的主播通常接地气，贴近生活，也会更好的互动。从用户之前的反馈中可以看到，快手本身的调性之一就是接地气，快手上的丰富内容和接地气的主播自然深受老年用户喜爱。
快手，电商的搅局者
快手接地气，抖音很超酷 图片来源：企鹅智酷-快手&抖音用户研究报告
当老年人和主播建立了联系后，主播再带货，又以生活中常用的日用品为主，老年人就很容易接受，像锅碗瓢盆这些日用品会卖的特别好，哪怕贵个一点或者不特别完美也能接受，就当支持自己喜欢的主播了。
而且老人的需求和年轻人不大一样，例如老人更加看重品质，最不看重品牌。像高品质的羽绒保暖裤，年轻人很少穿，但老年人非常喜欢，保暖舒适性价比高是第一位的，一旦开发出老年消费需求，这里又是一个万亿市场。
► 算法让视频找人，小众文化垂直带货
互联网时代最大的特点就是小众文化、多元化和垂直化。在传统的渠道中，由于展示数量有限，所以产品总是兼顾了大多数人的喜好，例如春节晚会必须兼顾到12亿人的喜好，但是B站的新年晚会就可以针对自身用户大数据，选出他们喜欢的节目，做到非常垂直。
传统媒体中，说到一个明星，必须要做到家喻户晓，但是互联网时代新的分发渠道下，小众垂直即可成为明星，多数百万大v可能你日常都没听说过，但是他们在快手、抖音等平台就是那些粉丝心目中的明星。
快手直播是基于大数据的算法，让视频去找人。视频找人就能做到深度垂直，例如李子柒就算没有全网络去报道，依然是喜欢看这类视频的人心中最红的女神，早就火到了海外；一个网红或者KOl哪怕只有几万粉，也依然可以活的很滋润；就是江歌案中刘鑫那种自私自利到极点的人，也能在网上找到自己的小群体。
这个逻辑如果看不懂，就无法理解垂直小众的产品为什么可以做起来，这也是之前很多投资人错过了B站、快手、抖音、拼多多的原因。
什么叫做垂直化带货呢？“三一重工”曾在快手进行了一场直播，只有几百个粉丝观看，但是最终卖出了 31台压路机，一台压路机的价格在 35 万到 45万。
由此可以看到，新的直播渠道中，垂直和匹配才是关键所在，我不需要一亿个观众来看，而是基于快手的逻辑算法，让视频找到合适的人，无论多么小众垂直，只要匹配对的用户，就能成功带货，提高转化率。
一个中年家庭主妇聚集的观众多半也是家庭主妇或者中老年人，因此在带货方面就锅碗瓢盆或者日用品最好，一个美食主播带货最好的是各种锅具和食品，情感类和美妆类主播带货最好的是化妆品，知识类主播带货最好的是各种书籍......
算法让用户找到自己喜欢的内容，大家因为深度认可主播，聚集在了一起，心智已被占领，建立了亲切感和信任感后成为“老铁”，再带货效果事半功倍。从壁虎看看上公布的一组数据可以看到，快手平台上最畅销的成交数据依次是服饰、美妆、食品、其他、家居生活等。
快手，电商的搅局者
数据来源：壁虎看看
► 快手电商的一些问题
前面这些都是快手直播能够带货成功的逻辑，不过既然做直播电商，快手也必须敏感的发现自己在直播方面的劣势才是长久之计，例如购买界面是否合理好用，商品描述模版是否清晰，退货方不方便，有无退运保险，售后服务及时不及时，主播服务意识如何强化等等。
实际上，作为电商的搅局者，快手如果能把上面这些问题迅速解决，则具有无限的潜力和可能，快手电商营收在2020年会更快的增长。
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