沟通的技巧。
对每个人来说,沟通都是一门必修课,很多人总是不着要领。管理大师德鲁克说,高效沟通需要掌握4个要点:“一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。”
这句话应该如何理解呢?
①说什么:这是沟通的目的。沟通之前,一定要明确你想表达,要达到什么样的效果。该说的话,一定要说明白;不该说的话,尽量不要说。
②啥时说:这是沟通的时机。时机不对,努力白费。比如跟领导沟通,如果他正在火头上,那就等他冷静下来,否则只能是自讨没趣。
③对谁说:这是沟通的对象。如果不分对象,往往对牛弹琴。比如下属犯错,是直接批评他,还是批评他的主管领导?这是领导智慧问题。
④怎么说:这是沟通的方法。沟通一定要讲方式方法。作为一个领导,一定要以对方听得懂的语言去沟通,而不是故弄玄虚,故作高深!
对每个人来说,沟通都是一门必修课,很多人总是不着要领。管理大师德鲁克说,高效沟通需要掌握4个要点:“一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。”
这句话应该如何理解呢?
①说什么:这是沟通的目的。沟通之前,一定要明确你想表达,要达到什么样的效果。该说的话,一定要说明白;不该说的话,尽量不要说。
②啥时说:这是沟通的时机。时机不对,努力白费。比如跟领导沟通,如果他正在火头上,那就等他冷静下来,否则只能是自讨没趣。
③对谁说:这是沟通的对象。如果不分对象,往往对牛弹琴。比如下属犯错,是直接批评他,还是批评他的主管领导?这是领导智慧问题。
④怎么说:这是沟通的方法。沟通一定要讲方式方法。作为一个领导,一定要以对方听得懂的语言去沟通,而不是故弄玄虚,故作高深!
3月30日,“十大国学讲师”,中央电视台《百家讲坛》主讲人,赵玉平教授融合中国古代典籍中耳熟能详的故事和人物,以独特的眼光,妙语解读历史背后的领导智慧,在修身、选人、用人、授权等方面提出一系列真知灼见,展示一幅关于领导智慧与韬略的精彩画卷。诚邀您共赏千年文化奇韵,体味古今领导智慧。 https://t.cn/ROqctlz
摩西被耶和华预备了40年,因神要他领着希伯来人走出旷野,因此他在旷野牧羊40年!任何一个被神拣选,完成神所托付的伟大工作人都不是荣华富贵,一帆风顺的富二代!而是天命所归,磨难重重,历尽沧桑但痴心不改的轴人!他们是坚忍不拔、谦卑顺服,以神的旨意为第一目标并从神里获得领导智慧和力量,他们是主的仆人!阿们!
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